Prawdziwi klienci. Prawdziwe liczby.
Jak zespoły z branży opieki zdrowotnej, finansów, handlu detalicznego, SaaS i logistyki przeszły na MCM — co wymieniły, ile to kosztowało, co zaoszczędziły.
Pięć historii klientów — pełne opisy pojawią się w ciągu najbliższych 30 dni.
Współpracujemy z każdym klientem, aby opublikować numery, pod którymi podpisał się jego dyrektor finansowy. Żadnych zaokrąglonych roszczeń „do” — rzeczywistych wpływów.
Redukcja kosztów o 32%.
Zastąpiono starszego dostawcę recepcjonistów PBX + AI rozwiązaniem MCM. Obniż 14 tys. dolarów miesięcznie w 11 klinikach, utrzymując przestrzeganie zasad w nienaruszonym stanie.
Dostawca obejmujący wiele klinik
Średni czas odbioru 11 s
Przełączono z RingCentral. Recepcjonista AI obsługuje 64% połączeń, zanim trafią one w człowieka. Zgodność ze standardem PCI od pierwszego dnia.
Regionalna Unia Kredytowa
2,1 × numery wychodzące
Dialer mocy + numery lokalne w 12 krajach. Przedstawiciele wykonują 2,1 razy więcej połączeń dziennie w porównaniu ze swoim starym telefonem programowym.
Zespół sprzedaży Series-B
Kolejka 4-kanałowa
Głos + WhatsApp + Instagram + czat w jednej skrzynce odbiorczej. Zespół wsparcia powiększył się 3-krotnie bez dodawania agentów — pomoc agenta AI odwraca rutynową pracę.
Marka handlu elektronicznego w Internecie
40% połączeń przekierowanych
Wielojęzyczne IVR (EN, ES, ZH) + wyszukiwanie przesyłek SMS odbiło 40% połączeń przychodzących. Sterowniki zaktualizowane na trasie.
Transgraniczny 3PL
Dowiedz się więcej na platformie
Rozwiązania według branży i zespołu
10 poradników opartych na tym, jak zespoły w służbie zdrowia, finansach, handlu detalicznym, sprzedaży i wsparciu korzystają z MCM.
Porównaj MCM z innymi platformami
Zestawienie faktów z RingCentral, 8x8, Dialpad, Nextiva i innymi — zweryfikowane, pochodzące ze źródeł.
Przewodniki dla kupujących i szablony zapytań ofertowych
Przewodnik dla kupującego UCaaS, kalkulator ROI, szablon zapytania ofertowego, zestawy migracyjne.
Bądź następny studium przypadku.
Wypróbuj MCM za darmo przez 14 dni. Jeśli nie przebijemy Twojego obecnego dostawcy pod względem ceny, funkcji i wsparcia — powiemy to.