O My Country Mobile
My Country Mobile (MCM) to platforma komunikacji w chmurze oparta na sztucznej inteligencji dzięki temu za jednym logowaniem można uzyskać biznesowy system telefoniczny i pełne centrum kontaktowe AI. Połączenia, czaty, SMS-y, wideo i recepcjonistka AI działają w jednym obszarze roboczym — dzięki czemu pięcioosobowy startup i centrum kontaktowe na 500 stanowisk mogą przeprowadzić całą rozmowę z klientem na tej samej platformie i rozpocząć ją w ciągu kilku minut, a nie miesięcy.
Jedna platforma do każdej rozmowy
Zbudowaliśmy My Country Mobile na prostym pomyśle: komunikacja biznesowa nie powinna wymagać łączenia dostawcy usług telefonicznych, narzędzia contact center, aplikacji do przesyłania wiadomości i stosu dodatków. Umieściliśmy więc wszystko w jednym miejscu.
Dwa produkty, jeden rachunek, jeden plan działania — użyj jednego lub obu.
Moc przedsiębiorstwa bez harmonogramu projektu korporacyjnego
Większość platform komunikacyjnych pozwala wybierać pomiędzy wydajnością a prostotą. Narzędzia dla przedsiębiorstw są skuteczne, ale ich wdrożenie zajmuje miesiące; proste narzędzia można szybko uruchomić, ale szybko uderzają w sufit. My Country Mobile istnieje, aby wyeliminować ten kompromis — komunikację głosową, przesyłanie wiadomości i sztuczną inteligencję klasy korporacyjnej, które zespół może aktywować tego samego dnia, bez konieczności angażowania się w projekt informatyczny.
Nie traktujemy sztucznej inteligencji jako dodatkowej sprzedaży. Transkrypcja rozmów, podsumowania w czasie rzeczywistym, analiza nastrojów i recepcjonista AI to wszystko uwzględnione w każdym planie, ponieważ zespoły, które najbardziej czerpią korzyści z automatyzacji, to zwykle te, których najmniej stać na kolejny element zamówienia.
Co wyróżnia My Country Mobile
Przede wszystkim sztuczna inteligencja, a nie sztuczna inteligencja
Recepcjonista AI, transkrypcja na żywo i coaching w czasie rzeczywistym są wbudowane w podstawowy produkt – dostępny dla wszystkich, a nie zamknięty na poziomie przedsiębiorstwa.
Jeden login, jeden rachunek
Telefon w chmurze i centrum kontaktowe współdzielą jeden obszar roboczy, więc rozmowy i rozmowy odbywają się obok siebie, a nie w oddzielnych narzędziach.
Żyj w kilka minut
Zacznij już dziś pod numerami udostępnianymi natychmiastowo; jeśli przenosisz istniejące numery, działa to w tle, podczas gdy Twój zespół pracuje.
Stworzony, aby skalować się razem z Tobą
Ta sama platforma obsługuje 5-osobowe start-upy i contact center na 500 stanowisk – dorastasz do niej, a nie z niej.
Domyślnie globalny
Rozmowy do ponad 190 krajów i lokalne wirtualne numery w ponad 100 oznaczają, że możesz brzmieć lokalnie w dowolnym miejscu.
Stan My Country Mobile
Startupy, rosnące zespoły i contact center na 500 stanowisk
Od szybkich zespołów sprzedaży działających w dialerze, przez punkty obsługi obsługujące komunikację głosową i WhatsApp na jednym ekranie, po operatorów hurtowych przenoszących miliony minut — My Country Mobile dostosowuje się do sposobu, w jaki już pracuje każdy zespół. Startupy używają go, aby brzmieć ugruntowany od pierwszego dnia; rozwijające się firmy używają go do dodawania kanałów i miejsc bez zmiany platformy; duże centra kontaktowe wykorzystują go do wyznaczania tras, coachingu i pomiarów na dużą skalę.
Cztery zasady stojące za każdą decyzją dotyczącą produktu
Prostota jest cechą
Jeśli do uruchomienia potrzebny jest podręcznik, oznacza to, że nie skończyliśmy go projektować. Reguły można przeciągać i upuszczać; rozpoczęcie transmisji na żywo nie wymaga biletu IT.
Jedna platforma, bez faktur-niespodzianek
Każda funkcja jest częścią platformy i jest dostępna według poziomów, a nie zestawu niekończących się dodatków.
Niezawodność, na której możesz budować
Infrastruktura klasy operatorskiej i docelowy czas sprawności na poziomie 99,99% zapewniają klientom łączność.
Bezpieczeństwo przede wszystkim
Pełny stos zgodności chroni dane Twoje i Twoich klientów — aktualna lista certyfikatów jest publikowana na naszej stronie Strona bezpieczeństwa.
Gotowy, aby zobaczyć My Country Mobile w akcji?
Niezależnie od tego, czy porównujesz platformy, planujesz migrację, czy też jesteś gotowy do uruchomienia, nasz zespół jest tutaj. Rozpocznij 14-dniowy bezpłatny okres próbny pełnej platformy – bez ograniczeń funkcji – lub porozmawiaj ze specjalistą.
Gotowy, żeby to zobaczyć dla siebie?
Rozpocznij 14-dniowy bezpłatny okres próbny pełnej platformy My Country Mobile — bez ograniczeń funkcji — lub zarezerwuj instruktaż ze specjalistą.