“Il cruscotto ha ricablato il modo in cui gestiamo il piano. Rilevo un collo di bottiglia a metà turno e istruisco l'agente prima che diventi un problema.”
Rachele Monroe
Responsabile CX · Finley Servizi per la casa
Finley
MCM contro RingCentral
Alternativa RingCentral: stesse caratteristiche, metà prezzo.
MCM e RingCentral coprono la stessa terra UCaaS+CCaaS. La differenza sta in quanto paghi per l'intelligenza artificiale, dove puoi inserire i numeri e se ottieni un motore di campagna.
Prova gratuita di 14 giorni
- AI INCLUSA
- 190 PAESI
- 1 POSTO MINIMO
- PORTATURA GRATUITA
Team di vendita da 25 posti · stessa rosa dei candidati
Prezzi al 30 aprile 2026 · fonti pubbliche
RingCentralMVP Avanzato
/utente/mo
$20
Telefono, video, SMS
Componente aggiuntivo dell'IA
+$39
Tutto compreso/utente
$59
Il mio paese cellularePro
/utente/mo
$16
Telefono, video, SMS, AI
Inclusa l'intelligenza artificiale
+$0
Tutto compreso/utente
$16
$ 43 / utente risparmiato
190 contro 100
Motore della campagna
RingCentral è un'ottima piattaforma. Inoltre, una volta attivate le funzionalità AI fornite di serie, costa tre volte di più. Di seguito sono riportati i calcoli, il registro delle funzionalità e i luoghi onesti in cui RC è la scelta migliore.
La matematica
Per una squadra da 25 posti, la differenza è un noleggio in più.
Stesse funzionalità attivate. Stessa fatturazione annuale. Prezzi di listino pubblici da entrambe le parti: non si prevedono sconti negoziati.
RingCentralMVP Avanzato + IA
Sedile basso$20×25
Componente aggiuntivo RingSense AI+$39 × 25
Per utente/mese$59
Annuale · 25 posti$17,700
RingSense AI è necessario per trascrizioni, riepiloghi e analisi delle conversazioni.
Inclusa l'intelligenza artificiale
Il mio paese cellularePro
Sedile basso$ 16 × 25
Receptionist AI + assistenza agente+$0
Per utente/mese$16
Annuale · 25 posti$4,800
Salva $ 12.900 / anno - abbastanza per coprire una ripetizione in più, a pieno carico.
Fonti · ringcentral.com/office/plans-and-pricing.html · mycountrymobile.com/pricing · accesso il 30 aprile 2026
Copertura
190 paesi contro 100. Dove saranno i tuoi acquirenti?
La risoluzione e la copertura DID sono importanti nel momento in cui il tuo team va a prendere un cliente al di fuori del Nord America. La portata di RingCentral è solida nei mercati OCSE: MCM si estende in LATAM, Africa e GCC.
RingCentralDID + terminazione
100Paesi
Copertura più forte: Stati Uniti, Regno Unito, UE-15, Australia, Giappone. Limitato in LATAM e in gran parte dell'Africa.
Il mio paese cellulareDID + terminazione
190Paesi
Stessa copertura OCSE, più mercati emergenti: Messico, Brasile, Argentina, Nigeria, Kenya, Emirati Arabi Uniti, Arabia Saudita.
Registro delle funzionalità
Fianco a fianco, riga per riga.
Ogni riga cita la documentazione pubblicata da entrambi i fornitori. Se una funzionalità viene fornita durante la valutazione, questa pagina verrà aggiornata entro 30 giorni.
Capacità
MCM
RingCentral
Voce e messaggistica
Chiamate in HD
SMS/MMS
Riunioni video
Chiacchierata di squadra
Fax in linea
WhatsApp Affari
Solo tabella di marcia
AI
Receptionist dell'IA
Incluso
+$39/utente
Assistenza dell'agente
Incluso
+$39/utente
Riepilogo della conversazione
Incluso
+$39/utente
Analisi del sentimento
Incluso
+$39/utente
Multilingue (32 lingue)
Solo EN/ES
Contact center e outbound
Routing basato sulle competenze
Chiamata predittiva
Combinatore di potenza
Aggiungi su
Motore della campagna
Pannello da rivestimento
Locazione multidominio
Copertura e spot pubblicitari
Copertura DID
190 paesi
100 paesi
Numero verde gratuito
Posti minimi
1 posto
2 posti
Portabilità gratuita
Dopo 30 giorni
Si richiede contratto annuale
Disponibile mensilmente
Migliori tariffe annuali
Tabellone segnapunti (22 capacità)
21 / 22
16 / 22
Sezione onesta
Dove RingCentral è la scelta migliore.
Non possiamo pretendere di vincere ogni categoria. Ecco i tre posti in cui RingCentral si adatta davvero meglio di noi: scritti prima che il nostro team di vendita veda questa pagina.
Vince RC
Appalti aziendali approfonditi
RingCentral è leader Gartner da oltre un decennio. Se il tuo comitato di revisione IT richiede tale discendenza, questo è un segnale reale che non corrisponde ancora.
Vince RC
Mercato più grande
RingCentral elenca oltre 350 integrazioni predefinite rispetto alle nostre oltre 80. Se dipendi da connettori di nicchia (ad esempio Bullhorn, Skuid), controlla il nostro marketplace prima di cambiare.
Vince RC
Contratti Office 365 esistenti
Se la tua organizzazione ha un accordo di co-vendita RingCentral-Microsoft approfondito e non puoi separarlo, i risparmi qui potrebbero non essere compensati: parla prima con l'approvvigionamento.
Cronologia del cambio
Due settimane dall'iscrizione all'RC annullato.
La migrazione completa della maggior parte dei team avviene entro 14 giorni. Ecco esattamente cosa succede.
Giorno 0Fare un passo 1 Di 5
Iscriviti e invita la squadra
La prova gratuita si attiva immediatamente. Invita gli utenti tramite e-mail: ogni postazione include un receptionist AI MCM, senza attivazione/disattivazione di componenti aggiuntivi.
Giorno 1Fare un passo 2 Di 5
Carica l'elenco dei numeri
Trascina il tuo elenco DID di RingCentral nella console di porting. Avviamo le pratiche LOA per tuo conto.
Giorno 3Fare un passo 3 Di 5
Configura il percorso
Rispecchia l'IVR, le code e gli orari di lavoro esistenti. Trasferimento dei gruppi di suoneria con un clic da CSV.
Giorno 7-10Fare un passo 4 Di 5
Trasferimento del numero completato
Trasferimento del vettore previsto alle 2:00, ora locale. Zero tempi di inattività: la vecchia linea avanza mentre la nuova linea viene attivata.
Giorno 14Fare un passo 5 Di 5
Annulla RingCentral
Inviamo al tuo team un promemoria di transizione di una pagina. Annulla RingCentral il giorno 14: la tua prova gratuita verrà convertita quando sarai pronto.
Prima l'acquirente
Chi dovrebbe scegliere quale?
Due scelte personali oneste: una per MCM, una per RingCentral.
Scegli MCM
Team attenti al prezzo che necessitano dell'intelligenza artificiale fin dal primo giorno.
- Organizzazioni di vendita/supporto che già pianificano di utilizzare trascrizioni e riepiloghi: il pacchetto AI consente di risparmiare $ 39/utente/mese.
- Team che effettuano chiamate in uscita verso LATAM, Medio Oriente o Africa: la copertura è il fattore decisivo.
- Aziende che eseguono campagne in uscita: RingCentral non ha un motore per le campagne, punto.
- Operatori multimarca o multitenant: il multidominio è una funzionalità che RingCentral non offre.
Scegli RingCentral
Aziende vincolate a un filtro di approvvigionamento leader di Gartner.
- Le aziende pubbliche i cui comitati di revisione IT richiedono un fornitore leader di Gartner: questa tradizione è reale e difficile da sostituire.
- Squadre che dipendono da un'integrazione del mercato RC di nicchia per la quale non disponiamo di un connettore (Bullhorn, Skuid, ecc.).
- I clienti Microsoft esistenti co-vendono con sconti RC in bundle che non possono essere disaggregati.
Confronta di più
Ancora in fase di selezione? Mettici contro il prossimo venditore.
Testimonianze
Cosa dicono i clienti dopo 90 giorni.
Team reali, numeri reali: dai piani vendita, ai desk CX e alle code di supporto.
“La sincronizzazione di HubSpot è il motivo per cui siamo rimasti. Ogni chiamata, nota e registrazione viene visualizzata sul contatto, senza che nessuno si ricordi di registrarla.”
Daniele Parco
Responsabile delle vendite · NorthPeak Insurance
Picco Nord
“Il costruttore IVR mi ha impiegato un pomeriggio, non un piano di progetto. Riduci il tempo medio di gestione del 38% in 60 giorni.”
Miguel Castro
Direttore operativo · Ufficio legale di Cedarwood
Legno di cedro
“L'intelligenza artificiale copre ogni chiamata in eccesso in hindi e inglese. Abbiamo smesso di perdere contatti nel fine settimana da un giorno all'altro.”
Priya Nair
Responsabile del supporto · Vela Retail
Vela
“La portabilità di 40 numeri in tre paesi era la parte che temevo. È stato fatto in una settimana, gratis.”
Aisha Okafor
COO · Kairo Salute
Kairo
“Le trascrizioni e il punteggio del sentiment all'interno delle offerte HubSpot hanno trasformato ogni chiamata di scoperta in oro ricercabile.”
Jonas Lindqvist
Responsabile RevOps · Lumen Digital
Lumen
“Il cruscotto ha ricablato il modo in cui gestiamo il piano. Rilevo un collo di bottiglia a metà turno e istruisco l'agente prima che diventi un problema.”
Rachele Monroe
Responsabile CX · Finley Servizi per la casa
Finley
“La sincronizzazione di HubSpot è il motivo per cui siamo rimasti. Ogni chiamata, nota e registrazione viene visualizzata sul contatto, senza che nessuno si ricordi di registrarla.”
Daniele Parco
Responsabile delle vendite · NorthPeak Insurance
Picco Nord
“Il costruttore IVR mi ha impiegato un pomeriggio, non un piano di progetto. Riduci il tempo medio di gestione del 38% in 60 giorni.”
Miguel Castro
Direttore operativo · Ufficio legale di Cedarwood
Legno di cedro
“L'intelligenza artificiale copre ogni chiamata in eccesso in hindi e inglese. Abbiamo smesso di perdere contatti nel fine settimana da un giorno all'altro.”
Priya Nair
Responsabile del supporto · Vela Retail
Vela
“La portabilità di 40 numeri in tre paesi era la parte che temevo. È stato fatto in una settimana, gratis.”
Aisha Okafor
COO · Kairo Salute
Kairo
“Le trascrizioni e il punteggio del sentiment all'interno delle offerte HubSpot hanno trasformato ogni chiamata di scoperta in oro ricercabile.”
Jonas Lindqvist
Responsabile RevOps · Lumen Digital
Lumen
+24%
Finley
Risoluzione del primo contatto
11 ore
Picco Nord
A settimana restituito alle vendite
−38%
Legno di cedro
Tempo medio di gestione
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Per saperne di più
Domande frequenti
Le domande che i team fanno alla prima chiamata.
Qual è la piattaforma di contact center cloud di MyCountryMobile?expand_more
Telefono cloud e contact center AI in un unico prodotto. Chiamate, chat, SMS, video, analisi e un receptionist AI, in un unico posto.
Offrite una prova gratuita?expand_more
Sì: 14 giorni, piattaforma completa, nessun limite di funzionalità.
Quanto velocemente possiamo andare in diretta?expand_more
Stessa sessione. Se trasferisci numeri esistenti, l'operazione viene eseguita in background per 5-10 giorni lavorativi: forniamo numeri MCM temporanei in modo che il tuo team sia attivo oggi.
L'intelligenza artificiale ha un costo aggiuntivo?expand_more
No. Incluso in ogni piano.
È abbastanza sicuro per le industrie regolamentate?expand_more
SÌ. Stack di conformità completo: consulta /security per l'elenco dei certificati.
Prova la piattaforma. Chiamaci entro pranzo.
Stesso prodotto, stesso supporto, stessa sicurezza, indipendentemente dal piano che scegli.