Hậu cần · Multi-depot

Không bao giờ bỏ lỡ một cuộc gọi điều động.

Nhiều trang web. Điểm dừng AI của chúng tôi. Săn nhóm di chuyển cuộc gọi nhanh.

Dùng thử miễn phí 14 ngày.

  • ĐA TRANG WEB
  • 24/7 AI
  • NHÓM SĂN
  • HẠNG VẬN CHUYỂN
Redstone Haul · Mạng lưới điều phối
Trực tiếp · 4 kho · 1 tài xế chiều về
99.99% UP
ATLDALCHIPHXHQ · MEMDR-218
DR-218 đang gọi
định tuyến → Công văn Dallas
Trụ sở Memphisreo 5s · hết giờ1/3
Công văn Dallasđang đổ chuông…2/3
Điểm dừng AI của chúng tôixếp hàng3/3
0
lỡ hôm nay
12s
công văn trung bình
4
kho trực tiếp

Trình điều khiển của bạn gọi từ đường. Cuộc gọi từ trưởng kho của bạn từ bến tàu. Bỏ lỡ bất kỳ cuộc gọi nào đều phải trả tiền thật. MCM giúp mọi cuộc gọi diễn ra trực tiếp.

Được xây dựng cho các hoạt động phân tán

Săn nhóm di chuyển cuộc gọi nhanh.

Cuộc gọi của tài xế sẽ đổ chuông đến người điều phối gần nhất trước tiên, sau đó chuyển qua các nhóm kho, sau đó là trạm dừng khu vực, sau đó MCM AI - không bao giờ gửi thư thoại.

  • Quản lý nhiều địa điểm · Số lượng mỗi kho, nhân viên, giờ
  • Nhóm săn + quy tắc vòng · nhàn rỗi lâu nhất, song song, dựa trên kỹ năng
  • Phần mềm Android dành cho máy tính bảng · Hỗ trợ đăng ký MDM
  • SMS để cập nhật công văn, cảnh báo ngoại lệ và ETA
bước 1xongnhẫn 5s

Trụ sở Memphis

Người điều phối chính · đường dây cá nhân

bước 2đổ chuôngnhẫn 8s

Công văn kho Dallas

Nhóm săn bắn · 3 điều phối viên đổ chuông song song

bước 3xếp hàngnhẫn 12s

Điểm dừng khu vực

Bể bơi miền Đông · nhóm săn bắt tổng hợp

bước 4xếp hàng

Nhân viên lễ tân AI

Nắm bắt ý định, đặt cuộc gọi lại, không bao giờ gửi thư thoại

Quy tắc không có thư thoại · được thực thi
Độ tin cậy cấp 1

Định tuyến cấp nhà cung cấp dịch vụ. Công văn không chớp mắt trong giông bão.

99,99% SLA. Chuyển đổi dự phòng trên các POP toàn cầu. Nếu một vùng bị tắt, cuộc gọi sẽ chuyển làn trong một phần nghìn giây và người điều phối của bạn không bao giờ biết điều đó đã xảy ra.

  • Định tuyến cấp nhà cung cấp dịch vụ trên hơn 4 đối tác cấp 1
  • POP đang hoạt động · tự động chuyển đổi dự phòng trong <1 giây
  • Chứng thực STIR/SHAKEN A khi gửi đi
  • Trình mô phỏng thử nghiệm bão · các hoạt động có thể thực hiện chuyển đổi dự phòng trực tiếp
thời gian hoạt động · 90d99.99% SLA
POP đang hoạt động
Hoa Kỳ · Miền Đông
Reston, VA
23 ms
Hoa Kỳ · Miền Trung
Dallas, TX
18 ms
Hoa Kỳ · Tây
Hillsboro, HOẶC
29 ms
Mô phỏng thử nghiệm bão · Miền Đông Hoa Kỳ xuống
Chuyển đổi dự phòng sang miền Trung + miền Tây · 0 cuộc gọi bị rớt · Chuyển làn đường trung bình 412 ms

Quản lý nhiều trang web

Số mỗi kho, người dùng, giờ, ID người gọi.

Phần mềm Android

Hỗ trợ máy tính bảng chắc chắn · Đăng ký MDM.

gửi tin nhắn SMS

Cập nhật ETA và cảnh báo ngoại lệ cho trình điều khiển.

TMS/WMS qua webhook

API REST + webhook cho các nền tảng TMS chính.

Lời chứng thực

Khách hàng nói gì sau 90 ngày.

Nhóm thực, số thực - từ sàn bán hàng, bàn CX và hàng đợi hỗ trợ.

Chúng tôi đã thử ba công cụ điện thoại đám mây trước công cụ này. Lý do chúng tôi ở lại thật nhàm chán - nó cứ hoạt động ở bốn múi giờ. Đội ngũ bán hàng của chúng tôi đã ngừng nghĩ về điện thoại.

Arjun Mehta

Trưởng phòng Phát triển · Chennai

Bảng điều khiển giữa ca là nơi tôi thực sự dành cả ngày của mình. Độ sâu hàng đợi, lượng nhân viên và cảm tính trên một màn hình - Tôi có thể huấn luyện ai đó trước khi nó trở thành một bài đánh giá tồi.

Rachel Monroe

Giám đốc CX · Denver

AI xử lý các cuộc gọi tràn bằng tiếng Hindi và tiếng Anh, vì vậy chúng tôi đã không còn mất khách hàng tiềm năng vào cuối tuần. Nó không hoàn hảo — nó giao cho chúng ta bất cứ điều gì không rõ ràng — nhưng đối với hàng giờ và lượt đặt chỗ, lần nào nó cũng đánh bại thư thoại.

Priya Nair

Trưởng nhóm hỗ trợ · Bengaluru

Đồng bộ hóa HubSpot là cơ sở hạ tầng yên tĩnh. Mọi cuộc gọi, ghi chú và ghi âm chỉ hiển thị trên liên hệ — không ai phải nhớ ghi nhật ký. Đó là lý do tại sao dự báo của chúng tôi cuối cùng đã chính xác.

Daniel Carter

Trưởng phòng kinh doanh · Chicago

Tôi đã thiết lập toàn bộ mọi thứ trên điện thoại của mình trong chuyến bay bị trì hoãn. Sáu người, ba quốc gia, một con số làm rung động tất cả chúng ta. Nhà cung cấp cũ của tôi cần hai tuần để làm việc tương tự.

Neha Iyer

Người sáng lập · Mumbai

Chuyển 40 số qua ba quốc gia là phần tôi sợ nhất trong quá trình di chuyển. Nó được thực hiện trong một tuần, miễn phí và tôi chỉ phải ký một mẫu đơn. Điều đó thiết lập giai điệu cho phần còn lại của buổi giới thiệu.

Sophie Laurent

Giám đốc điều hành · Paris

+24%

Giải quyết liên hệ đầu tiên

11 giờ

Mỗi tuần quay trở lại doanh số bán hàng

−38%

Thời gian xử lý trung bình

Hai kế hoạch phù hợp với nhóm của bạn

Đứng lên kho công văn trong tuần này. Trình điều khiển ngừng nhấn hộp thư thoại ngày hôm nay.

Dùng thử miễn phí 14 ngày · Hủy bất cứ lúc nào

Bên cạnh nhau

MCM so với Bàn phím quay số, Nextiva & OpenPhone

Sự thật trung thực, có nguồn gốc - không phải tiếp thị.

Tính năng
Bàn phím quay số, Nextiva & OpenPhone
My Country Mobile
Tích hợp TMS (Samsara, Motive, McLeod)
Bị giới hạn/thông qua API
Tự nhiên
Hộp thư đến chung cho mỗi xe tải hoặc tuyến đường
Đúng
Bao gồm
Đổ chuông đồng thời (di động tài xế + bàn)
Phụ thuộc vào cấp bậc
Bao gồm
Ảnh bằng chứng gửi MMS
Đúng
Bao gồm
SLA thời gian hoạt động của PSTN
99.9%
99,99% với thiết lập cuộc gọi dưới 200ms
Câu hỏi thường gặp

Các câu hỏi mà các nhóm đặt ra trong cuộc gọi đầu tiên.

Hỗ trợ đa kho?expand_more

Đúng. Mỗi kho có người dùng, tiện ích mở rộng, ID người gọi và số riêng.

Hoạt động trên Android bền chắc?expand_more

Đúng. Tương thích Android 8+. Hỗ trợ đăng ký MDM.

Tích hợp TMS?expand_more

Thông qua webhook và API REST. Các nền tảng TMS và WMS chính được hỗ trợ.

Không bao giờ bỏ lỡ một cuộc gọi điều phối.

Nhiều trang web. Điểm dừng AI của chúng tôi. Săn nhóm di chuyển cuộc gọi nhanh.