Khởi chạy các tác nhân gọi điện, video, trò chuyện, nhắn tin và AI dưới logo của bạn, sau đó bán lại cho khách hàng của bạn một cách nhanh chóng.
Mọi tính năng trong Cloud Phone, được nhóm theo những gì nó giúp bạn thực hiện.
Giới thiệu khách hàng và kiếm tiền hoa hồng hoặc đổi thương hiệu Cloud Phone và Contact Center, đồng thời điều hành mọi khách hàng từ một bảng điều khiển.
Nextiva thay thế: đi toàn cầu, không chỉ ở Mỹ và Canada.
Nextiva là một nền tảng Mỹ-Canada sạch sẽ. Thời điểm doanh nghiệp của bạn cần DID London, số São Paulo hoặc hộp thư đến WhatsApp, bạn sẽ phát triển nhanh hơn. MCM vận chuyển tất cả những thứ đó vào ngày đầu tiên.
Dùng thử miễn phí 14 ngày
- 190 QUỐC GIA
- CÁI GÌ SẴN SÀNG
- CÔNG CỤ CHIẾN DỊCH
- 1 CHỖ NGỒI TỐI THIỂU
Nextiva bán DID ở Mỹ và Canada. Các số bên ngoài Bắc Mỹ yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ riêng và hóa đơn riêng.
DID cục bộ và chấm dứt trên khắp LATAM, EMEA, MENA, APAC và Châu Đại Dương — cùng một bảng điều khiển dành cho quản trị viên, cùng một hóa đơn hàng tháng.
Nextiva thật tuyệt nếu bản đồ của bạn kết thúc ở biên giới Mexico. Chúng tôi đón nơi họ dừng lại. Dưới đây là phép toán, bốn khả năng mà Nextiva vẫn chưa cung cấp và những nơi trung thực mà Nextiva vẫn là lựa chọn thông minh hơn.
Rẻ hơn cho mỗi chỗ ngồi. Cộng với ngăn xếp quốc tế mà bạn đã cần.
Cùng một đội 25 chỗ, cùng một khoản thanh toán hàng năm. Khoảng cách về giá chỗ ngồi là có thật nhưng nhỏ - số tiền thực là số tiền bạn phải trả cho nhà cung cấp dịch vụ thứ hai cho DID quốc tế mà Nextiva không thể bán cho bạn.
Nguồn · nextiva.com/pricing.html · mycountrymobile.com/pricing · truy cập ngày 30 tháng 4 năm 2026
Bốn khả năng di chuyển — và bốn khả năng không.
Bốn tính năng này xuất hiện trên mọi danh sách rút gọn quốc tế mà chúng tôi thấy. Nextiva chưa xây dựng cái nào trong số đó.
DID của 190 quốc gia
Địa phương +44 (Anh), +52 (Mexico), +971 (UAE), +234 (Nigeria), +91 (Ấn Độ). Bạn mua chúng trong bảng điều khiển dành cho quản trị viên của chúng tôi — không có nhà cung cấp dịch vụ thứ hai, không có LOA thứ hai, không có hóa đơn thứ hai.
Kinh doanh WhatsApp
Hơn 2 tỷ người dùng WhatsApp — và không ai trong số họ có trong hộp thư đến của Nextiva. Với MCM, các chuỗi WhatsApp nằm cùng với giọng nói, SMS và email trong một hàng đợi được chia sẻ.
Công cụ chiến dịch gửi đi
Danh sách, tốc độ, thả thư thoại, sắp xếp, xoay DID động. Nextiva không có công cụ chiến dịch gốc — bạn sẽ sử dụng Outreach hoặc PhoneBurner. Chúng tôi gửi nó trên cùng một quản trị viên.
Thuê nhiều miền
Chạy hai thương hiệu? Ba công ty con? Một MSP phục vụ 12 khách hàng? Đa miền của MCM cho phép mỗi đối tượng thuê giữ người dùng, thương hiệu, thanh toán và IVR của riêng mình. Nextiva cung cấp cho bạn một môi trường chia sẻ.
Bên cạnh, từng dòng.
Mỗi hàng đều trích dẫn tài liệu đã xuất bản của cả hai nhà cung cấp. Nếu một tính năng xuất hiện trong quá trình đánh giá của bạn thì trang này sẽ cập nhật trong vòng 30 ngày.
Nextiva là lựa chọn tốt hơn ở đâu.
Chúng tôi không thể tuyên bố chiến thắng mọi hạng mục. Dưới đây là ba nơi mà Nextiva thực sự phù hợp hơn chúng tôi - được viết trước khi nhóm bán hàng của chúng tôi nhìn thấy trang này.
Đánh bóng CX doanh nghiệp nhỏ của Hoa Kỳ
Giao diện người dùng quản trị và giới thiệu của Nextiva cực kỳ thân thiện với những người mua SMB không rành về kỹ thuật. Nếu văn phòng của bạn có 8 người ở Phoenix và bạn sẽ không bao giờ rời khỏi NA, thì đó là một sự phù hợp chặt chẽ hơn.
Hỗ trợ khách hàng lâu dài
Nextiva liên tục dẫn đầu bảng xếp hạng hỗ trợ khách hàng lấy Hoa Kỳ làm trung tâm (G2, TrustRadius). Nếu nhân viên hỗ trợ qua điện thoại 24/7 ở Scottsdale quan trọng hơn phạm vi phủ sóng thì đó là một tín hiệu thực sự.
Quy trình làm việc NextOS CRM hiện có
Nếu nhóm của bạn đã xây dựng quy trình làm việc chuyên sâu trong NextOS CRM (quy trình, tự động hóa, yêu cầu) của Nextiva thì việc di chuyển cả điện thoại và CRM cùng nhau sẽ khó khăn hơn. Hãy nói chuyện với trưởng nhóm CS của bạn trước.
Hai tuần kể từ khi đăng ký đến khi hủy Nextiva.
Hầu hết các nhóm đều được di chuyển hoàn toàn trong vòng 14 ngày — bao gồm cả ngày cuối cùng bạn ngừng cung cấp dịch vụ SIP quốc tế cố định đó.
Đăng ký và mời đội
Bản dùng thử miễn phí kích hoạt ngay lập tức. Thư viện DID ở 190 quốc gia, hộp thư đến WhatsApp và công cụ chiến dịch của bạn đều được cung cấp trên cùng một lần đăng nhập.
Xuất danh sách số Nextiva
Lấy DID và các bài tập tiện ích mở rộng từ bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Nextiva. Thả CSV vào trình hướng dẫn chuyển của chúng tôi - chúng tôi tự động ánh xạ các trường.
Thêm quốc tế + WhatsApp
Mua DID địa phương ở London, São Paulo, Dubai. Kết nối số WhatsApp Business mà bạn đã định tuyến thông qua công cụ hỗ trợ.
Cổng số hoàn thành
Nhà cung cấp dịch vụ chuyển giao được lên lịch vào lúc 2 giờ sáng theo giờ địa phương của bạn. Không có thời gian ngừng hoạt động - đường dây cũ chuyển tiếp trong khi đường dây mới kích hoạt khi bật tính năng gọi toàn cầu.
Hủy Nextiva
Chúng tôi gửi cho nhóm của bạn một bản ghi nhớ chuyển tiếp. Hủy Nextiva vào ngày 14 — bản dùng thử miễn phí của bạn sẽ chuyển đổi khi bạn sẵn sàng.
Ai nên chọn cái nào?
Hai lựa chọn cá tính trung thực — một dành cho MCM, một dành cho Nextiva.
Các nhóm có khách hàng không phải đều sống ở Bắc Mỹ.
- Các công ty bán hàng ở LATAM, EMEA, MENA hoặc APAC — Nextiva không thể bán cho bạn DID địa phương bên ngoài Hoa Kỳ/Canada.
- Các nhóm hỗ trợ trả lời các chủ đề WhatsApp — kênh thống trị ở hơn 100 quốc gia.
- Các tầng gửi đi cần công cụ chiến dịch và trình quay số dự đoán — Nextiva cũng không cung cấp.
- MSP và nhà khai thác đa thương hiệu cần thuê nhiều miền.
Các SMB tập trung vào Hoa Kỳ coi trọng việc giới thiệu rõ ràng hơn là phạm vi bảo hiểm.
- Các văn phòng nhỏ ở Hoa Kỳ sẽ không bao giờ bán hoặc hỗ trợ bên ngoài Bắc Mỹ - Hệ thống chỉ dành cho NA của Nextiva thực sự đơn giản hơn.
- Các nhóm hỗ trợ qua điện thoại 24/7 có trụ sở tại Hoa Kỳ rất nhiều — Điểm CX của Nextiva phản ánh sự đầu tư thực sự vào đó.
- Những khách hàng hiện tại của NextOS CRM phải di chuyển điện thoại + CRM cùng nhau — hãy trao đổi với trưởng nhóm CS của bạn trước khi chuyển đổi.
Vẫn còn trong danh sách rút gọn? Ngăn xếp chúng tôi chống lại nhà cung cấp tiếp theo.
Các câu hỏi mà nhóm đặt ra trong cuộc gọi đầu tiên.
MCM có rẻ hơn Nextiva ở các cấp độ tương đương không?expand_more
Giá cho mỗi người dùng của MCM thấp hơn ở các cấp tương đương và các tính năng AI được bao gồm trong mọi gói (Nextiva dành riêng Hỗ trợ đại lý / huấn luyện giám sát NextivaAI cho các cấp cao cấp). Xem bảng giá ở trên.
MCM có bao gồm các tính năng AI mà Nextiva tính phí thêm không?expand_more
Đúng. Lễ tân AI, phiên âm trực tiếp, phân tích cảm xúc và huấn luyện đều có trong mọi kế hoạch MCM. Các tính năng AI cấp cao hơn của Nextiva (Phân tích giọng nói, AI hỗ trợ tác nhân) được xếp sau các cấp Doanh nghiệp/Cao cấp.
Tôi có thể chuyển số Nextiva của mình sang MCM không?expand_more
Đúng. Việc chuyển cảng từ Nextiva sang Hoa Kỳ mất 5–10 ngày làm việc, phí chuyển cảng do MCM chi trả. Chúng tôi cung cấp số MCM tạm thời để nhóm của bạn hoạt động ngay từ ngày đầu tiên trong khi quá trình chuyển đổi hoàn tất.
Chuyển từ Nextiva sang MCM mất bao lâu?expand_more
Phiên tương tự dành cho quá trình chuyển đổi cốt lõi - nhóm trực tiếp, gọi vào và ra. Quá trình chuyển số chạy ở chế độ nền trong vòng 5–10 ngày làm việc mà không có thời gian ngừng hoạt động.
Hãy thử nền tảng. Hãy gọi điện trước bữa trưa.
Cùng một sản phẩm, cùng sự hỗ trợ, cùng mức độ bảo mật — bất kể bạn chọn gói nào.