Безлимитные звонки, SMS, видео и искусственный интеллект MCM на каждой линии — один логин, отсутствие оборудования.
Получите Гонконг виртуальный номер телефона
Создать местный +852 присутствие в одном из ведущих мировых финансовых и торговых центров — без открытия офиса в Гонконге. Направляйте звонки куда угодно, сохраняйте номер, который будет безошибочно распознаваться абонентами из Гонконга, и масштабируйтесь от одной линии до полноценного контакт-центра по мере вашего роста.
Что такое виртуальный номер Гонконга +852
Виртуальный номер телефона в Гонконге – это +852 номер, который подключается к вашей команде через Интернет вместо фиксированной линии по физическому адресу в Гонконге. Звонки могут поступать в мобильное приложение, настольный телефон, программный телефон или в очередь контакт-центра в любой точке мира, а сам номер отображается как полностью местный для всех, кто звонит из Гонконга.
В отличие от большинства стран — и в отличие от материкового Китая, находящегося за границей, — в Гонконге есть вообще нет кодов городов. Каждый номер фиксированной и мобильной связи на территории состоит из 8 цифр, которые набираются одинаково независимо от того, находится ли звонящий в Центральном районе, Коулуне или на Новых территориях. Соглашения о первых цифрах:
- 2 / 3 — Номера фиксированной связи
- 5 / 6 / 9 — Мобильные номера
- 8 — Бесплатный звонок/бизнес-услуги
- 1 — Специальные/экстренные службы
Такая плоская структура существует потому, что в Гонконге действует собственный план нумерации и собственный регулятор — Управление связи (OFCA) — отдельно от телекоммуникационной системы материкового Китая. Поскольку Гонконг является специальным административным районом и действует по принципу «одна страна, две системы», рынок телекоммуникаций, лицензирование и нумерация Гонконга управляются независимо от материка.
Номер Гонконга (+852) не номер материкового Китая, не набирается и не регулируется одинаково, и его не следует путать с виртуальной линией в Пекине или Шанхае. Для предприятий, использующих Гонконг в качестве моста между материковыми цепочками поставок и международными рынками (роль, которую город играл на протяжении десятилетий в качестве центра выставления счетов и торгового финансирования), это различие имеет значение: ваш номер в Гонконге пользуется собственным местным доверием со стороны банков, экспедиторов и покупателей, которые специально хотят видеть присутствие в Гонконге, а не на материке.
Выберите свой номер
Мгновенно выберите номер +852 в Гонконге из доступных номеров фиксированной или мобильной связи.
Подключите свою команду
Переадресация вызовов на любой телефон, приложение или существующую АТС за считанные секунды.
В прямом эфире
Начните принимать звонки из Гонконга в тот же день, никакого оборудования не требуется.
Почему виртуальный номер +852 заслуживает внимания
Роль Гонконга как финансового и торгового центра, его независимый план нумерации, администрируемый OFCA, и трехъязычная бизнес-среда делают бизнес-линию в местном формате ценной, особенно если вам не нужны затраты на физический офис в Гонконге.
Мгновенный местный авторитет
Номер +852 сигнализирует клиентам, партнерам и банкам о реальном присутствии в Гонконге — без аренды офисных помещений или регистрации местной компании.
Никакой путаницы с кодом города
Плоский 8-значный план Гонконга означает простое и единообразное форматирование номеров в вашей CRM, IVR и идентификаторе исходящего звонящего — одна форма для каждого номера в любой точке территории.
В отличие от материкового Китая
Работайте в соответствии с собственным планом нумерации Гонконга, регулируемым OFCA, который идеально подходит для предприятий, которым требуется четкое разделение идентичности от операций на материке.
Торговля и финансы готовы
Поддержка импорта/экспорта, перевыставления счетов и банковских отношений, требующих местного контактного лица в Гонконге для корреспонденции.
Трехъязычная поддержка готова
Направляйте звонящих на кантонском, китайском и английском языках к нужным агентам или меню IVR с первого дня — на трех языках ведется бизнес в Гонконге.
Масштабирование без инфраструктуры
Добавляйте линии, расширения или полноценный виртуальный контакт-центр по мере роста вашего бизнеса в Гонконге без необходимости установки оборудования на месте или установки оператора связи внутри страны.
Кто использует виртуальный номер Гонконга +852
Банковское и финансовое просвещение
Дайте контактам в сфере торгового финансирования и банковского дела местный номер, чтобы связаться с вашей командой.
Импорт/экспорт и торговля
Поддерживайте контактное лицо в Гонконге для выставления счетов и координации трансграничной торговли.
Электронная коммерция и торговая площадка
Предложите покупателям из Гонконга местную линию обслуживания клиентов.
Региональная штаб-квартира и продажи в Азиатско-Тихоокеанском регионе
Предоставьте команде продаж из Гонконга или Азиатско-Тихоокеанского региона местную линию без аренды.
Трехъязычная поддержка клиентов
Направьте клиентов, говорящих на кантонском, китайском и английском языках, в нужную очередь поддержки.
Выход на рынок и тестирование
Прежде чем открывать физический офис, установите присутствие в Гонконге.
Выставки и конференции
Установите временные местные номера для торговых выставок, выставок и финансовых мероприятий.
Удаленные и распределенные команды
Позвольте сотрудникам в любом месте отвечать на звонки в Гонконге с единого общего номера.
Выберите правильный тип номера в Гонконге
Местные номера Гонконга
Самый популярныйПлоские 8-значные номера фиксированной связи +852 без кода города, идеально подходящие для общего местного присутствия, которые для любого абонента воспринимаются как Гонконг.
Номера мобильного формата
Числа отформатированы в соответствии с местными префиксами мобильных телефонов (5, 6 или 9) для более высокого уровня ответов при информационно-пропагандистской работе и обмене сообщениями.
Бесплатные номера
Бесплатно для звонящихПозвольте клиентам из Гонконга связаться с вами бесплатно — это полезно для первоклассной поддержки клиентов и входящих продаж.
Номера с поддержкой SMS
Если это возможно, соедините голосовую связь с SMS для подтверждения заказа, кодов проверки или быстрых текстовых сообщений (доступность зависит от типа номера).
Где номера +852 доступны по всему Гонконгу
Гонконг — это компактный рынок с высокой плотностью связей: единый часовой пояс и отсутствие внутренних кодов городов означает, что покрытие фактически распространяется на всю территорию с момента активации вашего номера.
- Остров Гонконг
Центральный, Адмиралтейство, Ванчай, Козуэй-Бэй — финансовое и государственное ядро. Здесь, как и везде на территории, к контактам обращается тот же номер +852.
- Коулун
Цим Ша Цуй, Монг Кок, Квун Тонг — центры розничной торговли, логистики и творческой индустрии. Чтобы добраться до них, не требуется отдельный код города.
- Новые территории
Ша Тин, Цуэн Ван, Туен Мун, а также прилегающие районы — производство, логистика и жилой сектор. Достигнуто в том же плоском 8-значном формате.
- Единый номер по всей территории
Один номер +852 распространяется на всю территорию с момента его активации — нет фрагментации на уровне города, которую нужно было бы обойти.
- Единый часовой пояс (UTC+8)
Гонконгское время работает без перехода на летнее время, поэтому планирование звонков — это один расчет для всей территории, круглый год.
- Материковый Китай и Макао (отдельно)
Материковый Китай (+86) и Макао (+853) работают в соответствии с отдельными телекоммуникационными режимами и кодами стран. См. раздел «Связанные страны» ниже.
Что включено в каждый номер +852
Переадресация звонков
На любое устройство или страну.
Одновременный звонок
По нескольким строкам.
Голосовая почта на электронную почту
Никогда не пропустите входящий сигнал.
Автосекретарь/IVR
Маршрутизация вызовов на основе меню.
Запись звонков
Для обеспечения качества и соответствия.
Аналитика в реальном времени
Показатели живых звонков.
Маршрутизация рабочего времени
Поток вызовов с учетом расписания.
Трехъязычное приветствие
Кантонский диалект, мандаринский диалект, английский.
CRM-интеграция
Salesforce, HubSpot и многое другое.
Доступ через API
Для пользовательских рабочих процессов.
Получите свой номер +852 за 4 шага
Обычно срок действия составляет от нескольких минут до рабочего дня, в зависимости от требований проверки для выбранного типа номера.
Выберите свой номер +852
Просмотрите доступные номера Гонконга и выберите формат фиксированной или мобильной связи.
Настроить маршрутизацию вызовов
Укажите, где должны поступать звонки: мобильный телефон, настольный телефон, приложение или групповая очередь.
Настройка IVR и приветствий
Добавьте трехъязычные варианты (кантонский/мандаринский/английский) и правила рабочего времени.
В прямом эфире
Начните принимать звонки из Гонконга немедленно, отслеживая их с вашей панели управления.
Виртуальный номер Гонконга против альтернатив
по сравнению с местной линией связи
Никакой физической установки, никакого долгосрочного контракта, установка занимает минуты, а не недели. Местная линия связи означает юридическое лицо в Гонконге, служебный адрес и оборудование; виртуальному номеру ничего из этого не нужно.
по сравнению с физическим офисом
Откройте местное присутствие в Гонконге за небольшую часть стоимости аренды помещений в Центральном районе или Коулуне, не отказываясь при этом от возможности работать откуда угодно.
по сравнению с числом материкового Китая
Работает в соответствии с собственным планом нумерации OFCA Гонконга, который полностью отделен от операторов связи и регулирования материкового Китая. Если вам особенно нужен авторитет Гонконга со стороны банков, экспедиторов или покупателей, номер +86 на материке не заменит.
по сравнению с поставщиками из одной страны
Более широкий глобальный охват (более 190 стран), время безотказной работы корпоративного уровня и единая платформа для каждого рынка, на который вы выходите: один счет, одна информационная панель, одна интеграция для Гонконга и других стран.
+852 номера с My Country Mobile
My Country Mobile поддерживает более 17 500 компаний с SLA на уровне 99,99% в более чем 190 странах и имеет рейтинг 4,8/5 по G2. Независимо от того, открываете ли вы одну линию в Гонконге или создаете полноценный многоязычный контакт-центр для торговли, финансов или электронной коммерции, MCM предоставляет вам инфраструктуру для быстрого запуска и масштабирования без проблем — с номером +852, который будет четко отделен от других ваших рынков.
Получите свой Гонконг номер сегодня.
Настройте местное присутствие +852 за считанные минуты — без оборудования, без контрактов и ожидания.
Виртуальный номер телефона Гонконга — часто задаваемые вопросы.
Какой код страны у Гонконга?expand_more
Код страны Гонконга: +852.
Есть ли у телефонных номеров Гонконга коды городов?expand_more
Нет. В Гонконге используется плоский 8-значный план нумерации без внутренних кодов городов — каждый номер, будь то фиксированный или мобильный, набирается одинаково, независимо от района.
Номер Гонконга совпадает с номером материкового Китая?expand_more
Нет. Гонконг является специальным административным районом со своим собственным регулятором телекоммуникаций, Управлением связи (OFCA), и собственным планом нумерации, отдельным от системы материкового Китая. Номер +852 отличается от номера материкового Китая (+86).
Могу ли я получать SMS на виртуальный номер Гонконга?expand_more
Поддержка SMS зависит от выбранного типа номера; Опции с поддержкой SMS доступны там, где они поддерживаются.
Как быстро я могу активировать виртуальный номер Гонконга?expand_more
Большинство номеров активируются мгновенно или в течение нескольких минут после установки.
Могу ли я переадресовывать звонки за границу?expand_more
Да. Звонки на ваш номер в Гонконге могут быть переадресованы на любое устройство или команду в любой точке мира.
Какая валюта используется в Гонконг?expand_more
В Гонконге используется гонконгский доллар (HKD).
В каком часовом поясе находится Гонконг?expand_more
Гонконг работает по гонконгскому времени (HKT), UTC+8, без перехода на летнее время.
Какие языки я должен поддерживать на своем номере в Гонконге?expand_more
Гонконг — это трехъязычная бизнес-среда: широко используются кантонский, английский и мандаринский диалекты, а меню IVR можно настроить для всех трех языков.
Нужен ли мне местный офис в Гонконге, чтобы получить номер?expand_more
Нет. Виртуальный номер телефона дает вам возможность присутствовать в Гонконге без необходимости иметь физический офис или местное юридическое лицо.
Могу ли я использовать номер Гонконга для торговой или банковской корреспонденции?expand_more
Да. Многие компании, занимающиеся импортом/экспортом и финансами, используют виртуальный номер Гонконга специально для поддержания местного контактного лица для торговых и банковских отношений, связанных с ролью города как регионального торгового и финансового центра.
Есть ли обязательства по контракту?expand_more
Планы являются гибкими: для начала работы не требуется долгосрочное оборудование или контракт.
Также доступно в Азиатско-Тихоокеанском регионе.
Виртуальные номера в соседних странах.
Нужен номер на более чем одном рынке? MCM поставляет местные DID в более чем 50 стран с одной и той же панелью управления, одним и тем же соглашением об уровне обслуживания и одной и той же командой по соблюдению требований.
- Посмотреть →
Сингапур виртуальный номер
+65 · СГ · Азиатско-Тихоокеанский регион
- Посмотреть →
Южная Корея виртуальный номер
+82 · КР · Азиатско-Тихоокеанский регион
- Посмотреть →
Новая Зеландия виртуальный номер
+64 · Новая Зеландия · Азиатско-Тихоокеанский регион
- Посмотреть →
Австралия виртуальный номер
+61 · Австралия · Азиатско-Тихоокеанский регион
- Посмотреть →
Япония виртуальный номер
+81 · Япония · Азиатско-Тихоокеанский регион
- Посмотреть →
Индонезия виртуальный номер
+62 · ИДЕНТИФИКАТОР · Азиатско-Тихоокеанский регион