Avvia agenti di chiamata, video, chat, SMS e AI con il tuo logo, quindi rivendilo rapidamente ai tuoi clienti.
Tutte le funzionalità di Cloud Phone, raggruppate in base a ciò che ti aiuta a fare.
Presenta i clienti e guadagna commissioni oppure rinomina Cloud Phone e Contact Center e gestisci ogni cliente da un'unica console.
Voce, intelligenza artificiale, messaggistica, video e analisi: misurati per servizio e per regione. Aggiornato ogni 30 secondi, pubblico per sempre.
SLA con tempi di attività del 99,99%, supportato finanziariamente. Sondaggio di 30 secondi. Storia pubblica di 365 giorni.
Prova gratuita di 14 giorni.
Tutti i sistemi monitorato
Aggiornato 12 secondi fa · aggiornamento automatico
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Passa il mouse su qualsiasi quadrato per vedere il giorno. I quadrati gialli indicano un'interruzione parziale, i quadrati rossi indicano un'interruzione: entrambi si collegano all'autopsia.
Risolto in pochi minuti: pubblicato in un inglese semplice. Nessun giro di pubbliche relazioni, nessuna sequenza temporale sepolta.
Brevi ritardi nella consegna degli eventi webhook. Radice causata da un riequilibrio di Kafka durante una distribuzione di routine. Pipeline ottimizzata per ignorare il ribilanciamento durante le finestre di distribuzione.
Il bootstrap di un sottoinsieme di sessioni video UE-Ovest non è riuscito. Causato da un degrado del provider TURN upstream; servizio ripristinato con failover nell'area secondaria.
Trascrizioni in coda ma non esportate sui webhook per 18 minuti. Il pool di lavoratori è stato ridimensionato e abbiamo aggiunto un allarme di ritardo per tenant per rilevarlo prima la prossima volta.
I dashboard di analisi hanno mostrato numeri obsoleti per circa 30 minuti. Chiamate, registrazioni e intelligenza artificiale hanno continuato a funzionare normalmente, solo la visualizzazione rollup è stata influenzata.
Scegli un canale qualsiasi: ti contatteremo non appena una regione o un servizio cambia stato.
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Telefono cloud e contact center AI in un unico prodotto. Chiamate, chat, SMS, video, analisi e un receptionist AI, in un unico posto.
Sì: 14 giorni, piattaforma completa, nessun limite di funzionalità.
Stessa sessione. Se trasferisci numeri esistenti, l'operazione viene eseguita in background per 5-10 giorni lavorativi: forniamo numeri MCM temporanei in modo che il tuo team sia attivo oggi.
No. Incluso in ogni piano.
SÌ. Stack di conformità completo: consulta /security per l'elenco dei certificati.
Stesso prodotto, stesso supporto, stessa sicurezza, indipendentemente dal piano che scegli.
Agenti dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Prima risposta mediana sotto i tre minuti.
Runbook, autopsie e playbook di risposta agli incidenti.
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