MCM против RingCentral

Альтернатива RingCentral: те же характеристики, вдвое дешевле.

MCM и RingCentral охватывают одну и ту же территорию UCaaS+CCaaS. Разница в том, сколько вы платите за ИИ, где вы можете размещать цифры и получаете ли вы движок кампании.

14-дневная бесплатная пробная версия

  • ИИ ВКЛЮЧЕН
  • 190 СТРАН
  • 1 СИДЕНЬЕ МИН.
  • БЕСПЛАТНОЕ ПОРТИРОВАНИЕ
Отдел продаж 25 человек · тот же список
Цены по состоянию на 30 апреля 2026 г. · открытые источники
Источник
КольцоЦентральноеMVP Продвинутый
/пользователь/мес
$20
Телефон, видео, СМС
дополнение к ИИ
+$39
Все в/пользователь
$59
ИИ дополнительно
Моя страна мобильныйПро
/пользователь/мес
$16
Телефон, видео, СМС, AI
ИИ включен
+$0
Все в/пользователь
$16
Тот же счет
43 доллара США за сохраненного пользователя
190 против 100
Механизм кампании

RingCentral — отличная платформа. Кроме того, если вы включите стандартные функции искусственного интеллекта, это будет стоить в три раза дороже. Ниже приведены математические расчеты, список функций и честные места, где RC является лучшим выбором.

Математика

Для команды из 25 человек разница составляет один дополнительный найм.

Те же функции включены. Та же годовая оплата. Публичные прейскурантные цены для обеих сторон — никаких договорных скидок не предполагается.

КольцоЦентральноеMVP Продвинутый + ИИ
Базовое сиденье$20 × 25
Дополнение RingSense AI+39$ × 25
За пользователя/месяц$59
Ежегодный · 25 мест$17,700
RingSense AI необходим для стенограмм, резюме и анализа разговоров.
ИИ включен
Моя страна мобильныйПро
Базовое сиденье$16 × 25
AI администратор + помощник агента+$0
За пользователя/месяц$16
Ежегодный · 25 мест$4,800
Сохранять 12 900 долларов США в год — достаточно, чтобы выполнить одно дополнительное повторение при полной загрузке.

Источники · Ringcentral.com/office/plans-and-pricing.html · mycountrymobile.com/pricing · по состоянию на 30 апреля 2026 г.

Покрытие

190 стран против 100. Где будут ваши покупатели?

Прекращение действия и покрытие DID имеют значение в тот момент, когда ваша команда встречает клиента за пределами Северной Америки. Охват RingCentral широк на рынках ОЭСР — MCM распространяется на страны Латинской Америки, Африки и стран Персидского залива.

КольцоЦентральноеDID + прекращение
100страны

Самый сильный охват: США, Великобритания, ЕС-15, Австралия, Япония. Ограничено в Латинской Америке и большей части Африки.

Моя страна мобильныйDID + прекращение
190страны

То же покрытие ОЭСР, плюс развивающиеся рынки — Мексика, Бразилия, Аргентина, Нигерия, Кения, ОАЭ, Саудовская Аравия.

Журнал функций

Рядом, построчно.

В каждой строке цитируется опубликованная документация обоих поставщиков. Если функция будет выпущена во время вашей оценки, эта страница обновится в течение 30 дней.

Возможность
МСМ
КольцоЦентральное
Голос и обмен сообщениями
HD-вызовы
СМС/ММС
Видео встречи
Командный чат
Онлайн-факс
WhatsApp Бизнес
Только дорожная карта
ИИ
ИИ-секретарь
Включено
+39$/пользователь
Помощь агента
Включено
+39$/пользователь
Итог беседы
Включено
+39$/пользователь
Анализ настроений
Включено
+39$/пользователь
Многоязычный (32 языка)
только английский/испанский
Контакт-центр и исходящие сообщения
Маршрутизация на основе навыков
Предиктивный дозвон
Мощность дозвона
Добавить
Механизм кампании
настенная доска
Многодоменная аренда
Освещение и реклама
DID-покрытие
190 стран
100 стран
Бесплатный звонок
Минимальное количество мест
1 место
2 места
Бесплатное портирование
Через 30 дней
Требуется годовой контракт
Доступно ежемесячно
Лучшие ставки на годовые
Табло (22 возможности)
21 / 22
16 / 22
Честный раздел

Где RingCentral — лучший выбор.

Мы не можем претендовать на победу во всех категориях. Вот три места, где RingCentral действительно подходит лучше, чем мы, — они написаны до того, как наш отдел продаж увидит эту страницу.

RC побеждает

Глубокие корпоративные закупки

RingCentral уже более десяти лет является лидером Gartner. Если ваша комиссия по обзору ИТ требует наличия такой линии, это реальный сигнал, которому мы еще не соответствуем.

RC побеждает

Большая торговая площадка

RingCentral перечисляет более 350 готовых интеграций против 80+ наших. Если вы зависите от нишевых разъемов (например, Bullhorn, Skuid), проверьте нашу торговую площадку, прежде чем переходить на них.

RC побеждает

Существующие контракты на Office 365

Если у вашей организации есть глубокое соглашение о совместной продаже RingCentral и Microsoft, и вы не можете его разделить, экономия здесь может не окупиться — сначала поговорите с отделом закупок.

Временная шкала переключателя

Две недели с момента регистрации до отмены RC.

Большинство команд полностью переносятся в течение 14 дней. Вот что именно происходит.

День 0Шаг 1 из 5

Зарегистрируйтесь и пригласите команду

Бесплатная пробная версия активируется мгновенно. Приглашайте пользователей по электронной почте — на каждом месте есть администратор MCM AI, без необходимости переключения дополнительных функций.

День 1Шаг 2 из 5

Загрузить список номеров

Перетащите список DID RingCentral в консоль портирования. Мы инициируем оформление LOA от вашего имени.

День 3Шаг 3 из 5

Настройка маршрутизации

Отразите существующий IVR, очереди и часы работы. Группы вызова переносятся одним щелчком мыши из CSV.

День 7-10Шаг 4 из 5

Перенос номера завершен

Передача оператора связи запланирована на 2 часа ночи по местному времени. Нулевое время простоя — старая линия пересылается, пока активируется новая линия.

День 14Шаг 5 из 5

Отменить RingCentral

Мы отправляем вашей команде одностраничную памятку о переходе. Отмените RingCentral на 14-й день — ваша бесплатная пробная версия конвертируется, когда вы будете готовы.

Покупатель прежде всего

Кто что должен выбрать?

Два честных выбора персонажа — один для MCM, другой для RingCentral.

Выберите МСМ

Чувствительные к ценам команды, которым ИИ нужен с первого дня.

  • Организации по продажам/поддержке, которые уже планируют использовать стенограммы и сводки — объединение ИИ экономит 39 долларов США на пользователя в месяц.
  • Команды, совершающие исходящие звонки в Латинскую Америку, на Ближний Восток или в Африку — решающим фактором является покрытие.
  • Компании, проводящие исходящие кампании — у RingCentral нет механизма проведения кампаний, и точка.
  • Мультибрендовые или мультитенантные операторы — мультидоменность — это функция, которую RingCentral не предоставляет.
Начать бесплатную пробную версию
Выберите RingCentral

Предприятия привязаны к фильтру закупок лидера Gartner.

  • Публичные компании, чьим советам по обзору ИТ требуется поставщик, являющийся лидером Gartner, — эта родословная реальна, и ее трудно заменить.
  • Команды, которые зависят от нишевой интеграции рынка RC, для которой у нас нет соединителя (Bulhorn, Skuid и т. д.).
  • Существующие клиенты Microsoft совместно продают продукты со скидками на RC, которые не могут быть разделены.
Посетите RingCentral
Отзывы

Что говорят клиенты через 90 дней.

Реальные команды, реальные цифры — из торговых залов, служб CX и очередей в службу поддержки.

Приборная панель изменила способ управления полом. Я замечаю узкие места в середине смены и обучаю агента, прежде чем они станут проблемой.

Rachel Monroe

Рэйчел Монро

Менеджер по работе с клиентами · Finley Home Services

Финли

Синхронизация HubSpot — причина, по которой мы остались. Каждый звонок, заметка и запись отображаются в контакте, и никто не забывает их записать.

Daniel Park

Дэниел Парк

Руководитель отдела продаж · Страхование НортПик

НортПик

Создатель IVR занял у меня день, а не план проекта. Сократите среднее время обработки на 38% за 60 дней.

Miguel Castro

Мигель Кастро

Операционный директор · Cedarwood Legal

Кедровое дерево

ИИ обрабатывает каждый вызов переполнения на хинди и английском языке. Мы перестали терять потенциальных клиентов по выходным в одночасье.

Priya Nair

Прия Наир

Руководитель службы поддержки · Vela Retail

Вела

Перенос 40 номеров в три страны — это то, чего я боялся. Сделали за неделю, бесплатно.

Aisha Okafor

Аиша Окафор

Главный операционный директор · Кайро Хелс

Кайро

Расшифровка стенограмм и оценка настроений в сделках HubSpot превратили каждый запрос на открытие в золото, доступное для поиска.

Jonas Lindqvist

Йонас Линдквист

Руководитель отдела RevOps · Lumen Digital

Люмен

Приборная панель изменила способ управления полом. Я замечаю узкие места в середине смены и обучаю агента, прежде чем они станут проблемой.

Rachel Monroe

Рэйчел Монро

Менеджер по работе с клиентами · Finley Home Services

Финли

Синхронизация HubSpot — причина, по которой мы остались. Каждый звонок, заметка и запись отображаются в контакте, и никто не забывает их записать.

Daniel Park

Дэниел Парк

Руководитель отдела продаж · Страхование НортПик

НортПик

Создатель IVR занял у меня день, а не план проекта. Сократите среднее время обработки на 38% за 60 дней.

Miguel Castro

Мигель Кастро

Операционный директор · Cedarwood Legal

Кедровое дерево

ИИ обрабатывает каждый вызов переполнения на хинди и английском языке. Мы перестали терять потенциальных клиентов по выходным в одночасье.

Priya Nair

Прия Наир

Руководитель службы поддержки · Vela Retail

Вела

Перенос 40 номеров в три страны — это то, чего я боялся. Сделали за неделю, бесплатно.

Aisha Okafor

Аиша Окафор

Главный операционный директор · Кайро Хелс

Кайро

Расшифровка стенограмм и оценка настроений в сделках HubSpot превратили каждый запрос на открытие в золото, доступное для поиска.

Jonas Lindqvist

Йонас Линдквист

Руководитель отдела RevOps · Lumen Digital

Люмен
+24%

Финли

Разрешение первого контакта

11 часов

НортПик

За неделю возвращается в продажи

−38%

Кедровое дерево

Среднее время обработки

Часто задаваемые вопросы

Вопросы, которые команды задают при первом звонке.

Что такое платформа облачного контакт-центра MyCountryMobile?expand_more

Облачный телефон и контакт-центр с искусственным интеллектом в одном продукте. Звонки, чат, СМС, видео, аналитика и ИИ-секретарь — в одном месте.

Вы предлагаете бесплатную пробную версию?expand_more

Да — 14 дней, полная платформа, без ограничений по функциям.

Как быстро мы сможем начать работу?expand_more

Тот же сеанс. Если вы переносите существующие номера, которые выполняются в фоновом режиме в течение 5–10 рабочих дней, мы предоставляем временные номера MCM, чтобы ваша команда работала сегодня.

ИИ стоит дополнительно?expand_more

Нет. Включено в каждый план.

Достаточно ли это безопасно для регулируемых отраслей?expand_more

Да. Полный стек соответствия — список сертификатов см. в /security.

Попробуйте платформу. Будьте на связи к обеду.

Тот же продукт, та же поддержка, та же безопасность — независимо от того, какой план вы выберете.