Безлимитные звонки, SMS, видео и искусственный интеллект MCM на каждой линии — один логин, отсутствие оборудования.
MCM и RingCentral охватывают одну и ту же территорию UCaaS+CCaaS. Разница в том, сколько вы платите за ИИ, где вы можете размещать цифры и получаете ли вы движок кампании.
14-дневная бесплатная пробная версия
RingCentral — отличная платформа. Это также будет стоить в три раза дороже, если вы включите функции искусственного интеллекта, которые входят в нашу стандартную комплектацию. Ниже приведены математические расчеты, список функций и честные места, где RC является лучшим выбором.
Те же функции включены. Та же годовая оплата. Публичные прейскурантные цены для обеих сторон — никаких договорных скидок не предполагается.
Источники · Ringcentral.com/office/plans-and-pricing.html · mycountrymobile.com/pricing · по состоянию на 30 апреля 2026 г.
Прекращение действия и покрытие DID имеют значение в тот момент, когда ваша команда встречает клиента за пределами Северной Америки. Охват RingCentral широк на рынках ОЭСР — MCM распространяется на страны Латинской Америки, Африки и стран Персидского залива.
Самый сильный охват: США, Великобритания, ЕС-15, Австралия, Япония. Ограничено в Латинской Америке и большей части Африки.
То же покрытие ОЭСР, плюс развивающиеся рынки — Мексика, Бразилия, Аргентина, Нигерия, Кения, ОАЭ, Саудовская Аравия.
В каждой строке цитируется опубликованная документация обоих поставщиков. Если функция будет выпущена во время вашей оценки, эта страница обновится в течение 30 дней.
Мы не можем претендовать на победу во всех категориях. Вот три места, где RingCentral действительно подходит лучше, чем мы, — они написаны до того, как наш отдел продаж увидит эту страницу.
RingCentral уже более десяти лет является лидером Gartner. Если ваша комиссия по обзору ИТ требует наличия такой линии, это реальный сигнал, которому мы еще не соответствуем.
RingCentral перечисляет более 350 готовых интеграций против 80+ наших. Если вы зависите от нишевых разъемов (например, Bullhorn, Skuid), проверьте нашу торговую площадку, прежде чем переходить на них.
Если у вашей организации есть глубокое соглашение о совместной продаже RingCentral и Microsoft, и вы не можете его разделить, экономия здесь может не окупиться — сначала поговорите с отделом закупок.
Большинство команд полностью переносятся в течение 14 дней. Вот что именно происходит.
Бесплатная пробная версия активируется мгновенно. Приглашайте пользователей по электронной почте — на каждом месте есть администратор MCM AI, без необходимости переключения дополнительных функций.
Перетащите список DID RingCentral в консоль портирования. Мы инициируем оформление LOA от вашего имени.
Отразите существующий IVR, очереди и часы работы. Группы вызова переносятся одним щелчком мыши из CSV.
Передача оператора связи запланирована на 2 часа ночи по местному времени. Нулевое время простоя — старая линия пересылается, пока активируется новая линия.
Мы отправляем вашей команде одностраничную памятку о переходе. Отмените RingCentral на 14-й день — ваша бесплатная пробная версия конвертируется, когда вы будете готовы.
Два честных выбора персонажа — один для MCM, другой для RingCentral.
Реальные команды, реальные цифры — из торговых залов, служб CX и очередей в службу поддержки.
Разрешение первого контакта
За неделю возвращается в продажи
Среднее время обработки
Список покупателей RingCentral всех 10 поставщиков.
Паритет ИИ за половину стоимости за одно место.
Половина стоимости одного места с включенным искусственным интеллектом, эквивалентным RingSense.
Да — 16 долларов США против 20 долларов США на пользователя на сопоставимых уровнях Core/Standard, а также искусственный интеллект MCM включен, тогда как RingSense на RingCentral — это надстройка по 39 долларов США на пользователя. См. таблицу цен выше для разбивки по уровням.
Да. Секретарь с искусственным интеллектом, живая транскрипция, анализ настроений и коучинг включены в каждый план MCM. RingCentral предоставляет эквивалент искусственного интеллекта (RingSense) за платным дополнением.
Да. Перенос в США из RingCentral занимает 5–10 рабочих дней, комиссию за перенос оплачивает MCM. Мы предоставляем временные номера MCM, чтобы ваша команда работала с первого дня, пока порт завершится.
Тот же сеанс для основного переключения — команда в прямом эфире, звонит и уходит. Перенос номера происходит в фоновом режиме в течение 5–10 рабочих дней без каких-либо простоев.
Да, на странице MCM есть откровенный раздел «где побеждает RingCentral». Примечательно, что RingCentral обладает более глубокими функциями устаревшей телефонной АТС и более длительным опытом работы с предприятиями с более чем 10 000 рабочих мест.
Тот же продукт, та же поддержка, та же безопасность — независимо от того, какой план вы выберете.