Avvia agenti di chiamata, video, chat, SMS e AI con il tuo logo, quindi rivendilo rapidamente ai tuoi clienti.
Tutte le funzionalità di Cloud Phone, raggruppate in base a ciò che ti aiuta a fare.
Presenta i clienti e guadagna commissioni oppure rinomina Cloud Phone e Contact Center e gestisci ogni cliente da un'unica console.
Alternativa Nextiva: diventare globale, non solo negli Stati Uniti e in Canada.
Nextiva è una piattaforma pulita USA-Canada. Nel momento in cui la tua azienda ha bisogno di un DID di Londra, di un numero di San Paolo o di una casella di posta WhatsApp, non ne avrai più. MCM spedisce tutto questo il primo giorno.
Prova gratuita di 14 giorni
- 190 PAESI
- WHATSAPP PRONTO
- MOTORE DELLA CAMPAGNA
- 1 POSTO MINIMO
Nextiva vende DID negli Stati Uniti e in Canada. I numeri al di fuori del Nord America richiedono un operatore separato e una fattura separata.
DID locali e terminazione in LATAM, EMEA, MENA, APAC e Oceania: stessa console di amministrazione, stessa fattura mensile.
Nextiva è fantastico se la tua mappa termina al confine con il Messico. Riprendiamo da dove si fermano. Di seguito sono riportati i calcoli, le quattro funzionalità che Nextiva ancora non fornisce e i luoghi onesti in cui Nextiva rimane la scelta più intelligente.
Più economico per posto. Inoltre lo stack internazionale di cui già hai bisogno.
Stesso team da 25 posti, stessa fatturazione annuale. Il divario tra il prezzo del posto è reale ma piccolo: il denaro reale è quello che pagheresti a un secondo vettore per i DID internazionali che Nextiva non può venderti.
Fonti · nextiva.com/pricing.html · mycountrymobile.com/pricing · accesso il 30 aprile 2026
Quattro funzionalità che viaggiano e quattro no.
Queste quattro caratteristiche compaiono in ogni lista internazionale che vediamo. Nextiva non ne ha costruito nessuno.
DID di 190 paesi
Locale +44 (Regno Unito), +52 (Messico), +971 (Emirati Arabi Uniti), +234 (Nigeria), +91 (India). Li acquisti nella nostra console di amministrazione: nessun secondo operatore, nessuna seconda LOA, nessuna seconda fattura.
WhatsApp Affari
Più di 2 miliardi di utenti WhatsApp – e zero di loro sono nella casella di posta di Nextiva. Con MCM, i thread di WhatsApp si affiancano a voce, SMS ed e-mail in un'unica coda condivisa.
Motore delle campagne in uscita
Elenchi, stimolazione, rilascio della posta vocale, disposizioni, rotazione DID dinamica. Nextiva non ha uno strumento di campagna nativo: ti affiderai a Outreach o PhoneBurner. Lo spediamo sullo stesso amministratore.
Locazione multidominio
Gestisci due marchi? Tre filiali? Un MSP che serve 12 clienti? Il multidominio di MCM consente a ciascun tenant di mantenere i propri utenti, branding, fatturazione e IVR. Nextiva ti offre un ambiente condiviso.
Fianco a fianco, riga per riga.
Ogni riga cita la documentazione pubblicata da entrambi i fornitori. Se una funzionalità viene fornita durante la valutazione, questa pagina verrà aggiornata entro 30 giorni.
Dove Nextiva è la scelta migliore.
Non possiamo pretendere di vincere ogni categoria. Ecco i tre posti in cui Nextiva si adatta davvero meglio di noi: scritti prima che il nostro team di vendita veda questa pagina.
Lucidatura della CX per le piccole imprese statunitensi
L'interfaccia utente di onboarding e amministrazione di Nextiva è insolitamente amichevole per gli acquirenti di PMI non tecnici. Se il tuo ufficio è composto da 8 persone a Phoenix e non lascerai mai NA, è una soluzione più immediata.
Assistenza clienti di lunga durata
Nextiva è costantemente in testa alle classifiche di assistenza clienti incentrate sugli Stati Uniti (G2, TrustRadius). Se il supporto telefonico 24 ore su 24, 7 giorni su 7, fornito dal personale a Scottsdale è più importante della copertura, questo è un vero segnale.
Flussi di lavoro NextOS CRM esistenti
Se il tuo team ha creato flussi di lavoro approfonditi nel CRM NextOS di Nextiva (pipeline, automazioni, ticket), la migrazione congiunta di telefoni e CRM è un passaggio più impegnativo. Parla prima con il responsabile CS.
Due settimane dall'iscrizione alla cancellazione di Nextiva.
La migrazione della maggior parte dei team viene completata entro 14 giorni, compreso il giorno in cui verrà finalmente ritirato il gestore SIP internazionale integrato.
Iscriviti e invita la squadra
La prova gratuita si attiva immediatamente. La tua libreria DID di 190 paesi, la posta in arrivo di WhatsApp e il motore della campagna vengono forniti tutti con lo stesso accesso.
Esporta l'elenco dei numeri Nextiva
Estrai DID e assegnazioni di interni dalla console di amministrazione di Nextiva. Trascina il CSV nella nostra procedura guidata di porting: mappiamo i campi automaticamente.
Aggiungi internazionale + WhatsApp
Acquista DID locali a Londra, San Paolo, Dubai. Collega il numero WhatsApp Business che hai instradato tramite uno strumento integrato.
Trasferimento del numero completato
Trasferimento del vettore previsto alle 2:00, ora locale. Zero tempi di inattività: la vecchia linea inoltra mentre la nuova linea si attiva con le chiamate globali abilitate.
Annulla Nextiva
Inviamo al tuo team un promemoria di transizione. Annulla Nextiva il giorno 14: la tua prova gratuita verrà convertita quando sarai pronto.
Chi dovrebbe scegliere quale?
Due scelte oneste: una per MCM, una per Nextiva.
Squadre i cui clienti non vivono tutti in Nord America.
- Aziende che vendono in LATAM, EMEA, MENA o APAC: Nextiva non può venderti un DID locale al di fuori di Stati Uniti/Canada.
- Team di supporto che rispondono ai thread di WhatsApp: il canale dominante in oltre 100 paesi.
- Piani in uscita che necessitano di un motore di campagna e di un dialer predittivo: Nextiva non fornisce nessuno dei due.
- MSP e operatori multimarca che necessitano di tenancy multidominio.
PMI con sede negli Stati Uniti che apprezzano un onboarding accurato più della copertura.
- Piccoli uffici statunitensi che non venderanno o supporteranno mai al di fuori del Nord America: lo stack solo NA di Nextiva è davvero più semplice.
- Team che danno molto peso al supporto telefonico 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con sede negli Stati Uniti: i punteggi CX di Nextiva riflettono un investimento reale lì.
- Clienti esistenti di NextOS CRM che dovrebbero eseguire la migrazione di telefono e CRM insieme: parla con il responsabile CS prima di cambiare.
Ancora in fase di selezione? Mettici contro il prossimo venditore.
Le domande che i team fanno alla prima chiamata.
MCM è più economico di Nextiva su livelli comparabili?expand_more
Il prezzo per utente di MCM è inferiore rispetto ai livelli equivalenti e le funzionalità AI sono incluse in ogni piano (Nextiva riserva NextivaAI Agent Assist/coaching del supervisore per i livelli premium). Vedi la tabella dei prezzi sopra.
MCM include funzionalità AI per le quali Nextiva addebita costi aggiuntivi?expand_more
SÌ. Receptionist AI, trascrizione dal vivo, analisi del sentiment e coaching sono presenti in ogni piano MCM. Le funzionalità AI di livello superiore di Nextiva (Voice Analytics, Agent Assist AI) sono limitate ai livelli Enterprise/Ultimate.
Posso trasferire i miei numeri Nextiva su MCM?expand_more
SÌ. Il trasferimento negli Stati Uniti da Nextiva richiede 5-10 giorni lavorativi, le spese di trasferimento sono coperte da MCM. Forniamo numeri MCM temporanei in modo che il tuo team sia attivo il primo giorno mentre il trasferimento viene completato.
Quanto tempo richiede il passaggio da Nextiva a MCM?expand_more
Stessa sessione per il passaggio principale: team dal vivo, chiamate in entrata e in uscita. La portabilità del numero viene eseguita in background nell'arco di 5-10 giorni lavorativi senza tempi di inattività.
Prova la piattaforma. Chiamaci entro pranzo.
Stesso prodotto, stesso supporto, stessa sicurezza, indipendentemente dal piano che scegli.