A1. Cos'è il CPNI
Le informazioni di rete proprietarie del cliente (CPNI) sono informazioni sulla quantità, configurazione tecnica, tipo, destinazione, posizione e quantità di utilizzo del servizio di telecomunicazioni di un cliente e le relative informazioni di fatturazione rese disponibili al vettore. Gli esempi includono:
Numeri chiamati
Orari e durata delle chiamate
Piano di servizio e caratteristiche
Destinazione e posizione
Informazioni di fatturazione correlate
Configurazione tecnica
A2. Protezione del CPNI
MCM limita l'accesso a CPNI al personale che ne ha bisogno per svolgere le proprie funzioni, lo protegge con ragionevoli garanzie tecniche e amministrative e non utilizza, divulga o consente l'accesso a CPNI salvo quanto consentito o richiesto dalla legge.
A3. Utilizzo del CPNI
- MCM può utilizzare CPNI senza ulteriore approvazione del cliente per fornire e fatturare il servizio, proteggersi dalle frodi e come altrimenti consentito dalle norme FCC.
- Per la commercializzazione di servizi al di fuori del rapporto di servizio esistente, MCM otterrà l'approvazione richiesta del cliente (attivazione o disattivazione a seconda dei casi) prima di utilizzare CPNI.
A4. Autenticazione del cliente
Prima di divulgare i dettagli della chiamata o altri CPNI, MCM autentica il cliente senza fare affidamento su informazioni biografiche o sull'account facilmente disponibili, ad esempio tramite una password, una richiamata a un numero di record o un portale autenticato.
A5. Avviso di modifiche all'account
MCM avvisa i clienti delle modifiche dell'account come password, indirizzo registrato o modifiche dei contatti e informa le forze dell'ordine e i clienti interessati delle violazioni CPNI come richiesto dalle norme FCC e dalla legge applicabile.
A6. Formazione e disciplina dei dipendenti
Il personale è formato sugli usi consentiti del CPNI ed è soggetto a disciplina in caso di non conformità.
B. Certificazione annuale 47 CFR § 64.2009(e) CPNI
Data di deposito
Entro il 1 marzo (per l'anno solare precedente)
Azienda
Il mio Paese Mobile Pte Ltd
ID compilatore modulo FCC 499
834713
Scheda di archiviazione
EB Docket 06-36
IO, [nome], [titolo], certifico di essere un funzionario della società sopra menzionata e, in qualità di agente della società, di essere a conoscenza personalmente del fatto che la società ha stabilito procedure operative adeguate a garantire la conformità alle norme CPNI della Commissione (47 CFR § 64.2001 e segg.).
Alla presente certificazione è allegata una dichiarazione di accompagnamento che spiega come le procedure aziendali garantiscono la conformità ai requisiti (compresi quelli che impongono l'adozione di procedure CPNI, formazione, tenuta dei registri e revisione di supervisione) stabiliti nella sezione 64.2001 e segg. delle regole della Commissione.
L'azienda [ha/non ha] azioni intraprese (procedimenti avviati o petizioni presentate da una società presso le commissioni statali, il sistema giudiziario o presso la Commissione contro i data broker) contro i data broker nell'ultimo anno.
L'azienda [ha/non ha] ha ricevuto reclami da parte di clienti nell'ultimo anno riguardanti il rilascio non autorizzato di CPNI.
Nome del firmatario
Compilare prima di archiviare
Titolo del firmatario
Compilare prima di archiviare