“Bảng điều khiển đã điều chỉnh lại cách chúng tôi vận hành sàn. Tôi phát hiện ra điểm nghẽn giữa ca và huấn luyện nhân viên trước khi nó trở thành vấn đề.”
Rachel Monroe
Giám đốc CX · Dịch vụ gia đình Finley
Finley
SaaS & Tech · Được xây dựng cho kỹ sư
Ngăn xếp điện thoại Các nhóm SaaS tốt nghiệp.
AI cá nhân trên mỗi ghế. API dành cho kỹ sư. HubSpot và Zoho đồng bộ hóa gốc.
Dùng thử miễn phí 14 ngày.
- API + WEBHOOKS
- AI CÁ NHÂN
- SÓC 2
- 32 NGÔN NGỮ
~/hệ thống chuyển tiếp · mcm-sdk sống
./dial.ts
nhập khẩu { mcm } từ '@mcm/sdk';
chờ đợi mcm.cuộc gọi.tạo nên({
ĐẾN: '+1-415-555-0244',
từ: '+1-628-555-1010',
ghi âmKênh: 'hai',
});
ĐĂNG/cuộc gọi
quay số
webhook · call.created200 được · 142 mili giây
{
"sự kiện": "gọi.created",
"nhận dạng": "gọi_2k8s_47138",
"ĐẾN": "+1-415-555-0244",
"trạng thái": "xếp hàng",
"crm": { "hubspot_id": "47138" }
}
tự động đăng nhập tự động đăng nhập đã thông báop99 < 180ms
Các nhóm SaaS tốt nghiệp từ WhatsApp và Google Voice ở đâu đó giữa hạt giống và Series B. Lễ tốt nghiệp thật đau đớn. MCM được xây dựng cho thời điểm đó.
Những gì nhóm SaaS cần
Sáu lớp. Một nền tảng.
Các nhóm SaaS cần hệ thống ống nước chứ không phải sản phẩm điện thoại. Mỗi lớp đều được ghi lại, nhập và định địa chỉ từ cơ sở mã của bạn.
- AI cá nhân trên mỗi chỗ ngồi · tự động đăng nhập vào HubSpot hoặc Zoho
- Trò chuyện nhóm được tích hợp trong hệ thống điện thoại · Slack-native
- Thông tin hội thoại trong mỗi cuộc gọi demo
- Phần mềm trên máy tính để bàn, thiết bị di động, web
- SOC 2 Loại II dành cho khách hàng quan tâm đến bảo mật
SDK đã nhập
TypeScript, Python, Go, Ruby. Được duy trì, không được tạo ra và bị lãng quên.
TSPyĐiRb
API REST
Được ghi lại, bình thường, được phiên bản. Đã xuất OpenAPI 3.1.
OpenAPI 3.1giới hạn tỷ lệ
Webhooks · mọi sự kiện
cuộc gọi.đã tạo · cuộc gọi.đã hoàn thành · tin nhắn.đã nhận · bản ghi.đã sẵn sàng
đánh máyp99 180ms
Thông tin hội thoại
Cảm xúc, tỷ lệ nói chuyện, kiểu phản đối trên mỗi bản demo.
tình cảmtỷ lệ nói chuyện
AI cá nhân · mỗi chỗ ngồi
Tự động đăng nhập vào HubSpot hoặc Zoho. Bản tóm tắt demo trong hộp thư đến của bạn.
mỗi chỗ ngồiHubSpotZoho
Sự kiện điện thoại + bản ghi âm
Lưu trữ đối tượng với các điều khiển lưu giữ.
Tương thích với S3giữ lại 7 năm
API cho nhóm sản phẩm
Hệ thống nước mà kỹ sư của bạn muốn sử dụng.
Nếu sản phẩm của bạn giao tiếp với khách hàng qua điện thoại hoặc SMS — để được hỗ trợ, ghi chú thoại 2FA hoặc không đồng bộ — thì SDK đã nhập của MCM sẽ xử lý dây.
Tiêu chuẩn
OpenAPI 3.1OAuth 2Chìa khóa bình thườngWebhooks v2
BƯU KIỆN /v1/cuộc gọi201 Đã tạo
lời yêu cầu · ts
await mcm.calls.create({to: '+1-415-555-0244',from: '+1-628-555-1010',recordingChannels: 'dual',});
phản hồi · json
{"id": "call_2k8s_47138","status": "queued","to": "+1-415-555-0244"}
SOC 2 Loại II Thời gian hoạt động 99,99%docs.mycountrymobile.com
Lời chứng thực
Khách hàng nói gì sau 90 ngày.
Nhóm thực, số thực - từ sàn bán hàng, bàn CX và hàng đợi hỗ trợ.
“Đồng bộ hóa HubSpot là lý do chúng tôi ở lại. Mọi cuộc gọi, ghi chú và ghi âm đều hiển thị trên liên hệ — mà không ai nhớ ghi lại.”
công viên Daniel
Giám đốc kinh doanh · Bảo hiểm NorthPeak
Đỉnh Bắc
“Người xây dựng IVR đã khiến tôi mất một buổi chiều chứ không phải kế hoạch dự án. Giảm thời gian xử lý trung bình của chúng tôi xuống 38% trong 60 ngày.”
Miguel Castro
Giám đốc vận hành · Cedarwood Legal
Gỗ tuyết tùng
“AI xử lý mọi cuộc gọi tràn bằng tiếng Hindi và tiếng Anh. Chúng tôi đã ngừng mất khách hàng tiềm năng cuối tuần chỉ sau một đêm.”
Priya Nair
Trưởng nhóm hỗ trợ · Vela Retail
Vela
“Chuyển 40 số qua ba quốc gia là phần tôi lo sợ. Nó được thực hiện trong một tuần, miễn phí.”
Aisha Okafor
COO · Kairo Health
Kairo
“Bản chép lời + tính điểm cảm tính bên trong các giao dịch HubSpot đã biến mọi cuộc gọi khám phá thành vàng có thể tìm kiếm được.”
Jonas Lindqvist
Trưởng phòng RevOps · Lumen Digital
Lumen
“Bảng điều khiển đã điều chỉnh lại cách chúng tôi vận hành sàn. Tôi phát hiện ra điểm nghẽn giữa ca và huấn luyện nhân viên trước khi nó trở thành vấn đề.”
Rachel Monroe
Giám đốc CX · Dịch vụ gia đình Finley
Finley
“Đồng bộ hóa HubSpot là lý do chúng tôi ở lại. Mọi cuộc gọi, ghi chú và ghi âm đều hiển thị trên liên hệ — mà không ai nhớ ghi lại.”
công viên Daniel
Giám đốc kinh doanh · Bảo hiểm NorthPeak
Đỉnh Bắc
“Người xây dựng IVR đã khiến tôi mất một buổi chiều chứ không phải kế hoạch dự án. Giảm thời gian xử lý trung bình của chúng tôi xuống 38% trong 60 ngày.”
Miguel Castro
Giám đốc vận hành · Cedarwood Legal
Gỗ tuyết tùng
“AI xử lý mọi cuộc gọi tràn bằng tiếng Hindi và tiếng Anh. Chúng tôi đã ngừng mất khách hàng tiềm năng cuối tuần chỉ sau một đêm.”
Priya Nair
Trưởng nhóm hỗ trợ · Vela Retail
Vela
“Chuyển 40 số qua ba quốc gia là phần tôi lo sợ. Nó được thực hiện trong một tuần, miễn phí.”
Aisha Okafor
COO · Kairo Health
Kairo
“Bản chép lời + tính điểm cảm tính bên trong các giao dịch HubSpot đã biến mọi cuộc gọi khám phá thành vàng có thể tìm kiếm được.”
Jonas Lindqvist
Trưởng phòng RevOps · Lumen Digital
Lumen
+24%
Finley
Giải quyết liên hệ đầu tiên
11 giờ
Đỉnh Bắc
Mỗi tuần quay trở lại doanh số bán hàng
−38%
Gỗ tuyết tùng
Thời gian xử lý trung bình
Hai kế hoạch phù hợp với nhóm của bạn
API REST + webhooks trên mọi gói trả phí.
Dùng thử miễn phí 14 ngày · Hủy bất cứ lúc nào
Bên cạnh nhau
MCM so với Aircall, Bàn phím quay số & OpenPhone
Sự thật trung thực, có nguồn gốc - không phải tiếp thị.
Tính năng
Aircall, Bàn phím quay số & OpenPhone
MyCountryMobile
REST + webhook công khai
Đúng
webhook p95 < 800ms, 1000 req/s trên mỗi không gian làm việc
Tích hợp HubSpot / Salesforce / Segment
Phụ thuộc vào cấp bậc
Tự nhiên
SOC 2 Loại II + GDPR + danh sách bộ xử lý phụ
Theo yêu cầu
Công cộng, trên /bảo mật
Kinh tế chỗ ngồi xây dựng và mua
Twilio + keo + hoạt động
Giá ghế trọn gói
Ghi âm, sao chép, phân tích
Thường xuyên bổ sung
Bao gồm
Có liên quan
Khám phá thêm trên nền tảng
Câu hỏi thường gặp
Các câu hỏi mà các nhóm đặt ra trong cuộc gọi đầu tiên.
Có API dành cho nhà phát triển không?expand_more
Đúng. API REST và webhooks được bao gồm trên Cơ bản và mọi cấp độ trên.
Tích hợp HubSpot?expand_more
Đồng bộ hóa hai chiều gốc trên Cơ bản trở lên.
Chứng nhận SOC 2?expand_more
Đúng. Loại II được kiểm toán hàng năm.
Các nhóm SaaS của ngăn xếp điện thoại sẽ chuyển sang.
AI cá nhân trên mỗi ghế. API dành cho kỹ sư. HubSpot và Zoho đồng bộ hóa gốc.