“Bảng điều khiển đã điều chỉnh lại cách chúng tôi vận hành sàn. Tôi phát hiện ra điểm nghẽn giữa ca và huấn luyện nhân viên trước khi nó trở thành vấn đề.”
Rachel Monroe
Giám đốc CX · Dịch vụ gia đình Finley
Finley
✨ Nhân viên lễ tân AI giờ đã đa ngôn ngữarrow_forward
Nền tảng trung tâm liên lạc đám mây AI mà bạn có thể kích hoạt trong vài phút.
Điện thoại đám mây và trung tâm liên lạc AI chỉ trong một lần đăng nhập. Cuộc gọi, trò chuyện, SMS, video và nhân viên lễ tân AI.
Hơn 17.500 đội
Thời gian hoạt động 99,99%
star 4,8/5 trên G2
SỐNG
Sarah J.02:41
SỐNG
Alex R.02:41
🎙️
AI đang ghi âm
Đã bật tóm tắt theo thời gian thực
🌐
Tự động dịch
VN arrow_forward ES
Được các nhà mạng và đối tác toàn cầu tin cậy
Từ các công ty khởi nghiệp 5 người đến các trung tâm liên lạc 500 chỗ.
Nền tảng
Điện thoại đám mây và trung tâm liên lạc AI. Một lần đăng nhập.
Hai sản phẩm, một dự luật, một lộ trình. Sử dụng một hoặc cả hai.
Một không gian làm việc
Cuộc gọi và cuộc trò chuyện của bạn luôn ở cạnh nhau.
Trả lời cuộc gọi trực tiếp trong khi nhóm của bạn tiếp tục chuỗi cuộc trò chuyện — mọi thứ đều nằm trong một chế độ xem.
Cuộc gọi đang hoạt động
DP
công viên David
04:32
SM
Sarah Mitchell
Đang hoạt động
Xin chào, tôi muốn đặt lịch tư vấn
Tất nhiên rồi! Tôi có sẵn vào ngày mai.
Điều đó hoạt động hoàn hảo với tôi
Tuyệt vời! Tôi sẽ gửi lịch mời.
Nhập tin nhắn…send
call
Điện thoại đám mây
Gọi HD tới hơn 190 quốc gia. Số ảo trong 100+. Hộp thư đến SMS được chia sẻ, cuộc họp video và ứng dụng dành cho thiết bị di động và máy tính để bàn.
Giọng nói HDtin nhắn SMSBăng hìnhHơn 190 quốc gia
auto_awesome
Trung tâm liên lạc AI
Định tuyến dựa trên kỹ năng, trình quay số dự đoán, huấn luyện trực tiếp và hộp thư đến đa kênh trên một chuỗi cho mỗi khách hàng.
Lộ trìnhTrình quay sốHuấn luyệnBán hàng đa kênh
Cốt lõi năm
Năm công cụ mà đại lý của bạn mở vào mỗi buổi sáng.
Chuyện thường ngày.
Định tuyến cuộc gọi thông minh
Quy tắc vòng đầu tiên và hàng đợi dựa trên kỹ năng - dành cho các đội tốc độ cao.
Cuộc gọi đến
Quy tắc · Thanh toán
Phát hiện ý định
boltĐang hoạt động · định tuyến đến Thanh toán
Trình tạo kéo và thảdrag_indicator
Không cần vé CNTT
3/4
Sống
19 chủ đềcall
công viên David
Tiếng nói · 04:32
chat
Sarah Mitchell
WhatsApp · đang gõ…
mail
Alex Rodríguez
Email · 2 phút trước
sms
John Davis
SMS · cần trả lời
Hộp thư đến hợp nhất
Trò chuyện thoại, SMS, WhatsApp, email và web trên một chuỗi.
arrow_back
Phiên âm cuộc gọi AIGọi thông minh
Bản ghi bảng điểm
Khách hàng
sản phẩm của country mobile là gì bây giờ bạn có thể tiếp tục được không
Đại lý
có vẻ như bạn muốn biết bằng cách đó tôi có thể cung cấp cho bạn thông tin chính xác
Khách hàng
cảm ơn bạn đã xác nhậnĐÃ XÓA
Thông tin chi tiết về cuộc trò chuyện
tình cảm
Tích cực
82%
Tóm tắt cuộc gọi
Khách hàng hỏi về sản phẩm trong kế hoạch của họ; đại lý đã xác nhận chi tiết và hoàn tiền - 2–3 ngày ETA.
Chủ đề chính
thanh toánđền bùkế hoạchxác nhận
ghi âm
0:00
4:24
monitoring
Phân tích trực tiếp
CSAT, FCR, AHT, SLA — cập nhật từng giây.
chỉ số SLA
98.4%
hub
Tích hợp CRM
Đồng bộ hóa 4 đầu nối
HubSpot92%
Lực lượng bán hàng78%
Zoho64%
ổ đĩa ống51%
Thư viện khả năngMọi khả năng.
Xem mọi khả năng theo kế hoạcharrow_forward
Mọi khả năng.
Một nền tảng.
Không có hóa đơn bổ sung. Cuộn để khám phá — tình trạng còn hàng theo cấp trên/giá.
01 / 16
01call
call
Hệ thống điện thoại đám mây
Inbound + Outbound không giới hạn với định tuyến có mục đích.
Tìm hiểu thêmarrow_forward
02device_hub
Tổng đài đám mây
Thư mục, kế hoạch quay số, tìm kiếm nhóm trên canvas trực quan.
Tìm hiểu thêmarrow_forward
03dialpad
Gọi tiện ích mở rộng
Máy nhánh 3 số, liên lạc nội bộ, nhắn tin, gọi park.
Tìm hiểu thêmarrow_forward
04voicemail
Thư thoại + Phiên âm AI
Bảng điểm có thể tìm kiếm trong email + ứng dụng.
Tìm hiểu thêmarrow_forward
05mic
Gọi + ghi màn hình
Tìm kiếm từ khóa, biên tập PII, lưu giữ tùy chỉnh.
Tìm hiểu thêmarrow_forward
06account_tree
1
IVR + trả lời tự động
Menu kéo và thả, định tuyến ngày lễ, đa ngôn ngữ.
Tìm hiểu thêmarrow_forward
07sms
Chào bạn
SMS & MMS doanh nghiệp
Hai chiều với phương tiện truyền thông.
Tìm hiểu thêmarrow_forward
08videocam
videocam
Cuộc họp video HD
Phòng 200 chỗ, AI note, dịch thuật trực tiếp.
Tìm hiểu thêmarrow_forward
09 · ĐẶC BIỆTauto_awesome
auto_awesome
✦✦lễ tân AI
Trả lời, thẩm định, ghi sổ và tóm tắt mọi cuộc gọi.
Tìm hiểu thêmarrow_forward
10support_agent
Trung tâm liên lạc + WFM
ACD, hàng đợi kỹ năng, trình quay số, lập lịch.
Tìm hiểu thêmarrow_forward
11chat
Chatbot đa kênh
Web, WhatsApp, IG, FB, X, SMS, email — một chuỗi.
Tìm hiểu thêmarrow_forward
12graphic_eq
Cảm xúc + lời nói của AI
Mọi tương tác đều được ghi điểm và có thể tìm kiếm được.
Tìm hiểu thêmarrow_forward
13psychology
person
Hãy thử hỏi…
Hỗ trợ đại lý AI
Huấn luyện thì thầm, phản hồi nội tuyến.
Tìm hiểu thêmarrow_forward
14devices
Ứng dụng dành cho thiết bị di động + máy tính để bàn
iOS, Android, macOS, Windows.
Tìm hiểu thêmarrow_forward
15hub
Tích hợp gốc
CRM, bộ phận trợ giúp, bán vé.
Tìm hiểu thêmarrow_forward
16phone_in_talk
+1+44+91+65+61+1
+1+44+91+65+61+1
+1+44+91+65+61+1
Chuyển số
Địa phương, miễn phí, quốc tế. Miễn phí.
Tìm hiểu thêmarrow_forward
Tiêu điểm AI
Gặp AI của chúng tôi — nhân viên lễ tân AI sẽ bắt máy khi nhóm của bạn không thể.
AI của chúng tôi là nhân viên lễ tân AI của MyCountryMobile. Cô ấy trả lời song song mọi cuộc gọi, chọn lọc khách hàng tiềm năng, đặt lịch họp và viết nhiệm vụ CRM — trong khi nhóm của bạn vẫn tiếp tục làm việc.
scheduleKỊCH BẢN · 9 giờ sáng THỨ BA
Đường nào cũng bận. Một khách hàng gọi. AI của chúng tôi bắt đầu ngay từ hồi chuông đầu tiên, đặt câu hỏi phù hợp, kiểm tra lịch và lịch trình. Nhân viên hỗ trợ của bạn tìm thấy nhiệm vụ đã có trong hàng đợi của họ.
- checkCâu trả lời ở hồi chuông đầu tiên, bằng ngôn ngữ của người gọi
- checkSắp xếp các cuộc họp, xác định khách hàng tiềm năng đủ điều kiện, chuyển giao nồng nhiệt với bối cảnh đầy đủ
- checkViết bản ghi, tóm tắt và tác vụ CRM khi cuộc gọi kết thúc
🌐
34 ngôn ngữ
Tự động phát hiện
Nó hoạt động như thế nào
Từ đăng ký đến cuộc gọi đầu tiên trong ba bước.
Thời gian thiết lập trung bình: dưới 4 phút. Di chuột qua từng bước để xem bên trong có gì.
1
Đăng ký
Đăng ký năm phút. Mọi kế hoạch đều được mở khóa.
Đăng ký
Tạo tài khoản của bạn và có quyền truy cập ngay vào mọi tính năng. Không có sự phân cấp khi dùng thử.
Tài khoản sẽ sẵn sàng sau 5 phút
Tất cả các tính năng đã được mở khóa
Tạo tài khoản
2
Mời nhóm của bạn và chọn một số
Lời mời hàng loạt. Số sống ngay lập tức.
Mời nhóm của bạn và chọn một số
Thêm hàng loạt đồng đội, cung cấp số điện thoại địa phương hoặc số điện thoại miễn phí ở hơn 100 quốc gia và xây dựng IVR của bạn bằng cách kéo và thả — không cần vé CNTT.
Lời mời nhóm hàng loạt
Số ở hơn 100 quốc gia
IVR kéo và thả
Cung cấp cùng giây
Mời và chọn
3
Nhận cuộc gọi đầu tiên của bạn
Máy tính để bàn, thiết bị di động, web. AI bao gồm tràn.
Nhận cuộc gọi đầu tiên của bạn
Đăng nhập trên bất kỳ thiết bị nào, bắt đầu nhận cuộc gọi và để AI của chúng tôi trả lời bất cứ điều gì mà nhóm của bạn không thể trả lời. Phân tích bắt đầu diễn ra ngay từ vòng đầu tiên.
iOS · Android · macOS · Windows
tràn AI
Phân tích trực tiếp
Cuộc gọi đầu tiên sau vài phút
Phát trực tiếp
⚡ Tích hợp
Tích hợp với công cụ bạn đã sử dụng
Hơn 300 tích hợp gốc - CRM, bộ phận trợ giúp, nhắn tin, bán vé. Không có Zapier ở giữa.
Lời chứng thực
Khách hàng nói gì sau 90 ngày.
Nhóm thực, số thực - từ sàn bán hàng, bàn CX và hàng đợi hỗ trợ.
“Đồng bộ hóa HubSpot là lý do chúng tôi ở lại. Mọi cuộc gọi, ghi chú và ghi âm đều hiển thị trên liên hệ — mà không ai nhớ ghi lại.”
công viên Daniel
Giám đốc kinh doanh · Bảo hiểm NorthPeak
Đỉnh Bắc
“Người xây dựng IVR đã khiến tôi mất một buổi chiều chứ không phải kế hoạch dự án. Giảm thời gian xử lý trung bình của chúng tôi xuống 38% trong 60 ngày.”
Miguel Castro
Giám đốc vận hành · Cedarwood Legal
Gỗ tuyết tùng
“AI xử lý mọi cuộc gọi tràn bằng tiếng Hindi và tiếng Anh. Chúng tôi đã ngừng mất khách hàng tiềm năng cuối tuần chỉ sau một đêm.”
Priya Nair
Trưởng nhóm hỗ trợ · Vela Retail
Vela
“Chuyển 40 số qua ba quốc gia là phần tôi lo sợ. Nó được thực hiện trong một tuần, miễn phí.”
Aisha Okafor
COO · Kairo Health
Kairo
“Bản chép lời + tính điểm cảm tính bên trong các giao dịch HubSpot đã biến mọi cuộc gọi khám phá thành vàng có thể tìm kiếm được.”
Jonas Lindqvist
Trưởng phòng RevOps · Lumen Digital
Lumen
“Bảng điều khiển đã điều chỉnh lại cách chúng tôi vận hành sàn. Tôi phát hiện ra điểm nghẽn giữa ca và huấn luyện nhân viên trước khi nó trở thành vấn đề.”
Rachel Monroe
Giám đốc CX · Dịch vụ gia đình Finley
Finley
“Đồng bộ hóa HubSpot là lý do chúng tôi ở lại. Mọi cuộc gọi, ghi chú và ghi âm đều hiển thị trên liên hệ — mà không ai nhớ ghi lại.”
công viên Daniel
Giám đốc kinh doanh · Bảo hiểm NorthPeak
Đỉnh Bắc
“Người xây dựng IVR đã khiến tôi mất một buổi chiều chứ không phải kế hoạch dự án. Giảm thời gian xử lý trung bình của chúng tôi xuống 38% trong 60 ngày.”
Miguel Castro
Giám đốc vận hành · Cedarwood Legal
Gỗ tuyết tùng
“AI xử lý mọi cuộc gọi tràn bằng tiếng Hindi và tiếng Anh. Chúng tôi đã ngừng mất khách hàng tiềm năng cuối tuần chỉ sau một đêm.”
Priya Nair
Trưởng nhóm hỗ trợ · Vela Retail
Vela
“Chuyển 40 số qua ba quốc gia là phần tôi lo sợ. Nó được thực hiện trong một tuần, miễn phí.”
Aisha Okafor
COO · Kairo Health
Kairo
“Bản chép lời + tính điểm cảm tính bên trong các giao dịch HubSpot đã biến mọi cuộc gọi khám phá thành vàng có thể tìm kiếm được.”
Jonas Lindqvist
Trưởng phòng RevOps · Lumen Digital
Lumen
+24%
Finley
Giải quyết liên hệ đầu tiên
11 giờ
Đỉnh Bắc
Mỗi tuần quay trở lại doanh số bán hàng
−38%
Gỗ tuyết tùng
Thời gian xử lý trung bình
Câu hỏi thường gặp
Các câu hỏi mà các nhóm đặt ra trong cuộc gọi đầu tiên.
Nền tảng trung tâm liên lạc đám mây của MyCountryMobile là gì?expand_more
Điện thoại đám mây và trung tâm liên lạc AI trong một sản phẩm. Cuộc gọi, trò chuyện, SMS, video, phân tích và nhân viên lễ tân AI — ở cùng một nơi.
Bạn có cung cấp bản dùng thử miễn phí không?expand_more
Có - 14 ngày, nền tảng đầy đủ, không giới hạn tính năng.
Chúng ta có thể phát trực tiếp nhanh đến mức nào?expand_more
Cùng một phiên. Nếu bạn đang chuyển các số hiện có, số này chạy ở chế độ nền trong 5–10 ngày làm việc — chúng tôi cung cấp số MCM tạm thời để nhóm của bạn vẫn hoạt động cho đến hôm nay.
AI có tốn thêm chi phí không?expand_more
Không. Bao gồm trong mọi kế hoạch.
Nó có đủ an toàn cho các ngành được quản lý không?expand_more
Đúng. Ngăn xếp tuân thủ đầy đủ - xem /security để biết danh sách chứng chỉ.
Hãy thử nền tảng. Hãy gọi điện trước bữa trưa.
Cùng một sản phẩm, cùng sự hỗ trợ, cùng mức bảo mật — bất kể bạn chọn gói nào.