Прекрасно играет с инструменты, которые вы уже используете.
Нативные интеграции, а не только вебхуки. Звонок по щелчку, всплывающее окно, автоматическая регистрация, синхронизация с календарем. CRM остается вашим источником истины.
Вскоре.
Salesforce
Интеграция OpenCTI с всплывающим окном, вызовом по щелчку и автоматической регистрацией. Облако продаж и облако услуг.
Пайпдрайв
Звонок в один клик, автоматическая регистрация активности и запись разговоров.
Майкрософт 365
Календарь Outlook, присутствие в Teams и единый вход через Entra ID (Azure AD).
Google Рабочая область
Синхронизация календаря, контакты Google, звонок в один клик из Gmail. Единый вход через Google.
Слабый
Уведомления о звонках, голосовая почта в Slack, косая черта для начала звонка.
Зендеск
Звонки по билетам, автоматическое создание билетов на основе пропущенных вызовов, встроенный программный телефон.
Фрешдеск
Звонки с учетом заявок и собственный виджет звонков Freshdesk.
Три способа соединить что угодно.
Открытый API
REST + вебхуки. Создайте любую индивидуальную интеграцию. SDK в Node, Python, Go.
Поддержка Zapier
Нужна неродная интеграция сегодня? MCM находится на Zapier. Охвачено более 6000 приложений.
Единый вход + SCIM
Окта, Энтра ID, Google. Идентичность корпоративного уровня с первого дня.
Узнайте больше о платформе
продукты МСМ
Облачный телефон, контакт-центр и искусственный интеллект на одной платформе.
API МСМ
REST + вебхуки. SDK в Node, Python, Go. Клавиши песочницы на приборной панели.
Документация разработчика
Краткое руководство, аутентификация, полная справка и пример кода.
Не видите свой инструмент? Расскажите нам.
Если вашей команде нужна конкретная интеграция, мы уделяем ей приоритетное внимание. Или создайте его самостоятельно за час с помощью нашего REST API.