“Приборная панель изменила способ управления полом. Я замечаю узкие места в середине смены и обучаю агента, прежде чем они станут проблемой.”
Рэйчел Монро
Менеджер по работе с клиентами · Finley Home Services
Финли
✨ AI-секретарь теперь говорит на нескольких языках.arrow_forward
Платформа облачного контакт-центра AI, которую вы можете активировать за считанные минуты.
Облачный телефон и контакт-центр с искусственным интеллектом в одном входе. Звонки, чат, SMS, видео и AI-секретарь.
17 500+ команд
99,99% времени безотказной работы
star 4,8/5 на G2
ЖИТЬ
Сара Дж.02:41
ЖИТЬ
Алекс Р.02:41
🎙️
ИИ записывает
Сводка в реальном времени включена
🌐
Автоматический перевод
RU arrow_forward ES
Нам доверяют международные операторы связи и партнеры
От стартапов на 5 человек до контакт-центров на 500 человек.
Платформа
Облачный телефон и контакт-центр с искусственным интеллектом. Один логин.
Два продукта, один законопроект, одна дорожная карта. Используйте один или оба.
Одно рабочее пространство
Ваши звонки и разговоры рядом.
Ответьте на звонок в реальном времени, пока ваша команда продолжает обсуждение — все находится в одном представлении.
Активный звонок
ДП
Дэвид Парк
04:32
СМ
Сара Митчелл
Активен сейчас
Привет, я хотел бы записаться на консультацию
Конечно! У меня есть свободные места завтра.
Это отлично работает для меня
Большой! Я пришлю приглашение в календаре.
Введите сообщение…send
call
Облачный телефон
HD-звонки в более чем 190 стран. Виртуальные номера в 100+. Общие почтовые ящики SMS, видеоконференции и приложения для мобильных и настольных компьютеров.
HD-голосSMSВидео190+ стран
auto_awesome
Контактный центр ИИ
Маршрутизация на основе навыков, интеллектуальный дозвон, интерактивное обучение и многоканальный почтовый ящик в одной цепочке для каждого клиента.
МаршрутизацияномеронабирательКоучингОмниканальность
Основная пятёрка
Пять инструментов, которые ваши агенты открывают каждое утро.
Повседневность.
Умная маршрутизация вызовов
Правила первого звонка и очереди на основе навыков — для высокоскоростных команд.
Входящий звонок
Правило · Выставление счетов
Обнаружение намерений
boltАктивный · маршруты в Биллинг
Перетащите конструкторdrag_indicator
ИТ-билет не требуется
3/4
Жить
19 темcall
Дэвид Парк
Голос · 04:32
chat
Сара Митчелл
WhatsApp · пишу…
mail
Алекс Родригес
Электронная почта · 2 мес. назад
sms
Джон Дэвис
СМС · нужен ответ
Единый почтовый ящик
Голосовая связь, SMS, WhatsApp, электронная почта и веб-чат в одном потоке.
arrow_back
Транскрипция вызовов AIРазведка вызовов
Записи стенограммы
Клиент
какие продукты Country Mobile вы можете продолжить?
Агент
похоже, вы хотите знать, что таким образом я смогу предоставить вам нужную информацию
Клиент
спасибо за подтверждениеУДАЛЕНО
Статистика разговоров
Настроение
Позитивный
82%
Сводка звонков
Клиент спросил о продуктах из своего плана; агент подтвердил детали и возврат средств — 2–3 дня ETA.
Ключевые темы
выставление счетоввозвращать деньгипланподтверждение
Запись
0:00
4:24
monitoring
Живая аналитика
CSAT, FCR, AHT, SLA — обновления посекундные.
Индекс SLA
98.4%
hub
CRM-интеграция
4 разъема для синхронизации
HubSpot92%
Salesforce78%
Зохо64%
Пайпдрайв51%
Библиотека возможностейВсе возможности.
Просматривайте все возможности по плануarrow_forward
Все возможности.
Одна платформа.
Никаких дополнительных счетов. Прокрутите, чтобы изучить — доступность по уровням в /ценах.
01 / 16
01call
call
Облачная телефонная система
Неограниченное количество входящих и исходящих сообщений с маршрутизацией намерений.
Узнать большеarrow_forward
02device_hub
Облачная АТС
Каталог, планы нумерации, группы поиска на визуальном полотне.
Узнать большеarrow_forward
03dialpad
Внутренний вызов
3-значные номера, домофон, пейджинг, парковка вызова.
Узнать большеarrow_forward
04voicemail
Голосовая почта + транскрипция AI
Транскрипты с возможностью поиска по электронной почте и в приложении.
Узнать большеarrow_forward
05mic
Звонок + запись экрана
Поиск по ключевым словам, редактирование личных данных, индивидуальное сохранение.
Узнать большеarrow_forward
06account_tree
1
IVR + автосекретарь
Меню с возможностью перетаскивания, маршрутизация в выходные дни, многоязычная поддержка.
Узнать большеarrow_forward
07sms
Всем привет
Деловые СМС и ММС
Двустороннее взаимодействие со СМИ.
Узнать большеarrow_forward
08videocam
videocam
HD-видеоконференции
Залы на 200 мест, заметки AI, прямая трансляция.
Узнать большеarrow_forward
09 · ПРЕДЛАГАЕМЫЕauto_awesome
auto_awesome
✦✦ИИ-секретарь
Отвечает, квалифицирует, записывает и суммирует каждый звонок.
Узнать большеarrow_forward
10support_agent
Контакт-центр + ВФМ
ACD, очереди навыков, дозвонщик, планирование.
Узнать большеarrow_forward
11chat
Омниканальный чат-бот
Интернет, WhatsApp, IG, FB, X, SMS, электронная почта — одна ветка.
Узнать большеarrow_forward
12graphic_eq
Настроения ИИ + речь
Каждое взаимодействие оценивается и доступно для поиска.
Узнать большеarrow_forward
13psychology
person
Попробуйте спросить…
Помощь ИИ-агента
Обучение шепотом, подсказки в ответ.
Узнать большеarrow_forward
14devices
Мобильные и настольные приложения
iOS, Android, MacOS, Windows.
Узнать большеarrow_forward
15hub
Нативные интеграции
CRM, служба поддержки, продажа билетов.
Узнать большеarrow_forward
16phone_in_talk
+1+44+91+65+61+1
+1+44+91+65+61+1
+1+44+91+65+61+1
Перенос номера
Местный, бесплатный, международный. Бесплатно.
Узнать большеarrow_forward
ИИ-прожектор
Встретиться Наш ИИ — ИИ-секретарь, который берет трубку, когда ваша команда не может.
Наш ИИ — это ИИ-секретарь MyCountryMobile. Она параллельно отвечает на каждый звонок, квалифицирует лида, назначает встречу и пишет задачу CRM — пока ваша команда продолжает работать.
scheduleСЦЕНАРИЙ · 9 утра ВТОРНИК
Каждая линия занята. Звонит клиент. Наш ИИ берет трубку при первом звонке, задает правильные вопросы, проверяет календарь и составляет расписание. Ваш агент находит задачу уже в своей очереди.
- checkОтветы при первом звонке, на языке звонящего
- checkНазначает встречи, квалифицирует потенциальных клиентов, теплые переводы с полным контекстом
- checkЗаписывает стенограмму, сводку и задачу CRM по завершении звонка.
🌐
34 языка
Автоматически обнаружено
Как это работает
От регистрации до первого звонка в три шага.
Среднее время установки: менее 4 минут. Наведите курсор на каждый шаг, чтобы увидеть, что внутри.
1
Зарегистрироваться
Регистрация за пять минут. Каждый план разблокирован.
Зарегистрироваться
Создайте свою учетную запись и получите немедленный доступ ко всем функциям. Никакого разделения по уровням в суде.
Аккаунт готов за 5 минут
Все функции разблокированы
Зарегистрироваться
2
Пригласите свою команду и выберите номер
Массовое приглашение. Числа живут мгновенно.
Пригласите свою команду и выберите номер
Добавляйте участников группы оптом, предоставляйте местные или бесплатные номера в более чем 100 странах и создавайте свой IVR с помощью перетаскивания — без ИТ-запросов.
Массовые приглашения в команду
Числа в более чем 100 странах
Перетаскивание IVR
Подготовка в ту же секунду
Пригласить и выбрать
3
Сделайте свой первый звонок
Десктоп, мобильный, веб. AI покрывает переполнение.
Сделайте свой первый звонок
Войдите в систему на любом устройстве, начните принимать звонки и позвольте нашему искусственному интеллекту ответить на все, что ваша команда не может ответить. Аналитика начинает поступать с самого первого звонка.
iOS · Android · macOS · Windows
Переполнение ИИ
Живая аналитика
Первый звонок через несколько минут
В прямом эфире
⚡ Интеграции
Интеграция с инструменты, которые вы уже используете
Более 300 встроенных интеграций — CRM, служба поддержки, обмен сообщениями, продажа билетов. Нет Zapier посередине.
Отзывы
Что говорят клиенты через 90 дней.
Реальные команды, реальные цифры — из торговых залов, служб CX и очередей в службу поддержки.
“Синхронизация HubSpot — причина, по которой мы остались. Каждый звонок, заметка и запись отображаются в контакте, и никто не забывает их записать.”
Дэниел Парк
Руководитель отдела продаж · Страхование НортПик
НортПик
“Создатель IVR занял у меня день, а не план проекта. Сократите среднее время обработки на 38% за 60 дней.”
Мигель Кастро
Операционный директор · Cedarwood Legal
Кедровое дерево
“ИИ обрабатывает каждый вызов переполнения на хинди и английском языке. Мы перестали терять потенциальных клиентов по выходным в одночасье.”
Прия Наир
Руководитель службы поддержки · Vela Retail
Вела
“Перенос 40 номеров в три страны — это то, чего я боялся. Сделали за неделю, бесплатно.”
Аиша Окафор
Главный операционный директор · Кайро Хелс
Кайро
“Расшифровка стенограмм и оценка настроений в сделках HubSpot превратили каждый запрос на открытие в золото, доступное для поиска.”
Йонас Линдквист
Руководитель отдела RevOps · Lumen Digital
Люмен
“Приборная панель изменила способ управления полом. Я замечаю узкие места в середине смены и обучаю агента, прежде чем они станут проблемой.”
Рэйчел Монро
Менеджер по работе с клиентами · Finley Home Services
Финли
“Синхронизация HubSpot — причина, по которой мы остались. Каждый звонок, заметка и запись отображаются в контакте, и никто не забывает их записать.”
Дэниел Парк
Руководитель отдела продаж · Страхование НортПик
НортПик
“Создатель IVR занял у меня день, а не план проекта. Сократите среднее время обработки на 38% за 60 дней.”
Мигель Кастро
Операционный директор · Cedarwood Legal
Кедровое дерево
“ИИ обрабатывает каждый вызов переполнения на хинди и английском языке. Мы перестали терять потенциальных клиентов по выходным в одночасье.”
Прия Наир
Руководитель службы поддержки · Vela Retail
Вела
“Перенос 40 номеров в три страны — это то, чего я боялся. Сделали за неделю, бесплатно.”
Аиша Окафор
Главный операционный директор · Кайро Хелс
Кайро
“Расшифровка стенограмм и оценка настроений в сделках HubSpot превратили каждый запрос на открытие в золото, доступное для поиска.”
Йонас Линдквист
Руководитель отдела RevOps · Lumen Digital
Люмен
+24%
Финли
Разрешение первого контакта
11 часов
НортПик
За неделю возвращается в продажи
−38%
Кедровое дерево
Среднее время обработки
Часто задаваемые вопросы
Вопросы, которые команды задают при первом звонке.
Что такое платформа облачного контакт-центра MyCountryMobile?expand_more
Облачный телефон и контакт-центр с искусственным интеллектом в одном продукте. Звонки, чат, СМС, видео, аналитика и ИИ-секретарь — в одном месте.
Вы предлагаете бесплатную пробную версию?expand_more
Да — 14 дней, полная платформа, без ограничений по функциям.
Как быстро мы сможем начать работу?expand_more
Тот же сеанс. Если вы переносите существующие номера, которые выполняются в фоновом режиме в течение 5–10 рабочих дней, мы предоставляем временные номера MCM, чтобы ваша команда работала сегодня.
ИИ стоит дополнительно?expand_more
Нет. Включено в каждый план.
Достаточно ли это безопасно для регулируемых отраслей?expand_more
Да. Полный стек соответствия — список сертификатов см. в /security.
Попробуйте платформу. Будьте на связи к обеду.
Тот же продукт, та же поддержка, та же безопасность — независимо от того, какой план вы выберете.