Về My Country Mobile
My Country Mobile (MCM) là nền tảng truyền thông đám mây đầu tiên sử dụng AI điều đó đặt một hệ thống điện thoại doanh nghiệp và một trung tâm liên lạc AI đầy đủ sau một lần đăng nhập. Các cuộc gọi, trò chuyện, SMS, video và nhân viên tiếp tân AI hoạt động trong cùng một không gian làm việc — vì vậy, một công ty khởi nghiệp gồm 5 người và một trung tâm liên hệ 500 chỗ có thể thực hiện toàn bộ cuộc trò chuyện với khách hàng của họ trên cùng một nền tảng và diễn ra trong vài phút thay vì vài tháng.
Một nền tảng cho mọi cuộc trò chuyện
Chúng tôi xây dựng My Country Mobile dựa trên một ý tưởng đơn giản: giao tiếp trong kinh doanh không cần phải kết hợp nhà cung cấp điện thoại, công cụ trung tâm liên lạc, ứng dụng nhắn tin và hàng loạt tiện ích bổ sung. Vì vậy, chúng tôi đặt tất cả ở một nơi.
Hai sản phẩm, một dự luật, một lộ trình - sử dụng một hoặc cả hai.
Sức mạnh doanh nghiệp không có dòng thời gian của dự án doanh nghiệp
Hầu hết các nền tảng giao tiếp đều khiến bạn phải lựa chọn giữa sức mạnh và sự đơn giản. Các công cụ doanh nghiệp có khả năng nhưng phải mất nhiều tháng để triển khai; các công cụ đơn giản khởi động nhanh nhưng đạt mức trần nhanh chóng. My Country Mobile tồn tại để xóa bỏ sự đánh đổi đó - giọng nói, nhắn tin và AI cấp doanh nghiệp mà một nhóm có thể kích hoạt trong cùng một ngày mà không cần dự án CNTT.
Chúng tôi không coi AI là một sản phẩm bán thêm cao cấp. Phiên âm cuộc gọi, tóm tắt thời gian thực, phân tích cảm xúc và nhân viên lễ tân AI đều bao gồm trong mọi kế hoạch, bởi vì các nhóm được hưởng lợi nhiều nhất từ quá trình tự động hóa thường là những nhóm có ít khả năng chi trả cho một chi tiết đơn hàng khác nhất.
Điều gì làm nên sự khác biệt của My Country Mobile
Ưu tiên AI, không phải AI bắt buộc
Nhân viên lễ tân AI, phiên âm trực tiếp và huấn luyện theo thời gian thực được tích hợp vào sản phẩm cốt lõi — dành cho tất cả mọi người, không bị giới hạn ở cấp doanh nghiệp.
Một lần đăng nhập, một hóa đơn
Điện thoại đám mây và trung tâm liên hệ chia sẻ một không gian làm việc duy nhất, do đó các cuộc gọi và cuộc trò chuyện của bạn sẽ ở cạnh nhau thay vì trong các công cụ riêng biệt.
Sống trong vài phút
Bắt đầu ngay hôm nay với các số được cung cấp ngay lập tức; nếu bạn đang chuyển các số hiện có, số đó sẽ chạy ở chế độ nền trong khi nhóm của bạn làm việc.
Được xây dựng để mở rộng quy mô cùng với bạn
Nền tảng tương tự phục vụ các công ty khởi nghiệp 5 người và trung tâm liên hệ 500 chỗ - bạn phát triển trong đó chứ không phải thoát khỏi nó.
Toàn cầu theo mặc định
Gọi tới hơn 190 quốc gia và các số ảo địa phương trong hơn 100 có nghĩa là bạn có thể nghe âm thanh địa phương ở bất cứ đâu.
trạng thái của My Country Mobile
Các công ty khởi nghiệp, đội ngũ đang phát triển và trung tâm liên lạc 500 chỗ
Từ các nhóm bán hàng tốc độ cao sống trong trình quay số, đến các bàn hỗ trợ xử lý giọng nói và WhatsApp trên một màn hình, cho đến các nhà cung cấp dịch vụ bán buôn di chuyển hàng triệu phút — My Country Mobile thích ứng với cách thức hoạt động của mỗi nhóm. Các công ty khởi nghiệp sử dụng nó để khẳng định uy tín ngay từ ngày đầu tiên; các công ty đang phát triển sử dụng nó để thêm kênh và chỗ ngồi mà không cần chuyển đổi nền tảng; các trung tâm liên hệ lớn sử dụng nó để định tuyến, huấn luyện và đo lường trên quy mô lớn.
Bốn nguyên tắc đằng sau mọi quyết định về sản phẩm
Đơn giản là một tính năng
Nếu cần có sách hướng dẫn để khởi chạy thì chúng tôi vẫn chưa thiết kế xong. Quy tắc là kéo và thả; phát trực tiếp không cần vé CNTT.
Một nền tảng, không có hóa đơn bất ngờ
Mọi khả năng đều là một phần của nền tảng, được cung cấp theo cấp độ — không phải là kiểm tra vô số tiện ích bổ sung.
Độ tin cậy bạn có thể xây dựng trên
Cơ sở hạ tầng cấp nhà cung cấp dịch vụ và mục tiêu thời gian hoạt động 99,99% giúp khách hàng của bạn luôn được kết nối.
Bảo mật là trên hết
Ngăn xếp tuân thủ đầy đủ bảo vệ dữ liệu của bạn và khách hàng của bạn — danh sách chứng chỉ hiện tại được xuất bản trên Trang bảo mật.
Bạn đã sẵn sàng xem hoạt động của My Country Mobile chưa?
Cho dù bạn đang so sánh các nền tảng, lập kế hoạch di chuyển hay sẵn sàng triển khai, nhóm của chúng tôi đều có mặt. Bắt đầu dùng thử miễn phí 14 ngày toàn bộ nền tảng — không giới hạn tính năng — hoặc trao đổi với chuyên gia.
Sẵn sàng để xem nó cho chính bạn?
Bắt đầu dùng thử miễn phí 14 ngày toàn bộ nền tảng My Country Mobile — không giới hạn tính năng — hoặc đặt lịch hướng dẫn với chuyên gia.