Запускайте агенты для звонков, видео, чата, текстовых сообщений и AI под своим логотипом, а затем быстро перепродавайте своим клиентам.
Все функции Cloud Phone сгруппированы по тому, что они помогают вам делать.
Представляйте клиентов и получайте комиссионные или проводите ребрендинг Cloud Phone и Contact Center и управляйте каждым клиентом с одной консоли.
Альтернатива Vonage Business: та же мощность, кодирование не требуется.
CPaaS от Vonage — это быстро, глубоко и мощно — если у вас есть инженеры. Большинство оперативных команд этого не делают и в конечном итоге используют связующий код вместо кампаний. MCM предоставляет те же возможности пользовательского интерфейса, которые нетехнический администратор может обучить за 20 минут.
14-дневная бесплатная пробная версия
- КОД НЕ ТРЕБУЕТСЯ
- ИИ ВКЛЮЧЕН
- Интерфейс кампании
- НИЖНЕЕ СИДЕНИЕ
1$ curl -X POST https://api.nexmo.com/v2/messages \2 -H "Authorization: Bearer $JWT" \3 -H "Content-Type: application/json" \4 -d '{5 "message_type": "template",6 "channel": "whatsapp",7 "to": "$LIST_ID",8 "from": "ACME_BIZ",9 "template": { "name": "q2_outreach" }10 }'1112# TODO: handle $LIST_ID iteration, retries, rate-limit13# TODO: webhook server for delivery + replies14# TODO: dashboard for non-tech users
Vonage создал мощные API. Мы построили платформу вокруг них. Ниже приведены математические расчеты, возможности четырех операций, которые большинство команд не могут внедрить в Vonage без инженеров, а также честные места, где Vonage по-прежнему является подходящим инструментом.
Нижнее сиденье. Плюс инженерию, которую вам не придется нанимать.
Цена на сиденья Vonage сопоставима. Реальная разница в затратах — это инженерный месяц, который большинство команд тратят на объединение CPaaS, даже если это никогда не отображается в позиции SaaS.
Источники · vonage.com/business-communication/pricing · vonage.com/communication-apis/pricing · mycountrymobile.com/pricing · 30 апреля 2026 г.
За день оперативные группы отправляют четыре вещи, для которых Vonage нужны спринты.
Это четыре должности, которые чаще всего поручают инженерам, когда команды выбирают CPaaS. При использовании MCM администратор оперативного отдела просматривает проект и отправляет его до обеда.
Запустите кампанию без кода
MCM дает вам мастера. Vonage дает вам API и желает удачи. Большинство операционных команд не могут проводить кампании без поддержки разработчиков — к шестому месяцу они снова используют отдельный инструмент.
Включите AI с помощью переключателя
Vonage AI Studio — это диалоговый искусственный интеллект для строителей. Мы выпускаем готовый ИИ-секретарь и пользовательский интерфейс помощника агента. Вы включаете его; вы не пишете конечный автомат.
Встаньте в контакт-центр во второй половине дня
Маршрутизация на основе навыков, построитель IVR, очереди и настенная панель супервизора доступны в рамках одной и той же администраторской панели. В Vonage Business Communications вы используете Контактный центр Vonage — стоимость услуг оплачивается отдельно.
Отчеты, которые может прочитать ваш финансовый директор
Каждая кампания, очередь и разговор с ИИ попадают на вкладку отчетов администратора. CPaaS от Vonage позволяет вам создать информационную панель — обычно с помощью Looker, BigQuery и трех недель работы.
Рядом, построчно.
Vonage технически поддерживает большинство строк — через API. Ставим обоим «ок» и выясняем, какая сторона требует написания кода.
Где Vonage — лучший выбор.
Мы не можем претендовать на победу во всех категориях. Вот три места, где Vonage действительно подходит лучше, чем мы, — они написаны до того, как наш отдел продаж увидит эту страницу.
Лучшие в своем классе API CPaaS
Интерфейс API Vonage шире, более документирован и проверен миллионами разработчиков. Если у вас есть инженеры и индивидуальный рабочий процесс, которого нет ни у кого, эта глубина реальна, и мы ей еще не соответствовать.
Verify, Number Insights, Verify v2
API-интерфейсы Vonage для идентификации и проверки (проверка SMS, сигналы мошенничества, метаданные номеров телефонов) имеют уникальную глубину. Если ваш продукт зависит от этих сигналов, то развитие Vonage — правильный выбор.
Существующие обязательства CPaaS
Если ваш продукт уже создан на базе Nexmo/Vonage и от него зависит значительная доля дохода, переформатирование ради экономии пользовательского интерфейса вряд ли окажется возможным. Придерживайтесь Vonage и используйте MCM только для офисной части.
Две недели от регистрации до отмены Vonage.
Включает день, когда ваши инженеры вернутся к своим спринтерским возможностям.
Зарегистрируйтесь и пригласите команду
Бесплатная пробная версия активируется мгновенно. Кампании, AI-секретарь и контакт-центр, которые использовали ваши инженеры, видны в администраторе с первой минуты.
Проведите аудит своего клеевого кода Vonage
Перечислите все веб-перехватчики, обработчики очередей и информационные панели, которые ваша команда создала с помощью API Vonage. Большинство команд находят от 6 до 12 сервисов — каждый из них становится переключателем пользовательского интерфейса MCM.
Зеркальные потоки в администраторе MCM
Воссоздайте свои кампании, IVR и потоки искусственного интеллекта в мастере администрирования. Все, что ваш инженер запрограммировал вручную, становится 5-минутной конфигурацией, а не спринтом.
Порт номера + переключение агента
Передача оператора связи запланирована на 2 часа ночи по местному времени. Нулевое время простоя — старая линия переводится, а новая линия активируется с помощью искусственного интеллекта в режиме реального времени.
Отмена Vonage (и клей для вывода из эксплуатации)
Отмените контракт VBC и CPaaS. Выведите из эксплуатации сервер веб-перехватчиков и панель мониторинга, созданную вашей командой — они вам больше не нужны.
Кто что должен выбрать?
Два честных выбора персонажа — один для MCM, другой для Vonage.
Команды, возглавляемые операционным отделом, которым нужен результат, а не API.
- Администраторы по продажам и маркетингу, которые хотят проводить кампании и потоки искусственного интеллекта без подачи заявок на разработку.
- Компании, чьи инженерные возможности лучше потратить на продукт, чем на связующий код для производителя телефонов.
- Малый и средний бизнес, у которых нет вариантов использования CPaaS, кроме «телефонов, видео, контакт-центра, искусственного интеллекта».
- Международные операторы — 190 против 85 стран плюс WhatsApp Business в одном интерфейсе.
Команды под руководством инженеров поставляют индивидуальные коммуникационные продукты.
- Команды разработчиков создают потребительские или финтех-приложения, которые зависят от SMS Verify, сигналов мошенничества и метаданных номеров телефонов.
- Компании, отличительной чертой которых является индивидуальный рабочий процесс голосовой связи и SMS, которого нет ни у кого другого, — глубина CPaaS от Vonage действительно имеет значение.
- Существующие клиенты Nexmo/Vonage со значительными инвестициями в инфраструктуру, которые не оправдывают смену платформы.
Все еще в шорт-листе? Поставьте нас против следующего поставщика.
Вопросы, которые команды задают при первом звонке.
Является ли MCM дешевле, чем Vonage на сопоставимых уровнях?expand_more
Да — цены MCM на пользователя ниже, чем у Vonage на эквивалентных уровнях, а функции искусственного интеллекта MCM включены в каждый план (Vonage AI Meetings/Studio и его уровень записи вызовов обычно являются дополнительными).
Включает ли MCM функции искусственного интеллекта, за которые Vonage взимает дополнительную плату?expand_more
Да. Секретарь с искусственным интеллектом, живая транскрипция, анализ настроений и коучинг включены в каждый план MCM. Эквивалентные возможности искусственного интеллекта Vonage находятся за более высокими уровнями или платными надстройками.
Могу ли я перенести свои номера Vonage в MCM?expand_more
Да. Перенос в США из Vonage занимает 5–10 рабочих дней, расходы на перенос покрываются MCM. Мы предоставляем временные номера MCM, чтобы ваша команда работала с первого дня, пока порт завершится.
Сколько времени занимает переход с Vonage на MCM?expand_more
Тот же сеанс для основного переключения — команда в прямом эфире, звонит и уходит. Перенос номера происходит в фоновом режиме в течение 5–10 рабочих дней без простоев.
Попробуйте платформу. Будьте на связи к обеду.
Тот же продукт, та же поддержка, та же безопасность — независимо от того, какой план вы выберете.