Soluções

Construído para sua indústria,moldado em torno de sua equipe.

10 manuais de soluções. Cada uma é a mesma plataforma MCM, configurada com integrações, compliance e templates adequados ao seu trabalho.

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Confiável e compatívelSOC 2 Tipo IIPCI-DSSISO 27001Criptografia AES-256
Por indústria

Cinco indústrias, cinco manuais.

Serviços financeiros

Chamadas PCI-DSS, captura de voz com redação automática, relatórios SOC 2 Tipo II.

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Varejo e comércio eletrônico

Voz + WhatsApp + Instagram em uma fila. Pesquisa de pedidos diretamente na tela do agente.

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SaaS

Coaching de chamadas de vendas em tempo real, inteligência de conversação, nativo HubSpot + Salesforce.

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Logística

Despacho de motorista, IVR multilíngue, atualizações de remessa por SMS e análise de despachante.

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Por equipe

Construído em torno de como sua equipe realmente funciona.

Equipes de vendas

Discadores avançados, preditivos e progressivos. Números de presença local em mais de 190 países.

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Equipes de suporte

Fila omnicanal, suporte ao agente de IA, análise de sentimento, visualização do supervisor.

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Equipes remotas

Navegador, celular e desktop. Um número que acompanha sua equipe em qualquer lugar.

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Pequena empresa

Configure em uma tarde. A recepcionista de IA substitui US$ 1.500/mês em custos de pessoal.

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TI empresarial

SSO, SCIM, registros de auditoria, SLA de 99,999%, exportações de data warehouse personalizadas, CSM dedicado.

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O que vem a seguir

Explore mais na plataforma

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Veja os produtos MCM

Cloud Phone, Contact Center e IA — três produtos em uma plataforma.

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Fatos lado a lado vs RingCentral, 8x8, Dialpad, Nextiva e muito mais.

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Histórias de clientes

Como as equipes reais mudaram, o que substituíram e o que economizaram.

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