“O painel reconfigurou a forma como administramos o piso. Identifico um gargalo no meio do turno e treino o agente antes que se torne um problema.”
Raquel Monroe
Gerente CX · Finley Home Services
Finley
Vendas · Outbound + Coaching
Cada chamada de vendas. Treinado em tempo real.
Discadores avançados e preditivos. Assistência do agente de IA. Inteligência de conversação.
Teste gratuito de 14 dias.
- DISCADOR
- ASSISTÊNCIA DO AGENTE
- INTEL CONV.
- CRM NATIVO
Parceiros NorthRoute · Pipeline do terceiro trimestre
Ao vivo · Nosso coaching de IA habilitado · 28 negócios · US$ 478 mil
Descoberta12
Qualificado08
Proposta05
Fechando03
AcmeWorks
Departamento de marketingUS$ 24 mil
Verstack
OperaçõesUS$ 18 mil
Folha Brilhante
AquisiçõesUS$ 31 mil
Halson
ISTOUS$ 42 mil
Caminho Norte
FinanciarUS$ 58 mil
Reedline
VendasUS$ 22 mil
Polaris Mfg
Escritório do CTOUS$ 94 mil
Experimente o ângulo ROI
Stark Logística
Vice-presidente de logísticaUS$ 67 mil
+34%
taxa de vitórias · q-on-q
12s
hora do primeiro sussurro
94%
chamadas registradas automaticamente
Seu melhor representante fecha 28%. Seu novo representante fecha 9%. A lacuna é o reconhecimento de padrões. O MCM oferece a cada representante um treinador de IA ao vivo e um arquivo pesquisável.
Assistência de agente ao vivo
Sussurra o movimento certo antes do silêncio.
Nossa IA escuta cada chamada ao vivo, detecta intenções e objeções e sussurra a próxima melhor frase no ouvido do seu representante – o cliente em potencial não ouve nada.
- Treinamento sussurrante ao vivo sobre preço, prazo e menções ao concorrente
- Objeções detectadas automaticamente acionam refutações com script
- Roteamento baseado em sentimento para clientes em potencial no meio da chamada
- A IA pessoal registra automaticamente notas no HubSpot ou Zoho
AO VIVO 03:42
Karen B · CFO · de plantão
“Seu preço parece alto em comparação com o RouteOne – precisaríamos justificar o delta…”
próximo melhor · objeção de preço
Experimente: “ouvi você totalmente dentro do orçamento - deixe-me mostrar a matemática do ROI de 90 segundos”
ref · representante principal ganhou acordo
Sofia fechou Northpath na semana passada com este ângulo exato – repetição 02:14 →
sinal quente
Ela apenas disse “embarque na próxima semana”. Pressione para acompanhamento.
Registrado automaticamente no HubSpot
Inteligência de conversação
Principais objeções, classificadas semanalmente. De chamadas reais.
Cada chamada gravada é transcrita e marcada. Os padrões chegam ao topo – as mesmas cinco objeções matam 80% dos negócios. Treine sua equipe nisso.
- Objeções, intenções e menções de concorrentes etiquetadas automaticamente
- Pesquisa por palavra-chave em todas as gravações do arquivo
- Relatórios de padrões de vitórias/perdas enviados automaticamente por e-mail na segunda-feira de manhã
- Clipes de chamadas dos principais representantes marcados para treinamento de novos representantes
Principais objeções · últimos 7 dias
149 chamadas analisadas · etiquetadas automaticamente pela nossa IA
01Preço vs RouteOne47 menciona
02Cronograma de implementação38 menciona
03Profundidade de integração de CRM29 menciona
04Conformidade/SOC 221 menciona
05Risco de migração14 menciona
Nossa IA recomenda · Reunião de segunda-feira
Analise o ângulo do ROI esta semana – os representantes perdem “preço vs RouteOne” 2,3 vezes mais.
Power + discador preditivo
AMD, limpeza DNC, identificador de chamadas local, toque paralelo.
Assistência do agente de IA
Treinamento sussurrante ao vivo com a próxima melhor ação.
Inteligência de conversação
Pesquise todas as chamadas. Descubra o que vence.
IA pessoal por assento
Notas de IA, resumos, registro automático de CRM.
Sincronização nativa de CRM
Depoimentos
O que os clientes dizem após 90 dias.
Equipes reais, números reais — desde áreas de vendas, balcões CX e filas de suporte.
“A sincronização do HubSpot é a razão pela qual ficamos. Cada chamada, nota e gravação aparece no contato — sem que ninguém se lembre de registrá-la.”
Daniel Parque
Chefe de Vendas · NorthPeak Seguros
Pico Norte
“O construtor IVR me levou uma tarde, não um plano de projeto. Reduzimos nosso tempo médio de atendimento em 38% em 60 dias.”
Miguel Castro
Diretor de operações · Cedarwood Legal
Cedro
“A IA cobre todas as chamadas excedentes em hindi e inglês. Paramos de perder oportunidades de fim de semana durante a noite.”
Priya Nair
Líder de suporte · Vela Retail
Vela
“Transferir 40 números em três países era a parte que eu temia. Foi feito em uma semana, grátis.”
Aisha Okafor
COO · Kairo Saúde
Cairo
“Transcrições + pontuação de sentimento nas negociações da HubSpot transformaram cada chamada de descoberta em ouro pesquisável.”
Jonas Lindqvist
Chefe de RevOps · Lumen Digital
Lúmen
“O painel reconfigurou a forma como administramos o piso. Identifico um gargalo no meio do turno e treino o agente antes que se torne um problema.”
Raquel Monroe
Gerente CX · Finley Home Services
Finley
“A sincronização do HubSpot é a razão pela qual ficamos. Cada chamada, nota e gravação aparece no contato — sem que ninguém se lembre de registrá-la.”
Daniel Parque
Chefe de Vendas · NorthPeak Seguros
Pico Norte
“O construtor IVR me levou uma tarde, não um plano de projeto. Reduzimos nosso tempo médio de atendimento em 38% em 60 dias.”
Miguel Castro
Diretor de operações · Cedarwood Legal
Cedro
“A IA cobre todas as chamadas excedentes em hindi e inglês. Paramos de perder oportunidades de fim de semana durante a noite.”
Priya Nair
Líder de suporte · Vela Retail
Vela
“Transferir 40 números em três países era a parte que eu temia. Foi feito em uma semana, grátis.”
Aisha Okafor
COO · Kairo Saúde
Cairo
“Transcrições + pontuação de sentimento nas negociações da HubSpot transformaram cada chamada de descoberta em ouro pesquisável.”
Jonas Lindqvist
Chefe de RevOps · Lumen Digital
Lúmen
+24%
Finley
Resolução de primeiro contato
11 horas
Pico Norte
Por semana retornado às vendas
−38%
Cedro
Tempo médio de atendimento
Dois planos para sua equipe
Ative seu discador em uma hora. Os representantes do treinador vivem na hora do almoço.
Teste gratuito de 14 dias · Cancele a qualquer momento
Lado a lado
MCM vs. Ferramentas de vendas independentes
Fatos honestos e provenientes de fontes - não marketing.
Recurso
Ferramentas de vendas independentes
MeuPaísMóvel
Avisos de coaching ao vivo em tempo real
Somente pós-chamada
Sussurro na chamada, consciente do sentimento
Discador de potência/paralelo/visualização
Dependente do nível
Todos os três modos incluídos
Sincronização Salesforce/HubSpot/Outreach
Sim
Nativo
Biblioteca de chamadas dos principais representantes extraída automaticamente
Sim
Clipes do manual dos melhores representantes, semanalmente
Pontuação de risco/objeção do negócio
Sim
Incluído
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CRM e ferramentas de vendas
Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Outreach, Salesloft.
Leia mais
/api/
API de voz e webhooks
Transmita transcrições, sentimentos e eventos de chamada para seu data warehouse.
Leia mais
/preços e plano/
Preços de assentos de vendas
Discador avançado, gravação e treinamento ao vivo em todos os assentos.
Leia mais
Perguntas frequentes
As perguntas que as equipes fazem na primeira ligação.
Sincronização de discador com HubSpot?expand_more
Sim. Sincronização bidirecional nativa – entrada e saída.
Discador progressivo incluído?expand_more
Navios progressivos na Enterprise. Potência e previsão no nível do contact center.
Cada chamada de vendas. Treinado em tempo real.
Discadores avançados e preditivos. Assistência do agente de IA. Inteligência de conversação.