Khởi chạy các tác nhân gọi điện, video, trò chuyện, nhắn tin và AI dưới logo của bạn, sau đó bán lại cho khách hàng của bạn một cách nhanh chóng.
Mọi tính năng trong Cloud Phone, được nhóm theo những gì nó giúp bạn thực hiện.
Giới thiệu khách hàng và kiếm tiền hoa hồng hoặc đổi thương hiệu Cloud Phone và Contact Center, đồng thời điều hành mọi khách hàng từ một bảng điều khiển.
Một ngăn xếp cuộc gọi ủy thác tuân thủ.
Ghi âm cuộc gọi, STIR/SHAKEN, định tuyến cảm tính. Đánh giá sẵn sàng SOC 2, PCI, FINRA.
Dùng thử miễn phí 14 ngày.
- SÓC 2
- PCI
- FINRA SẴN SÀNG
- KHUẤY/LẮC
- GIỮ LẠI 7 NĂM
Nhóm tài chính có hai điều không thể thương lượng: mọi cuộc gọi đều được ghi lại, mọi hành động đều được kiểm tra. MCM xử lý cả hai theo mặc định.
Nắm bắt những tiết lộ bị bỏ lỡ trước khi cơ quan quản lý thực hiện.
ID người gọi địa phương, đã được xác minh. Giảm khả năng gắn cờ thư rác.
Chứng thực STIR/SHAKEN đầy đủ trên mỗi lần gửi đi. Đội ngũ bán hàng của bạn thực sự tiếp cận được khách hàng tiềm năng thay vì bị sàng lọc bởi việc chấm điểm rủi ro của nhà cung cấp dịch vụ.
- Chứng thực cấp A cho 100% lưu lượng quay số
- Quay số hiện diện tại địa phương với ID người gọi đã được xác minh
- Giám sát danh tiếng phía nhà cung cấp + tự động luân chuyển
- Trình quay số TCPA với tính năng lọc DNC sắp ra mắt
MCM so với Five9, NICE & Genesys
Sự thật trung thực, có nguồn gốc - không phải tiếp thị.
Khám phá thêm trên nền tảng
Bảo mật và tuân thủ
SOC 2 Loại II, ISO 27001, PCI-DSS, GDPR — dưới một mái nhà.
Tích hợp Salesforce & CRM
Đồng bộ hóa gốc với Đám mây dịch vụ tài chính Salesforce, Zoho, HubSpot.
Nói chuyện với chuyên gia FinServ
Nhận hướng dẫn phù hợp cho các khoản thu thập, tài sản, thế chấp hoặc yêu cầu bồi thường.
Các câu hỏi mà các nhóm đặt ra trong cuộc gọi đầu tiên.
Kiểm toán FINRA có được hỗ trợ không?expand_more
Nhật ký kiểm tra, ghi âm và kiểm soát người giám sát đã sẵn sàng cho FINRA. Làm việc với TAM chuyên trách của bạn về các yêu cầu quy tắc cụ thể.
Bản ghi âm được lưu giữ trong bao lâu?expand_more
Mặc định 90 ngày. Lên đến 7 năm trên Enterprise. Xem /giá cả.
STIR/SHAKEN có làm giảm việc gắn cờ thư rác không?expand_more
Đúng. Chứng thực đầy đủ thường cải thiện tỷ lệ câu trả lời một cách có ý nghĩa.
Sự tuân thủ ngăn xếp cuộc gọi được tin cậy.
Ghi âm cuộc gọi, STIR/SHAKEN, định tuyến cảm tính. Đánh giá sẵn sàng SOC 2, PCI, FINRA.