HubSpot · Встроенная интеграция

Интеграция телефона HubSpot который синхронизирует каждый объект в обе стороны.

Контакты, сделки, активность — все синхронизируется. Каждый вызов представляет собой точку данных на временной шкале HubSpot.

14-дневная бесплатная пробная версия.

  • ДВУСТОРОННЯЯ СИНХРОНИЗАЦИЯ
  • ВРЕМЯ
  • ТРИГГЕРЫ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА
  • РОДНОЙ
HubSpot · Центр продаж
ID 47138 · последняя синхронизация 0:02с
ДК
Дэвид Ким Жизненный цикл: SQL
Руководитель отдела продаж · Программное обеспечение Lumen · david.kim@lumensw.com
График активности
Входящий звонок · 6:42
из МСМ
«Привет, Дэвид, звоню по поводу предложения о расширении во втором квартале».
Запись прилагается Жизненный цикл → SQLпрямо сейчас
СМС отправлено
2 часа назад
«Отправляю предложение сейчас — проверьте свой почтовый ящик».
Электронная почта открыта
Вчера
Предложение по расширению на второй квартал · 3 клика по ссылке
Встреча забронирована
3 дня назад
Открытие · 30 мин.
Двусторонняя синхронизация включенаHubSpot ↔ MCM · 30 секунд туда и обратно
Надежный и совместимыйСОК 2 Тип IIPCI-DSSИСО 27001Шифрование AES-256

HubSpot — это место, где ваши команды по маркетингу, продажам и обслуживанию отслеживают отношения с клиентами. Телефон вливается в ту же временную шкалу, а не живет отдельно.

Что синхронизируется

Каждый объект с обеих сторон. Туда и обратно за 30 секунд.

HubSpot
↔ синхронизация
MCMM
Контакты
двусторонний
Записи звонивших
Компании
двусторонний
Маршрутизация аккаунта
Специальные предложения
двусторонний
Звонок → триггеры этапа
Звонки/СМС/ВМ
МСМ → HubSpot
События звонков MCM
Записи + сводки AI
МСМ → HubSpot
Вложения активности
Звонок в один клик
Из любой записи HubSpot.
Триггеры жизненного цикла
Сцена перемещается по событиям вызова.
Вебхуки готовы
REST API для опытных пользователей.
Установить за 5 минут

Живите в пяти. Никаких инженерных разработок не требуется.

0:00

Установить из App Marketplace

Установка в один клик из HubSpot Marketplace. Ни менеджера пакетов, ни скриптов.

1:30

Аутентификация вашего рабочего пространства

Подтверждение OAuth с вашей учетной записью администратора HubSpot. Области ограничены тем, что вам действительно нужно.

3:00

Сопоставьте своих пользователей

Сопоставьте пользователей HubSpot с местами MCM. Массовый импорт или назначение командой.

5:00

Выберите триггеры жизненного цикла

Выберите события звонков, которые должны привести к перемещению сделок или запуску рабочих процессов. Сохраните и вы живы.

Готов принимать звонки
Отзывы

Что говорят клиенты через 90 дней.

Реальные команды, реальные цифры — из торговых залов, служб CX и очередей в службу поддержки.

До этого мы попробовали три инструмента для облачных телефонов. Причина, по которой мы остались, скучна — он просто продолжал работать в четырех часовых поясах. Наш отдел продаж перестал думать о телефоне.

Арджун Мехта

Руководитель отдела роста · Ченнаи

За приборной панелью в середине смены я фактически провожу свой день. Глубина очереди, загрузка агентов и настроения на одном экране — я могу научить кого-то, прежде чем это превратится в плохой отзыв.

Рэйчел Монро

Менеджер по работе с клиентами · Денвер

ИИ обрабатывает дополнительные вызовы на хинди и английском языке, поэтому мы перестали терять потенциальных клиентов по выходным. Он не идеален — он передает нам все двусмысленные вопросы — но в отношении часов и заказов он каждый раз превосходит голосовую почту.

Прия Наир

Руководитель службы поддержки · Бангалор

Синхронизация HubSpot — это тихая инфраструктура. Каждый звонок, заметка и запись просто отображаются в контакте — никому не нужно забывать их регистрировать. Вот почему наш прогноз наконец точен.

Дэниел Картер

Руководитель отдела продаж · Чикаго

Я настроил все это на своем телефоне во время задержки рейса. Шесть человек, три страны, один номер, который звонит всем нам. Моему старому провайдеру потребовалось двухнедельное обучение по той же причине.

Неха Айер

Основатель · Мумбаи

Перенос 40 номеров в три страны был той частью миграции, которой я боялся больше всего. Это было сделано за неделю, бесплатно, и мне нужно было подписать только одну форму. Это задало тон остальной части внедрения.

Софи Лоран

Главный операционный директор · Париж

+24%

Разрешение первого контакта

11 часов

За неделю возвращается в продажи

−38%

Среднее время обработки

Два плана для вашей команды

Интеграция HubSpot бесплатна для всех платных планов.

14-дневная бесплатная пробная версия · Отменить в любое время

Часто задаваемые вопросы

Вопросы, которые команды задают при первом звонке.

Какие планы HubSpot работают?expand_more

Все планы с CRM. Для расширенных рабочих процессов требуется Professional или выше.

Записи разговоров прикрепляются?expand_more

Да, в течение 30 секунд после завершения вызова.

За дополнительную плату?expand_more

Нет. Интеграция HubSpot включена в базовую версию и на все вышеперечисленные уровни.

MCM для HubSpot.

Контакты, сделки, активность — все синхронизируется. Каждый вызов представляет собой точку данных на временной шкале HubSpot.