Nielimitowane rozmowy, SMS-y, wideo i MCM AI na każdej linii — jedno logowanie, zero sprzętu.
OpenPhone to świetny telefon Stage 1-2 dla startupów. Powyżej 25 stanowisk będziesz potrzebować centrum kontaktowego, recepcjonisty AI, silnika kampanii i numerów obsługujących 190 krajów – możliwości, których OpenPhone po prostu nie oferuje.
14-dniowy bezpłatny okres próbny
OpenPhone to właściwy telefon Stage 1. Jesteśmy platformą, która zabierze Cię do Etapu 4. Poniżej znajduje się matematyka, cztery ściany, pomiędzy którymi możesz uderzyć, oraz miejsca, w których korzystanie z OpenPhone nadal ma sens.
Miejsce OpenPhone jest konkurencyjne na etapach 1-2. Liczba zmienia się w dniu uruchomienia centrum kontaktowego, narzędzia AI i dialera CRM, których potrzebuje Twój zespół na ponad 25 stanowiskach.
Źródła · openphone.com/pricing · mycountrymobile.com/pricing · dostęp: 30 kwietnia 2026 r.
Te cztery to najczęstsze powody, dla których klienci przechodzą z OpenPhone na MCM. Schemat jest identyczny: solo/mały zespół działa dobrze, a potem średni rynek uderza w ścianę.
Gdy Twój zespół pomocy technicznej przekroczy 10 agentów, współdzielona skrzynka odbiorcza OpenPhone przestanie się skalować. Będziesz potrzebować routingu opartego na umiejętnościach, kolejek, tablicy nadzorczej i zarządzania jakością. Wysyłamy wszystko.
OpenPhone ma sztuczną inteligencję Sony do transkrypcji. Mamy recepcjonistę AI, który wita każdego dzwoniącego, oraz asystenta agenta, który sugeruje odpowiedzi na żywo – inny problem, inny zakres.
OpenPhone ma podstawowy automatyczny dialer. W przypadku prawdziwych połączeń wychodzących — zarządzania listami, odbierania poczty głosowej, przewidywania tempa, dyspozycji — korzystasz z Outreach lub PhoneBurner. Wysyłamy to.
Numery DID OpenPhone to głównie Stany Zjednoczone/Kanada i kilka innych. W momencie, gdy Twoja firma zacznie sprzedawać w Meksyku, Wielkiej Brytanii, Zjednoczonych Emiratach Arabskich lub Brazylii, wracasz do drugiego przewoźnika.
Każdy wiersz cytuje opublikowaną dokumentację obu dostawców. Jeśli funkcja zostanie dostarczona w trakcie okresu próbnego, ta strona zostanie zaktualizowana w ciągu 30 dni.
Nie możemy twierdzić, że wygrywamy w każdej kategorii. Oto trzy miejsca, w których OpenPhone rzeczywiście sprawdza się lepiej od nas — napisane, zanim nasz zespół sprzedaży zobaczy tę stronę.
Interfejs współdzielonej skrzynki odbiorczej OpenPhone dla małych zespołów jest naprawdę najlepszy na tej liście. Jeśli Twój zespół sprzedaży lub wsparcia składa się z 5–10 osób i korzysta ze wspólnej skrzynki odbiorczej, na co dzień jest ona bardziej dopasowana niż nasza.
OpenPhone Standard w cenie 19 USD to świetna oferta dla zespołów jednoosobowych lub dwuosobowych, które potrzebują jednego numeru z dostępem zespołowym. Poniżej 5 miejsc nasz Pro za 20 dolarów nie ma sobie równych pod względem wartości.
Podsumowania rozmów telefonicznych i informacje uzupełniające Sona AI są dobrze dostosowane do indywidualnych założycieli i małych firm konsultingowych. Jeśli Twoja sztuczna inteligencja potrzebuje głównie notatek po rozmowach telefonicznych, dobrze radzi sobie z tym jednym zadaniem.
Większość zespołów na etapie 3 migruje w ciągu 14 dni — łącznie z dniem konsolidacji trzech dostawców w jednego.
Bezpłatny okres próbny aktywuje się natychmiast. Wideo, agenci AI, contact center i obsługa silnika kampanii w ramach tego samego administratora — bez osobnych dostawców.
Pobieraj identyfikatory DID, kontakty i przypisania współdzielonych skrzynek odbiorczych od administratora OpenPhone. Upuść eksport w naszym kreatorze przenoszenia.
Rozkręć swoją pierwszą kolejkę, skonfiguruj IVR i włącz recepcjonistę AI. Funkcje Etapu 3, których brakowało, zostaną udostępnione w jedno popołudnie.
Przekazanie przewoźnika zaplanowano na 2:00 czasu lokalnego. Zero przestojów — stara linia jest przekazywana dalej, a nowa linia jest aktywowana na żywo przez recepcjonistę AI.
Wyślemy Twojemu zespołowi notatkę dotyczącą przejścia. Anuluj OpenPhone, Aircall, Outreach i inne dodatki — Twój bezpłatny okres próbny przekształci się, gdy będziesz gotowy.
Dwa uczciwe typy osobowości — jeden dla MCM, drugi dla OpenPhone.
Prawdziwe zespoły, prawdziwe liczby — z sal sprzedaży, biur obsługi klienta i kolejek do wsparcia.
Rozwiązanie pierwszego kontaktu
Tydzień później powrócił do sprzedaży
Średni czas obsługi
Inni nabywcy kończący studia w małych i średnich przedsiębiorstwach porównują oba rozwiązania.
Gdzie drużyny z serii A/B ostatecznie znajdą się na krótkiej liście.
All-in Pro vs OpenPhone Business plus przykręcone dodatki AI.
OpenPhone to solidny wybór do współdzielonej skrzynki odbiorczej i lekkiego korzystania z telefonu w zespole składającym się z 5–20 osób. MCM zaczyna od podobnych cen, ale dodaje sztuczną inteligencję, routing do centrum kontaktowego i zasięg międzynarodowy, których będziesz potrzebować, gdy zespół przekroczy ten poziom – ta sama platforma, bez późniejszej zmiany platformy.
Tak. Recepcjonista AI, transkrypcja na żywo, nastroje i coaching są uwzględnione w każdym planie MCM. AI OpenPhone (Sona, automatyczne podsumowania) jest na wyższych poziomach lub dodatkach.
Tak. Przeniesienie do USA z OpenPhone trwa 5–10 dni roboczych, opłaty za przeniesienie pokrywa MCM. Udostępniamy tymczasowe numery MCM, dzięki czemu Twój zespół będzie działał od pierwszego dnia po zakończeniu przenoszenia.
Ta sama sesja w przypadku zasadniczej zmiany — zespół na żywo, zgłaszanie się i odwoływanie. Przenoszenie numerów przebiega w tle przez 5–10 dni roboczych bez przestojów.
Ten sam produkt, to samo wsparcie, to samo bezpieczeństwo — niezależnie od tego, który plan wybierzesz.