“Bảng điều khiển đã điều chỉnh lại cách chúng tôi vận hành sàn. Tôi phát hiện ra điểm nghẽn giữa ca và huấn luyện nhân viên trước khi nó trở thành vấn đề.”
Rachel Monroe
Giám đốc CX · Dịch vụ gia đình Finley
Finley
Zoho · Tích hợp tự nhiên
Tích hợp điện thoại Zoho CRM với đồng bộ hóa đối tượng hai chiều.
Danh bạ, khách hàng tiềm năng, nhiệm vụ, hoạt động đều đồng bộ hóa cả hai cách. Điện thoại sẽ gặp đại diện của bạn ở nơi họ sống.
Dùng thử miễn phí 14 ngày.
- ĐỒNG BỘ HAI CHIỀU
- NHẤP ĐỂ GỌI
- GHI ÂM
- TỰ NHIÊN
Zoho CRM
↔ đồng bộ hóaMCMM
Trong nước · 0:02
+1 (415) 555‑0244
Màn hình bật lên · Bản ghi Zoho
DK
David Kim
Trưởng phòng kinh doanh · Lumen Software
Vòng đời
SQL
Giá trị giao dịch
$28,400
Lần chạm cuối cùng
2 ngày trước · email
Người sở hữu
Bạn · Bán hàng
ghi âm đính kèm đồng bộ hóa 0:30 giây
thời gian nhạc pop
0,3 giây
Khứ hồi
30 tuổi
Tỷ lệ khớp
98.4%
Đáng tin cậy và tuân thủSOC 2 Loại IIPCI-DSSISO 27001Mã hóa AES-256
Đại diện bán hàng của bạn sống ở Zoho. Điện thoại sẽ gặp họ ở đó. MCM ghi lại mọi tương tác vào bản ghi Zoho phù hợp.
Đồng bộ hóa những gì
Năm đồ vật. Một chuyến khứ hồi.
Mọi cuộc gọi, SMS, thư thoại đều được ghi vào dòng thời gian. Bản ghi âm và bảng điểm AI được đính kèm. Nhấp để gọi từ bất kỳ bản ghi Zoho nào. Màn hình bật lên với bản ghi đầy đủ khi gửi đến.
- Danh bạ, Khách hàng tiềm năng, Nhiệm vụ, Hoạt động (hai chiều)
- Nhấp để gọi từ bất kỳ bản ghi Zoho nào
- Màn hình bật lên với bản ghi đầy đủ + giá trị giao dịch
- Bản ghi + tóm tắt AI được đính kèm sau 30 giây
Danh bạ
Khách hàng tiềm năng
Nhiệm vụ
Các hoạt động
Bản ghi âm
đồng bộ hóa ↔ MCM
Cài đặt trong 10 phút
Sống trong mười. Không cần kỹ thuật.
0:003:006:0010:00
0:00bước chân 1 / 4
Cài đặt từ Zoho Marketplace
Danh sách miễn phí — cài đặt bằng một cú nhấp chuột bằng tài khoản quản trị viên Zoho của bạn.
3:00bước chân 2 / 4
Xác thực không gian làm việc
Bắt tay OAuth. Phạm vi chỉ áp dụng cho CRM, Desk, Books, Bigin.
6:00bước chân 3 / 4
Lập bản đồ người dùng của bạn
Ghép người dùng Zoho với ghế MCM. Đồng bộ hóa hàng loạt từ Zoho Directory.
10:00bước chân 4 / 4
Xong - nhận cuộc gọi
Màn hình bật lên, nhấp để gọi và ghi âm trực tiếp trong nhóm.
Lời chứng thực
Khách hàng nói gì sau 90 ngày.
Nhóm thực, số thực - từ sàn bán hàng, bàn CX và hàng đợi hỗ trợ.
“Đồng bộ hóa HubSpot là lý do chúng tôi ở lại. Mọi cuộc gọi, ghi chú và ghi âm đều hiển thị trên liên hệ — mà không ai nhớ ghi lại.”
công viên Daniel
Giám đốc kinh doanh · Bảo hiểm NorthPeak
Đỉnh Bắc
“Người xây dựng IVR đã khiến tôi mất một buổi chiều chứ không phải kế hoạch dự án. Giảm thời gian xử lý trung bình của chúng tôi xuống 38% trong 60 ngày.”
Miguel Castro
Giám đốc vận hành · Cedarwood Legal
Gỗ tuyết tùng
“AI xử lý mọi cuộc gọi tràn bằng tiếng Hindi và tiếng Anh. Chúng tôi đã ngừng mất khách hàng tiềm năng cuối tuần chỉ sau một đêm.”
Priya Nair
Trưởng nhóm hỗ trợ · Vela Retail
Vela
“Chuyển 40 số qua ba quốc gia là phần tôi lo sợ. Nó được thực hiện trong một tuần, miễn phí.”
Aisha Okafor
COO · Kairo Health
Kairo
“Bản chép lời + tính điểm cảm tính bên trong các giao dịch HubSpot đã biến mọi cuộc gọi khám phá thành vàng có thể tìm kiếm được.”
Jonas Lindqvist
Trưởng phòng RevOps · Lumen Digital
Lumen
“Bảng điều khiển đã điều chỉnh lại cách chúng tôi vận hành sàn. Tôi phát hiện ra điểm nghẽn giữa ca và huấn luyện nhân viên trước khi nó trở thành vấn đề.”
Rachel Monroe
Giám đốc CX · Dịch vụ gia đình Finley
Finley
“Đồng bộ hóa HubSpot là lý do chúng tôi ở lại. Mọi cuộc gọi, ghi chú và ghi âm đều hiển thị trên liên hệ — mà không ai nhớ ghi lại.”
công viên Daniel
Giám đốc kinh doanh · Bảo hiểm NorthPeak
Đỉnh Bắc
“Người xây dựng IVR đã khiến tôi mất một buổi chiều chứ không phải kế hoạch dự án. Giảm thời gian xử lý trung bình của chúng tôi xuống 38% trong 60 ngày.”
Miguel Castro
Giám đốc vận hành · Cedarwood Legal
Gỗ tuyết tùng
“AI xử lý mọi cuộc gọi tràn bằng tiếng Hindi và tiếng Anh. Chúng tôi đã ngừng mất khách hàng tiềm năng cuối tuần chỉ sau một đêm.”
Priya Nair
Trưởng nhóm hỗ trợ · Vela Retail
Vela
“Chuyển 40 số qua ba quốc gia là phần tôi lo sợ. Nó được thực hiện trong một tuần, miễn phí.”
Aisha Okafor
COO · Kairo Health
Kairo
“Bản chép lời + tính điểm cảm tính bên trong các giao dịch HubSpot đã biến mọi cuộc gọi khám phá thành vàng có thể tìm kiếm được.”
Jonas Lindqvist
Trưởng phòng RevOps · Lumen Digital
Lumen
+24%
Finley
Giải quyết liên hệ đầu tiên
11 giờ
Đỉnh Bắc
Mỗi tuần quay trở lại doanh số bán hàng
−38%
Gỗ tuyết tùng
Thời gian xử lý trung bình
Hai kế hoạch phù hợp với nhóm của bạn
Tích hợp Zoho được bao gồm trong Premium.
Dùng thử miễn phí 14 ngày · Hủy bất cứ lúc nào
Có liên quan
Khám phá thêm trên nền tảng
/tích hợp/trung tâm/
Tích hợp điện thoại HubSpot
Đồng bộ hóa hai chiều cho mọi đối tượng HubSpot trong năm phút.
Đọc thêm
/giá cả và kế hoạch/
Giá dành cho nhóm Zoho
Chi phí mỗi phiên bản so với Zoho Voice, JustCall và RingCentral.
Đọc thêm
/so sánh/
MCM so với mọi nền tảng chính
Chọn một so sánh trực tiếp và xem phép toán.
Đọc thêm
Câu hỏi thường gặp
Các câu hỏi mà các nhóm đặt ra trong cuộc gọi đầu tiên.
Nó có hoạt động với Zoho One không?expand_more
Đúng. Tích hợp với CRM, Desk, Books và Bigin.
Có ghi âm kèm theo không?expand_more
Đúng. Đính kèm bản tóm tắt âm thanh, bản ghi và AI trong vòng 30 giây.
Thêm chi phí?expand_more
Bao gồm trên Premium. Không tính phí cho mỗi người dùng trên thị trường Zoho.
MCM cho Zoho.
Danh bạ, khách hàng tiềm năng, nhiệm vụ, hoạt động đều đồng bộ hóa cả hai cách.