SaaS e tecnologia · Progettato per gli ingegneri

La pila del telefono I team SaaS si diplomano a.

Q: Esiste un'API per sviluppatori?

SÌ. API REST e webhook inclusi in Basic e in tutti i livelli superiori.

Q: Integrazione con HubSpot?

Sincronizzazione bidirezionale nativa su Basic e versioni successive.

Q: Certificato SOC2?

SÌ. Tipo II sottoposto ad audit annuale.

IA personale su ogni posto. API per ingegneri. HubSpot e Zoho si sincronizzano in modo nativo.

Inizia la prova gratuita Prenota una dimostrazione

Prova gratuita di 14 giorni.

API + WEBHOOK
IA PERSONALE
SOC2
32 LINGUE

~/relay-systems · mcm-sdk vivere

./dial.ts

importare {mcm} da '@mcm/sdk';

attendere cmq.chiamate.creare({

A: '+1-415-555-0244',

da: '+1-628-555-1010',

canali di registrazione: 'doppio',

});

POST /chiamate

composizione

webhook · call.creato200OK · 142ms

{

"evento": "chiamata.creato",

"id": "chiama_2k8s_47138",

"A": "+1-415-555-0244",

"stato": "in coda",

"crm": { "hubspot_id": "47138" }

}

registrato automaticamente registrato automaticamente notificatop99 <180ms

I team SaaS passano da WhatsApp e Google Voice a metà strada tra il seed e la serie B. La laurea è dolorosa. MCM è costruito per quel momento.

Di cosa hanno bisogno i team SaaS

Sei strati. Una piattaforma.

I team SaaS hanno bisogno di impianti idraulici, non di un prodotto telefonico. Ogni livello è documentato, digitato e indirizzabile dalla tua base di codice.

IA personale per postazione · accesso automatico a HubSpot o Zoho
Chat di gruppo integrata nel sistema telefonico · Nativa per Slack
Intelligenza della conversazione su ogni chiamata demo
Softphone su desktop, dispositivi mobili e Web
SOC 2 Tipo II per clienti attenti alla sicurezza

SDK digitati

TypeScript, Python, Go, Ruby. Mantenuto, non generato e dimenticato.

TSPyAndareRb

API REST

Documentato, idempotente, versionetato. OpenAPI 3.1 esportato.

Open API 3.1limite di velocità

Webhook · ogni evento

chiamata.creata · chiamata.completata · sms.ricevuto · trascrizione.pronta

digitatop99 180ms

Intelligenza nella conversazione

Sentiment, talk-ratio, modelli di obiezione in ogni demo.

sentimentorapporto di conversazione

IA personale · per posto

Accedi automaticamente a HubSpot o Zoho. Riepiloghi delle demo nella tua casella di posta.

per postoHubSpotZoho

Eventi telefonici + registrazioni

Archiviazione di oggetti con controlli di conservazione.

Compatibilità S3Conservazione per 7 anni

API per il team di prodotto

L'impianto idraulico che i tuoi ingegneri desiderano utilizzare.

Se il tuo prodotto comunica con i clienti tramite telefono o SMS (per supporto, 2FA o note vocali asincrone), gli SDK digitati di MCM gestiscono il trasferimento.

Standard

Open API 3.1OAuth2Chiave di idepotenzaWebhook v2

INVIARE /v1/chiama201 Creato

richiesta · ts

await mcm.calls.create({
  to: '+1-415-555-0244',
  from: '+1-628-555-1010',
  recordingChannels: 'dual',
});

risposta · json

{
  "id": "call_2k8s_47138",
  "status": "queued",
  "to": "+1-415-555-0244"
}

SOC2 Tipo II Tempo di attività del 99,99%.docs.mycountrymobile.com

Testimonianze

Cosa dicono i clienti dopo 90 giorni.

Team reali, numeri reali: dai piani vendita, ai desk CX e alle code di supporto.

“Prima di questo abbiamo provato tre strumenti per telefoni cloud. Il motivo per cui siamo rimasti è noioso: ha continuato a funzionare in quattro fusi orari. Il nostro team di vendita ha smesso di pensare al telefono.”

Arjun Mehta

Responsabile della crescita · Chennai

“La dashboard di metà turno è il luogo in cui trascorro effettivamente la mia giornata. Profondità della coda, carico dell'agente e sentiment in un'unica schermata: posso istruire qualcuno prima che si trasformi in una recensione negativa.”

Rachele Monroe

Responsabile CX · Denver

“L'intelligenza artificiale copre le chiamate in eccesso in hindi e inglese, quindi abbiamo smesso di perdere contatti nel fine settimana. Non è perfetto (ci trasmette qualsiasi cosa ambigua), ma per orari e prenotazioni batte sempre la segreteria telefonica.”

Priya Nair

Responsabile del supporto · Bangalore

“La sincronizzazione di HubSpot è un'infrastruttura silenziosa. Ogni chiamata, nota e registrazione viene semplicemente visualizzata sul contatto: nessuno deve ricordarsi di registrarla. Ecco perché le nostre previsioni sono finalmente accurate.”

Daniele Carter

Responsabile delle vendite · Chicago

“Ho impostato tutto sul mio telefono durante un volo in ritardo. Sei persone, tre paesi, un numero che ci chiama tutti. Il mio vecchio fornitore aveva bisogno di un onboarding di due settimane per la stessa cosa.”

Neha Iyer

Fondatore · Mumbai

“Il trasferimento di 40 numeri in tre paesi era la parte che temevo di più della migrazione. È stato fatto in una settimana, gratuitamente, e ho dovuto firmare solo un modulo. Ciò ha dato il tono al resto del lancio.”