“Приборная панель изменила способ управления полом. Я замечаю узкие места в середине смены и обучаю агента, прежде чем они станут проблемой.”
Рэйчел Монро
Менеджер по работе с клиентами · Finley Home Services
Финли
HubSpot · Встроенная интеграция
Интеграция телефона HubSpot который синхронизирует каждый объект в обе стороны.
Контакты, сделки, активность — все синхронизируется. Каждый вызов представляет собой точку данных на временной шкале HubSpot.
14-дневная бесплатная пробная версия.
- ДВУСТОРОННЯЯ СИНХРОНИЗАЦИЯ
- ВРЕМЯ
- ТРИГГЕРЫ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА
- РОДНОЙ
HubSpot · Центр продаж
ID 47138 · последняя синхронизация 0:02сДК
Дэвид Ким Жизненный цикл: SQL
Руководитель отдела продаж · Программное обеспечение Lumen · david.kim@lumensw.com
График активности
Входящий звонок · 6:42
из МСМ«Привет, Дэвид, звоню по поводу предложения о расширении во втором квартале».
Запись прилагается Жизненный цикл → SQLпрямо сейчас
СМС отправлено
2 часа назад«Отправляю предложение сейчас — проверьте свой почтовый ящик».
Электронная почта открыта
ВчераПредложение по расширению на второй квартал · 3 клика по ссылке
Встреча забронирована
3 дня назадОткрытие · 30 мин.
Двусторонняя синхронизация включенаHubSpot ↔ MCM · 30 секунд туда и обратно
Надежный и совместимыйСОК 2 Тип IIPCI-DSSИСО 27001Шифрование AES-256
HubSpot — это место, где ваши команды по маркетингу, продажам и обслуживанию отслеживают отношения с клиентами. Телефон вливается в ту же временную шкалу, а не живет отдельно.
Что синхронизируется
Каждый объект с обеих сторон. Туда и обратно за 30 секунд.
HubSpot
↔ синхронизация
МСМM
Контакты
двусторонний
Записи звонивших
Компании
двусторонний
Маршрутизация аккаунта
Специальные предложения
двусторонний
Звонок → триггеры этапа
Звонки/СМС/ВМ
МСМ → HubSpot
События звонков MCM
Записи + сводки AI
МСМ → HubSpot
Вложения активности
Звонок в один клик
Из любой записи HubSpot.
Триггеры жизненного цикла
Сцена перемещается по событиям вызова.
Вебхуки готовы
REST API для опытных пользователей.
Установить за 5 минут
Живите в пяти. Никаких инженерных разработок не требуется.
0:00
Установить из App Marketplace
Установка в один клик из HubSpot Marketplace. Ни менеджера пакетов, ни скриптов.
1:30
Аутентификация вашего рабочего пространства
Подтверждение OAuth с вашей учетной записью администратора HubSpot. Области ограничены тем, что вам действительно нужно.
3:00
Сопоставьте своих пользователей
Сопоставьте пользователей HubSpot с местами MCM. Массовый импорт или назначение командой.
5:00
Выберите триггеры жизненного цикла
Выберите события звонков, которые должны привести к перемещению сделок или запуску рабочих процессов. Сохраните и вы живы.
Готов принимать звонки
Отзывы
Что говорят клиенты через 90 дней.
Реальные команды, реальные цифры — из торговых залов, служб CX и очередей в службу поддержки.
“Синхронизация HubSpot — причина, по которой мы остались. Каждый звонок, заметка и запись отображаются в контакте, и никто не забывает их записать.”
Дэниел Парк
Руководитель отдела продаж · Страхование НортПик
НортПик
“Создатель IVR занял у меня день, а не план проекта. Сократите среднее время обработки на 38% за 60 дней.”
Мигель Кастро
Операционный директор · Cedarwood Legal
Кедровое дерево
“ИИ обрабатывает каждый вызов переполнения на хинди и английском языке. Мы перестали терять потенциальных клиентов по выходным в одночасье.”
Прия Наир
Руководитель службы поддержки · Vela Retail
Вела
“Перенос 40 номеров в три страны — это то, чего я боялся. Сделали за неделю, бесплатно.”
Аиша Окафор
Главный операционный директор · Кайро Хелс
Кайро
“Расшифровка стенограмм и оценка настроений в сделках HubSpot превратили каждый запрос на открытие в золото, доступное для поиска.”
Йонас Линдквист
Руководитель отдела RevOps · Lumen Digital
Люмен
“Приборная панель изменила способ управления полом. Я замечаю узкие места в середине смены и обучаю агента, прежде чем они станут проблемой.”
Рэйчел Монро
Менеджер по работе с клиентами · Finley Home Services
Финли
“Синхронизация HubSpot — причина, по которой мы остались. Каждый звонок, заметка и запись отображаются в контакте, и никто не забывает их записать.”
Дэниел Парк
Руководитель отдела продаж · Страхование НортПик
НортПик
“Создатель IVR занял у меня день, а не план проекта. Сократите среднее время обработки на 38% за 60 дней.”
Мигель Кастро
Операционный директор · Cedarwood Legal
Кедровое дерево
“ИИ обрабатывает каждый вызов переполнения на хинди и английском языке. Мы перестали терять потенциальных клиентов по выходным в одночасье.”
Прия Наир
Руководитель службы поддержки · Vela Retail
Вела
“Перенос 40 номеров в три страны — это то, чего я боялся. Сделали за неделю, бесплатно.”
Аиша Окафор
Главный операционный директор · Кайро Хелс
Кайро
“Расшифровка стенограмм и оценка настроений в сделках HubSpot превратили каждый запрос на открытие в золото, доступное для поиска.”
Йонас Линдквист
Руководитель отдела RevOps · Lumen Digital
Люмен
+24%
Финли
Разрешение первого контакта
11 часов
НортПик
За неделю возвращается в продажи
−38%
Кедровое дерево
Среднее время обработки
Два плана для вашей команды
Интеграция HubSpot бесплатна для всех платных планов.
14-дневная бесплатная пробная версия · Отменить в любое время
Связанный
Узнайте больше о платформе
/интеграции/зохо/
Интеграция телефона Zoho CRM
Двусторонняя синхронизация пяти объектов Zoho менее чем за десять минут.
Читать далее
/интеграции/
Интеграция Salesforce CTI
Звонок одним щелчком мыши, всплывающие окна и журнал вызовов внутри Lightning.
Читать далее
/цены и план/
Цены для команд HubSpot
Математические расчеты для каждого места в сравнении с Aircall, Dialpad и RingCentral, бок о бок.
Читать далее
Часто задаваемые вопросы
Вопросы, которые команды задают при первом звонке.
Какие планы HubSpot работают?expand_more
Все планы с CRM. Для расширенных рабочих процессов требуется Professional или выше.
Записи разговоров прикрепляются?expand_more
Да, в течение 30 секунд после завершения вызова.
За дополнительную плату?expand_more
Нет. Интеграция HubSpot включена в базовую версию и на все вышеперечисленные уровни.
MCM для HubSpot.
Контакты, сделки, активность — все синхронизируется. Каждый вызов представляет собой точку данных на временной шкале HubSpot.