Lance agentes de chamadas, vídeo, bate-papo, mensagens de texto e IA sob seu logotipo e revenda para seus clientes rapidamente.
Todos os recursos do Cloud Phone, agrupados de acordo com o que ajudam você a fazer.
Apresente clientes e ganhe comissões ou reformule a marca Cloud Phone e Contact Center e gerencie todos os clientes em um único console.
A plataforma B2B para chamadas, atendimento ao cliente, mensagens e proteção de rede, tudo rodando em MCM AI e pronto para ser vendido como se fosse seu.
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Aprovado por operadoras e parceiros globais
De startups com 5 pessoas a contact centers com 500 lugares.
Uma rápida olhada no que cada produto faz pelos seus clientes B2B.
Chamadas, vídeo, bate-papo em equipe e mensagens de texto em um aplicativo, vendido com seu logotipo e executado em um console de revendedor.
Voz, chat, SMS, e-mail e redes sociais em uma fila, com um locatário por cliente.
Mensagens, voz, vídeo e verificação, com APIs simples, documentos claros e um console de desenvolvedor sob sua marca.
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Um firewall de mensagens que verifica cada texto com MCM AI e bloqueia spam e remetentes falsificados.
Configuração de entidade, cabeçalho do remetente e modelo, tratada de ponta a ponta pelo MCM.
As telas são ilustrações com dados de exemplo.
Para redes B2B, o MCM AI verifica cada mensagem e cada chamada à medida que ela passa, para que possa ler, decidir e aprender em um só lugar.
MCM AI funciona dentro de Cloud Phone, Contact Center, APIs de comunicação, Network Shield e Trusted ID. Faz parte de cada produto.
A IA do MCM estuda padrões de remetentes, links, rotas e comportamento de chamadas em sua rede, para que novos estilos de golpes sejam detectados rapidamente.
Execute-o na nuvem MCM ou em seu próprio hardware. Conecte-se ao SS7, SMPP e SIP, com 99,99% de tempo de atividade desde o primeiro dia.
Sem faturas adicionais. Role para explorar todos os recursos.
Entrada + saída ilimitada com roteamento intencional.
Diretório, planos de discagem, grupos de busca em uma tela visual.
Ramais de 3 dígitos, interfone, paging, estacionamento de chamadas.
Transcrições pesquisáveis em e-mail + aplicativo.
Pesquisa por palavra-chave, redação de PII, retenção personalizada.
Menus de arrastar e soltar, roteiro de feriados, multilíngue.
Bidirecional com a mídia.
Salas com 200 lugares, notas de IA, tradução ao vivo.
Atende, qualifica, reserva e resume todas as chamadas.
ACD, filas de habilidades, discador, agendamento.
Web, WhatsApp, IG, FB, X, SMS, e-mail — um tópico.
Cada interação pontuada e pesquisável.
Treinamento por sussurro, estímulos de resposta em linha.
iOS, Android, macOS, Windows.
CRM, helpdesk, emissão de tickets.
Local, ligação gratuita, internacional. Livre.
Nossa IA é a recepcionista de IA do My Country Mobile, desenvolvida para equipes B2B. Ela atende todas as chamadas em paralelo, qualifica o lead, agenda a reunião e escreve a tarefa de CRM — enquanto sua equipe continua trabalhando.
Todas as linhas estão ocupadas. Um cliente liga. Nossa IA atende no primeiro toque, faz as perguntas certas, verifica o calendário e os horários. Seu agente encontra a tarefa já na fila.
34 idiomas
Detectado automaticamente
Tempo médio de configuração: menos de 4 minutos. Esta é a aparência de cada etapa.
Inscrição de cinco minutos. Cada plano desbloqueado.
Convite em massa. Os números vivem instantaneamente.
Desktop, celular, web. A IA cobre o excesso.
Trabalhamos com operadoras e parceiros B2B, e nossos produtos chegam aos seus clientes com sua própria marca.
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Mais de 300 integrações nativas — CRM, helpdesk, mensagens, emissão de tickets. Nenhum Zapier no meio.
É um sistema telefônico em nuvem e um contact center de IA em um único produto. Chamadas, bate-papo em equipe, SMS, videoconferências, análises e uma recepcionista de IA são executados em uma única plataforma, para que sua equipe trabalhe em um aplicativo em vez de alternar entre várias ferramentas.
Sim. Você ganha 14 dias na plataforma completa sem limites de recursos, para que possa testar chamadas, mensagens, contact center e recepcionista de IA com sua própria equipe antes de escolher um plano.
A maioria das equipes está ao vivo na mesma sessão em que se inscreveu. Se você estiver transferindo números existentes, isso será executado em segundo plano por 5 a 10 dias úteis, e forneceremos números MCM temporários para que sua equipe possa começar a receber chamadas hoje mesmo.
Não. O MCM AI está incluído em todos os planos sem nenhum custo extra. Os resumos de chamadas, a recepcionista de IA e o assistente de IA fazem parte da plataforma desde o primeiro dia, não sendo complementos pagos.
Sim. O MCM foi desenvolvido com uma pilha completa de conformidade para equipes em setores regulamentados, como saúde e finanças. Você pode ver a lista completa de certificações e como protegemos seus dados em nossa página de segurança.
O mesmo produto, o mesmo suporte, a mesma segurança — não importa o plano escolhido.
