Uruchom agentów do rozmów, wideo, czatów, SMS-ów i sztucznej inteligencji pod swoim logo, a następnie szybko sprzedawaj swoim klientom.
Każda funkcja Cloud Phone, pogrupowana według tego, w czym pomaga.
Przedstaw klientów i zarabiaj prowizję lub zmień markę Cloud Phone i Contact Center i obsługuj każdego klienta z jednej konsoli.
Stos wywołujący trusty zgodności.
Nagrywanie rozmów, POBUDZENIE/WSTRZĄŚNIĘCIE, kierowanie nastrojów. Audyt gotowy na SOC 2, PCI, FINRA.
14-dniowy bezpłatny okres próbny.
- SOC 2
- PCI
- FINRA GOTOWA
- Zmieszać/wstrząśnąć
- 7-LETNIE ZATRZYMANIE
Zespoły finansowe mają dwie kwestie niepodlegające negocjacjom: każda rejestrowana rozmowa i kontrolowane każde działanie. MCM domyślnie obsługuje oba.
Wychwytuj pominięte ujawnienia zanim zrobi to regulator.
Lokalny identyfikator rozmówcy, zweryfikowany. Spadki sygnalizujące prawdopodobieństwo spamu.
Pełne zaświadczenie STIR/SHAKEN przy każdym wyjściu. Twój zespół sprzedaży faktycznie dociera do potencjalnych klientów, zamiast podlegać ocenie ryzyka przewoźnika.
- Zaświadczenie na poziomie A dotyczące 100% ruchu dialera
- Lokalne wybieranie obecności ze zweryfikowanym identyfikatorem dzwoniącego
- Monitoring reputacji po stronie przewoźnika + autorotacja
- Dialer TCPA z funkcją szorowania DNC w drodze do wyjścia
MCM vs Five9, NICE i Genesys
Uczciwe fakty oparte na źródłach, a nie marketing.
Dowiedz się więcej na platformie
Bezpieczeństwo i zgodność
SOC 2 Type II, ISO 27001, PCI-DSS, RODO – pod jednym dachem.
Integracje Salesforce i CRM
Natywna synchronizacja z usługami finansowymi Salesforce Cloud, Zoho i HubSpot.
Porozmawiaj ze specjalistą FinServ
Uzyskaj dostosowany przewodnik dotyczący windykacji, majątku, hipoteki lub roszczeń.
Pytania, które zespoły zadają podczas pierwszej rozmowy.
Czy audyt FINRA jest obsługiwany?expand_more
Dzienniki audytów, nagrania i kontrole nadzorcze są gotowe do stosowania przez FINRA. Pracuj z dedykowanym TAM-em nad konkretnymi wymaganiami reguł.
Jak długo przechowywane są nagrania?expand_more
Domyślnie 90 dni. Do 7 lat w wersji Enterprise. Zobacz /cennik.
Czy STIR/SHAKEN ogranicza oznaczanie spamu?expand_more
Tak. Pełne poświadczenie zazwyczaj znacząco poprawia odsetek odpowiedzi.
Zaufanie zgodności stosu wywołującego.
Nagrywanie rozmów, POBUDZENIE/WSTRZĄŚNIĘCIE, kierowanie nastrojów. Audyt gotowy na SOC 2, PCI, FINRA.