Запускайте агенты для звонков, видео, чата, текстовых сообщений и AI под своим логотипом, а затем быстро перепродавайте своим клиентам.
Все функции Cloud Phone сгруппированы по тому, что они помогают вам делать.
Представляйте клиентов и получайте комиссионные или проводите ребрендинг Cloud Phone и Contact Center и управляйте каждым клиентом с одной консоли.
Виртуальные номера телефонов в 190+ стран.
Живите минутами.
Настоящий местный, бесплатный или мобильный номер, где бы ни находились ваши клиенты, — вам ответит на любом устройстве ваша команда в любой точке мира. Ни SIM, ни оборудования, ни офиса.
сквозной
Местный, бесплатный или мобильный телефон в любой из более чем 190 стран.
На мобильный телефон, приложение, SIP-транк, программный телефон или IVR — меняйте в любое время.
Входящие и SMS-сообщения отправляются вашей команде; исходящий показывает ваш местный идентификатор вызывающего абонента.
Что такое виртуальный номер телефона?
Виртуальный номер телефона — это реальный телефонный номер, на который можно позвонить, который находится в облаке, а не привязан к одной SIM-карте, одному настольному телефону или одному фиксированному адресу. Звонки и текстовые сообщения на него передаются через Интернет и попадают куда угодно — на мобильный телефон, программный телефон, офисную АТС, меню IVR или полноценный контакт-центр — в любой стране.
В этом разъединении и заключается весь смысл. Ваш номер перестает быть куском меди в одном здании и становится программным обеспечением, которое вы можете указать где угодно, изменить за секунды и масштабировать от одной линии до тысяч, не покупая ни одного телефона.
Выберите свой номер
Местный, бесплатный или мобильный телефон — в любой стране, в которой вы обслуживаетесь.
Установить маршрутизацию
Укажите, куда должны поступать звонки: мобильный телефон, приложение, SIP, АТС, программный телефон или IVR.
Звонки доходят до вас мгновенно
Для исходящих звонков отображается ваш локальный идентификатор вызывающего абонента, и вы можете изменить маршрутизацию в любое время.
Почему компании используют виртуальные телефонные номера
Виртуальный номер дает вам надежную местную идентификацию на рынках, где незнакомый иностранный номер проверяется или игнорируется — без затрат, задержек и обязательств, связанных с открытием реального офиса.
Ищите локально, где угодно
На код местного города или национальный номер отвечают, а иностранные +1 или +44 отправляются на голосовую почту.
Один номер для каждого устройства
Звонки следуют за вашей командой по городам, странам и устройствам и меняют маршрут за считанные секунды, когда люди перемещаются.
Пригласить входящих по бесплатному номеру
Бесплатные телефонные номера позволят вашим клиентам звонить бесплатно, что значительно повысит частоту контактов.
Пропустить оборудование
Ни АТС, ни трубок, ни установки, ни посещения сайта — это все программное обеспечение.
Масштабирование по требованию
Добавляйте или удаляйте номера и агентов мгновенно; платите за то, что используете, вместо предоставления меди.
Держите личные номера в тайне
Создайте четкую фирменную линию между вашей командой и их собственными мобильными телефонами.
Выберите правильный тип номера
Местный (географический)
Самый популярныйНадежное присутствие в городе, которому доверяют клиенты
Бесплатный/бесплатный телефон
Бесплатно для звонящихНациональные входящие звонки бесплатны для звонящего
Мобильный стиль
Охват рынков и потребителей, ориентированных на мобильные устройства
Национальный (негеографический)
Один номер для всей страны, без привязки к городу
Просмотр виртуальных номеров по стране
Местные, бесплатные и мобильные номера в более чем 190 странах. Поиск или фильтрация по региону — каждая плитка ссылается на страницу конкретной страны с форматами, кодами городов, KYC и маршрутизацией.
Ближний Восток и Африка
20 рынкиНе видите свою страну? Мы покрываем 190+ — поговорите с нашей командой, чтобы узнать о доступности в реальном времени.
Все включено на одной платформе
Одна и та же платформа MCM поддерживает каждую страницу страны — одна консоль, один счет, один набор API.
Входящие и исходящие звонки
Двусторонняя голосовая связь с выбранным вами местным идентификатором вызывающего абонента на исходящей связи.
SMS (с предупреждением об OTP)
Отправляйте и получайте текстовые сообщения на поддерживаемые номера — некоторые банки/приложения ограничивают VoIP OTP.
Переадресация и маршрутизация вызовов
Отправляйте вызовы на любой мобильный, стационарный телефон, конечную точку SIP, программный телефон или IVR.
IVR и автосекретарь
Многоуровневое, многоязычное меню, правила работы и очереди.
На основе навыков и аварийное переключение
Распределяйте по командам, языкам или доступности с автоматическим переключением при сбое.
Запись разговоров и расшифровка
Захватывайте и находите звонки с сохранением с учетом соответствия требованиям.
HD-голос
G.711, G.729, Opus и AMR-WB, автоматическое согласование для каждого вызова.
REST API и интеграция CRM
Предоставляйте номера, маршрутизируйте вызовы и извлекайте CDR программно.
Программный телефон WebRTC
Совершайте и принимайте звонки через браузер, без установки оборудования.
Защита и мониторинг от мошенничества
Обнаружение аномалий с помощью искусственного интеллекта и устойчивая маршрутизация операторского уровня.
Получите свой виртуальный номер за 4 шага
Большинство клиентов оживают в течение нескольких минут.
Выберите свою страну и номер
Местный, бесплатный или мобильный телефон в любом из более чем 190 рынков.
Завершите любую проверку
В некоторых странах требуется KYC, местный адрес или деловые документы в соответствии с правилами своего телекоммуникационного регулятора.
Установите маршрутизацию
Направляйте вызовы на мобильный телефон, УАТС, SIP-транк, программный телефон или IVR — и меняйте его в любое время.
В прямом эфире
Начните принимать звонки и SMS и набирайте номер, указывая свой местный идентификатор вызывающего абонента.
Виртуальные номера с My Country Mobile
My Country Mobile управляет сетью голосовой связи и обмена сообщениями операторского уровня, охватывающей более 190 стран, которой доверяют более 17 500 компаний в сфере телекоммуникаций, BPO, финансовых технологий, электронной коммерции и предприятий. Одна учетная запись, одна консоль и один счет для каждого рынка, на котором вы работаете, а не лоскутное одеяло из местных реселлеров.
Готов к вашему виртуальный номер?
Предоставьте своим клиентам в более чем 190 странах надежный местный номер — местный, бесплатный или мобильный, с устойчивой маршрутизацией и соглашением об уровне обслуживания с продолжительностью безотказной работы 99,99 %, которому доверяют более 17 500 компаний.
Виртуальные номера телефонов — часто задаваемые вопросы.
Что такое виртуальный номер телефона?expand_more
Это реальный номер, на который можно звонить, размещенный в облаке, а не привязанный к SIM-карте или фиксированной линии. Звонки и текстовые сообщения направляются через Интернет на любое устройство или систему по вашему выбору в любой стране.
Чем он отличается от обычного номера телефона?expand_more
Для звонящих он идентичен — обычный местный номер. Разница скрыта за кулисами: оно не привязано к одному устройству или адресу, поэтому вы можете ответить на него где угодно и перенаправить его за считанные секунды.
В каких странах я могу получить номер?expand_more
Более 190, включая местные, бесплатные и мобильные варианты. Просмотрите страну выше или спросите нас, если вы не видите нужный вам рынок.
Могу ли я получить номер для страны, в которой я не нахожусь?expand_more
Да, это наиболее распространенный вариант использования. Вы подтверждаете свой бизнес онлайн, и мы предоставляем номер, даже не находясь в этой стране; некоторые рынки добавляют быстрый шаг KYC.
Могу ли я выбрать конкретный код города или региона?expand_more
Да, если в стране используются географические коды — выберите город, для которого вы хотите, чтобы информация отображалась как местная. В некоторых странах вместо этого используется общенациональная или накладная нумерация, и мы покажем, что доступно.
Вы предлагаете бесплатные номера?expand_more
Да — бесплатные телефонные номера (1-800, 0800, 800 и местные эквиваленты), звонки на которые ваши клиенты могут совершать бесплатно.
Могут ли виртуальные номера отправлять и получать SMS?expand_more
На поддерживаемых номерах да. Обратите внимание, что некоторые банки и приложения блокируют номера VoIP для проверки одноразового пароля (OTP), поэтому подтвердите у нас, если это ваш вариант использования.
Сколько стоит виртуальный номер телефона?expand_more
Это зависит от страны, типа номера и вашего плана — текущие тарифы см. на нашей странице цен. Нет необходимости покупать оборудование и нет длительного контракта.
Как быстро я смогу начать работу?expand_more
Обычно в течение нескольких минут после завершения необходимой проверки — выберите номер, укажите, куда будут поступать звонки, и вы в сети.
Куда могут идти мои звонки?expand_more
Куда бы вы их ни указали: мобильный телефон, существующую АТС, SIP-транк, софтфон, браузер (WebRTC) или меню IVR — и вы можете изменить это в любой момент.
Будут ли при исходящих звонках отображаться местный номер?expand_more
Да, если маршрут позволяет, выбранный вами местный номер отображается в качестве идентификатора вызывающего абонента при исходящих вызовах.
Подходит ли он для контакт-центра?expand_more
Да — маршрутизация на основе навыков, IVR, запись, аналитика и API делают его готовым для распределенных команд и больших объемов звонков в нескольких странах.