Безлимитные звонки, SMS, видео и искусственный интеллект MCM на каждой линии — один вход в систему, отсутствие оборудования.
Получите виртуальный номер телефона в Египте
Встань местный житель Каир, Александрия или национальный номер +20 за считанные минуты — создан для аутсорсинговых команд, логистических операторов, а также брендов финансовых технологий и электронной коммерции, осуществляющих поддержку и продажи за пределами Египта для клиентов по всей Европе, Персидскому заливу и за его пределами.
Что такое виртуальный номер Египет +20
Виртуальный телефонный номер Египта — это +20 номер, предоставленный в облаке, без SIM-карты, местного предприятия или стационарного телефона в Каире. Звонки направляются прямо к вашей существующей команде — в Египте или где-либо еще — через VoIP, мобильные приложения или ваши настольные телефоны.
- Каир, Гиза и Калюбия поделиться кодом города 02 — самый загруженный регион звонков на Ближнем Востоке и в Северной Африке, где расположены центры доставки, которые отвечают на заявки в службу поддержки как для европейских ритейлеров, так и для банков Персидского залива.
- Александрия несет 03, охватывающий второй город Египта и портовый узел Средиземноморья.
- Коридор Суэцкого канала — Суэц (062), Порт-Саид (066)и Исмаилия (064) — три города, окружающие канал. Добавить Луксор (095) и Асуан (097) дальше на юг.
- Мобильные номера работать через четырех национальных операторов: Водафон Египет (010), Этисалат Миср (011), Оранжевый Египет (012), и МЫ/Телеком Египет (015).
Номер Cairo 02 сигнализирует о том, что вы подключены к той же экосистеме центров доставки, которую транснациональные BPO уже используют для оказания поддержки на английском и французском языках за пределами Египта, не требуя от вас фактического открытия там офиса. Номер Суэца или Порт-Саида делает то же самое для логистических и экспедиторских контактов, работающих в коридоре канала. В любом случае, номер обеспечивает локальное присутствие; ваша команда остается там, где она уже есть.
Выберите свой номер
Выберите Каир, Александрию, коридор Суэцкого канала или национальный номер Египта.
Подключите свою команду
Направляйте звонки агентам, IVR или колл-центрам в любой точке мира.
В прямом эфире
Начните принимать звонки из Египта за считанные минуты, без необходимости участия местных представителей.
Почему виртуальный номер +20 оправдывает себя
Египет находится на пересечении торговли Европы и Персидского залива, а индустрия BPO обслуживает обе страны, а также коридор каналов, по которому осуществляется 10% мировой торговли. Местный номер достигает всего этого без открытия офиса в Каире.
Подключитесь к аутсорсинговой экономике Каира
Каир стал одним из популярных центров доставки для компаний из Европы и Персидского залива, переводящих поддержку клиентов за границу, конкурируя по стоимости и языковому охвату с такими рынками, как Филиппины и Индия, но с преимуществом во французском и арабском языках наряду с английским. Местный номер позволяет вашему партнеру BPO или вашей собственной команде в Каире отвечать как по-настоящему местную линию.
Местный номер коридора Суэцкого канала.
Примерно 10% мировой торговли проходит через Суэцкий канал. Экспедиторам, экспедиторам и логистическим брокерам, работающим с египетскими портами, нужен местный контактный пункт, которому доверяют клиенты, без размещения персонала в Суэце, Порт-Саиде или Исмаилии.
Обслуживать крупнейший потребительский рынок арабского мира
Население Египта значительно превышает 100 миллионов человек, а его секторы электронной коммерции и финансовых технологий быстро растут. Местный номер уменьшает сомнения по поводу того, кто звонит из другой страны, что снижает процент ответов на исходящие звонки и звонки в службу поддержки.
Нет локального объекта, нет SIM-карты, нет оборудования
Египетские правила иностранного владения и лицензирования телекоммуникаций делают создание местной телефонной сети настоящим предприятием. Виртуальный номер полностью обходит это — вы живете в тот же день.
Обход инфраструктурных разногласий
Вместо того чтобы набирать персонал в физический колл-центр в Каире с нуля, направьте египетские звонки уже имеющимся у вас агентам, где бы они ни находились, и увеличивайте местные мощности по мере роста спроса.
Масштабируемость с первого дня
Независимо от того, нужен ли вам один номер в Каире или зона действия, охватывающая Александрию, Суэц и мобильные сети, обеспечение и управление остаются неизменными по мере вашего роста.
Кто пользуется виртуальным номером Египет +20
BPO и аутсорсинговые центры доставки
Осуществление поддержки на английском и французском языках для клиентов из Европы и Персидского залива из Каира.
Экспедиторы и экспедиторы
Поддержание местного контактного пункта для грузов и логистики, связанных с Суэцким каналом.
Бренды электронной коммерции
Предложение египетским клиентам местного номера для заказов, обновлений о доставке и поддержки.
Финтех и платежные компании
Выход на быстрорастущий рынок цифровых платежей Египта.
Импортно-экспортные и торговые фирмы
Линия в Каире или Александрии для звонков поставщикам и покупателям по всему региону.
Операторы туризма и гостеприимства
Прием входящих звонков по бронированию от путешественников и агентов.
Региональные команды продаж
Поиск египетского бизнеса без открытия местного офиса.
НПО и организации развития
Запуск программ в Египте по местной проверенной линии.
Выберите правильный тип египетского номера
Местные городские номера
Самый популярныйГородские номера +20 для Каира (02), Александрии (03) или других провинций, что дает звонящим узнаваемое местное присутствие.
Национальные номера
Единый номер для всего Египта, который работает одинаково независимо от того, из какого города или провинции звонит клиент.
Бесплатные номера
Бесплатно для звонящихБесплатные номера для поддержки клиентов и линий продаж, что устраняет затраты как барьер для входящих звонков.
Номера мобильного формата
Номера, соответствующие префиксам Vodafone, Etisalat, Orange или WE, полезны в тех случаях, когда охват мобильных устройств превосходит номера стационарных телефонов.
Куда номера +20 распространяются по всему Египту
План нумерации Египта отражает географию страны и ее огромную роль как самого густонаселенного рынка арабского мира. Покрытие охватывает Каир, Александрию, коридор Суэцкого канала, Верхний Египет и всех четырех национальных операторов мобильной связи.
- Каир и Гиза (02)
Самый загруженный регион звонков в регионе Ближнего Востока и Северной Африки — столица центров доставки, где транснациональные корпорации обеспечивают поддержку на английском и французском языках для клиентов из Европы и Персидского залива.
- Александрия (03)
Второй город Египта и портовый узел Средиземноморья. Сильный для судоходства, экспорта сельскохозяйственной продукции и прибрежного туризма.
- Коридор Суэцкого канала
Суэц (062), Порт-Саид (066) и Исмаилия (064) — три города, окружающие канал. Цифры здесь сигнализируют о работе грузоперевозчиков, экспедиторов и портовой логистики.
- Верхний Египет и Дельта
Луксор (095), Асуан (097) и более широкие провинции дельты Нила. Национальные цифры охватывают диапазоны за пределами основных городских территорий.
- Мобильные сети
Vodafone Egypt (010), Etisalat Misr (011), Orange Egypt (012) и WE/Telecom Egypt (015) — четыре национальных оператора мобильной связи. Формат префикса развивался по мере расширения нумерационного пространства Египта; подтвердите текущий мобильный формат при настройке.
Что включено в каждый номер +20
Мгновенная подготовка
Живите минутами.
Переадресация звонков
Пересылка в любую страну или устройство.
IVR / автосекретарь
Маршрутизация меню по отделам.
Запись звонков
Для обеспечения качества, обучения и соблюдения требований.
Голосовая почта на электронную почту
Никогда не пропустите входящий сигнал.
Аналитика в реальном времени
Живой объем, данные об уровне ответов.
Поддержка SMS/WhatsApp
Там, где поддерживается локально.
Маршрутизация команд и расширений
Позвоните нужному человеку.
Маршрутизация по времени суток
Поток вызовов с учетом расписания.
Интеграция API и CRM
REST API, вебхуки, CRM.
Получите свой номер +20 за 4 шага
Большинство номеров активны в течение нескольких минут после проверки учетной записи.
Выберите свой номер в Египте
Выберите Каир, Александрию, Суэцкий регион или национальный номер +20.
Проверьте и настройте
Заполните всю необходимую документацию и настройте правила маршрутизации вызовов.
Подключите свою команду
Агенты связи, IVR или существующее программное обеспечение колл-центра.
В прямом эфире
Начните принимать и совершать звонки из Египта немедленно.
Виртуальный номер Египта против альтернатив
по сравнению с местной SIM-картой
Физическая египетская SIM-карта привязывает вас к одному устройству, одному оператору связи и часто требует местного удостоверения личности. Виртуальный номер работает для всей вашей команды из любой точки мира, без необходимости управления физическим оборудованием.
по сравнению с услугами только переадресации
Базовые службы переадресации вызовов просто перенаправляют вызовы без использования IVR, аналитики или групповой маршрутизации. Полнофункциональная платформа виртуальных номеров предоставляет вам инструменты для поддержки и продаж, а не только для ретрансляции звонков.
против создания местной инфраструктуры
Создание собственного колл-центра в Каире или Александрии означает аренду, оборудование, местный найм и лицензирование телекоммуникаций. Виртуальный номер обеспечит вам такое же локальное присутствие за считанные минуты.
по сравнению с поставщиками из одной страны
Поставщик, который обслуживает только Египет, позволяет вам перестроить платформу в тот момент, когда вы расширяетесь в Иорданию, Саудовскую Аравию или за его пределы. Более 190 стран — это одна платформа, один законопроект, одна интеграция.
+20 номеров с My Country Mobile
My Country Mobile обеспечивает глобальную связь для более чем 17 500 предприятий, что подтверждается соглашением об уровне обслуживания на уровне 99,99% и покрытием в более чем 190 странах, включая местные номера Египта для Каира, Александрии и коридора Суэцкого канала. С рейтингом 4,8 из 5 по рейтингу G2, MCM предоставляет аутсорсинговым командам, логистическим операторам, а также быстрорастущим брендам электронной коммерции и финансовых технологий надежный локальный способ связаться с египетскими клиентами и партнерами, даже не открывая местный офис.
Готовы достичь Египет локально?
Получите номер +20 в Каире, Александрии или стране в считанные минуты — без каких-либо местных организаций, без оборудования и ожидания.
Виртуальный номер телефона Египта — часто задаваемые вопросы.
Какой код Египта?expand_more
Код страны Египта +20. Каир, Гиза и Калюбия имеют общий код города 02; Александрия использует 03; другие провинции, такие как Суэц (062), Порт-Саид (066) и Исмаилия (064), имеют свои собственные коды.
Нужна ли мне местная организация в Египте, чтобы получить виртуальный номер?expand_more
Нет. Вы можете предоставить и использовать виртуальный номер Египта без регистрации местного бизнеса или аренды офисных помещений.
Могу ли я переадресовать звонки из Египта команде за пределами Египта?expand_more
Да. Звонки на ваш номер в Египте могут быть перенаправлены на агентов, IVR или программное обеспечение колл-центра в любой точке мира.
Какие мобильные операторы есть в Египте?expand_more
Основными операторами мобильной связи Египта являются Vodafone Egypt, Etisalat Misr, Orange Egypt и WE (Telecom Egypt), исторически отличающиеся префиксами 010, 011, 012 и 015 соответственно.
Кто регулирует телекоммуникации в Египте?expand_more
Национальный орган по регулированию телекоммуникаций (NTRA) регулирует и лицензирует телекоммуникационные услуги в Египте.
На какой валюте и языке мне следует планировать поддержку?expand_more
Египет использует египетский фунт (EGP). Официальным языком является арабский, английский и французский широко используются в контексте бизнеса, аутсорсинга и туризма, особенно в Каире и Александрии.
Полезен ли номер в Каире, если моя группа поддержки находится за пределами Египта?expand_more
Да, многие операции BPO и аутсорсинга используют номера Каира в качестве линии связи с клиентами, в то время как поддержка оказывается из центров доставки в Каире или в сочетании с удаленными агентами.
Могу ли я получить номер, специфичный для региона Суэцкого канала?expand_more
Да. Номера с кодами городов Суэца (062), Порт-Саида (066) или Исмаилии (064) доступны для контактов, связанных с логистикой, грузоперевозками и доставкой, работающих в этом коридоре.
В каком часовом поясе находится Египет?expand_more
Египет работает по стандартному времени Египта (EET, UTC+2). Использование летнего времени в Египте за последние годы несколько раз менялось, поэтому подтвердите текущий статус летнего времени, прежде чем планировать срочные звонки.
Какие номера экстренных служб в Египте?expand_more
Численность полиции - 122, скорой помощи - 123, пожарной - 180. Также введена единая горячая линия экстренной помощи 112.
Как быстро я могу начать использовать египетский номер?expand_more
Предоставление обычно осуществляется мгновенно или в тот же день, в зависимости от типа номера и требований проверки.
Это работает и для исходящих звонков, а не только для входящих?expand_more
Да. Виртуальные номера Египта поддерживают как входящий прием, так и исходящие вызовы, поэтому ваша команда может звонить, используя местный египетский идентификатор вызывающего абонента.
Также доступно по всему региону
Виртуальные номера в соседних странах.
Нужен номер на более чем одном рынке? MCM поставляет местные DID в более чем 50 стран с одной и той же панелью управления, одним и тем же соглашением об уровне обслуживания и одной и той же командой по соблюдению требований.
- Посмотреть →
Палестина виртуальный номер
+970 · ПС · Ближний Восток и Африка
- Посмотреть →
Кувейт виртуальный номер
+965 · КВт · Ближний Восток и Африка
- Посмотреть →
Израиль виртуальный номер
+972 · Иллинойс · Ближний Восток и Африка
- Посмотреть →
Ливан виртуальный номер
+961 · ФУНТ · Ближний Восток и Африка
- Посмотреть →
Остров Святой Елены виртуальный номер
+290 · Ш · Ближний Восток и Африка
- Посмотреть →
Мозамбик виртуальный номер
+258 · МЗ · Ближний Восток и Африка