Список · Издание 2026 г.

10 лучших альтернатив RingCentral в 2026 году. Честное сравнение.

Мы составили альтернативный список покупателей RingCentral, а не список спонсоров. У каждого приведенного ниже поставщика есть честные плюсы и минусы, которые мы бы рассказали другу, прежде чем он подпишет контракт.

Прочтите отзывыПосмотреть сравнительную таблицу

Раскрытие информации: MCM — это наш продукт. Приведенные ниже плюсы и минусы были написаны до любого обзора продаж.

  • 10 ПРОВЕРЕННЫХ ПОСТАВЩИКОВ
  • ЧЕСТНЫЕ ПЛЮСЫ И ПРОТИВ
  • ТОЛЬКО ПУБЛИЧНЫЕ ЦЕНЫ
  • ОБНОВЛЕНО АПРЕЛЯ 2026 ГОДА
10 лучших альтернатив RingCentral · 2026 г.
Ранжирование по цене, искусственному интеллекту, зоне покрытия и глубине контакт-центра · Апрель 2026 г.
Честный
M
Моя страна мобильный (MCM)
Лучший выбор
Победитель по соотношению цена/функциональность — включая искусственный интеллект, 190 стран, механизм кампании.
#2
N
Некстейва
Усовершенствованная платформа США и Канады с хорошей репутацией службы поддержки клиентов.
#3
D
Панель набора номера
AI-первый телефон с самым широким языковым охватом в списке.
#4
8
8х8
Пионер XCaaS с глубоким соблюдением региональных требований, но устаревший администратор.
#5
Z
Зум-телефон
Родной телефон для организаций, использующих Zoom, но с ограничениями, кроме голосовой связи.
Еще 5 поставщиков ниже — полные обзоры
Обновлено в апреле 2026 г.
Почему покупатели приходят искать

Три причины, по которым RingCentral оказывается на плахе.

Мы видим эти три причины почти в каждом сеансе поиска альтернатив RingCentral. Поставщики, представленные ниже, решают как минимум одну проблему, а лучший вариант решает все три.

Сложение цен

Базовое место стоимостью 20 долларов США + ИИ RingSense AI в размере 39 долларов США + плата за каждое расширение увеличивают реальную стоимость выше 60 долларов США на пользователя. Первая наклейка редко является окончательным счетом.

Международные пробелы в DID

Сильный на рынках ОЭСР, слабый в странах Латинской Америки, Африки и значительной части стран Ближнего Востока и Северной Африки. Международные команды получают второго перевозчика.

Нет механизма исходящей кампании

У RingCentral нет встроенного инструмента для проведения кампаний — нет скорости, нет голосовой почты, нет управления списками. Исходящие звонки привязаны к Outreach или PhoneBurner.

С первого взгляда

Все 10 продавцов, один стол.

Цены в общедоступном списке, количество стран и флаги возможностей. Сортировано по нашему общему рейтингу.

КлассифицироватьПродавецОтСтраныИИКампанииССМультидоменный
MМоя страна мобильный (MCM)
$16190ВключеноРоднойВ комплектеДа
2
NНекстейва
$212ДобавитьНиктоДобавитьНет
3
DПанель набора номера
$1570ВключеноНиктоОтдельныйНет
4
88х8
$2455ДобавитьНиктоВ комплектеНет
5
ZЗум-телефон
$1047ОграниченныйНиктоОтдельныйНет
6
VВонаге
$2085ДобавитьНиктоОтдельныйНет
7
GПерейти к подключению
$2650ОграниченныйНиктоОтдельныйНет
8
TТелефон Microsoft Teams
$875Крепление на болтахНиктоНиктоНет
9
OОфис в Ооме
$205ОграниченныйНиктоНиктоНет
10
грКузнечик
$181ОграниченныйНиктоНиктоНет
Отзывы

Честные обзоры всех альтернатив.

Плюсы и минусы написаны до того, как на этой странице появился какой-либо обзор продаж. Цены представляют собой общедоступные цены для начального уровня.

M

Моя страна мобильный (MCM)

Победитель по соотношению цена/функциональность — включая искусственный интеллект, 190 стран, механизм кампании.

Лучший выбор
От
$16 /пользователь/мес
Страны
190
Лучшее для

Команды среднего и малого бизнеса, которым нужен искусственный интеллект, контакт-центр и глобальные номера в одном счете.

Плюсы
  • Администратор с искусственным интеллектом + помощник агента + чат-бот включены в уровень Pro (без дополнительного SKU).
  • Библиотека DID на 190 стран — самая обширная среди всех поставщиков в этом списке.
  • Собственный механизм кампании, интеллектуальный дозвон и WhatsApp Business в одной панели администратора.
  • Многодоменная аренда — управляйте несколькими брендами или клиентами MSP в одной учетной записи.
Минусы
  • Меньшая торговая площадка, чем 8x8 или RingCentral (80+ готовых интеграций против 350+).
  • Новое позиционирование Gartner — если вашему ИТ-руководству требуется лидер Gartner с многолетним стажем, такой линии еще нет.

ВердиктЕсли цена + глубина искусственного интеллекта + глобальный охват имеют значение и вам не нужен нишевый соединитель класса Bullhorn, MCM — лучший выбор в этом списке.

Начать бесплатную пробную версию
#2N

Некстейва

Усовершенствованная платформа США и Канады с хорошей репутацией службы поддержки клиентов.

От
$21 /пользователь/мес
Страны
2
Лучшее для

Ориентированные на США малые и средние предприятия и офисы, которые никогда не будут продавать или поддерживать услуги за пределами Северной Америки.

Плюсы
  • Ведущая в отрасли круглосуточная поддержка по телефону без выходных в США.
  • Дружественный администраторский UX для нетехнических покупателей.
  • В комплекте NextOS CRM, если у вас его еще нет.
Минусы
  • DID только в США и Канаде — международные звонки осуществляют маршрутизацию через подключенных операторов связи.
  • Нет встроенного механизма кампании, нет WhatsApp, нет мультидомена.
  • Функции искусственного интеллекта находятся на уровне Enterprise или в виде надстроек, а не на базовом уровне.

ВердиктПравильный выбор, если ваша клиентская база никогда не пересекает мексиканскую границу. Не для международных команд или команд, активно проводящих кампании.

Сравнить MCM и Nextiva
#3D

Панель набора номера

AI-первый телефон с самым широким языковым охватом в списке.

От
$15 /пользователь/мес
Страны
70
Лучшее для

Команды технических специалистов, чьи требования к искусственному интеллекту являются решающим фактором и которым не нужен контакт-центр или механизм проведения кампаний.

Плюсы
  • Собственная транскрипция, сводка и тональность в реальном времени на более чем 70 языках.
  • Сильный коучинг по продажам/поддержке ИИ на уровнях Pro и Enterprise.
  • Чистый, современный интерфейс администратора.
Минусы
  • Контакт-центр — это отдельный артикул, стоимость которого начинается от 80 долларов США за пользователя. Если вам это понадобится, ваш счет удваивается.
  • Ни встроенного механизма кампании, ни онлайн-факса, ни WhatsApp.
  • Только мощный дозвон — без интеллектуального дозвона.

ВердиктЛучше всего, если широта языка ИИ имеет первостепенное значение и у вас нет потребностей в исходящих сообщениях или контакт-центрах. В противном случае математика рентабельности инвестиций развалится.

Сравните MCM и Dialpad
#48

8х8

Пионер XCaaS с глубоким соблюдением региональных требований, но устаревший администратор.

От
$24 /пользователь/мес
Страны
55
Лучшее для

Регулируемым и государственным покупателям необходим умеренный уровень FedRAMP и широкий портфель соответствия требованиям.

Плюсы
  • Два десятилетия чистого опыта UCaaS+CCaaS.
  • FedRAMP Умеренный, PCI-DSS — самый высокий уровень соответствия в этом списке.
  • Развитая интеграция здравоохранения (Epic, NextGen).
Минусы
  • AI Studio — это отдельное дополнение (~ 25 долларов США за место) для стенограмм, резюме и настроений.
  • Охват DID в 55 странах — легкий в странах Латинской Америки, Ближнего Востока и Африки, Африки.
  • Пользовательский интерфейс администратора показывает свой возраст; несколько консолей для X-серии и Контакт-центра.

ВердиктВыберите 8x8, если область соответствия является основным фильтром. Для современных покупателей налог на ИИ и административные трудности перевешивают родословную.

Сравните MCM и 8x8
#5Z

Зум-телефон

Родной телефон для организаций, использующих Zoom, но с ограничениями, кроме голосовой связи.

От
$10 /пользователь/мес
Страны
47
Лучшее для

Существующие клиенты Zoom Workplace, желающие звонить без нового поставщика.

Плюсы
  • Самое дешевое базовое место в этом списке в комплекте с планом Zoom.
  • Один вход в систему, одно рабочее пространство — отсутствие переключения контекста для команд, использующих Zoom.
  • Надежные HD-вызовы и запись разговоров.
Минусы
  • Никакого собственного контакт-центра, пока вы не добавите Zoom Contact Center (отдельный артикул, отдельная цена).
  • AI Companion включен для стенограмм, но для расширенных функций AI требуется Workplace Pro+.
  • Никакого механизма кампании, никакого предиктивного дозвона, никакого WhatsApp.

ВердиктРазумно, если вы живете в Zoom и вам нужен только голос. Выйдите за рамки этого, и пробелы быстро накапливаются.

Сравните MCM и Zoom Phone
#6V

Вонаге

Коммуникации на основе API — мощный инструмент, но он ожидает разработчиков.

От
$20 /пользователь/мес
Страны
85
Лучшее для

Команды под руководством инженеров создают индивидуальные потоки голоса, SMS и видео на основе CPaaS.

Плюсы
  • Широкая поверхность CPaaS API — голос, SMS, WhatsApp, видео, проверка.
  • Большой глобальный охват SMS.
  • Модель ценообразования с оплатой по мере использования на стороне API.
Минусы
  • Vonage Business Communications (продукт UCaaS) ощущается отдельно от платформы API.
  • Большая часть ценности платформы требует написания кода, что недружелюбно для нетехнических администраторов.
  • Функции искусственного интеллекта ограничены и продаются как дополнения.

ВердиктПравильный вызов для команд разработчиков. Неверный призыв к командам эксплуатации, которым нужна готовая платформа без связующего кода.

Сравните MCM и Vonage
#7G

Перейти к подключению

Простой UCaaS, удобный для малого и среднего бизнеса, ограниченный рамками базовых возможностей.

От
$26 /пользователь/мес
Страны
50
Лучшее для

Небольшие офисы, которым нужны телефоны, видео и чат с минимальной настройкой.

Плюсы
  • Простой интерфейс администратора, 5-минутная настройка для небольших команд.
  • Включены GoTo Meeting и GoTo Webinar на более высоких уровнях.
  • Достойное международное покрытие DID для инструмента для малого и среднего бизнеса.
Минусы
  • Контакт-центр — это отдельный SKU (GoTo Contact Center).
  • Возможности ИИ ограничены; нет встроенного механизма кампании.
  • Административная отчетность неглубока по сравнению с инструментами среднего уровня.

ВердиктНормально для офиса на 10 человек. Быстро перерастет, как только вы превысите 50 рабочих мест или добавите контакт-центр.

Посетите GoTo Connect
#8T

Телефон Microsoft Teams

Звонки внутри Teams — для организаций, которые уже активно используют Microsoft 365.

От
$8 /пользователь/мес
Страны
75
Лучшее для

Предприятия, ориентированные на Microsoft, которые хотят, чтобы звонки были включены в чат и собрания Teams.

Плюсы
  • Самое дешевое дополнение для любой организации, уже платящей за Microsoft 365/Teams.
  • Единый вход в систему, один клиент, единый счет от Microsoft.
  • Глубокая интеграция с Outlook, SharePoint, Copilot.
Минусы
  • Нет собственного контакт-центра — нужен контакт-центр Dynamics 365 или такой партнер, как Anywhere365.
  • Никакого механизма кампании, никакого предиктивного дозвона, ограниченное предоставление международных DID.
  • Функции искусственного интеллекта привязаны к лицензиям Copilot, а не к телефонному продукту.

ВердиктИдеально подходит для ИТ-отделов Microsoft, которым просто нужна панель набора номера. Разваливается для торговых залов и контакт-центров.

Сравните MCM и Teams Phone
#9O

Офис в Ооме

Телефоны для небольших компаний — чистые и дешевые для очень маленьких команд.

От
$20 /пользователь/мес
Страны
5
Лучшее для

Индивидуальные предприниматели и офисы до 10 человек, которым нужен базовый телефон, голосовая почта и приложение для программного телефона.

Плюсы
  • Удобные для аппаратного обеспечения настольные телефоны с поддержкой технологии Plug-and-Play.
  • Очень маленький минимум — работает для 1-3 пользовательских кабинетов.
  • Хорошая круглосуточная поддержка по телефону за свою цену.
Минусы
  • Почти нет функций искусственного интеллекта.
  • Никакого контакт-центра, никаких кампаний, никакой мультидоменности.
  • Международное покрытие - это в основном Северная Америка + несколько других.

ВердиктИдеально подходит для стоматологической практики из 5 человек. Неподходящий магазин для любого бизнеса с торговым залом или планами роста.

Посетите Оому
#10гр

Кузнечик

Виртуальный телефон для индивидуальных предпринимателей — только внутренний номер, без реальной АТС.

От
$18 /пользователь/мес
Страны
1
Лучшее для

Индивидуальные консультанты и предприятия, состоящие из одного человека, которым помимо личного телефона нужен бизнес-номер в США.

Плюсы
  • Самый дешевый вход для одного направления бизнеса.
  • Переадресация на ваш личный сотовый — новое устройство не требуется.
  • Транскрипция голосовой почты, часы работы, простые приветствия.
Минусы
  • Не полноценная АТС — только внутренние номера, никакой реальной маршрутизации вызовов или CC.
  • Никакого видео, командного чата, искусственного интеллекта и кампаний.
  • Только номера США.

ВердиктИспользуйте его как телефон для стороннего проекта, а не как служебную телефонную систему. Вы переросли в тот момент, когда наняли второго человека.

Посетите Кузнечика
Методология

Как мы их ранжировали.

Шесть критериев, каждый из которых имеет одинаковый вес. Мы получили все претензии со страниц опубликованных цен и продуктов каждого поставщика, доступ к которым был осуществлен в апреле 2026 года.

Реальная цена «все включено»

Публичная прейскурантная цена плюс надстройки искусственного интеллекта, которые в конечном итоге включаются большинством покупателей. Мы не даем договорных скидок.

Глубина ИИ (и налоги)

Включен ли ИИ или продается как отдельный SKU, и сколько стоит его фактическое использование.

Страна покрытия DID

Количество стран, в которых поставщик продает местные DID и терминацию в собственной сети.

Исходящие возможности

Собственный движок кампании, интеллектуальный дозвон, голосовая почта — то, что действительно используют торговые точки.

Контакт-центр и мультидоменность

Является ли CC пакетом или отдельным номером SKU, а также поддерживает ли платформа более одного клиента.

Честные минусы

Минусы каждого поставщика были составлены до рассмотрения командой продаж. Мы рассказываем вам о компромиссе.

Раскрытие информации: MCM — наш продукт. Мы поместили его на первое место, потому что считаем, что он выигрывает по приведенным выше критериям для среднего покупателя RingCentral. Раздел «минусы» для MCM был написан нашими менеджерами по продуктам, а не продавцами. Если у нас что-то не так, напишите по электронной почте info@mycountrymobile.com и мы обновим страницу.

Часто задаваемые вопросы

Вопросы, которые покупатели задают перед переходом.

Прямые сравнения

Хотите личное общение, а не список?

Все сравнения

MCM против Nextiva

Выходите на глобальный уровень, а не только в США и Канаду — WhatsApp, кампании, мультидоменность.

Прочитайте сравнение

MCM против панели набора номера

Весь искусственный интеллект плюс настоящий исходящий механизм и контакт-центр.

Прочитайте сравнение

MCM против RingCentral

Те же функции, вдвое дешевле — включая искусственный интеллект, 190 против 100 стран.

Прочитайте сравнение
Связанный

Узнайте больше о платформе

/сравнить/vs-ringcentral/

MCM против RingCentral лицом к лицу

Страница прямого сравнения со списком функций.

Читать далее
/сравнить/лучшие-пять9-альтернатив/

Лучшие альтернативы Five9

Если вы одновременно покупаете CCaaS.

Читать далее
/цены и план/

Снимок цен

Расчет количества мест на 25 и 50 мест без скрытых дополнений.

Читать далее

Попробуйте платформу. Будьте на связи к обеду.

Тот же продукт, та же поддержка, та же безопасность — независимо от того, какой план вы выберете.

Начать бесплатную пробную версиюЗабронировать демо