Запускайте агенты для звонков, видео, чата, текстовых сообщений и AI под своим логотипом, а затем быстро перепродавайте своим клиентам.
Все функции Cloud Phone сгруппированы по тому, что они помогают вам делать.
Представляйте клиентов и получайте комиссионные или проводите ребрендинг Cloud Phone и Contact Center и управляйте каждым клиентом с одной консоли.
Переросли OpenPhone? MCM масштабируется вместе с вами.
OpenPhone — отличный телефон для стартапов на стадиях 1–2. После 25 мест вам понадобится контакт-центр, секретарша с искусственным интеллектом, механизм проведения кампаний и номера для 190 стран — возможности, которых OpenPhone просто не предоставляет.
14-дневная бесплатная пробная версия
- 210+ ФУНКЦИЙ
- КОНТАКТ-ЦЕНТР
- АГЕНТЫ ИИ
- ГОТОВНОСТЬ К ПРЕДПРИЯТИЯМ
OpenPhone — это подходящий телефон для уровня 1. Мы — платформа, которая приведет вас на четвертый этап. Ниже приведены математические расчеты, четыре стены, между которыми вы столкнетесь, и честные места, где оставаться с OpenPhone все еще имеет смысл.
Годовой дешевый. Переломный момент второго года.
Место OpenPhone конкурентоспособно на этапах 1-2. Число изменится в тот день, когда вы подключите контакт-центр, инструмент искусственного интеллекта и номеронабиратель CRM, необходимые вашей команде на 25+ рабочих мест.
Источники · openphone.com/pricing · mycountrymobile.com/pricing · по состоянию на 30 апреля 2026 г.
В четыре стены вы попадете от 25 до 100 мест.
Эти четыре причины являются наиболее распространенными причинами, по которым клиенты переходят с OpenPhone на MCM. Схема идентична: соло/малая команда работает нормально, затем средний рынок оказывается в тупике.
Реальный контакт-центр
Как только ваша команда поддержки преодолеет 10 агентов, общий почтовый ящик OpenPhone перестанет масштабироваться. Вам понадобится маршрутизация на основе навыков, очереди, настенный экран супервизора и управление качеством. Мы отправляем все это.
AI администратор + помощник агента
OpenPhone имеет Sona AI для транскрипции. У нас есть администратор с искусственным интеллектом, который приветствует каждого звонящего, и помощник агента, который предлагает ответы в прямом эфире — разные проблемы, разные масштабы.
Механизм исходящей кампании
OpenPhone имеет базовый автодозвон. Для реальной исходящей почты — управления списками, отправки голосовой почты, прогнозирования темпа, расположения — вы используете Outreach или PhoneBurner. Мы отправляем его.
Покрытие DID в 190 странах
DID OpenPhone в основном находятся в США/Канаде, а также в некоторых других странах. В тот момент, когда ваша компания начинает продажи в Мексике, Великобритании, ОАЭ или Бразилии, вы возвращаетесь к второму перевозчику.
Рядом, построчно.
В каждой строке цитируется опубликованная документация обоих поставщиков. Если функция будет выпущена во время вашей оценки, эта страница обновится в течение 30 дней.
Где OpenPhone является лучшим выбором.
Мы не можем претендовать на победу во всех категориях. Вот три места, где OpenPhone действительно подходит лучше, чем мы — они написаны до того, как наш отдел продаж увидит эту страницу.
Лучший в своем классе UX для общего почтового ящика
Общий пользовательский интерфейс OpenPhone для небольших команд действительно лучший в этом списке. Если вы состоите из 5–10 человек в команде продаж или поддержки, которые живут в общем почтовом ящике, это более плотное ежедневное решение, чем наше.
Самый дешевый начальный уровень
OpenPhone Standard за 19 долларов — отличное предложение для одиночных команд или команд из двух человек, которым нужен один номер с командным доступом. При наличии менее 5 мест наш Pro за 20 долларов не превосходит его по цене.
Sona AI для индивидуального рабочего процесса
Сводки звонков и последующие действия Sona AI хорошо подходят для индивидуальных основателей и небольших консалтинговых компаний. Если вам нужны в основном заметки после звонка, ИИ хорошо справляется с этой задачей.
Две недели от регистрации до реальной платформы.
Большинство команд этапа 3 мигрируют в течение 14 дней, включая день, когда три поставщика объединяются в одного.
Зарегистрируйтесь и пригласите команду
Бесплатная пробная версия активируется мгновенно. Видео, агенты искусственного интеллекта, контакт-центр и механизм кампании предоставляются одним администратором — никаких отдельных поставщиков.
Экспорт номеров OpenPhone + контактов
Получите DID, контакты и назначения общего почтового ящика от администратора OpenPhone. Отправьте экспорт в наш мастер портирования.
Настройка регистратора CC + AI
Создайте свою первую очередь, настройте IVR и включите секретаршу с искусственным интеллектом. Функции Stage 3, которых вам не хватало, станут доступны уже через полдня.
Перенос номера завершен
Передача оператора связи запланирована на 2 часа ночи по местному времени. Нулевое время простоя — старая линия переводится, а новая линия активируется с помощью искусственного интеллекта в режиме реального времени.
Отменить OpenPhone (и его дополнения)
Мы отправляем вашей команде переходную памятку. Отмените OpenPhone, Aircall, Outreach и любые другие дополнения — ваша бесплатная пробная версия конвертируется, когда вы будете готовы.
Кто что должен выбрать?
Два честных выбора персонажа — один для MCM, другой для OpenPhone.
Команды стадий 2–4, переросшие телефон-запуск.
- Организации продаж с числом мест более 25 — когда общие почтовые ящики перестают масштабироваться и вам нужны настоящие очереди, секретари с искусственным интеллектом и кампании.
- Поддерживайте команды, добавляя маршрутизацию на основе навыков, настенные экраны супервизоров и управление качеством.
- Компании, которые выходят на международный уровень — местные DID в 190 странах, включая WhatsApp Business.
- Мультибрендовым операторам или MSP, которым требуется аренда нескольких доменов по одному счету.
Индивидуальные основатели и команды из 5–10 человек любят общий почтовый ящик.
- Индивидуальные основатели или команды из 1–3 человек, которым нужен безупречный бизнес-номер с общим доступом к SMS.
- Группы продаж или поддержки из 5–10 человек, основным рабочим процессом которых является общий почтовый ящик OpenPhone.
- Командам, которые не планируют нуждаться в настоящем контакт-центре, секретаре с искусственным интеллектом или международных DID в ближайшие 12–18 месяцев.
Все еще в шорт-листе? Поставьте нас против следующего поставщика.
Узнайте больше на платформе
Вопросы, которые команды задают при первом звонке.
Должен ли я использовать OpenPhone или MCM для небольшой команды?expand_more
OpenPhone — хороший выбор для общего доступа к почтовому ящику и легкого использования телефона в команде из 5–20 человек. MCM начинается с аналогичных цен, но добавляет искусственный интеллект, маршрутизацию контакт-центра и международное покрытие, которое вам понадобится, когда команда выйдет за рамки этого — та же платформа, без повторной платформы в дальнейшем.
Включает ли MCM функции искусственного интеллекта, за которые OpenPhone взимает дополнительную плату?expand_more
Да. Секретарь с искусственным интеллектом, живая транскрипция, настроения и коучинг включены в каждый план MCM. Искусственный интеллект OpenPhone (Sona, автосводки) находится на более высоких уровнях или в надстройках.
Могу ли я перенести свои номера OpenPhone в MCM?expand_more
Да. Перенос в США из OpenPhone занимает 5–10 рабочих дней, расходы на перенос покрываются MCM. Мы предоставляем временные номера MCM, чтобы ваша команда работала с первого дня, пока порт завершится.
Сколько времени занимает переход с OpenPhone на MCM?expand_more
Тот же сеанс для основного переключения — команда в прямом эфире, звонит и уходит. Перенос номера происходит в фоновом режиме в течение 5–10 рабочих дней без простоев.
Попробуйте платформу. Будьте на связи к обеду.
Тот же продукт, та же поддержка, та же безопасность — независимо от того, какой план вы выберете.