Recepcjonistka AI jest teraz wielojęzyczna

Każdy sposób, w jaki Twoi klienci łączą się, na jednej platformie AI pod Twoją marką.

Platforma B2B do rozmów, obsługi klienta, przesyłania wiadomości i ochrony sieci, wszystko działające na platformie MCM AI i gotowe do sprzedaży jako własne.

Ponad 17 500 zespołów
Czas sprawności na poziomie 99,99%.
star 4,8/5 na G2
NA ŻYWO
Sara J.02:41
NA ŻYWO
Aleks R.02:41
S
Sara J.10:42 AM

Czy uda nam się skierować drużynę z Madrytu do hiszpańskiej kolejki?

10:43 AMAleks R.

Na tym — forsowanie reguły na żywo już teraz.

A
S
Sara J.10:43 AM

Doskonały. Właśnie przyszedł pierwszy telefon.

10:44 AMAleks R.

Sztuczna inteligencja radzi sobie z przepełnieniem – nie mamy wątpliwości.

A

AI nagrywa

Włączono podsumowanie w czasie rzeczywistym

Automatyczne tłumaczenie

PL ES

Zaufali nam globalni przewoźnicy i partnerzy

Telkomsel
PLDT
Telekom Malaysia
Indosat
Dialog Axiata
Tigo Tanzania
Hot Mobile
China Mobile
China Unicom
Monaco Telecom
Infobip
HKBN
Apelby Telecom

Od 5-osobowych startupów po contact center na 500 stanowisk.

Wycieczka po produkcie

Pięć produktów, jedna platforma, gotowe do odsprzedaży jako własne.

Szybkie spojrzenie na to, co każdy produkt robi dla Twoich klientów B2B.

01UCaaS

Ujednolicona komunikacja z MCM AI na każdej linii.

Rozmowy, wideo, czaty zespołowe i wysyłanie SMS-ów w jednej aplikacji, sprzedawane pod Twoim logo i uruchamiane z jednej konsoli sprzedawcy.

  • Głos, wideo, czat zespołowy i SMS-y
  • Stworzony dla resellerów, z pełnym brandingiem
  • Asystent AI, podsumowania połączeń i inteligentne wyznaczanie tras
9:41
Czat zespołowy6 członków · 3 onlineSM
Linia 2 · KlientDzwonię pod numer firmowyOdpowiedź
S
Sara
Klient na linii 2 dołączył w sprawie nowego planu.
Wiadomość #czat zespołowy
PogawędzićPołączeniaPoznaćsztuczna inteligencja
02CCaaSKolejka na żywo

Centrum kontaktowe oparte na sztucznej inteligencji.

Głos, czat, SMS, e-mail i media społecznościowe w jednej kolejce, z dzierżawcą na klienta.

  • Pytanie dotyczące rozliczeń+1 415 880 22332 minutyW kolejce
  • Gdzie jest moje zamówienie?Czat na żywo · Sarah1 minutaOdpowiadanie
  • Zmień mój plansupport@mcm.com5 minutOtwarte
  • Zresetuj mój numerSpołeczne · Alex12 minutOtwarte
03CPaaS

Jeden przejrzysty interfejs API do wszystkiego, co tworzą Twoi programiści.

Wiadomości, głos, wideo i weryfikacja za pomocą prostych interfejsów API, przejrzystych dokumentów i konsoli programisty pod Twoją marką.

WniosekOdpowiedźkędzior
1POST /v1/messages
2{
3 "to": "+15550142",
4 "text": "Hi there"
5}
Ostatnie prośbyZobacz wszystkie →
  • POST/wiadomości200 OK2 sekundy temu
  • POST/dzwoni200 OK1 minutę temu
  • POST/zweryfikować200 OK2 minuty temu
  • POST/wideo/pokoje200 OK5 minut temu
DokumentyPiaskownicaKlucze APIHaki internetoweBiała etykieta
04Zapora SMS

Blokuj spam. Zadbaj o bezpieczeństwo swojej marki.

Zapora sieciowa do przesyłania wiadomości, która sprawdza każdy tekst za pomocą MCM AI i blokuje spam oraz fałszywych nadawców.

  • Oferta darmowego kredytu bankowego+1 302 555 1090Zablokowany
  • Przypomnienie o spotkaniuOpieka zdrowotna MCMDostarczony
  • Wygraj darmowego iPhone'a+1 415 669 7733Zablokowany
  • Powiadomienie o dostawieLogistyka MCMDostarczony
2 zablokowane2 dostarczoneSprawdzone przez MCM AI
05DLT

Z łatwością zachowaj zgodność.

Konfiguracja encji, nagłówka nadawcy i szablonu, obsługiwana od początku do końca przez MCM.

  • Rejestracja podmiotuZakończony
  • Nagłówek nadawcyZarejestrowany
  • Zatwierdzenie szablonuW recenzji
  • Idź na żywoAż do
Postęp wdrażania2 z 4 zrobione

Zrzuty ekranu są ilustracjami z przykładowymi danymi.

Sztuczna inteligencja w sieci

Sztuczna inteligencja wbudowana w sieć, a nie przykręcona od góry.

W przypadku sieci B2B MCM AI sprawdza każdą wiadomość i każde połączenie podczas jej przesyłania, dzięki czemu może czytać, podejmować decyzje i uczyć się w jednym miejscu.

  1. 1Nadchodzi ruchSS7, SMPP i SIP
  2. 2MCM AI to sprawdzaNadawca, treść, linki, zachowanie tras i połączeń
  3. 3Obowiązują Twoje zasadyListy zezwoleń, listy blokowania i słowa kluczowe
  4. 4DecyzjaZezwól, zablokuj lub oznacz do sprawdzenia wraz z historią sprawy
Wewnątrz każdego produktu

Wbudowany, nie dodany

MCM AI działa w Cloud Phone, Contact Center, Comms API, Network Shield i Trusted ID. Jest częścią każdego produktu.

Zawsze się uczę

Z każdym dniem robi się ostrzej

Sztuczna inteligencja MCM bada wzorce nadawców, łącza, trasy i zachowania połączeń w Twojej sieci, dzięki czemu szybko wykrywane są nowe style oszustwa.

Zastosowanie

Chmura lub własny sprzęt

Uruchom go w chmurze MCM lub na własnym sprzęcie. Podłącz do SS7, SMPP i SIP, aby uzyskać czas sprawności na poziomie 99,99% od pierwszego dnia.

Zobacz, jak działa Osłona Sieci
SS7SMPPŁYKA2P, P2P i P2A
Biblioteka możliwości

Każda zdolność.
Jedna platforma.

Żadnych dodatkowych faktur. Przewiń, aby poznać wszystkie możliwości.

01 / 16
callPowołanie
Połączenie przychodząceSkierowany do sprzedaży

System telefoniczny w chmurze

Nieograniczone przychodzące i wychodzące z routingiem zamiarowym.

Dowiedz się więcejarrow_forward
device_hubPowołanie
Magistrala
ObrotyWsparcieRozliczenia

Centrala chmurowa

Książka telefoniczna, plany wybierania numerów, grupy polowań na płótnie wizualnym.

Dowiedz się więcejarrow_forward
dialpadPowołanie
123456

Połączenie wewnętrzne

3-cyfrowe numery wewnętrzne, domofon, pager, parkowanie połączeń.

Dowiedz się więcejarrow_forward
voicemailsztuczna inteligencja
Nowa poczta głosowa · 0:42
„Proszę oddzwonić w sprawie odnowienie."

Poczta głosowa + transkrypcja AI

Transkrypcje z możliwością przeszukiwania w wiadomościach e-mail i aplikacji.

Dowiedz się więcejarrow_forward
micPowołanie
NAGR02:14

Rozmowa + nagranie ekranu

Wyszukiwanie słów kluczowych, redagowanie informacji umożliwiających identyfikację, przechowywanie niestandardowe.

Dowiedz się więcejarrow_forward
account_treeRozgromienie
1 Sprzedaż
2 Wsparcie
3 Rozliczenia

IVR + automatyczna sekretarka

Menu typu „przeciągnij i upuść”, trasy świąteczne, wielojęzyczne.

Dowiedz się więcejarrow_forward
smsWiadomości
Czy moje zamówienie jest gotowe?
Tak, gotowe do odbioru dzisiaj.

Biznesowe SMS-y i MMS-y

Dwustronnie z mediami.

Dowiedz się więcejarrow_forward
videocamWideo
MOP

Spotkania wideo w jakości HD

Sale na 200 miejsc, notatki AI, tłumaczenie na żywo.

Dowiedz się więcejarrow_forward
auto_awesomeWyróżniony
auto_awesome
✦✦

Recepcjonistka AI

Odbiera, kwalifikuje, rezerwuje i podsumowuje każde połączenie.

Dowiedz się więcejarrow_forward
support_agentCentrum kontaktowe
Rozliczenia2m
Stan zamówienia1m
Zmiana planu4m

Centrum kontaktowe + WFM

ACD, kolejki umiejętności, dialer, planowanie.

Dowiedz się więcejarrow_forward
chatWiadomości

Chatbot wielokanałowy

Internet, WhatsApp, IG, FB, X, SMS, e-mail — jeden wątek.

Dowiedz się więcejarrow_forward
graphic_eqsztuczna inteligencja
PozytywnyNeutralnyNegatywny

Sentyment AI + mowa

Każda interakcja jest punktowana i możliwa do przeszukiwania.

Dowiedz się więcejarrow_forward
psychologysztuczna inteligencja
Sugerowana odpowiedź
Zaoferuj plan roczny, oszczędza to 2 miesiące.

Asystent agenta AI

Coaching szeptany, podpowiedzi w odpowiedziach wbudowanych.

Dowiedz się więcejarrow_forward
devicesAplikacje
iOSAndroidmacOSOkna

Aplikacje mobilne + stacjonarne

iOS, Android, macOS, Windows.

Dowiedz się więcejarrow_forward
hubIntegracje
CRMPomoc techniczna

Integracje natywne

CRM, helpdesk, sprzedaż biletów.

Dowiedz się więcejarrow_forward
phone_in_talkTakty muzyczne
+1 415 555 0142Przeniesiony

Przenoszenie numeru

Lokalne, bezpłatne, międzynarodowe. Bezpłatny.

Dowiedz się więcejarrow_forward
W centrum uwagi sztuczna inteligencja

Poznać Nasza sztuczna inteligencja — recepcjonistka AI, która odbiera, gdy Twój zespół nie może.

Nasza sztuczna inteligencja to recepcjonistka AI My Country Mobile, stworzona dla zespołów B2B. Równolegle odbiera każdą rozmowę, kwalifikuje leada, umawia spotkanie i pisze zadanie CRM – podczas gdy Twój zespół pracuje dalej.

scheduleSCENARIUSZ · WTOREK 9:00

Każda linia jest zajęta. Dzwoni klient. Nasza sztuczna inteligencja odbiera po pierwszym sygnale, zadaje właściwe pytania, sprawdza kalendarz i harmonogramy. Twój agent znajdzie zadanie już w swojej kolejce.

  • checkOdpowiedzi po pierwszym sygnale, w języku rozmówcy
  • checkRezerwuje spotkania, kwalifikuje potencjalnych klientów, ciepłe transfery z pełnym kontekstem
  • checkZapisuje transkrypcję, podsumowanie i zadanie CRM po zakończeniu połączenia

34 języki

Wykryte automatycznie

Jak to działa

Od rejestracji do pierwszej rozmowy w trzech krokach.

Średni czas konfiguracji: poniżej 4 minut. Oto jak wygląda każdy krok.

  1. aplikacja.twoja marka.com
    Utwórz swoje konto
    E-mail służbowy
    ty@firma.com
    Firma
    Nowa Telekomunikacja
    Utwórz konto
    Każdy plan odblokowany podczas okresu próbnego
    01

    Zapisać się

    Rejestracja w pięć minut. Każdy plan odblokowany.

    • Konto gotowe w 5 minut
    • Wszystkie funkcje odblokowane
  2. aplikacja.twoja marka.com
    Zaproś swój zespół
    MMaja ReynoldsObrotyZaproszony
    OOmara HaddadaWsparcieZaproszony
    PPriya NairRozliczeniaZaproszony
    +1 415 555 0100Na żywo
    02

    Zaproś swój zespół i wybierz numer

    Zaproszenie zbiorcze. Liczby żyją natychmiast.

    • Zespół zbiorczy zaprasza
    • Liczby w ponad 100 krajach
  3. aplikacja.twoja marka.com
    Połączenie przychodzące
    Port dentystyczny
    +1 303 555 0188 · 00:12
    OdpowiedźWyślij do AI
    PulpitPrzenośnySieć
    Nasza sztuczna inteligencja odpowiada na wszystko, czego Twój zespół nie jest w stanie wychwycić.
    03

    Odbierz pierwszy telefon

    Komputer stacjonarny, mobilny, internet. AI obejmuje przepełnienie.

    • iOS · Android · macOS · Windows
    • Przepełnienie AI
Zbudowany dla

Stworzone dla firm, które to robią utrzymuj kontakt między ludźmi.

Współpracujemy z operatorami i partnerami B2B, a nasze produkty trafiają do ich klientów pod własną marką.

Porozmawiaj ze sprzedażą

Operatorzy komórkowi

Wprowadzaj produkty AI pod własną marką, w sieci, która sama się strzeże.

  • Produkty AI pod własnym nazwiskiem
  • Przestań się oszukiwać, Wangiri i oszustwach związanych z skrzynkami SIM
  • Bill ponownie wyciekł ruch A2P
  • MCM AI przy każdym połączeniu i SMS-ie
Poznaj Osłonę Sieci
Integracje

Zintegruj się z narzędzia, z których już korzystasz

Ponad 300 natywnych integracji — CRM, helpdesk, przesyłanie wiadomości, sprzedaż biletów. Brak Zapiera w środku.

HubSpot
Salesforce
Zoho
Pipedrive
Zendesk
Freshdesk
HubSpot
Salesforce
Zoho
Pipedrive
Zendesk
Freshdesk
HubSpot
Salesforce
Zoho
Pipedrive
Zendesk
Freshdesk
HubSpot
Salesforce
Zoho
Pipedrive
Zendesk
Freshdesk
WhatsApp Business
Instagram
Messenger
X (Twitter)
WhatsApp Business
Instagram
Messenger
X (Twitter)
WhatsApp Business
Instagram
Messenger
X (Twitter)
WhatsApp Business
Instagram
Messenger
X (Twitter)
WhatsApp Business
Instagram
Messenger
X (Twitter)
WhatsApp Business
Instagram
Messenger
X (Twitter)
Często zadawane pytania

Pytania, które zespoły zadają podczas pierwszej rozmowy.

Jaka jest platforma centrum kontaktowego w chmurze My Country Mobile?expand_more

To system telefoniczny w chmurze i contact center AI w jednym produkcie. Połączenia, czaty zespołowe, SMS-y, spotkania wideo, analizy i recepcjonista AI działają z jednej platformy, dzięki czemu Twój zespół może pracować w jednej aplikacji, zamiast przełączać się między kilkoma narzędziami.

Czy oferujecie darmowy okres próbny?expand_more

Tak. Otrzymujesz 14 dni na pełną platformę bez ograniczeń funkcji, dzięki czemu możesz przetestować połączenia, wiadomości, contact center i recepcjonistę AI we własnym zespole, zanim wybierzesz plan.

Jak szybko możemy rozpocząć transmisję na żywo?expand_more

Większość zespołów uczestniczy na żywo w tej samej sesji, w której się zarejestrowały. Jeśli przenosisz istniejące numery, będzie to działać w tle przez 5–10 dni roboczych, a my przyznamy Ci tymczasowe numery MCM, dzięki czemu Twój zespół będzie mógł zacząć odbierać połączenia już dziś.

Czy sztuczna inteligencja kosztuje dodatkowo?expand_more

Nie. MCM AI jest dostępny w każdym planie bez dodatkowych kosztów. Podsumowania rozmów, recepcjonista AI i asystent AI są od pierwszego dnia częścią platformy, a nie płatnymi dodatkami.

Czy jest wystarczająco bezpieczny dla regulowanych branż?expand_more

Tak. Rozwiązanie MCM obejmuje pełny pakiet zgodności dla zespołów w branżach regulowanych, takich jak opieka zdrowotna i finanse. Pełną listę certyfikatów i sposobu, w jaki chronimy Twoje dane, możesz zobaczyć na naszej stronie poświęconej bezpieczeństwu.

Wypróbuj platformę. Bądź pod telefonem przed lunchem.

Ten sam produkt, to samo wsparcie, to samo bezpieczeństwo — niezależnie od tego, który plan wybierzesz.