“Bảng điều khiển đã điều chỉnh lại cách chúng tôi vận hành sàn. Tôi phát hiện ra điểm nghẽn giữa ca và huấn luyện nhân viên trước khi nó trở thành vấn đề.”
Rachel Monroe
Giám đốc CX · Dịch vụ gia đình Finley
Finley
Doanh nghiệp · Cấp quản trị
Điện thoại doanh nghiệp được gửi đến 14 ngày.
SSO. SCIM. Nhiều trang web. Nhật ký kiểm tra. SLA tùy chỉnh. TAM tận tâm.
Tùy chỉnh giá. Tối thiểu 500 chỗ. SOC 2 Loại II.
- ĐỒNG HÀNH 10K+
- SSO
- SCIM
- ĐA TRANG WEB
- PHONG TỤC
New York2,140
SFO880
LON1,210
BER440
TỘI LỖI920
TYO560
SYD320
GRU190
SSO · SCIM · SAML
SCIM · trực tiếp+12 hôm nay
lakshmi.iyer@cung cấp
carlos.silva@thăng chức
k.ohashi@bị hủy cấp phép
Kiểm toán → SIEM suối
[14:02:11] vai trò auth.success=admin sid=NYC
[14:02:14] call.start q=trang web thanh toán=LON
[14:02:18] rbac.scope_change u=k.ohashi
[14:02:21] scim.deprovision u=k.ohashi được rồi
CNTT doanh nghiệp đánh giá hệ thống điện thoại dựa trên ba yếu tố không thể thương lượng: quản trị, rủi ro di chuyển, tổng chi phí. Hầu hết các nhà cung cấp đều thất bại ít nhất một. MCM vận chuyển cả ba.
Quản trị CIO của bạn phê duyệt
Sáu chứng nhận. Không có nợ danh sách kiểm tra.
Mọi khuôn khổ mà nhóm bảo mật của bạn yêu cầu đều sẵn sàng vào ngày đầu tiên. Xuất nhật ký kiểm tra sang SIEM của bạn. Phạm vi RBAC trên mỗi trang, hàng đợi và kênh.
- SSO qua Okta, Azure AD, Google Workspace, Ping, OneLogin, Duo
- Tự động cấp phép + hủy cấp phép SCIM
- Nhật ký kiểm tra được truyền tới Splunk, Datadog, Elastic, Sumo
- Quyền truy cập dựa trên vai trò có phạm vi trên mỗi trang, hàng đợi, kênh
SOC 2 Loại II
Chứng thực liên tục
TÍCH CỰCGDPR
Nơi cư trú dữ liệu của EU
TÍCH CỰCPCI-DSS
Bảo mật dữ liệu thẻ
TÍCH CỰCISO 27001
Chứng nhận ISMS
TÍCH CỰCSẵn sàng cho FedRAMP
Đường cơ sở của chính phủ
TÍCH CỰCSẵn sàng cho FedRAMP
Đường cơ sở của chính phủ
SSO quaOktaAzure quảng cáoGoogle WorkspacePingmộtđăng nhậpCặp đôi
Di chuyển trong 14 ngày
Di cư găng tay trắng. Cắt khi đã sẵn sàng, không cắt trước.
TAM chuyên dụng sở hữu từ đầu đến cuối. Sơ đồ quay số được ánh xạ, xây dựng lại, thử nghiệm song song. Bạn cắt ngang khi nhóm của bạn nói đi.
1
3
4
5
7
8
9
11
13
14
NA
TAM của bạn · Nadia A.
NGÀY 1
Khám phá
Khởi động TAM, các kế hoạch quay số hiện tại đã được kiểm tra
NGÀY 4
Sơ đồ kế hoạch quay số
Kế hoạch được xây dựng lại 1:1, phạm vi RBAC được soạn thảo
NGÀY 8
Kiểm tra song song
Các số được chuyển song song, các đại lý được đào tạo
NGÀY 14
cắt bỏ
Hệ thống cũ đã ngừng hoạt động, nhật ký kiểm tra vẫn hoạt động
sống đến ngày thứ 14
SSO + SCIM
Okta, Azure AD, Google, Ping. SAML 2.0/OIDC.
Quản trị nhiều trang web
Chính sách trên mỗi trang web, hàng đợi, giờ, RBAC.
Đồng bộ kho
Bông tuyết, BigQuery, Redshift. Hàng giờ.
10K+ đồng thời
POP đang hoạt động · Chuyển đổi dự phòng phụ 1.
Lời chứng thực
Khách hàng nói gì sau 90 ngày.
Nhóm thực, số thực - từ sàn bán hàng, bàn CX và hàng đợi hỗ trợ.
“Đồng bộ hóa HubSpot là lý do chúng tôi ở lại. Mọi cuộc gọi, ghi chú và ghi âm đều hiển thị trên liên hệ — mà không ai nhớ ghi lại.”
công viên Daniel
Giám đốc kinh doanh · Bảo hiểm NorthPeak
Đỉnh Bắc
“Người xây dựng IVR đã khiến tôi mất một buổi chiều chứ không phải kế hoạch dự án. Giảm thời gian xử lý trung bình của chúng tôi xuống 38% trong 60 ngày.”
Miguel Castro
Giám đốc vận hành · Cedarwood Legal
Gỗ tuyết tùng
“AI xử lý mọi cuộc gọi tràn bằng tiếng Hindi và tiếng Anh. Chúng tôi đã ngừng mất khách hàng tiềm năng cuối tuần chỉ sau một đêm.”
Priya Nair
Trưởng nhóm hỗ trợ · Vela Retail
Vela
“Chuyển 40 số qua ba quốc gia là phần tôi lo sợ. Nó được thực hiện trong một tuần, miễn phí.”
Aisha Okafor
COO · Kairo Health
Kairo
“Bản chép lời + tính điểm cảm tính bên trong các giao dịch HubSpot đã biến mọi cuộc gọi khám phá thành vàng có thể tìm kiếm được.”
Jonas Lindqvist
Trưởng phòng RevOps · Lumen Digital
Lumen
“Bảng điều khiển đã điều chỉnh lại cách chúng tôi vận hành sàn. Tôi phát hiện ra điểm nghẽn giữa ca và huấn luyện nhân viên trước khi nó trở thành vấn đề.”
Rachel Monroe
Giám đốc CX · Dịch vụ gia đình Finley
Finley
“Đồng bộ hóa HubSpot là lý do chúng tôi ở lại. Mọi cuộc gọi, ghi chú và ghi âm đều hiển thị trên liên hệ — mà không ai nhớ ghi lại.”
công viên Daniel
Giám đốc kinh doanh · Bảo hiểm NorthPeak
Đỉnh Bắc
“Người xây dựng IVR đã khiến tôi mất một buổi chiều chứ không phải kế hoạch dự án. Giảm thời gian xử lý trung bình của chúng tôi xuống 38% trong 60 ngày.”
Miguel Castro
Giám đốc vận hành · Cedarwood Legal
Gỗ tuyết tùng
“AI xử lý mọi cuộc gọi tràn bằng tiếng Hindi và tiếng Anh. Chúng tôi đã ngừng mất khách hàng tiềm năng cuối tuần chỉ sau một đêm.”
Priya Nair
Trưởng nhóm hỗ trợ · Vela Retail
Vela
“Chuyển 40 số qua ba quốc gia là phần tôi lo sợ. Nó được thực hiện trong một tuần, miễn phí.”
Aisha Okafor
COO · Kairo Health
Kairo
“Bản chép lời + tính điểm cảm tính bên trong các giao dịch HubSpot đã biến mọi cuộc gọi khám phá thành vàng có thể tìm kiếm được.”
Jonas Lindqvist
Trưởng phòng RevOps · Lumen Digital
Lumen
+24%
Finley
Giải quyết liên hệ đầu tiên
11 giờ
Đỉnh Bắc
Mỗi tuần quay trở lại doanh số bán hàng
−38%
Gỗ tuyết tùng
Thời gian xử lý trung bình
Doanh nghiệp · giá tùy chỉnh
Hãy ngồi xuống với nhóm giải pháp của chúng tôi. Báo giá trong 48 giờ.
Tối thiểu 500 chỗ · SLA tùy chỉnh · TAM chuyên dụng
Bên cạnh nhau
MCM so với RingCentral, Webex & Zoom (Doanh nghiệp)
Sự thật trung thực, có nguồn gốc - không phải tiếp thị.
Tính năng
RingCentral, Webex & Zoom (Doanh nghiệp)
MyCountryMobile
SSO + SCIM (Okta, Azure AD, Ping)
Tiện ích bổ sung/cấp cao hơn
Bao gồm trong mọi kế hoạch
Lưu giữ nhật ký kiểm tra
Tiêu chuẩn 30-90 ngày
Tiêu chuẩn 1 năm, 7 năm theo yêu cầu
Tốc độ cắt
Di cư điển hình 60-120 ngày
Thời hạn chuyển đổi 14 ngày, không có thời gian ngừng chuyển cổng
SLA thời gian hoạt động
Chuẩn 99,9%
99,99% cho doanh nghiệp
Có liên quan
Khám phá thêm trên nền tảng
/bảo vệ/
Trung tâm bảo mật và tin cậy
Chứng chỉ, bộ xử lý phụ và SDLC của chúng tôi, tất cả đều ở cùng một nơi.
Đọc thêm
/tích hợp/
Thư mục tích hợp
Okta, Azure AD, Salesforce, ServiceNow và hơn 40 dịch vụ khác.
Đọc thêm
/giá cả và kế hoạch/
Định giá doanh nghiệp
Giảm giá theo số lượng, SLA tùy chỉnh, TAM chuyên dụng.
Đọc thêm
Câu hỏi thường gặp
Các câu hỏi mà các nhóm đặt ra trong cuộc gọi đầu tiên.
Enterprise có nằm trong kế hoạch đã công bố không?expand_more
Không. Doanh nghiệp có giá tùy chỉnh. Bao gồm bộ đầy đủ, TAM chuyên dụng, SLA tùy chỉnh. Xem /giá để liên hệ với bộ phận bán hàng.
Số chỗ ngồi tối thiểu?expand_more
Thông thường 500 chỗ ngồi.
Nhà cung cấp SSO?expand_more
Okta, Azure AD, Google Workspace, Ping, OneLogin, Duo. Bất kỳ nhà cung cấp SAML 2.0 hoặc OIDC nào.
Điện thoại doanh nghiệp sẽ xuất xưởng trong 14 ngày.
SSO. SCIM. Nhiều trang web. Nhật ký kiểm tra. SLA tùy chỉnh. TAM tận tâm.