Serviços financeiros · EUA

Uma pilha de chamadas confianças de conformidade.

Gravação de chamadas, STIR/SHAKEN, roteamento de sentimentos. Auditoria pronta para SOC 2, PCI e FINRA.

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Teste gratuito de 14 dias.

  • SOC 2
  • PCI
  • FINRA PRONTA
  • MEXER/BATER
  • RETENÇÃO DE 7 ANOS
Paridade Financeira · Balcão de Conformidade
Ao vivo · 184 ligações hoje · 0 divulgações perdidas
MEXER · A
Volume da chamada Sentimentoúltimas 6h
184140920
Registro de auditoria · ao vivo
Retenção de 7 anos
10:41RECGravação anexada · #41723 · Vendas · Retenção de 7 anos
10:44PCIRedação PCI aplicada · 4 dígitos apagados
10:48MEXERAtestado de saída A · +1-415 verificado
10:52ENVIADORota de sentimento · cliente em potencial chateado → consultor sênior

As equipes financeiras têm duas coisas inegociáveis: cada chamada gravada, cada ação auditada. O MCM lida com ambos por padrão.

Conformidade fornecida por padrão

Capture divulgações perdidas antes que o regulador o faça.

Ligue · #41723 · 03:42
Inteligência de conversação · digitalização
1 errou
Conselheiro
Olá Maria, obrigado por ligar para a Parity Finance, esta ligação está sendo gravada para fins de qualidade e conformidade.
Divulgação de gravação
Chamador
Parece bom. Eu queria perguntar sobre esse fundo de crescimento.
Conselheiro
Claro. O desempenho passado não garante resultados futuros, mas aqui está o que vimos…
Divulgação de risco
Chamador
Entendi. E qual é a proporção de despesas nisso?
Conselheiro
Corre 0,45%. Deixe-me abrir o prospecto completo.
Gatilho de venda cruzada
Gravação completa + redação PCI
Retenção de 7 anos disponível. Dígitos PCI limpos automaticamente.
Atestado STIR/SHAKEN
Nível A em todas as saídas. A sinalização de provável spam cai.
Discadores compatíveis com TCPA
Discadores avançados e preditivos com limpeza DNC na discagem.
SOC 2 Tipo II · Alinhado com PCI-DSS
Auditorias anuais. Pacotes de segurança do fornecedor prontos mediante solicitação.
Roteamento de sentimentos de IA
Os clientes em potencial chateados procuram consultores seniores antes que o risco de rotatividade chegue.
Inteligência de conversação
Frases de conformidade detectadas e sinalizadas em todas as chamadas.
Saída que é respondida

Identificador de chamadas local, verificado. A sinalização de provável spam cai.

Atestado STIR/SHAKEN completo em todas as saídas. Sua equipe de vendas realmente alcança os clientes em potencial, em vez de ser excluída pela pontuação de risco da operadora.

  • Atestado de nível A em 100% do tráfego do discador
  • Discagem de presença local com identificador de chamada verificado
  • Monitoramento da reputação da operadora + rotação automática
  • Discador TCPA com limpeza DNC na saída
A
Atestado STIR/SHAKEN
Atestado completo · todos os números
Verificado na operadora com assinatura criptográfica.
Taxa de coleta · saída fria
Transportadora genérica41%
provável spam
MCM · Atestado A78%
verificado
O atestado normalmente aumenta significativamente as taxas de coleta.
Ver discador
Lado a lado

MCM vs. Five9, NICE e Genesys

Fatos honestos e provenientes de fontes - não marketing.

Recurso
Five9, NICE e Genesys
My Country Mobile
Criptografia em repouso (AES-256)
Padrão
Chaves padrão + gerenciadas pelo cliente
Retenção de gravação de chamadas
Dependente do nível
Até 7 anos (SEC 17a-4 / FINRA 4511)
Discagem de saída segura para TCPA
Módulo complementar
Incluído
Captura + redação da placa PCI-DSS IVR
Complemento/parceiro
Nativo
Sussurro do supervisor + barcaça
Sim
Incluído
Veja a comparação completa do FinServ
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Perguntas frequentes

As perguntas que as equipes fazem na primeira ligação.

A auditoria FINRA é apoiada?expand_more

Logs de auditoria, gravação e controles de supervisor estão prontos para FINRA. Trabalhe com seu TAM dedicado em requisitos de regras específicas.

Por quanto tempo as gravações são retidas?expand_more

90 dias de inadimplência. Até 7 anos no Enterprise. Consulte /preços.

O STIR/SHAKEN reduz a sinalização de spam?expand_more

Sim. O atestado completo normalmente melhora significativamente as taxas de resposta.

Uma confiança de conformidade de pilha de chamadas.

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