Nossos produtos
5 suítes
Telefone na nuvem
Um telefone comercial com MCM AI em todas as linhas.
Lance agentes de chamadas, vídeo, bate-papo, mensagens de texto e IA sob seu logotipo e revenda para seus clientes rapidamente.
Visão geral
Telefone comercial + IAPopular
Chamadas com MCM AI em todos os assentos.
Recepção de IAIA
A recepcionista MCM AI atende todas as chamadas.
Agentes de chamadas de IAIA
IA que faz e recebe chamadas de rotina.
Assistente pessoal de IAIA
Notas, resumos e sincronização de CRM por assento.
Sistema telefônico hospedado
Extensões, IVR e fluxos de chamadas inteligentes.
Videoconferências em HD
Vídeo de 200 lugares com notas de IA.
Bate-papo em equipe
Canais e DMs com recapitulações de IA.
SMS e MMS empresariais
Mensagens de texto bidirecionais de números comerciais.
Caixa de entrada unificada
Voz, SMS, redes sociais e e-mail em um só.
Bot de bate-papo do siteNovo
Um bot para bate-papos sociais e na web.
Fax on-line
Envie e receba fax de qualquer dispositivo.
Console do revendedor
Execute todos os clientes em um console.
MCM AI está integrado em cada suíte. Custo inicial zero.
Cada recurso
5 suítes
Telefone na nuvem
Um telefone comercial com MCM AI em todas as linhas.
Todos os recursos do Cloud Phone, agrupados de acordo com o que ajudam você a fazer.
Explorar suíte
Reserva de compromissos de IAIA
Os chamadores reservam, reprogramam ou cancelam sem você levantar um dedo.
Respostas de texto de IAIA
MCM AI responde suas mensagens de texto e acompanha todas as chamadas perdidas.
Resumos de reuniões de IAIA
Saia de cada reunião com decisões e tarefas já escritas.
Portabilidade de número
Mantenha os números que seus clientes conhecem e nunca perca uma ligação.
Chamadas internacionais
Alcance clientes em mais de 190 países com tarifas amigáveis por minuto.
Controle de identificação de chamadas
Escolha o número da empresa ou equipe que seus clientes veem.
Filas de chamadas
Mantenha os chamadores na linha e compartilhe a carga de maneira justa com sua equipe.
Encaminhamento de chamadas
Envie chamadas para o seu celular, um colega de equipe ou qualquer número.
Correio de voz visual
Navegue, reproduza e compartilhe seus correios de voz em qualquer dispositivo.
Análise de chamadas
Saiba seus horários de pico, tempos de espera e chamadas perdidas instantaneamente.
Integrações de CRM
Clique para ligar, veja pop-ups do chamador e registre chamadas em mais de 300 integrações.
Entroncamento SIP
Vincule o sistema telefônico que você já possui à nuvem.
IA que entra em açãoEquipes de agentes de IATransferência calorosa para humanosChamadas de saída de IADetecção de intençãoIA multilíngueRespostas de IA fundamentadasConstrutor de IA sem códigoRoteamento preditivoRetorno de chamada da filaRoteamento baseado em CRMDetecção de secretária eletrônicaQueda de correio de vozResumos de chamadas automáticasPainéis em tempo realPontuação de qualidade de IARelatórios históricosPesquisas pós-contatoGestão intradiáriaTreinamento de IARastreamento de CSAT e NPSMarca de marca branca
Protetores e revisão de IAIVR e fluxos de chamadasMascaramento numéricoMensagens bidirecionaisModelos de mensagensGravação de vídeoVerificação de troca de SIMProteção contra fraude OTPCódigos curtos e remetentes
MCM AI em todas as suítes.
Nossos produtos
2 suítes
MCM AI está integrado em cada suíte. Custo inicial zero.
Ferramentas gratuitas
3 grupos
Grátis para usar. Não é necessária inscrição.
Guias, documentos e respostas em um só lugar.
Ofertas de parceiros
3 grupos
Revenda e indique
Venda MCM como se fosse seu ou ganhe apresentando clientes.
Apresente clientes e ganhe comissões ou reformule a marca Cloud Phone e Contact Center e gerencie todos os clientes em um único console.
Veja o acordo
Cada suíte cobrava à sua maneira. Funcionamos 24 horas por dia, 7 dias por semana.
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