“O painel reconfigurou a forma como administramos o piso. Identifico um gargalo no meio do turno e treino o agente antes que se torne um problema.”
Raquel Monroe
Gerente CX · Finley Home Services
Finley
MCM x CallHippo
Alternativa CallHippo: mesmo preço, 8x a plataforma.
CallHippo é um telefone virtual limpo para as primeiras pequenas e médias empresas. Somos a versão adulta - todos os recursos do CallHippo, além dos recursos de IA, vídeo, central de contato e saída de que você precisará no segundo ano.
Teste gratuito de 14 dias
- IA INCLUÍDA
- VÍDEO + BATE-PAPO
- CENTRO DE CONTATO
- 190 PAÍSES
Inventário de recursos · 8 categorias
Preenchimento de barra = recursos enviados hoje
Categoria
Ligue para Hipopótamo
MCM
Chamar Hipopótamo · total
57 / 229 MCM
~57 capacidades
MCM · total
229
4× Ligue para Hipopótamo
Agentes de IA agrupados
Vídeo integrado
Central de contato real
CallHippo fornece um número de telefone para você. Nós conseguimos uma plataforma para você. Abaixo está a matemática, os quatro recursos que o CallHippo não oferece e os lugares honestos onde permanecer pequeno com o CallHippo ainda é a decisão certa.
A matemática
Mesmo preço. 8× a plataforma.
O assento intermediário do CallHippo é comparável ao MCM Pro. A diferença matemática aparece no momento em que você adiciona uma licença de vídeo, uma ferramenta de bate-papo e um suporte para central de contato.
CallHippo + parafusosPlatina + ferramentas
CallHippo PlatinumUS$ 50 × 25
Zoom (vídeo)+US$ 15 × 25
Slack (bate-papo em equipe)+US$ 8 × 25
Por assento/mês$73
Anual · 25 vagas$21,900
CallHippo não fornece um contact center, agentes de IA ou mecanismo de campanha – esses seriam fornecedores adicionais.
Tudo-em-um
Meu país móvelPró
Assento Pro (UCaaS + CCaaS)US$ 20 × 25
Vídeo + chat + IA + CC + campanhas+$0
Por assento/mês$20
Anual · 25 vagas$6,000
Salvar US$ 15.900/ano - e pule totalmente três relacionamentos com fornecedores.
Fontes · callhippo.com/pricing · mycountrymobile.com/pricing · acessado em 30 de abril de 2026
A lacuna dos adultos
Quatro recursos que o CallHippo não fornece - dos quais você precisará no segundo ano.
Esses quatro são os motivos pelos quais as equipes ultrapassam o CallHippo. A maioria volta para uma pilha de vários fornecedores – ou atualiza para um assento MCM que envia tudo.
Agentes de IA (voz + chat)
Recepcionista + chatbot
CallHippo não tem recepcionista de IA, chatbot de IA e sugestões de assistência de agente durante as chamadas. Agrupamos todos os três no nível Pro – eles cumprimentam, desviam e treinam.
Recepcionista de IA
Cumprimentou 1.284 chamadores
Chatbot de IA · Web
612 chats desviados · 60%
Videoconferências
Colaboração interna
CallHippo é uma ferramenta de telefone, não de reuniões. Standups e demonstrações de clientes vão para Zoom, Meet ou Teams – outra fatura mensal, outro login.
Ao vivo · Revisão do segundo trimestre7/8 juntou-se
Central de contato real
Roteamento + filas + WFM
Roteamento baseado em habilidades, IVR, filas, supervisor wallboard, gerenciamento de qualidade. CallHippo oferece, na melhor das hipóteses, filas de chamadas - enviamos um CC completo.
Quadro de parede · Ao vivoSLA 94%
Fila
8
De plantão
14
Aproveitar.
6
Mecanismo de campanha externa
Listas + ritmo + quedas
CallHippo tem um discador avançado para representantes de vendas; não possui gerenciador de campanha, queda de correio de voz ou ritmo preditivo. Os andares de saída são executados no Outreach ou no PhoneBurner.
Saída do segundo trimestreAo vivo · 412 discado
Conectar
188
VM
122
Pular
102
Livro razão de recursos
Lado a lado, linha por linha.
Cada linha cita a documentação publicada de ambos os fornecedores. Se um recurso for enviado durante sua avaliação, esta página será atualizada em 30 dias.
Capacidade
MCM
Ligue para Hipopótamo
Voz e mensagens
Chamadas HD
SMS/MMS
Nível de poder+
Videoconferências
Bate-papo em equipe
Fax on-line
WhatsApp Empresarial
IA
Recepcionista de IA
Incluído
Bot de bate-papo com IA
Incluído
Assistência do agente
Incluído
Resumo da conversa
Incluído
Análise de sentimento
Incluído
Central de contato e saída
Roteamento baseado em habilidades
Discador preditivo
Discador avançado
Platina
Mecanismo de campanha
Quadro de parede
Locação de vários domínios
Cobertura e comerciais
Cobertura DID
190 países
50 países
Ligação gratuita
Adicionar
Assentos mínimos
1 assento
1 assento
Portabilidade gratuita
UCaaS + CCaaS uma fatura
Placar (22 capacidades)
22 / 22
7 / 22
Seção honesta
Onde CallHippo é a melhor escolha.
Não podemos afirmar que vencemos todas as categorias. Aqui estão os três lugares onde CallHippo realmente se encaixa melhor do que nós - escritos antes que nossa equipe de vendas veja esta página.
CallHippo vence
Inscrição individual sem atrito
Se você é uma consultoria individual que precisa apenas de um número comercial dos EUA no seu celular, a inscrição no CallHippo é mais rápida e leve que a nossa.
CallHippo vence
Nível de entrada mais barato
CallHippo Bronze por US$ 20 é significativo se suas necessidades forem apenas chamadas e você não tiver planos de adicionar vídeo, IA ou contact center. Não vamos fingir que nosso Pro de US$ 20 é mais barato para esse perfil.
CallHippo vence
Posicionamento estabelecido apenas para pequenas e médias empresas
CallHippo passou anos otimizando para empresas com menos de 10 lugares. Se você nunca ultrapassar 10 vagas, os tickets de suporte e integração serão ajustados para você de uma forma que os nossos não são.
Linha do tempo do alternador
Duas semanas desde a inscrição até o cancelamento do CallHippo.
Inclui o dia em que você finalmente cancelou a assinatura adicional do Zoom e do Slack que estava pagando junto.
Dia 0Etapa 1 de 5
Inscreva-se e convide a equipe
A avaliação gratuita é ativada instantaneamente. Vídeo, bate-papo em equipe, agentes de IA e contact center são fornecidos no mesmo login.
Dia 1Etapa 2 de 5
Exportar números CallHippo
Extraia sua lista CallHippo DID da exportação do administrador. Solte o CSV em nosso console de portabilidade – mapeamos os campos automaticamente.
Dia 3Etapa 3 de 5
Configure o roteamento e ative a IA
Espelhe IVR, filas e grupos de toque em nosso administrador. Ative a recepcionista de IA – todas as chamadas recebidas são recebidas desde o terceiro dia.
Dia 7 a 10Etapa 4 de 5
Porta numérica concluída
Transferência da operadora agendada para 2h, horário local. Tempo de inatividade zero – a linha antiga avança enquanto a nova linha é ativada.
Dia 14Etapa 5 de 5
Cancelar chamada Hipopótamo
Enviamos à sua equipe um memorando de transição. Cancele o CallHippo no dia 14 – seu teste gratuito será convertido quando você estiver pronto.
Comprador primeiro
Quem deve escolher qual?
Duas escolhas honestas de personalidade – uma para MCM e outra para CallHippo.
Escolha MCM
Pequenas e médias empresas que superaram uma ferramenta de telefone virtual.
- Empresas que adicionaram uma equipe de vendas ou fila de suporte e precisam de recursos reais de contact center.
- Equipes que pagam separadamente pelo Zoom, Slack e uma ferramenta de telefone — reúnam todos os três em uma licença MCM.
- Pequenas e médias empresas lideradas por outbound que precisam de um mecanismo de campanha, discador preditivo e recepcionista de IA desde o primeiro dia.
- Operadoras internacionais que precisam de 190 contra 50 países, além do WhatsApp Business.
Escolha CallHippo
Operadores individuais e pequenos escritórios que só precisam de um número.
- Consultores individuais ou empresas de 1 a 3 pessoas que precisam de uma linha de negócios nos EUA além de uma célula pessoal.
- Equipes sem planos de adicionar vídeo, IA ou contact center nos próximos 12 a 18 meses.
- Compradores priorizando a inscrição mais leve possível em vez da amplitude da plataforma.
Comparar mais
Ainda está na lista? Empilhe-nos contra o próximo fornecedor.
Depoimentos
O que os clientes dizem após 90 dias.
Equipes reais, números reais — desde áreas de vendas, balcões CX e filas de suporte.
“A sincronização do HubSpot é a razão pela qual ficamos. Cada chamada, nota e gravação aparece no contato — sem que ninguém se lembre de registrá-la.”
Daniel Parque
Chefe de Vendas · NorthPeak Seguros
Pico Norte
“O construtor IVR me levou uma tarde, não um plano de projeto. Reduzimos nosso tempo médio de atendimento em 38% em 60 dias.”
Miguel Castro
Diretor de operações · Cedarwood Legal
Cedro
“A IA cobre todas as chamadas excedentes em hindi e inglês. Paramos de perder oportunidades de fim de semana durante a noite.”
Priya Nair
Líder de suporte · Vela Retail
Vela
“Transferir 40 números em três países era a parte que eu temia. Foi feito em uma semana, grátis.”
Aisha Okafor
COO · Kairo Saúde
Cairo
“Transcrições + pontuação de sentimento nas negociações da HubSpot transformaram cada chamada de descoberta em ouro pesquisável.”
Jonas Lindqvist
Chefe de RevOps · Lumen Digital
Lúmen
“O painel reconfigurou a forma como administramos o piso. Identifico um gargalo no meio do turno e treino o agente antes que se torne um problema.”
Raquel Monroe
Gerente CX · Finley Home Services
Finley
“A sincronização do HubSpot é a razão pela qual ficamos. Cada chamada, nota e gravação aparece no contato — sem que ninguém se lembre de registrá-la.”
Daniel Parque
Chefe de Vendas · NorthPeak Seguros
Pico Norte
“O construtor IVR me levou uma tarde, não um plano de projeto. Reduzimos nosso tempo médio de atendimento em 38% em 60 dias.”
Miguel Castro
Diretor de operações · Cedarwood Legal
Cedro
“A IA cobre todas as chamadas excedentes em hindi e inglês. Paramos de perder oportunidades de fim de semana durante a noite.”
Priya Nair
Líder de suporte · Vela Retail
Vela
“Transferir 40 números em três países era a parte que eu temia. Foi feito em uma semana, grátis.”
Aisha Okafor
COO · Kairo Saúde
Cairo
“Transcrições + pontuação de sentimento nas negociações da HubSpot transformaram cada chamada de descoberta em ouro pesquisável.”
Jonas Lindqvist
Chefe de RevOps · Lumen Digital
Lúmen
+24%
Finley
Resolução de primeiro contato
11 horas
Pico Norte
Por semana retornado às vendas
−38%
Cedro
Tempo médio de atendimento
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Leia mais
Perguntas frequentes
As perguntas que as equipes fazem na primeira ligação.
Qual é a plataforma de contact center em nuvem do MyCountryMobile?expand_more
Telefone na nuvem e contact center de IA em um único produto. Chamadas, bate-papo, SMS, vídeo, análises e recepcionista de IA — em um só lugar.
Você oferece um teste gratuito?expand_more
Sim — 14 dias, plataforma completa, sem limites de recursos.
Quão rápido podemos ir ao vivo?expand_more
Mesma sessão. Se você estiver transferindo números existentes, isso será executado em segundo plano por 5 a 10 dias úteis. Fornecemos números MCM temporários para que sua equipe esteja ativa hoje.
A IA tem um custo extra?expand_more
Não. Incluído em todos os planos.
É seguro o suficiente para indústrias regulamentadas?expand_more
Sim. Pilha de conformidade completa — consulte /security para obter a lista de certificados.
Experimente a plataforma. Estar em uma ligação na hora do almoço.
O mesmo produto, o mesmo suporte, a mesma segurança — não importa o plano escolhido.