MCM против CallHippo

Альтернатива CallHippo: та же цена, в 8 раз больше платформы.

CallHippo — это чистый виртуальный телефон для первых компаний малого и среднего бизнеса. Мы — взрослая версия — все возможности CallHippo, а также функции искусственного интеллекта, видео, контакт-центра и исходящих сообщений, которые вам понадобятся ко второму году.

14-дневная бесплатная пробная версия

  • ИИ ВКЛЮЧЕН
  • ВИДЕО + ЧАТ
  • КОНТАКТ-ЦЕНТР
  • 190 СТРАН
Инвентарь функций · 8 категорий
Заполнение полосы = возможности, отправленные сегодня
Источник
Категория
ПозвонитьГиппо
MCM
Голос и обмен сообщениями
5 / 9
9 / 9
ИИ-агенты
0 / 6
6 / 6
Видео встречи
0 / 5
5 / 5
Командный чат
0 / 4
4 / 4
Контактный центр
1 / 8
8 / 8
Исходящие кампании
1 / 6
6 / 6
Страна покрытия DID
50 / 190
190 / 190
Многодоменная аренда
0 / 1
1 / 1
CallHippo · всего
57 / 229 MCM
~57 возможности
млн см · всего
229
4× ПозвонитьГиппо
Агенты ИИ в комплекте
Видео встроено
Реальный контакт-центр

CallHippo дает вам номер телефона. Мы предоставим вам платформу. Ниже приведены математические расчеты, четыре возможности, которые CallHippo не предоставляет, и честные места, где оставаться небольшим с CallHippo по-прежнему является правильным решением.

Математика

Та же цена. 8× платформа.

Сиденье среднего уровня CallHippo сравнимо с MCM Pro. Математическая разница проявляется в тот момент, когда вы добавляете лицензию на видео, инструмент чата и привязку к контакт-центру.

CallHippo + болтыПлатина + инструменты
ПозвонитьГиппо Платинум$50 × 25
Увеличение (видео)+$15 × 25
Slack (командный чат)+$8 × 25
За место/месяц$73
Ежегодный · 25 мест$21,900
CallHippo не поставляет контакт-центр, агентов искусственного интеллекта или механизм проведения кампаний — это будут дополнительные поставщики.
Все в одном
My Country MobileПро
Место Pro (UCaaS + CCaaS)$20 × 25
Видео + чат + AI + CC + кампании+$0
За место/месяц$20
Ежегодный · 25 мест$6,000
Сохранять 15 900 долларов США в год — и полностью пропустить три взаимоотношения с поставщиками.

Источники · callhippo.com/pricing · mycountrymobile.com/pricing · по состоянию на 30 апреля 2026 г.

Взрослый разрыв

Четыре возможности, которых CallHippo не предлагает — они вам понадобятся ко второму году.

Вот почему команды отказываются от CallHippo. Большинство из них возвращаются к использованию стека от нескольких поставщиков или переходят на одно место MCM, которое поставляет все.

AI-агенты (голос + чат)

Администратор + чат-бот
Нет звонкаГиппо

В CallHippo нет секретаря с искусственным интеллектом, нет чат-бота с искусственным интеллектом и нет предложений помощи агенту во время звонков. Мы объединяем все три на уровне Pro — они приветствуют, отклоняют и тренируют.

ИИ-секретарь
Приветствовало 1284 абонента
Жить
Чат-бот с искусственным интеллектом · Интернет
Отклонено 612 чатов · 60%
Жить

Видео встречи

Внутреннее сотрудничество
Нет звонкаГиппо

CallHippo — это телефонный инструмент, а не инструмент для встреч. Стендапы и демонстрации для клиентов передаются в Zoom, Meet или Teams — еще один ежемесячный счет, еще один вход в систему.

Прямой эфир · Обзор за второй квартал7 из 8 присоединились

Реальный контакт-центр

Маршрутизация + очереди + WFM
Нет звонкаГиппо

Маршрутизация на основе навыков, IVR, очереди, настенный экран супервизора, управление качеством. CallHippo в лучшем случае обеспечит вам очереди вызовов — мы поставляем полную CC.

Настенный экран · ЖивойСоглашение об уровне обслуживания 94 %
Очередь
8
По вызову
14
Доступно.
6

Механизм исходящей кампании

Списки + темп + отбрасывания
Нет звонкаГиппо

CallHippo имеет мощный дозвонщик для торговых представителей; у него нет менеджера кампании, голосовой почты или прогнозируемого темпа. Исходящие этажи работают на Outreach или PhoneBurner.

Исходящий квартал 2В прямом эфире · Набран номер 412
Соединять
188
ВМ
122
Пропускать
102
Журнал функций

Рядом, построчно.

В каждой строке цитируется опубликованная документация обоих поставщиков. Если функция будет выпущена во время вашей оценки, эта страница обновится в течение 30 дней.

Возможность
MCM
ПозвонитьГиппо
Голос и обмен сообщениями
HD-вызовы
СМС/ММС
Уровень мощности+
Видео встречи
Командный чат
Онлайн-факс
WhatsApp Бизнес
ИИ
ИИ-секретарь
Включено
чат-бот с искусственным интеллектом
Включено
Помощь агента
Включено
Итог беседы
Включено
Анализ настроений
Включено
Контакт-центр и исходящие сообщения
Маршрутизация на основе навыков
Предиктивный дозвон
Мощность дозвона
Платина
Механизм кампании
настенная доска
Многодоменная аренда
Освещение и реклама
DID-покрытие
190 стран
50 стран
Бесплатный звонок
Добавить
Минимальное количество мест
1 место
1 место
Бесплатное портирование
UCaaS + CCaaS в одном счете
Табло (22 возможности)
22 / 22
7 / 22
Честный раздел

Где CallHippo — лучший выбор.

Мы не можем претендовать на победу во всех категориях. Вот три места, где CallHippo действительно подходит лучше, чем мы, — они написаны до того, как наш отдел продаж увидит эту страницу.

CallHippo побеждает

Простая одиночная регистрация

Если вы консультирующая компания, состоящая из одного человека, которой просто нужен бизнес-номер в США поверх вашего мобильного телефона, регистрация в CallHippo происходит быстрее и проще, чем у нас.

CallHippo побеждает

Самый дешевый начальный уровень

CallHippo Bronze за 20 долларов имеет смысл, если вам нужны только звонки и вы не планируете добавлять видео, искусственный интеллект или контакт-центр. Мы не будем притворяться, что наш Pro за 20 долларов дешевле для этого профиля.

CallHippo побеждает

Установлено позиционирование только для малого и среднего бизнеса

CallHippo потратил годы на оптимизацию для предприятий с числом сотрудников менее 10 человек. Если вы никогда не превысите 10 мест, их билеты в службу поддержки и регистрация настроены для вас так, как у нас нет.

Временная шкала переключателя

Две недели с момента регистрации до отмены CallHippo.

Включает день, когда вы наконец отмените подписку на Zoom и Slack, которую вы платили вместе с ней.

День 0Шаг 1 из 5

Зарегистрируйтесь и пригласите команду

Бесплатная пробная версия активируется мгновенно. Видео, командный чат, AI-агенты и контакт-центр доступны под одним и тем же логином.

День 1Шаг 2 из 5

Экспорт номеров CallHippo

Извлеките свой список DID CallHippo из экспорта администратора. Перетащите CSV в нашу консоль портирования — мы сопоставим поля автоматически.

День 3Шаг 3 из 5

Настройте маршрутизацию и включите AI

Зеркально отображайте IVR, очереди и группы звонков в нашей админке. Включите секретаршу с искусственным интеллектом — каждый входящий звонок будет приниматься с третьего дня.

День 7-10Шаг 4 из 5

Перенос номера завершен

Передача оператора связи запланирована на 2 часа ночи по местному времени. Нулевое время простоя — старая линия пересылается, пока активируется новая линия.

День 14Шаг 5 из 5

Отменить звонокГиппо

Мы отправляем вашей команде переходную памятку. Отмените CallHippo на 14-й день — ваша бесплатная пробная версия конвертируется, когда вы будете готовы.

Покупатель прежде всего

Кто что должен выбрать?

Два честных выбора персонажа — один для MCM, другой для CallHippo.

Выберите МСМ

Малый и средний бизнес, переросший инструмент виртуального телефона.

  • Компании, которые добавили отдел продаж или очередь поддержки и нуждаются в реальных функциях контакт-центра.
  • Команды, платящие отдельно за Zoom, Slack и телефонный инструмент, объединяют все три в одно место MCM.
  • Исходящие компании малого и среднего бизнеса, которым с первого же дня требуется механизм кампании, интеллектуальный дозвонщик и секретарь с искусственным интеллектом.
  • Международным операторам нужны 190 против 50 стран плюс WhatsApp Business.
Начать бесплатную пробную версию
Выбрать звонокHippo

Индивидуальные операторы и крошечные офисы, которым нужен только номер.

  • Индивидуальные консультанты или компании из 1-3 человек, которым помимо личной ячейки требуется бизнес-линия в США.
  • Команды, не планирующие добавлять видео, искусственный интеллект или контакт-центр в ближайшие 12–18 месяцев.
  • Покупатели отдают предпочтение максимально простой регистрации, а не широте платформы.
Посетите CallHippo
Отзывы

Что говорят клиенты через 90 дней.

Реальные команды, реальные цифры — из торговых залов, служб CX и очередей в службу поддержки.

До этого мы попробовали три инструмента для облачных телефонов. Причина, по которой мы остались, скучна — он просто продолжал работать в четырех часовых поясах. Наш отдел продаж перестал думать о телефоне.

Арджун Мехта

Руководитель отдела роста · Ченнаи

За приборной панелью в середине смены я фактически провожу свой день. Глубина очереди, загрузка агентов и настроения на одном экране — я могу научить кого-то, прежде чем это превратится в плохой отзыв.

Рэйчел Монро

Менеджер по работе с клиентами · Денвер

ИИ обрабатывает дополнительные вызовы на хинди и английском языке, поэтому мы перестали терять потенциальных клиентов по выходным. Он не идеален — он передает нам все двусмысленные вопросы — но в отношении часов и заказов он каждый раз превосходит голосовую почту.

Прия Наир

Руководитель службы поддержки · Бангалор

Синхронизация HubSpot — это тихая инфраструктура. Каждый звонок, заметка и запись просто отображаются в контакте — никому не нужно забывать их регистрировать. Вот почему наш прогноз наконец точен.

Дэниел Картер

Руководитель отдела продаж · Чикаго

Я настроил все это на своем телефоне во время задержки рейса. Шесть человек, три страны, один номер, который звонит всем нам. Моему старому провайдеру потребовалось двухнедельное обучение по той же причине.

Неха Айер

Основатель · Мумбаи

Перенос 40 номеров в три страны был той частью миграции, которой я боялся больше всего. Это было сделано за неделю, бесплатно, и мне нужно было подписать только одну форму. Это задало тон остальной части внедрения.

Софи Лоран

Главный операционный директор · Париж

+24%

Разрешение первого контакта

11 часов

За неделю возвращается в продажи

−38%

Среднее время обработки

Часто задаваемые вопросы

Вопросы, которые команды задают при первом звонке.

Является ли MCM хорошей альтернативой CallHippo для растущих команд?expand_more

Да. CallHippo рассчитан на очень небольшие команды, запускающие дозвонщик; MCM создан для масштабирования от одной и той же отправной точки до контакт-центров на 500 мест на одной платформе, поэтому вы не перерастете его за первый год.

Включает ли MCM функции искусственного интеллекта, за которые CallHippo взимает дополнительную плату?expand_more

Да. Секретарь с искусственным интеллектом, живая транскрипция, анализ настроений и коучинг включены в каждый план MCM. Искусственный интеллект CallHippo (Ai Voicebot, транскрипция) находится за более высокими уровнями или надстройками.

Могу ли я перенести свои номера CallHippo в MCM?expand_more

Да. Перенос в США занимает 5–10 рабочих дней, расходы на перенос покрываются MCM. Мы предоставляем временные номера MCM, чтобы ваша команда работала с первого дня, пока порт завершится.

Сколько времени занимает переход с CallHippo на MCM?expand_more

Тот же сеанс для основного переключения — команда в прямом эфире, звонит и уходит. Перенос номера происходит в фоновом режиме в течение 5–10 рабочих дней без простоев.

Попробуйте платформу. Будьте на связи к обеду.

Тот же продукт, та же поддержка, та же безопасность — независимо от того, какой план вы выберете.