Is there a developer API?

Yes. REST API and webhooks included on Basic and every tier above.

Native two-way sync on Basic and above.

SaaS e tecnologia · Criado para engenheiros

A pilha de telefone As equipes de SaaS passam para.

IA pessoal em cada assento. APIs para engenheiros. HubSpot e Zoho sincronizam nativamente.

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Teste gratuito de 14 dias.

API + WEBHOOKS
IA PESSOAL
SOC 2
32 IDIOMAS

~/sistemas de relé · mcm-sdk ao vivo

./dial.ts

importar {mcm} de '@mcm/sdk';

espere mcm.chamadas.criar({

para: '+1-415-555-0244',

de: '+1-628-555-1010',

gravaçãoCanais: 'dual',

});

POST/chamadas

discagem

webhook · call.criado200 OK · 142ms

{

"evento": "chamada.criada",

"eu ia": "chamar_2k8s_47138",

"para": "+1-415-555-0244",

"status": "na fila",

"crm": { "hubspot_id": "47138" }

}

registrado automaticamente registrado automaticamente notificadop99 <180ms

As equipes de SaaS se formam no WhatsApp e no Google Voice em algum lugar entre o seed e a Série B. A formatura é dolorosa. O MCM foi construído para esse momento.

O que as equipes SaaS precisam

Seis camadas. Uma plataforma.

As equipes de SaaS precisam de encanamento, não de um produto telefônico. Cada camada é documentada, digitada e endereçável a partir de sua base de código.

IA pessoal por usuário · registro automático no HubSpot ou Zoho
Bate-papo em equipe integrado ao sistema telefônico · Nativo do Slack
Inteligência de conversação em cada chamada de demonstração
Softphones para desktop, dispositivos móveis e web
SOC 2 Tipo II para clientes preocupados com a segurança

SDKs digitados

TypeScript, Python, Go, Ruby. Mantido, não gerado e esquecido.

TSPiIrRb

API REST

Documentado, idempotente, versionado. OpenAPI 3.1 exportado.

OpenAPI 3.1limite de taxa

Webhooks · todos os eventos

chamada.criada · chamada.concluída · sms.recebida · transcrição.pronta

digitadop99 180ms

Inteligência de conversação

Sentimento, proporção de conversa e padrões de objeção em todas as demonstrações.

sentimentotaxa de conversação

IA pessoal · por assento

Faça login automaticamente no HubSpot ou Zoho. Resumos de demonstração em sua caixa de entrada.

por assentoHubSpotZoho

Eventos telefônicos + gravações

Armazenamento de objetos com controles de retenção.

Compatível com S3Retenção de 7 anos

APIs para a equipe de produto

Encanamento que seus engenheiros desejam usar.

Se o seu produto se comunica com os clientes por telefone ou SMS – para suporte, 2FA ou notas de voz assíncronas – os SDKs digitados do MCM cuidam da transmissão.

Padrões

OpenAPI 3.1OAuth2Chave de IdempotênciaWebhooks v2

PUBLICAR /v1/chamadas201 Criado

solicitar · ts

await mcm.calls.create({
  to: '+1-415-555-0244',
  from: '+1-628-555-1010',
  recordingChannels: 'dual',
});

resposta · JSON

{
  "id": "call_2k8s_47138",
  "status": "queued",
  "to": "+1-415-555-0244"
}

SOC 2 Tipo II 99,99% de tempo de atividadedocs.mycountrymobile.com

Depoimentos

O que os clientes dizem após 90 dias.

Equipes reais, números reais — desde áreas de vendas, balcões CX e filas de suporte.

“O painel reconfigurou a forma como administramos o piso. Identifico um gargalo no meio do turno e treino o agente antes que se torne um problema.”

Raquel Monroe

Gerente CX · Finley Home Services

Finley

“A sincronização do HubSpot é a razão pela qual ficamos. Cada chamada, nota e gravação aparece no contato — sem que ninguém se lembre de registrá-la.”

Daniel Parque

Chefe de Vendas · NorthPeak Seguros

Pico Norte

“O construtor IVR me levou uma tarde, não um plano de projeto. Reduzimos nosso tempo médio de atendimento em 38% em 60 dias.”

Miguel Castro

Diretor de operações · Cedarwood Legal

Cedro

“A IA cobre todas as chamadas excedentes em hindi e inglês. Paramos de perder oportunidades de fim de semana durante a noite.”

Priya Nair

Líder de suporte · Vela Retail

Vela

“Transferir 40 números em três países era a parte que eu temia. Foi feito em uma semana, grátis.”

Aisha Okafor

COO · Kairo Saúde

Cairo

“Transcrições + pontuação de sentimento nas negociações da HubSpot transformaram cada chamada de descoberta em ouro pesquisável.”