Soluzioni

Costruito per il tuo settore,modellato attorno alla tua squadra.

10 manuali di soluzioni. Ognuno è la stessa piattaforma MCM, configurata con le integrazioni, la conformità e i modelli adatti al tuo lavoro.

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Affidabile e conformeSOC2 Tipo IIPCI-DSSISO27001Crittografia AES-256
Per settore

Cinque settori, cinque playbook.

Servizi finanziari

Chiamate PCI-DSS, acquisizione vocale con redazione automatica, report SOC 2 Tipo II.

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Vendita al dettaglio ed e-commerce

Voce + WhatsApp + Instagram in un'unica coda. Ricerca degli ordini direttamente dalla schermata dell'agente.

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SaaS

Coaching sulle chiamate di vendita in tempo reale, conversazione intelligente, HubSpot + Salesforce-native.

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Logistica

Invio autisti, IVR multilingue, aggiornamenti sulle spedizioni via SMS e analisi degli spedizionieri.

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Per squadra

Costruito attorno al modo in cui funziona effettivamente il tuo team.

Squadre di vendita

Dialer potenti, predittivi e progressivi. Numeri di presenza locale in oltre 190 paesi.

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Squadre di supporto

Coda multicanale, assistenza dell'agente AI, analisi del sentiment, visualizzazione del livello del supervisore.

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Team remoti

Browser, mobile e desktop. Un numero che segue la tua squadra ovunque.

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Piccola impresa

Installazione in un pomeriggio. L'addetto alla reception AI sostituisce $ 1.500 al mese di costi del personale.

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IT aziendale

SSO, SCIM, registri di controllo, SLA del 99,999%, esportazioni di data warehouse personalizzate, CSM dedicato.

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Cloud Phone, Contact Center e AI: tre prodotti su un'unica piattaforma.

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Fatti affiancati rispetto a RingCentral, 8x8, Dialpad, Nextiva e altro ancora.

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Storie dei clienti

Come i veri team sono cambiati, cosa hanno sostituito e cosa hanno salvato.

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