I nostri prodotti
5 suite
Telefono nuvola
Un telefono aziendale con MCM AI su ogni linea.
Avvia agenti di chiamata, video, chat, SMS e AI con il tuo logo, quindi rivendilo rapidamente ai tuoi clienti.
Panoramica
Telefono aziendale + AIPopolare
Chiamate con MCM AI su ogni posto.
Reception dell'AIAI
L'addetto alla reception di MCM AI risponde a ogni chiamata.
Agenti di chiamata AIAI
Intelligenza artificiale che effettua e riceve chiamate di routine.
Assistente personale dell'intelligenza artificialeAI
Note, riepiloghi e sincronizzazione CRM per postazione.
Sistema telefonico ospitato
Interni, IVR e flussi di chiamata intelligenti.
Riunioni video HD
Video da 200 posti con note AI.
Chat di squadra
Canali e messaggi diretti con riepiloghi AI.
SMS e MMS aziendali
SMS bidirezionali da numeri aziendali.
Posta in arrivo unificata
Voce, SMS, social ed e-mail in uno.
Chatbot del sito webNuovo
Un bot per le chat web e social.
Fax in linea
Invia e ricevi fax da qualsiasi dispositivo.
Console rivenditore
Gestisci ogni cliente da un'unica console.
MCM AI è integrato in ogni suite. Costo iniziale pari a zero.
Ogni caratteristica
5 suite
Telefono nuvola
Un telefono aziendale con MCM AI su ogni linea.
Tutte le funzionalità di Cloud Phone, raggruppate in base a ciò che ti aiuta a fare.
Esplora la suite
Prenotazione appuntamento AIAI
I chiamanti prenotano, riprogrammano o cancellano senza che tu muova un dito.
Risposte di testo AIAI
MCM AI risponde ai tuoi messaggi e rintraccia ogni chiamata persa.
Riepiloghi delle riunioni dell'AIAI
Lascia ogni riunione con le decisioni e le cose da fare già scritte.
Portabilità del numero
Conserva i numeri che i tuoi clienti conoscono e non perdere mai una chiamata.
Chiamate internazionali
Raggiungi clienti in oltre 190 paesi a tariffe vantaggiose al minuto.
Controllo dell'ID chiamante
Scegli il numero dell'azienda o del team visualizzato dai tuoi clienti.
Code di chiamate
Mantieni i chiamanti in linea e condividi equamente il carico tra il tuo team.
Inoltro di chiamata
Invia chiamate al tuo cellulare, a un compagno di squadra o a qualsiasi numero.
Segreteria telefonica visiva
Sfoglia, riproduci e condividi i tuoi messaggi vocali da qualsiasi dispositivo.
Analisi delle chiamate
Conosci istantaneamente le tue ore di punta, i tempi di attesa e le chiamate perse.
Integrazioni CRM
Fai clic per chiamare, visualizza i popup del chiamante e registra le chiamate attraverso oltre 300 integrazioni.
Trunk SIP
Collega il sistema telefonico che già possiedi al cloud.
L'intelligenza artificiale che agisceSquadre di agenti IAUn caloroso passaggio agli umaniChiamate in uscita AIRilevamento delle intenzioniIA multilingueRisposte basate sull'intelligenza artificialeGeneratore di intelligenza artificiale senza codiceRouting predittivoRichiamata della codaRouting basato su CRMRilevamento segreteria telefonicaDrop della segreteria telefonicaRiepiloghi automatici delle chiamateCruscotti in tempo realePunteggio di qualità dell'intelligenza artificialeReportistica storicaSondaggi post-contattoGestione intradayAllenamento dell'intelligenza artificialeMonitoraggio CSAT e NPSMarchio in white label
Guardrail e revisione dell'intelligenza artificialeIVR e flussi di chiamateMascheramento dei numeriMessaggistica bidirezionaleModelli di messaggioRegistrazione videoControllo scambio SIMProtezione dalle frodi OTPCodici brevi e mittenti
MCM AI in ogni suite.
I nostri prodotti
2 suite
MCM AI è integrato in ogni suite. Costo iniziale pari a zero.
Strumenti gratuiti
3 gruppi
Gratuito da usare. Non è necessaria la registrazione.
Guide, documenti e risposte in un unico posto.
Accordi per i partner
3 gruppi
Rivendere e fare riferimento
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