Avvia agenti di chiamata, video, chat, SMS e AI con il tuo logo, quindi rivendilo rapidamente ai tuoi clienti.
Tutte le funzionalità di Cloud Phone, raggruppate in base a ciò che ti aiuta a fare.
Presenta i clienti e guadagna commissioni oppure rinomina Cloud Phone e Contact Center e gestisci ogni cliente da un'unica console.
La piattaforma B2B per chiamate, assistenza clienti, messaggistica e protezione della rete, il tutto eseguito su MCM AI e pronto per essere venduto come tuo.
L'intelligenza artificiale sta registrando
Riepilogo in tempo reale abilitato
Traduzione automatica
IT ES
Scelto da operatori e partner globali
Dalle startup di 5 persone ai contact center da 500 posti.
Una rapida occhiata a cosa fa ogni prodotto per i tuoi clienti B2B.
Chiamate, video, chat di gruppo e SMS in un'unica app, venduta con il tuo logo ed eseguita da un'unica console rivenditore.
Voce, chat, SMS, email e social in un'unica coda, con un tenant per cliente.
Messaggistica, voce, video e verifica, con API semplici, documenti chiari e una console per sviluppatori con il tuo marchio.
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Un firewall di messaggistica che controlla ogni testo con MCM AI e blocca spam e mittenti falsificati.
Entità, intestazione del mittente e configurazione del modello, gestiti end-to-end da MCM.
Le schermate sono illustrazioni con dati di esempio.
Per le reti B2B, MCM AI controlla ogni messaggio e ogni chiamata mentre passa, in modo da poter leggere, decidere e apprendere in un unico posto.
MCM AI funziona all'interno di Cloud Phone, Contact Center, API di comunicazione, Network Shield e Trusted ID. Fa parte di ogni prodotto.
MCM AI studia i modelli dei mittenti, i collegamenti, i percorsi e il comportamento delle chiamate sulla rete, in modo che i nuovi stili di truffa vengano scoperti rapidamente.
Eseguilo nel cloud MCM o sul tuo hardware. Collegati a SS7, SMPP e SIP, con uptime del 99,99% dal primo giorno.
Nessuna fattura aggiuntiva. Scorri per esplorare ogni funzionalità.
Inbound + outbound illimitati con intent routing.
Directory, dial plan, gruppi di ricerca su un'area visiva.
Interni a 3 cifre, intercomunicante, cercapersone, parcheggio chiamata.
Trascrizioni ricercabili in e-mail + app.
Ricerca per parole chiave, redazione PII, conservazione personalizzata.
Menu drag-and-drop, routing delle vacanze, multilingue.
Bidirezionale con i media.
Sale da 200 posti, note AI, traduzione dal vivo.
Risponde, qualifica, prenota e riassume ogni chiamata.
ACD, code di competenze, dialer, pianificazione.
Web, WhatsApp, IG, FB, X, SMS, e-mail: un thread.
Ogni interazione ha un punteggio ed è ricercabile.
Coaching sussurrato, sollecitazioni di risposta in linea.
iOS, Android, macOS, Windows.
CRM, helpdesk, ticketing.
Locale, numero verde, internazionale. Gratuito.
La nostra intelligenza artificiale è l'addetto alla reception AI di My Country Mobile, creato per i team B2B. Risponde a ogni chiamata in parallelo, qualifica il lead, prenota la riunione e scrive l'attività CRM, mentre il tuo team continua a lavorare.
Ogni linea è occupata. Un cliente chiama. La nostra IA risponde al primo squillo, pone le domande giuste, controlla il calendario e gli orari. Il tuo agente trova l'attività già nella sua coda.
34 lingue
Rilevato automaticamente
Tempo medio di installazione: meno di 4 minuti. Ecco come appare ogni passaggio.
Iscrizione in cinque minuti. Ogni piano sbloccato.
Invito collettivo. I numeri vivono istantaneamente.
Desktop, dispositivi mobili, Web. L'intelligenza artificiale copre l'overflow.
Lavoriamo con operatori e partner B2B e i nostri prodotti raggiungono i loro clienti con il loro marchio.
Parla con le venditeOperatori mobili
Oltre 300 integrazioni native: CRM, helpdesk, messaggistica, ticketing. Niente Zapier in mezzo.
È un sistema telefonico cloud e un contact center AI in un unico prodotto. Chiamate, chat di gruppo, SMS, riunioni video, analisi e un receptionist AI vengono eseguiti tutti da un'unica piattaforma, così il tuo team lavora in un'unica app invece di passare da uno strumento all'altro.
SÌ. Ottieni 14 giorni sulla piattaforma completa senza limiti di funzionalità, quindi puoi testare chiamate, messaggistica, contact center e receptionist AI con il tuo team prima di scegliere un piano.
La maggior parte delle squadre è attiva nella stessa sessione in cui si iscrive. Se trasferisci numeri esistenti, l'operazione verrà eseguita in background per 5-10 giorni lavorativi e ti forniremo numeri MCM temporanei in modo che il tuo team possa iniziare a ricevere chiamate oggi stesso.
No. MCM AI è incluso in ogni piano senza costi aggiuntivi. I riepiloghi delle chiamate, l'addetto alla reception AI e l'assistente AI fanno parte della piattaforma fin dal primo giorno, non componenti aggiuntivi a pagamento.
SÌ. MCM è costruito con uno stack di conformità completo per i team che operano in settori regolamentati come quello sanitario e finanziario. Puoi visualizzare l'elenco completo delle certificazioni e il modo in cui proteggiamo i tuoi dati nella nostra pagina sulla sicurezza.
Stesso prodotto, stesso supporto, stessa sicurezza, indipendentemente dal piano che scegli.
