“Chúng tôi đã thử ba công cụ điện thoại đám mây trước công cụ này. Lý do chúng tôi ở lại thật nhàm chán - nó cứ hoạt động ở bốn múi giờ. Đội ngũ bán hàng của chúng tôi đã ngừng nghĩ về điện thoại.”
Arjun Mehta
Trưởng phòng Phát triển · Chennai
Gọi điện, SMS, video và MCM AI không giới hạn trên mọi đường dây — một lần đăng nhập, không cần phần cứng.
CallHippo là một điện thoại ảo sạch dành cho các SMB đời đầu. Chúng tôi là phiên bản dành cho người lớn — mọi khả năng của CallHippo, cùng với các tính năng AI, video, trung tâm liên lạc và dịch vụ gửi đi mà bạn sẽ cần vào năm thứ hai.
Dùng thử miễn phí 14 ngày
CallHippo giúp bạn có số điện thoại. Chúng tôi mang lại cho bạn một nền tảng. Dưới đây là phép toán, bốn khả năng mà CallHippo không cung cấp và những nơi trung thực mà việc duy trì quy mô nhỏ với CallHippo vẫn là lựa chọn phù hợp.
Ghế hạng trung của CallHippo có thể so sánh với MCM Pro. Sự khác biệt về mặt toán học sẽ xuất hiện ngay khi bạn thêm giấy phép video, công cụ trò chuyện và cài đặt trung tâm liên hệ.
Nguồn · callhippo.com/pricing · mycountrymobile.com/pricing · truy cập ngày 30 tháng 4 năm 2026
Bốn điều này là lý do tại sao các đội bỏ qua CallHippo. Hầu hết rơi vào nhóm nhiều nhà cung cấp — hoặc nâng cấp lên một vị trí MCM để vận chuyển mọi thứ.
CallHippo không có nhân viên tiếp tân AI, không có chatbot AI và không có đề xuất hỗ trợ của nhân viên trong các cuộc gọi. Chúng tôi gộp cả ba vào cấp Pro - họ chào hỏi, làm chệch hướng và huấn luyện.
CallHippo là công cụ điện thoại, không phải công cụ họp. Bản dự phòng và bản demo của khách hàng sẽ được chuyển tới Zoom, Meet hoặc Teams — một hóa đơn hàng tháng khác, một lần đăng nhập khác.
Định tuyến dựa trên kỹ năng, IVR, hàng đợi, bảng giám sát, quản lý chất lượng. CallHippo giúp bạn có được hàng đợi cuộc gọi tốt nhất — chúng tôi gửi CC hoàn chỉnh.
CallHippo có trình quay số nhanh chóng dành cho đại diện bán hàng; nó không có trình quản lý chiến dịch, thả thư thoại hoặc tốc độ dự đoán. Các tầng gửi đi chạy trên Outreach hoặc PhoneBurner.
Mỗi hàng đều trích dẫn tài liệu đã xuất bản của cả hai nhà cung cấp. Nếu một tính năng xuất hiện trong quá trình đánh giá của bạn thì trang này sẽ cập nhật trong vòng 30 ngày.
Chúng tôi không thể tuyên bố chiến thắng mọi hạng mục. Dưới đây là ba nơi mà CallHippo thực sự phù hợp hơn chúng tôi - được viết trước khi nhóm bán hàng của chúng tôi nhìn thấy trang này.
Nếu bạn là công ty tư vấn một người chỉ cần số doanh nghiệp Hoa Kỳ trên đầu điện thoại di động của mình thì quá trình đăng ký của CallHippo sẽ nhanh hơn và nhẹ nhàng hơn so với chúng tôi.
CallHippo Bronze ở mức 20 đô la sẽ rất có ý nghĩa nếu nhu cầu của bạn chỉ là gọi điện và bạn không có kế hoạch thêm video, AI hoặc trung tâm liên hệ. Chúng tôi sẽ không giả vờ rằng $20 Pro của chúng tôi rẻ hơn cho hồ sơ đó.
CallHippo đã dành nhiều năm tối ưu hóa cho các doanh nghiệp dưới 10 chỗ ngồi. Nếu bạn không bao giờ vượt quá 10 chỗ, vé hỗ trợ và quá trình tham gia của họ sẽ được điều chỉnh cho bạn theo cách của chúng tôi không làm được.
Bao gồm ngày cuối cùng bạn hủy gói đăng ký Zoom và Slack mà bạn đã thanh toán cùng.
Bản dùng thử miễn phí kích hoạt ngay lập tức. Video, trò chuyện nhóm, nhân viên AI và trung tâm liên hệ đều được cung cấp trên cùng một lần đăng nhập.
Kéo danh sách CallHippo DID của bạn từ bản xuất quản trị viên. Thả CSV vào bảng điều khiển chuyển của chúng tôi - chúng tôi tự động ánh xạ các trường.
Phản chiếu IVR, hàng đợi và nhóm đổ chuông trong quản trị viên của chúng tôi. Bật nhân viên lễ tân AI — mọi cuộc gọi đến đều được chào đón từ ngày thứ ba.
Nhà cung cấp dịch vụ chuyển giao được lên lịch vào lúc 2 giờ sáng theo giờ địa phương của bạn. Không có thời gian ngừng hoạt động - dòng cũ chuyển tiếp trong khi dòng mới kích hoạt.
Chúng tôi gửi cho nhóm của bạn một bản ghi nhớ chuyển tiếp. Hủy CallHippo vào ngày 14 — bản dùng thử miễn phí của bạn sẽ chuyển đổi khi bạn sẵn sàng.
Hai lựa chọn cá tính trung thực — một dành cho MCM, một dành cho CallHippo.
Nhóm thực, số thực - từ sàn bán hàng, bàn CX và hàng đợi hỗ trợ.
Giải quyết liên hệ đầu tiên
Mỗi tuần quay trở lại doanh số bán hàng
Thời gian xử lý trung bình
OpenPhone cũng là một lối thoát cho CallHippo.
Nơi mà hầu hết sinh viên tốt nghiệp CallHippo cuối cùng đều hạ cánh.
Mức giá hàng tháng tương tự như CallHippo, bao gồm trình quay số dự đoán và AI.
Đúng. CallHippo được định giá cho các nhóm rất nhỏ bắt đầu quay số; MCM được xây dựng để mở rộng quy mô từ cùng điểm xuất phát đó đến các trung tâm liên hệ 500 chỗ trên cùng một nền tảng, do đó, bạn sẽ không phát triển nó sau một năm.
Đúng. Lễ tân AI, phiên âm trực tiếp, phân tích cảm xúc và huấn luyện đều có trong mọi kế hoạch MCM. AI của CallHippo (Ai Voicebot, phiên âm) nằm ở cấp độ cao hơn hoặc tiện ích bổ sung.
Đúng. Quá trình chuyển sang Hoa Kỳ diễn ra từ 5–10 ngày làm việc, phí chuyển đi do MCM chi trả. Chúng tôi cung cấp số MCM tạm thời để nhóm của bạn hoạt động ngay từ ngày đầu tiên trong khi quá trình chuyển đổi hoàn tất.
Phiên tương tự dành cho quá trình chuyển đổi cốt lõi - nhóm trực tiếp, gọi vào và ra. Quá trình chuyển số chạy ở chế độ nền trong vòng 5–10 ngày làm việc mà không có thời gian ngừng hoạt động.
Cùng một sản phẩm, cùng sự hỗ trợ, cùng mức độ bảo mật — bất kể bạn chọn gói nào.