SaaS e tecnologia · Progettato per gli ingegneri

La pila del telefono I team SaaS si diplomano a.

IA personale su ogni posto. API per ingegneri. HubSpot e Zoho si sincronizzano in modo nativo.

Prova gratuita di 14 giorni.

  • API + WEBHOOK
  • IA PERSONALE
  • SOC2
  • 32 LINGUE
~/relay-systems · mcm-sdk vivere
./dial.ts
importare {mcm} da '@mcm/sdk';
 
attendere cmq.chiamate.creare({
A: '+1-415-555-0244',
da: '+1-628-555-1010',
canali di registrazione: 'doppio',
});
POST /chiamate
composizione
webhook · call.creato200OK · 142ms
{
"evento": "chiamata.creato",
"id": "chiama_2k8s_47138",
"A": "+1-415-555-0244",
"stato": "in coda",
"crm": { "hubspot_id": "47138" }
}
registrato automaticamente registrato automaticamente notificatop99 <180ms

I team SaaS passano da WhatsApp e Google Voice a metà strada tra il seed e la serie B. La laurea è dolorosa. MCM è costruito per quel momento.

Di cosa hanno bisogno i team SaaS

Sei strati. Una piattaforma.

I team SaaS hanno bisogno di impianti idraulici, non di un prodotto telefonico. Ogni livello è documentato, digitato e indirizzabile dalla tua base di codice.

  • IA personale per postazione · accesso automatico a HubSpot o Zoho
  • Chat di gruppo integrata nel sistema telefonico · Nativa per Slack
  • Intelligenza della conversazione su ogni chiamata demo
  • Softphone su desktop, dispositivi mobili e Web
  • SOC 2 Tipo II per clienti attenti alla sicurezza
SDK digitati
TypeScript, Python, Go, Ruby. Mantenuto, non generato e dimenticato.
TSPiAndareRb
API REST
Documentato, idempotente, versionetato. OpenAPI 3.1 esportato.
Open API 3.1limite di velocità
Webhook · ogni evento
chiamata.creata · chiamata.completata · sms.ricevuto · trascrizione.pronta
digitatop99 180ms
Intelligenza nella conversazione
Sentiment, talk-ratio, modelli di obiezione in ogni demo.
sentimentorapporto di conversazione
IA personale · per posto
Accesso automatico a HubSpot o Zoho. Riepiloghi delle demo nella tua casella di posta.
per postoHubSpotZoho
Eventi telefonici + registrazioni
Archiviazione di oggetti con controlli di conservazione.
Compatibilità S3Conservazione per 7 anni
API per il team di prodotto

L'impianto idraulico che i tuoi ingegneri desiderano utilizzare.

Se il tuo prodotto comunica con i clienti tramite telefono o SMS (per supporto, 2FA o note vocali asincrone), gli SDK digitati di MCM gestiscono il trasferimento.

Standard
Open API 3.1OAuth2Chiave di idepotenzaWebhook v2
INVIARE /v1/chiama201 Creato
richiesta · ts
await mcm.calls.create({
to: '+1-415-555-0244',
from: '+1-628-555-1010',
recordingChannels: 'dual',
});
risposta · json
{
"id": "call_2k8s_47138",
"status": "queued",
"to": "+1-415-555-0244"
}
SOC2 Tipo II Tempo di attività del 99,99%.docs.mycountrymobile.com
Testimonianze

Cosa dicono i clienti dopo 90 giorni.

Team reali, numeri reali: dai piani vendita, ai desk CX e alle code di supporto.

Il cruscotto ha ricablato il modo in cui gestiamo il piano. Rilevo un collo di bottiglia a metà turno e istruisco l'agente prima che diventi un problema.

Rachel Monroe

Rachele Monroe

Responsabile CX · Finley Servizi per la casa

Finley

La sincronizzazione di HubSpot è il motivo per cui siamo rimasti. Ogni chiamata, nota e registrazione viene visualizzata sul contatto, senza che nessuno si ricordi di registrarla.

Daniel Park

Daniele Parco

Responsabile delle vendite · NorthPeak Insurance

Picco Nord

Il costruttore IVR mi ha impiegato un pomeriggio, non un piano di progetto. Riduci il tempo medio di gestione del 38% in 60 giorni.

Miguel Castro

Miguel Castro

Direttore operativo · Ufficio legale di Cedarwood

Legno di cedro

L'intelligenza artificiale copre ogni chiamata in eccesso in hindi e inglese. Abbiamo smesso di perdere contatti nel fine settimana da un giorno all'altro.

Priya Nair

Priya Nair

Responsabile del supporto · Vela Retail

Vela

La portabilità di 40 numeri in tre paesi era la parte che temevo. È stato fatto in una settimana, gratis.

Aisha Okafor

Aisha Okafor

COO · Kairo Salute

Kairo

Le trascrizioni e il punteggio del sentiment all'interno delle offerte HubSpot hanno trasformato ogni chiamata di scoperta in oro ricercabile.

Jonas Lindqvist

Jonas Lindqvist

Responsabile RevOps · Lumen Digital

Lumen

Il cruscotto ha ricablato il modo in cui gestiamo il piano. Rilevo un collo di bottiglia a metà turno e istruisco l'agente prima che diventi un problema.

Rachel Monroe

Rachele Monroe

Responsabile CX · Finley Servizi per la casa

Finley

La sincronizzazione di HubSpot è il motivo per cui siamo rimasti. Ogni chiamata, nota e registrazione viene visualizzata sul contatto, senza che nessuno si ricordi di registrarla.

Daniel Park

Daniele Parco

Responsabile delle vendite · NorthPeak Insurance

Picco Nord

Il costruttore IVR mi ha impiegato un pomeriggio, non un piano di progetto. Riduci il tempo medio di gestione del 38% in 60 giorni.

Miguel Castro

Miguel Castro

Direttore operativo · Ufficio legale di Cedarwood

Legno di cedro

L'intelligenza artificiale copre ogni chiamata in eccesso in hindi e inglese. Abbiamo smesso di perdere contatti nel fine settimana da un giorno all'altro.

Priya Nair

Priya Nair

Responsabile del supporto · Vela Retail

Vela

La portabilità di 40 numeri in tre paesi era la parte che temevo. È stato fatto in una settimana, gratis.

Aisha Okafor

Aisha Okafor

COO · Kairo Salute

Kairo

Le trascrizioni e il punteggio del sentiment all'interno delle offerte HubSpot hanno trasformato ogni chiamata di scoperta in oro ricercabile.

Jonas Lindqvist

Jonas Lindqvist

Responsabile RevOps · Lumen Digital

Lumen
+24%

Finley

Risoluzione del primo contatto

11 ore

Picco Nord

A settimana restituito alle vendite

−38%

Legno di cedro

Tempo medio di gestione

Due piani adatti alla tua squadra

API REST + webhook su ogni piano a pagamento.

Prova gratuita di 14 giorni · Annulla in qualsiasi momento

Fianco a fianco

MCM vs Aircall, tastiera e OpenPhone

Fatti onesti e documentati, non marketing.

Caratteristica
Aircall, tastiera e OpenPhone
MyCountryMobile
REST pubblico + webhook
webhook p95 < 800 ms, 1000 richieste/s per area di lavoro
Integrazioni HubSpot / Salesforce / Segmento
Dipendente dal livello
Nativo
SOC 2 Tipo II + GDPR + elenco dei sub-responsabili
Su richiesta
Pubblico, su /sicurezza
Economia dei posti costruire/acquistare
Twilio + colla + ops
Prezzo del posto tutto compreso
Registrazione, trascrizione, analisi
Spesso aggiuntivo
Incluso
Domande frequenti

Le domande che i team fanno alla prima chiamata.

Esiste un'API per sviluppatori?expand_more

SÌ. API REST e webhook inclusi in Basic e in tutti i livelli superiori.

Integrazione con HubSpot?expand_more

Sincronizzazione bidirezionale nativa su Basic e versioni successive.

Certificato SOC2?expand_more

SÌ. Tipo II sottoposto ad audit annuale.

Lo stack telefonico a cui i team SaaS si diplomano.

IA personale su ogni posto. API per ingegneri. HubSpot e Zoho si sincronizzano in modo nativo.