Is there a developer API?

Yes. REST API and webhooks included on Basic and every tier above.

Native two-way sync on Basic and above.

SaaS и технологии · Создано для инженеров

Телефонный стек SaaS-команды переходят на.

Персональный искусственный интеллект на каждом месте. API для инженеров. HubSpot и Zoho синхронизируются самостоятельно.

Начать бесплатную пробную версию Забронировать демо

14-дневная бесплатная пробная версия.

API + ВЕБХУКЫ
ЛИЧНЫЙ ИИ
СОЦ 2
32 ЯЗЫКА

~/реле-системы · mcm-sdk жить

./dial.ts

импортировать { мкм } от '@mcm/sdk';

ждать мкм.звонки.создавать({

к: '+1-415-555-0244',

от: '+1-628-555-1010',

записьКаналы: 'двойной',

});

ПОСТ/звонки

набор номера

вебхук · call.created200 ОК · 142 мс

{

"событие": "вызов.создан",

"идентификатор": "call_2k8s_47138",

"к": "+1-415-555-0244",

"статус": "в очереди",

"Крм": { "hubspot_id": "47138" }

}

автоматический вход в систему автоматический вход в систему уведомленp99 < 180 мс

Команды SaaS заканчивают WhatsApp и Google Voice где-то между начальным этапом и Серией B. Выпускной – это больно. MCM создан для этого момента.

Что нужно SaaS-командам

Шесть слоев. Одна платформа.

Командам SaaS нужна сантехника, а не телефонный продукт. Каждый уровень документирован, типизирован и доступен из вашей кодовой базы.

Персональный искусственный интеллект для каждого места · автоматический вход в HubSpot или Zoho
Командный чат, встроенный в телефонную систему · Поддержка Slack
Анализ разговора при каждом демонстрационном звонке
Программные телефоны для настольных компьютеров, мобильных устройств и Интернета
SOC 2 Type II для клиентов, заботящихся о безопасности

Типизированные SDK

TypeScript, Python, Go, Ruby. Поддерживается, а не создается и забывается.

ТСПиИдтируб.

ОТДЫХ API

Документированный, идемпотентный, версионный. OpenAPI 3.1 экспортирован.

ОпенAPI 3.1ограничение скорости

Вебхуки · каждое событие

вызов.создан · вызов.завершен · смс.получено · стенограмма.готова

напечатанныйp99 180 мс

Разговорный интеллект

Настроения, процент разговоров, шаблоны возражений в каждой демонстрации.

настроениесоотношение разговоров

Персональный AI · на место

Автоматический вход в HubSpot или Zoho. Резюме демо в вашем почтовом ящике.

на местоHubSpotЗохо

Телефонные события + записи

Хранилище объектов с контролем хранения.

S3-совместимый7-летнее сохранение

API для продуктовой команды

Сантехника, которую хотят использовать ваши инженеры.

Если ваш продукт общается с клиентами по телефону или SMS — для поддержки, 2FA или асинхронных голосовых заметок — типизированные SDK MCM обрабатывают эту связь.

Стандарты

ОпенAPI 3.1ОАутент 2Идемпотентный ключВебхуки v2

ПОЧТА /v1/вызовы201 Создано

запрос · тс

await mcm.calls.create({
  to: '+1-415-555-0244',
  from: '+1-628-555-1010',
  recordingChannels: 'dual',
});

ответ · json

{
  "id": "call_2k8s_47138",
  "status": "queued",
  "to": "+1-415-555-0244"
}

СОК 2 Тип II 99,99% времени безотказной работыdocs.mycountrymobile.com

Отзывы

Что говорят клиенты через 90 дней.

Реальные команды, реальные цифры — из торговых залов, служб CX и очередей в службу поддержки.

“Приборная панель изменила способ управления полом. Я замечаю узкие места в середине смены и обучаю агента, прежде чем они станут проблемой.”

Рэйчел Монро

Менеджер по работе с клиентами · Finley Home Services

Финли

“Синхронизация HubSpot — причина, по которой мы остались. Каждый звонок, заметка и запись отображаются в контакте, и никто не забывает их записать.”

Дэниел Парк

Руководитель отдела продаж · Страхование НортПик

НортПик

“Создатель IVR занял у меня день, а не план проекта. Сократите среднее время обработки на 38% за 60 дней.”

Мигель Кастро

Операционный директор · Cedarwood Legal

Кедровое дерево

“ИИ обрабатывает каждый вызов переполнения на хинди и английском языке. Мы перестали терять потенциальных клиентов по выходным в одночасье.”

Прия Наир

Руководитель службы поддержки · Vela Retail

Вела

“Перенос 40 номеров в три страны — это то, чего я боялся. Сделали за неделю, бесплатно.”

Аиша Окафор

Главный операционный директор · Кайро Хелс

Кайро

“Расшифровка стенограмм и оценка настроений в сделках HubSpot превратили каждый запрос на открытие в золото, доступное для поиска.”

Йонас Линдквист

Руководитель отдела RevOps · Lumen Digital

Люмен

Рэйчел Монро

Менеджер по работе с клиентами · Finley Home Services

Финли

Дэниел Парк

Руководитель отдела продаж · Страхование НортПик

НортПик

“Создатель IVR занял у меня день, а не план проекта. Сократите среднее время обработки на 38% за 60 дней.”

Мигель Кастро

Операционный директор · Cedarwood Legal

Кедровое дерево

Прия Наир

Руководитель службы поддержки · Vela Retail

Вела

“Перенос 40 номеров в три страны — это то, чего я боялся. Сделали за неделю, бесплатно.”

Аиша Окафор

Главный операционный директор · Кайро Хелс

Кайро

Йонас Линдквист

Руководитель отдела RevOps · Lumen Digital

Люмен

+24%

Финли

Разрешение первого контакта

11 часов

НортПик

За неделю возвращается в продажи

−38%

Кедровое дерево

Среднее время обработки

Прочитайте более 1000 проверенных отзывовarrow_forward

Два плана для вашей команды

REST API + веб-хуки на каждом платном плане.

14-дневная бесплатная пробная версия · Отменить в любое время

Посмотреть цены

Бок о бок

МСМ против Воздушный вызов, панель набора номера и OpenPhone

Честные факты из источников, а не маркетинг.

Особенность

Воздушный вызов, панель набора номера и OpenPhone

Моя СтранаМобильный

Публичный REST + вебхуки

Да

веб-перехватчик p95 < 800 мс, 1000 запросов/с на рабочее пространство

HubSpot / Salesforce / Интеграция сегментов

Зависит от уровня

Родной

SOC 2 Type II + GDPR + список субобработчиков

По запросу

Публичный, в /security

Экономика мест «построить против покупки»

Twilio + клей + операции

Цена места «все включено»

Запись, транскрипция, аналитика

Часто доп.

Включено

Сравните стеки телефонов SaaS

Связанный

Узнайте больше о платформе

/api/

Голосовой и SMS-API

Конечные точки REST, веб-перехватчики и SDK для Node, Python, Go.

/интеграции/

Интеграция SaaS-стека

HubSpot, Salesforce, Segment, Intercom, Slack — подключено.

/безопасность/

Безопасность и субпроцессоры

SOC 2 Type II, GDPR, общедоступный список субобработчиков. Соглашение о неразглашении не требуется.

Часто задаваемые вопросы

Вопросы, которые команды задают при первом звонке.

Есть ли API для разработчиков?expand_more

Да. REST API и веб-перехватчики включены в базовую версию и на все вышеперечисленные уровни.

Интеграция HubSpot?expand_more

Встроенная двусторонняя синхронизация на уровне Basic и выше.

Сертифицирован SOC 2?expand_more

Да. Тип II проверяется ежегодно.

Телефонный стек, к которому переходят команды SaaS.

Начать бесплатную пробную версию Забронировать демо