“Bảng điều khiển đã điều chỉnh lại cách chúng tôi vận hành sàn. Tôi phát hiện ra điểm nghẽn giữa ca và huấn luyện nhân viên trước khi nó trở thành vấn đề.”
Rachel Monroe
Giám đốc CX · Dịch vụ gia đình Finley
Finley
MCM vs Nextiva
Nextiva thay thế: đi toàn cầu, không chỉ ở Mỹ và Canada.
Nextiva là một nền tảng Mỹ-Canada sạch sẽ. Thời điểm doanh nghiệp của bạn cần DID London, số São Paulo hoặc hộp thư đến WhatsApp, bạn sẽ phát triển nhanh hơn. MCM vận chuyển tất cả những thứ đó vào ngày đầu tiên.
Dùng thử miễn phí 14 ngày
- 190 QUỐC GIA
- CÁI GÌ SẴN SÀNG
- CÔNG CỤ CHIẾN DỊCH
- 1 CHỖ NGỒI TỐI THIỂU
Bảo hiểm DID & chấm dứt
Nơi bạn có thể đặt số · tài liệu của nhà mạng công cộng Tháng 4 năm 2026
NextivaChuyên nghiệp
Hoa Kỳ + CA
2các nước
Nextiva bán DID ở Mỹ và Canada. Các số bên ngoài Bắc Mỹ yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ riêng và hóa đơn riêng.
Điện thoại di động quê hương tôichuyên nghiệp
6 châu lục
190các nước
DID cục bộ và chấm dứt trên khắp LATAM, EMEA, MENA, APAC và Châu Đại Dương — cùng một bảng điều khiển dành cho quản trị viên, cùng một hóa đơn hàng tháng.
190 vs 2 nước
Kinh doanh WhatsApp
Công cụ chiến dịch
Nextiva thật tuyệt nếu bản đồ của bạn kết thúc ở biên giới Mexico. Chúng tôi đón nơi họ dừng lại. Dưới đây là phép toán, bốn khả năng mà Nextiva vẫn chưa cung cấp và những nơi trung thực mà Nextiva vẫn là lựa chọn thông minh hơn.
Toán học
Rẻ hơn cho mỗi chỗ ngồi. Cộng với ngăn xếp quốc tế mà bạn đã cần.
Cùng một đội 25 chỗ, cùng một khoản thanh toán hàng năm. Khoảng cách về giá chỗ ngồi là có thật nhưng nhỏ - số tiền thực là số tiền bạn phải trả cho nhà cung cấp dịch vụ thứ hai cho DID quốc tế mà Nextiva không thể bán cho bạn.
NextivaChuyên nghiệp
Chỗ ngồi (Chuyên nghiệp)$26 × 25
Bên thứ 3 nhà cung cấp dịch vụ SIP+$8 × 25
Mỗi chỗ ngồi/tháng$34
Hàng năm · 25 chỗ$10,200
DID quốc tế yêu cầu một nhà cung cấp riêng (Twilio, Băng thông) — thiết lập bổ sung, thanh toán và chuyển LOA.
Tất cả trong một
Điện thoại di động quê hương tôichuyên nghiệp
Chỗ ngồi (Pro · 190 quốc gia)$20 × 25
Số quốc tế + WhatsApp+$0
Mỗi chỗ ngồi/tháng$20
Hàng năm · 25 chỗ$6,000
Cứu $4,200/năm + bỏ qua hoàn toàn việc tích hợp nhà cung cấp dịch vụ thứ hai.
Nguồn · nextiva.com/pricing.html · mycountrymobile.com/pricing · truy cập ngày 30 tháng 4 năm 2026
Không có hộ chiếu, không có vấn đề gì?
Bốn khả năng di chuyển — và bốn khả năng không.
Bốn tính năng này xuất hiện trên mọi danh sách rút gọn quốc tế mà chúng tôi thấy. Nextiva chưa xây dựng cái nào trong số đó.
DID của 190 quốc gia
Sự hiện diện địa phương ở bất cứ đâu
Địa phương +44 (Anh), +52 (Mexico), +971 (UAE), +234 (Nigeria), +91 (Ấn Độ). Bạn mua chúng trong bảng điều khiển dành cho quản trị viên của chúng tôi — không có nhà cung cấp dịch vụ thứ hai, không có LOA thứ hai, không có hóa đơn thứ hai.
+44 20 7946 0123Luân Đôn · Vương quốc Anh
+55 11 5550 0188São Paulo · BR
+971 4 555 0091Dubai · AE
+234 1 555 0044Lagos · NG
Kinh doanh WhatsApp
Kênh thống trị ở nước ngoài
Hơn 2 tỷ người dùng WhatsApp — và không ai trong số họ có trong hộp thư đến của Nextiva. Với MCM, các chuỗi WhatsApp nằm cùng với giọng nói, SMS và email trong một hàng đợi được chia sẻ.
Priya · Mumbai2m
Đơn hàng đã được giao, ETA Thứ Sáu 🇮🇳
Lukas · Berlin9m
Xin vui lòng cần một hóa đơn tiếng Đức
Công cụ chiến dịch gửi đi
Tiếp cận quy mô
Danh sách, tốc độ, thả thư thoại, sắp xếp, xoay DID động. Nextiva không có công cụ chiến dịch gốc — bạn sẽ sử dụng Outreach hoặc PhoneBurner. Chúng tôi gửi nó trên cùng một quản trị viên.
chiến dịch EMEATrực tiếp · 188 đã gọi
Đã kết nối
84
Thư thoại
51
Không có câu trả lời
53
Thuê nhiều miền
Vận hành nhiều thương hiệu
Chạy hai thương hiệu? Ba công ty con? Một MSP phục vụ 12 khách hàng? Đa miền của MCM cho phép mỗi đối tượng thuê giữ người dùng, thương hiệu, thanh toán và IVR của riêng mình. Nextiva cung cấp cho bạn một môi trường chia sẻ.
Tên miền của bạn
acme.com142 người dùng
beta.io38 người dùng
gamma.co19 người dùng
Sổ cái tính năng
Bên cạnh, từng dòng.
Mỗi hàng đều trích dẫn tài liệu đã xuất bản của cả hai nhà cung cấp. Nếu một tính năng xuất hiện trong quá trình đánh giá của bạn thì trang này sẽ cập nhật trong vòng 30 ngày.
Khả năng
MCM
Nextiva
Thoại và nhắn tin
Gọi HD
tin nhắn SMS/MMS
chỉ ở Hoa Kỳ/CA
Cuộc họp video
Trò chuyện nhóm
Fax trực tuyến
Tiện ích bổ sung
Kinh doanh WhatsApp
trí tuệ nhân tạo
lễ tân AI
Bao gồm
Cấp doanh nghiệp
Hỗ trợ đại lý
Bao gồm
Tiện ích bổ sung
Tóm tắt cuộc trò chuyện
Bao gồm
Tiện ích bổ sung
Phân tích tình cảm
Bao gồm
Tiện ích bổ sung
Đa ngôn ngữ (32 ngôn ngữ)
Chỉ EN/ES
Trung tâm liên lạc và gửi đi
Định tuyến dựa trên kỹ năng
Doanh nghiệp
Trình quay số dự đoán
Trình quay số điện
Tiện ích bổ sung
Công cụ chiến dịch
Ván tường
Doanh nghiệp
Thuê nhiều miền
Bảo hiểm & quảng cáo
Bảo hiểm DID
190 quốc gia
Mỹ + Canada
Số điện thoại miễn phí
Mỹ + Canada
Số ghế tối thiểu
1 chỗ ngồi
1 chỗ ngồi
Chuyển miễn phí
Gọi quốc tế
Đi kèm
Tiện ích bổ sung mỗi phút
Bảng điểm (22 khả năng)
22 / 22
16 / 22
Phần trung thực
Nextiva là lựa chọn tốt hơn ở đâu.
Chúng tôi không thể tuyên bố chiến thắng mọi hạng mục. Dưới đây là ba nơi mà Nextiva thực sự phù hợp hơn chúng tôi - được viết trước khi nhóm bán hàng của chúng tôi nhìn thấy trang này.
Nextiva thắng
Đánh bóng CX doanh nghiệp nhỏ của Hoa Kỳ
Giao diện người dùng quản trị và giới thiệu của Nextiva cực kỳ thân thiện với những người mua SMB không rành về kỹ thuật. Nếu văn phòng của bạn có 8 người ở Phoenix và bạn sẽ không bao giờ rời khỏi NA, thì đó là một sự phù hợp chặt chẽ hơn.
Nextiva thắng
Hỗ trợ khách hàng lâu dài
Nextiva liên tục dẫn đầu bảng xếp hạng hỗ trợ khách hàng lấy Hoa Kỳ làm trung tâm (G2, TrustRadius). Nếu nhân viên hỗ trợ qua điện thoại 24/7 ở Scottsdale quan trọng hơn phạm vi phủ sóng thì đó là một tín hiệu thực sự.
Nextiva thắng
Quy trình làm việc NextOS CRM hiện có
Nếu nhóm của bạn đã xây dựng quy trình làm việc chuyên sâu trong NextOS CRM của Nextiva (đường dẫn, tự động hóa, yêu cầu), việc di chuyển cả điện thoại và CRM cùng nhau sẽ khó khăn hơn. Hãy nói chuyện với trưởng nhóm CS của bạn trước.
Dòng thời gian của trình chuyển đổi
Hai tuần kể từ khi đăng ký đến khi hủy Nextiva.
Hầu hết các nhóm đều được di chuyển hoàn toàn trong vòng 14 ngày — bao gồm cả ngày cuối cùng bạn ngừng cung cấp dịch vụ SIP quốc tế cố định đó.
Ngày 0Bước chân 1 của 5
Đăng ký và mời đội
Bản dùng thử miễn phí kích hoạt ngay lập tức. Thư viện DID ở 190 quốc gia, hộp thư đến WhatsApp và công cụ chiến dịch của bạn đều được cung cấp trên cùng một lần đăng nhập.
Ngày 1Bước chân 2 của 5
Xuất danh sách số Nextiva
Lấy DID và các bài tập tiện ích mở rộng từ bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Nextiva. Thả CSV vào trình hướng dẫn chuyển của chúng tôi - chúng tôi tự động ánh xạ các trường.
Ngày 3Bước chân 3 của 5
Thêm quốc tế + WhatsApp
Mua DID địa phương ở London, São Paulo, Dubai. Kết nối số WhatsApp Business mà bạn đã định tuyến thông qua công cụ hỗ trợ.
Ngày 7-10Bước chân 4 của 5
Cổng số hoàn thành
Nhà cung cấp dịch vụ chuyển giao được lên lịch vào lúc 2 giờ sáng theo giờ địa phương của bạn. Không có thời gian ngừng hoạt động - đường dây cũ chuyển tiếp trong khi đường dây mới kích hoạt khi bật tính năng gọi toàn cầu.
Ngày 14Bước chân 5 của 5
Hủy Nextiva
Chúng tôi gửi cho nhóm của bạn một bản ghi nhớ chuyển tiếp. Hủy Nextiva vào ngày 14 — bản dùng thử miễn phí của bạn sẽ chuyển đổi khi bạn sẵn sàng.
Ưu tiên người mua
Ai nên chọn cái nào?
Hai lựa chọn cá tính trung thực — một dành cho MCM, một dành cho Nextiva.
Chọn MCM
Các nhóm có khách hàng không phải đều sống ở Bắc Mỹ.
- Các công ty bán hàng ở LATAM, EMEA, MENA hoặc APAC — Nextiva không thể bán cho bạn DID địa phương bên ngoài Hoa Kỳ/Canada.
- Các nhóm hỗ trợ trả lời các chủ đề WhatsApp — kênh thống trị ở hơn 100 quốc gia.
- Các tầng gửi đi cần công cụ chiến dịch và trình quay số dự đoán — Nextiva cũng không cung cấp.
- MSP và nhà khai thác đa thương hiệu cần thuê nhiều miền.
Chọn Nextiva
Các SMB tập trung vào Hoa Kỳ coi trọng việc giới thiệu rõ ràng hơn là phạm vi bảo hiểm.
- Các văn phòng nhỏ ở Hoa Kỳ sẽ không bao giờ bán hoặc hỗ trợ bên ngoài Bắc Mỹ - Hệ thống chỉ dành cho NA của Nextiva thực sự đơn giản hơn.
- Các nhóm hỗ trợ qua điện thoại 24/7 có trụ sở tại Hoa Kỳ rất nhiều — Điểm CX của Nextiva phản ánh sự đầu tư thực sự vào đó.
- Những khách hàng hiện tại của NextOS CRM phải di chuyển điện thoại + CRM cùng nhau — hãy trao đổi với trưởng nhóm CS của bạn trước khi chuyển đổi.
So sánh thêm
Vẫn còn trong danh sách rút gọn? Ngăn xếp chúng tôi chống lại nhà cung cấp tiếp theo.
Lời chứng thực
Khách hàng nói gì sau 90 ngày.
Nhóm thực, số thực - từ sàn bán hàng, bàn CX và hàng đợi hỗ trợ.
“Đồng bộ hóa HubSpot là lý do chúng tôi ở lại. Mọi cuộc gọi, ghi chú và ghi âm đều hiển thị trên liên hệ — mà không ai nhớ ghi lại.”
công viên Daniel
Giám đốc kinh doanh · Bảo hiểm NorthPeak
Đỉnh Bắc
“Người xây dựng IVR đã khiến tôi mất một buổi chiều chứ không phải kế hoạch dự án. Giảm thời gian xử lý trung bình của chúng tôi xuống 38% trong 60 ngày.”
Miguel Castro
Giám đốc vận hành · Cedarwood Legal
Gỗ tuyết tùng
“AI xử lý mọi cuộc gọi tràn bằng tiếng Hindi và tiếng Anh. Chúng tôi đã ngừng mất khách hàng tiềm năng cuối tuần chỉ sau một đêm.”
Priya Nair
Trưởng nhóm hỗ trợ · Vela Retail
Vela
“Chuyển 40 số qua ba quốc gia là phần tôi lo sợ. Nó được thực hiện trong một tuần, miễn phí.”
Aisha Okafor
COO · Kairo Health
Kairo
“Bản chép lời + tính điểm cảm tính bên trong các giao dịch HubSpot đã biến mọi cuộc gọi khám phá thành vàng có thể tìm kiếm được.”
Jonas Lindqvist
Trưởng phòng RevOps · Lumen Digital
Lumen
“Bảng điều khiển đã điều chỉnh lại cách chúng tôi vận hành sàn. Tôi phát hiện ra điểm nghẽn giữa ca và huấn luyện nhân viên trước khi nó trở thành vấn đề.”
Rachel Monroe
Giám đốc CX · Dịch vụ gia đình Finley
Finley
“Đồng bộ hóa HubSpot là lý do chúng tôi ở lại. Mọi cuộc gọi, ghi chú và ghi âm đều hiển thị trên liên hệ — mà không ai nhớ ghi lại.”
công viên Daniel
Giám đốc kinh doanh · Bảo hiểm NorthPeak
Đỉnh Bắc
“Người xây dựng IVR đã khiến tôi mất một buổi chiều chứ không phải kế hoạch dự án. Giảm thời gian xử lý trung bình của chúng tôi xuống 38% trong 60 ngày.”
Miguel Castro
Giám đốc vận hành · Cedarwood Legal
Gỗ tuyết tùng
“AI xử lý mọi cuộc gọi tràn bằng tiếng Hindi và tiếng Anh. Chúng tôi đã ngừng mất khách hàng tiềm năng cuối tuần chỉ sau một đêm.”
Priya Nair
Trưởng nhóm hỗ trợ · Vela Retail
Vela
“Chuyển 40 số qua ba quốc gia là phần tôi lo sợ. Nó được thực hiện trong một tuần, miễn phí.”
Aisha Okafor
COO · Kairo Health
Kairo
“Bản chép lời + tính điểm cảm tính bên trong các giao dịch HubSpot đã biến mọi cuộc gọi khám phá thành vàng có thể tìm kiếm được.”
Jonas Lindqvist
Trưởng phòng RevOps · Lumen Digital
Lumen
+24%
Finley
Giải quyết liên hệ đầu tiên
11 giờ
Đỉnh Bắc
Mỗi tuần quay trở lại doanh số bán hàng
−38%
Gỗ tuyết tùng
Thời gian xử lý trung bình
Có liên quan
Khám phá thêm trên nền tảng
/so sánh/vs-ringcentral/
MCM vs RingCentral
Cùng một danh sách rút gọn, phạm vi phủ sóng quốc tế sâu hơn.
Đọc thêm
/so sánh/vs-vonage/
MCM vs Vonage
Nếu bạn cũng đã xem Vonage Business Communications.
Đọc thêm
/giá cả và kế hoạch/
Định giá
$28 với gói công cụ chiến dịch WhatsApp + so với Nextiva ở mức ~$30.
Đọc thêm
Câu hỏi thường gặp
Các câu hỏi mà các nhóm đặt ra trong cuộc gọi đầu tiên.
Nền tảng trung tâm liên lạc đám mây của MyCountryMobile là gì?expand_more
Điện thoại đám mây và trung tâm liên lạc AI trong một sản phẩm. Cuộc gọi, trò chuyện, SMS, video, phân tích và nhân viên lễ tân AI — ở cùng một nơi.
Bạn có cung cấp bản dùng thử miễn phí không?expand_more
Có - 14 ngày, nền tảng đầy đủ, không giới hạn tính năng.
Chúng ta có thể phát trực tiếp nhanh đến mức nào?expand_more
Cùng một phiên. Nếu bạn đang chuyển các số hiện có, số này chạy ở chế độ nền trong 5–10 ngày làm việc — chúng tôi cung cấp số MCM tạm thời để nhóm của bạn vẫn hoạt động cho đến hôm nay.
AI có tốn thêm chi phí không?expand_more
Không. Bao gồm trong mọi kế hoạch.
Nó có đủ an toàn cho các ngành được quản lý không?expand_more
Đúng. Ngăn xếp tuân thủ đầy đủ - xem /security để biết danh sách chứng chỉ.
Hãy thử nền tảng. Hãy gọi điện trước bữa trưa.
Cùng một sản phẩm, cùng sự hỗ trợ, cùng mức bảo mật — bất kể bạn chọn gói nào.