Zoho · Встроенная интеграция

Интеграция телефона Zoho CRM с двусторонней синхронизацией объектов.

Контакты, интересы, задачи, действия синхронизируются в обоих направлениях. Телефон встречает ваших представителей там, где они живут.

14-дневная бесплатная пробная версия.

  • ДВУСТОРОННЯЯ СИНХРОНИЗАЦИЯ
  • НАЖМИТЕ, ЧТОБЫ ПОЗВОНИТЬ
  • ЗАПИСИ
  • РОДНОЙ
Зохо CRM
↔ синхронизация
MCMM
Входящий · 0:02
+1 (415) 555‑0244
Всплывающий экран · Запись Zoho
ДК
Дэвид Ким
Руководитель отдела продаж · Программное обеспечение Lumen
Жизненный цикл
SQL
Стоимость сделки
$28,400
Последний штрих
2 дня назад · электронная почта
Владелец
Вы · Продажи
запись прикрепляю синхронизировать 0:30 с
Поп-тайм
0.3s
Поездка туда и обратно
30s
Коэффициент соответствия
98.4%
Надежный и совместимыйСОК 2 Тип IIPCI-DSSИСО 27001Шифрование AES-256

Ваши торговые представители живут в Зохо. Телефон должен встретить их там. MCM записывает каждое взаимодействие в нужную запись Zoho.

Что синхронизируется

Пять объектов. Одна поездка туда и обратно.

Каждый звонок, SMS и голосовая почта записываются на временную шкалу. Записи и расшифровки AI прилагаются. Звонок одним кликом из любой записи Zoho. Всплывает экран с полной записью входящего сообщения.

  • Контакты, Лиды, Задачи, Действия (двусторонние)
  • Звонок в один клик из любой записи Zoho
  • Всплывающие окна с полной записью и стоимостью сделки.
  • Записи + резюме AI, прикрепленные через 30 секунд.
Контакты
лиды
Задачи
Деятельность
Записи
синхронизация ↔ МСМ
Установить за 10 минут

Живи в десяти. Никаких инженерных разработок не требуется.

0:003:006:0010:00
0:00шаг 1 / 4

Установить из Zoho Marketplace

Бесплатный листинг — установка в один клик с помощью учетной записи администратора Zoho.

3:00шаг 2 / 4

Аутентификация рабочей области

Рукопожатие OAuth. Области ограничены только CRM, Desk, Books и Bigin.

6:00шаг 3 / 4

Сопоставьте своих пользователей

Сопоставьте пользователей Zoho с местами MCM. Массовая синхронизация из каталога Zoho.

10:00шаг 4 / 4

Готово — принимать звонки

Всплывающие окна, звонки по щелчку мыши и записи транслируются всей командой.

Отзывы

Что говорят клиенты через 90 дней.

Реальные команды, реальные цифры — из торговых залов, служб CX и очередей в службу поддержки.

До этого мы попробовали три инструмента для облачных телефонов. Причина, по которой мы остались, скучна — он продолжал работать в четырех часовых поясах. Наш отдел продаж перестал думать о телефоне.

Арджун Мехта

Руководитель отдела роста · Ченнаи

За приборной панелью в середине смены я фактически провожу свой день. Глубина очереди, загрузка агентов и настроения на одном экране — я могу научить кого-то, прежде чем это превратится в плохой отзыв.

Рэйчел Монро

Менеджер по работе с клиентами · Денвер

ИИ обрабатывает дополнительные вызовы на хинди и английском языке, поэтому мы перестали терять потенциальных клиентов по выходным. Он не идеален — он передает нам все двусмысленные вопросы — но в отношении часов и заказов он каждый раз превосходит голосовую почту.

Прия Наир

Руководитель службы поддержки · Бангалор

Синхронизация HubSpot — это тихая инфраструктура. Каждый звонок, заметка и запись просто отображаются в контакте — никому не нужно забывать их регистрировать. Вот почему наш прогноз наконец точен.

Дэниел Картер

Руководитель отдела продаж · Чикаго

Я настроил все это на своем телефоне во время задержки рейса. Шесть человек, три страны, один номер, который звонит всем нам. Моему старому провайдеру потребовалось двухнедельное обучение по той же причине.

Неха Айер

Основатель · Мумбаи

Перенос 40 номеров в три страны был той частью миграции, которой я боялся больше всего. Это было сделано за неделю, бесплатно, и мне нужно было подписать только одну форму. Это задало тон остальной части внедрения.

Софи Лоран

Главный операционный директор · Париж

+24%

Разрешение первого контакта

11 часов

За неделю возвращается в продажи

−38%

Среднее время обработки

Два плана для вашей команды

Интеграция Zoho включена в Премиум.

14-дневная бесплатная пробная версия · Отменить в любое время

Часто задаваемые вопросы

Вопросы, которые команды задают при первом звонке.

Работает ли это с Zoho One?expand_more

Да. Интегрируется с CRM, Desk, Books и Bigin.

Записи прилагаются?expand_more

Да. Аудио, расшифровка и резюме AI прикрепляются в течение 30 секунд.

Дополнительные расходы?expand_more

Включено в Премиум. Никакой платы за пользователя на торговой площадке Zoho.

MCM для Зохо.

Контакты, интересы, задачи, действия синхронизируются в обоих направлениях.