Clientes reais. Números reais.
Como as equipes de saúde, finanças, varejo, SaaS e logística migraram para o MCM — o que substituíram, quanto custou, o que economizaram.
Cinco histórias de clientes – artigos completos chegam nos próximos 30 dias.
Estamos trabalhando com cada cliente para publicar os números que seu CFO aprovou. Nenhuma reivindicação arredondada “até” – receitas reais.
Redução de custos de 32%
Fornecedor legado de recepcionista de PBX + IA substituído por MCM. Corte de US$ 14 mil/mês em 11 clínicas e mantenha a postura de conformidade intacta.
Provedor multiclínica
Tempo médio de coleta de 11s
Mudou do RingCentral. A recepcionista de IA atende 64% das chamadas antes que elas atinjam um ser humano. Compatível com PCI desde o primeiro dia.
Cooperativa de crédito regional
2,1× discagens de saída
Discador avançado + números de presença local em 12 países. Os representantes fazem 2,1 vezes mais discagens por dia em comparação com o softphone antigo.
Equipe de vendas da Série B
Fila de 4 canais
Voz + WhatsApp + Instagram + chat em uma caixa de entrada. A equipe de suporte cresceu 3× sem adicionar agentes – a assistência do agente de IA desvia o trabalho rotineiro.
Marca de comércio eletrônico online
40% de chamadas desviadas
IVR multilíngue (EN, ES, ZH) + pesquisas de remessa de SMS desviaram 40% das chamadas recebidas. Drivers atualizados no caminho.
3PL transfronteiriço
Explore mais na plataforma
Soluções por setor e equipe
10 manuais elaborados com base em como as equipes de saúde, finanças, varejo, vendas e suporte usam o MCM.
Compare o MCM com outras plataformas
Fatos lado a lado versus RingCentral, 8x8, Dialpad, Nextiva e muito mais - verificados e fornecidos.
Guias do comprador e modelos de RFP
Guia do comprador UCaaS, calculadora de ROI, modelo de RFP, kits de migração.
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Experimente o MCM gratuitamente por 14 dias. Se não superarmos o seu fornecedor atual em preço, recursos e suporte, nós o diremos.