Servizi finanziari · Stati Uniti

Uno stack chiamante trust di conformità.

Registrazione delle chiamate, STIR/SHAKEN, sentiment routing. Audit pronto per SOC 2, PCI e FINRA.

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Prova gratuita di 14 giorni.

  • SOC2
  • PCI
  • FINRA PRONTO
  • MESCOLARE/AGITARE
  • MANTENIMENTO DI 7 ANNI
Parity Finance · Compliance Desk
Dal vivo · 184 chiamate oggi · 0 comunicazioni mancate
MESCOLARE · A
Volume delle chiamate Sentimentoultime 6 ore
184140920
Registro di controllo · in tempo reale
Conservazione di 7 anni
10:41RECRegistrazione allegata · #41723 · Vendite · Conservazione per 7 anni
10:44PCIRedazione PCI applicata · 4 cifre cancellate
10:48MESCOLATAAttestato di uscita A · +1-415 verificato
10:52INVIATOPercorso del sentimento · prospettiva sconvolta → consulente senior

I team finanziari hanno due aspetti non negoziabili: ogni chiamata registrata, ogni azione controllata. MCM li gestisce entrambi per impostazione predefinita.

Conformità fornita per impostazione predefinita

Cattura le informazioni mancate prima che lo faccia il regolatore.

Chiama · # 41723 · 03:42
Intelligenza della conversazione · scansione
1 mancato
Consulente
Ciao Maria, grazie per aver chiamato Parity Finance, questa chiamata è stata registrata per qualità e conformità.
Divulgazione della registrazione
Chiamante
Suona bene. Volevo chiederti del fondo per la crescita.
Consulente
Ovviamente. Le performance passate non garantiscono risultati futuri, ma ecco cosa abbiamo visto...
Informativa sui rischi
Chiamante
Fatto. E qual è il rapporto di spesa su questo?
Consulente
Funziona allo 0,45%. Fammi prendere il prospetto completo.
Attivatore del cross-sell
Registrazione completa + redazione PCI
Possibilità di conservazione per 7 anni. Le cifre PCI vengono cancellate automaticamente.
Attestato STIR/SHAKEN
A-level su ogni uscita. Eliminazione delle segnalazioni di probabile spam.
Dialer conformi a TCPA
Dialer potenti e predittivi con scrub DNC sul quadrante.
SOC 2 Tipo II · Allineato PCI-DSS
Audit annuali. Pacchetti di sicurezza del fornitore pronti su richiesta.
Instradamento del sentiment dell'intelligenza artificiale
I potenziali clienti insoddisfatti si rivolgono a consulenti senior prima che si verifichi il rischio di abbandono.
Intelligenza nella conversazione
Frasi di conformità rilevate e contrassegnate in ogni chiamata.
In uscita a cui viene data risposta

ID chiamante locale, verificato. Eliminazione delle segnalazioni di probabile spam.

Attestazione STIR/SHAKEN completa su ogni uscita. Il tuo team di vendita raggiunge effettivamente i potenziali clienti invece di essere escluso dal punteggio di rischio del corriere.

  • Attestazione di livello A sul 100% del traffico dei dialer
  • Composizione in presenza locale con ID chiamante verificato
  • Monitoraggio della reputazione lato operatore + rotazione automatica
  • Dialer TCPA con scrubbing DNC in uscita
A
Attestato STIR/SHAKEN
Attestazione completa · tutti i numeri
Verificato presso il corriere con firma crittografica.
Tasso di ritiro · andata a freddo
Corriere generico41%
probabilmente spam
MCM · Attestazione A78%
verificato
L'attestazione in genere aumenta in modo significativo i tassi di ritiro.
Vedi combinatore
Fianco a fianco

MCM vs Five9, NICE e Genesys

Fatti onesti e documentati, non marketing.

Caratteristica
Five9, NICE e Genesys
My Country Mobile
Crittografia a riposo (AES-256)
Standard
Chiavi standard + gestite dal cliente
Conservazione della registrazione delle chiamate
Dipendente dal livello
Fino a 7 anni (SEC 17a-4 / FINRA 4511)
Composizione in uscita sicura TCPA
Modulo aggiuntivo
Incluso
Acquisizione + redazione della scheda PCI-DSS IVR
Componente aggiuntivo/partner
Nativo
Supervisore sussurro + chiatta
SÌ
Incluso
Vedi il confronto completo FinServ
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Domande frequenti

Le domande che i team fanno alla prima chiamata.

L'audit FINRA è supportato?expand_more

I registri di controllo, la registrazione e i controlli del supervisore sono predisposti per FINRA. Collabora con il tuo TAM dedicato sui requisiti specifici delle regole.

Per quanto tempo si conservano le registrazioni?expand_more

90 giorni predefiniti. Fino a 7 anni su Enterprise. Vedi /prezzi.

AGITARE/AGITARE riduce la segnalazione di spam?expand_more

SÌ. L'attestazione completa in genere migliora in modo significativo i tassi di risposta.

Si fida della conformità dello stack chiamante.

Registrazione delle chiamate, STIR/SHAKEN, sentiment routing. Audit pronto per SOC 2, PCI e FINRA.

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