MCM vs リングセントラル

RingCentral の代替案: 同じ機能で半額。

MCM と RingCentral は同じ UCaaS+CCaaS グラウンドをカバーします。違いは、AI に支払う金額、数字を配置できる場所、キャンペーン エンジンを入手できるかどうかです。

14日間の無料トライアル

  • AIを搭載
  • 190か国
  • 1 座席分以上
  • 無料移植
25 席の営業チーム · 同じ候補者リスト
2026 年 4 月 30 日現在の価格 · 公開情報
調達済み
リングセントラルMVP アドバンスト
/ユーザー/月
$20
電話、ビデオ、SMS
AIアドオン
+$39
オールイン/ユーザー
$59
AIエクストラ
My Country Mobileプロ
/ユーザー/月
$16
電話、ビデオ、SMS、AI
AIを含む
+$0
オールイン/ユーザー
$16
同じ請求書
ユーザーあたり 43 ドルを節約
190 vs 100
キャンペーンエンジン

RingCentral は素晴らしいプラットフォームです。 また、標準搭載の AI 機能をオンにすると、料金が 3 倍になります。以下は、計算、機能台帳、および RC がより適切な選択肢である正直な場所です。

数学

25 席のチームの場合、その違いは追加雇用 1 名です。

同じ機能がオンになっています。年間請求も同じです。両側の公開定価 - 交渉による割引は想定されていません。

リングセントラルMVP アドバンス + AI
ベースシート$20 × 25
RingSense AI アドオン+$39 × 25
ユーザーあたり/月$59
年間・25席$17,700
RingSense AI はトランスクリプト、要約、会話分析に必要です。
AIを含む
My Country Mobileプロ
ベースシート$16 × 25
AI受付+エージェントアシスト+$0
ユーザーあたり/月$16
年間・25席$4,800
保存 12,900ドル/年 — 完全に負荷をかけた状態で、追加の 1 回のレップをカバーするのに十分です。

ソース ·ringcentral.com/office/plans-and-pricing.html ·mycountrymobile.com/pricing ·2026 年 4 月 30 日にアクセス

カバレッジ

190 か国 vs 100 か国。買い手はどこになるでしょうか?

チームが北米以外の顧客を迎えに来た瞬間に、契約解除と DID の補償範囲が重要になります。 RingCentral のリーチは OECD 市場で強固であり、MCM は中南米、アフリカ、GCC に広がっています。

リングセントラルDID + 終了
100

最も強力なカバレッジ: 米国、英国、EU-15、オーストラリア、日本。中南米とアフリカの大部分で限定されています。

My Country MobileDID + 終了
190

同じ OECD の対象範囲に加え、メキシコ、ブラジル、アルゼンチン、ナイジェリア、ケニア、UAE、サウジなどの新興市場もカバーします。

機能台帳

並べて、一行ずつ。

すべての行には、両ベンダーの公開ドキュメントが引用されています。評価中に機能がリリースされた場合、このページは 30 日以内に更新されます。

能力
MCM
リングセントラル
音声とメッセージング
HD通話
SMS / MMS
ビデオ会議
チームチャット
オンラインファクス
WhatsApp ビジネス
ロードマップのみ
AI
AI受付係
付属
+$39/ユーザー
エージェントアシスト
付属
+$39/ユーザー
会話の要約
付属
+$39/ユーザー
感情分析
付属
+$39/ユーザー
多言語 (32 言語)
英語/英語のみ
コンタクトセンターとアウトバウンド
スキルベースのルーティング
プレディクティブダイヤラー
電源ダイヤラー
アドオン
キャンペーンエンジン
ウォールボード
マルチドメインテナンシー
取材&コマーシャル
DID の適用範囲
190か国
100か国
フリーダイヤル
最低座席数
1席
2席
無料移植
30日後
年間契約が必要です
毎月利用可能
年間料金がさらにお得
スコアボード (22 能力)
21 / 22
16 / 22
正直セクション

RingCentral の方が適しています。

すべてのカテゴリーで優勝するとは言えません。ここでは、RingCentral が当社よりも本当に適している 3 つの場所を示します。当社の営業チームがこのページを見る前に書かれたものです。

RCの勝利

ディープエンタープライズ調達

RingCentral は、10 年以上にわたり Gartner のリーダーであり続けています。 IT 審査委員会がその系統を必要としている場合、それは私たちがまだ一致していない本当のシグナルです。

RCの勝利

より大きな市場

RingCentral には、当社の 80 以上の統合に対して 350 以上の事前構築済み統合がリストされています。ニッチなコネクタ (Bullhorn、Skuid など) に依存している場合は、切り替える前にマーケットプレイスを確認してください。

RCの勝利

既存の Office 365 契約

組織に RingCentral と Microsoft の深い共同販売契約があり、それを解除できない場合、ここでの節約は相殺されない可能性があります。最初に調達部門に相談してください。

スイッチャーのタイムライン

サインアップから RC キャンセルまで 2 週間。

ほとんどのチームは 14 日以内に完全に移行されます。ここでまさに何が起こります。

0日目ステップ 15

サインアップしてチームを招待

無料トライアルはすぐに有効になります。電子メールでユーザーを招待します。すべての座席に MCM AI 受付係が含まれており、アドオンの切り替えは必要ありません。

1日目ステップ 25

番号リストをアップロードする

RingCentral DID リストを移植コンソールにドロップします。私たちはお客様に代わって LOA の事務手続きを開始します。

3日目ステップ 35

ルーティングの構成

既存の IVR、キュー、営業時間を反映します。 CSV からワンクリックでリンググループがポートオーバーされます。

7~10日目ステップ 45

番号ポートが完了しました

キャリアのハンドオフは現地時間の午前 2 時に予定されています。ダウンタイムゼロ — 新しい回線がアクティブになっている間、古い回線が転送されます。

14日目ステップ 55

キャンセルリングセントラル

1 ページの移行メモをチームに送信します。 14 日目に RingCentral をキャンセルしてください — 準備ができたら、無料トライアルが有効になります。

バイヤーファースト

誰がどれを選ぶべきでしょうか?

正直にペルソナを 2 つ選択します。1 つは MCM 用、もう 1 つは RingCentral 用です。

MCMを選択してください

価格に敏感なチームは、初日から AI を必要とします。

  • すでにトランスクリプトと要約の使用を計画している販売/サポート組織 — AI をバンドルすることで、ユーザーあたり月額 39 ドルを節約できます。
  • 中南米、中東、またはアフリカに発信するチーム — カバレッジが決定的な要素です。
  • アウトバウンド キャンペーンを実行している企業 — RingCentral にはキャンペーン エンジンがありません。
  • マルチブランドまたはマルチテナントのオペレータ — マルチドメインは、RingCentral に付属していない機能です。
無料トライアルを開始する
ピックリング中央

企業は Gartner のリーダー調達フィルターに固定されています。

  • 上場企業の IT 審査委員会は Gartner のリーダー ベンダーを必要としています。その系譜は本物であり、代替するのは困難です。
  • コネクターを持たないニッチな RC マーケットプレイス統合に依存しているチーム (Bullhorn、Skuid など)。
  • 既存の Microsoft は、バンドル解除できないバンドル RC 割引を利用して顧客を共同販売します。
リングセントラルにアクセス
お客様の声

クライアントの言うこと 90日後。

売り場、CX デスク、サポートの列からの実際のチーム、実際の数字。

このツールを使用する前に、3 つのクラウド電話ツールを試しました。私たちが滞在した理由は退屈でした。ただ 4 つのタイムゾーンにまたがって機能し続けただけです。私たちの営業チームは電話について考えるのをやめました。

アルジュン・メータ

成長責任者 · チェンナイ

私が実際に一日を過ごすのは、シフトの途中のダッシュボードです。キューの深さ、エージェントの負荷、センチメントを 1 つの画面で確認できるため、悪いレビューになる前に誰かを指導できます。

レイチェル・モンロー

CX マネージャー · デンバー

AI はヒンディー語と英語でのオーバーフロー コールをカバーするため、週末のリードを失うことはなくなりました。完璧ではありません - あいまいな部分はすべて私たちに任せます - しかし、何時間も予約する場合は、毎回ボイスメールよりも優れています。

プリヤ・ナイル

サポートリード · バンガロール

HubSpot 同期は静かなインフラストラクチャです。すべての通話、メモ、録音は連絡先に表示されるだけで、誰もそれを記録することを覚えておく必要はありません。だからこそ、私たちの予測は最終的に正確になるのです。

ダニエル・カーター

営業責任者 · シカゴ

飛行機が遅れている間にすべてを携帯電話で設定しました。 6 人、3 か国、私たち全員に鳴る 1 つの番号。以前のプロバイダーでも、同じことを行うために 2 週間のオンボーディングが必要でした。

ネーハ・アイヤー

創設者・ムンバイ

3 か国にまたがる 40 の番号を移植することは、移行の中で私が最も恐れていた部分でした。作業は 1 週間で完了し、無料で、1 つのフォームに署名するだけで済みました。これにより、残りのロールアウトの雰囲気が決まりました。

ソフィー・ローラン

COO・パリス

+24%

最初の連絡時の解決策

11時間

1 週間あたりの売上高に還元される

−38%

平均処理時間

よくある質問

最初の電話でチームが尋ねる質問。

MCM は実際に RingCentral より安いのでしょうか?expand_more

はい — 同等の Core/Standard レベルではユーザーあたり 16 ドルと 20 ドルがかかり、RingCentral の RingSense がユーザーあたり 39 ドルのアドオンである場合、MCM の AI が含まれています。階層ごとの内訳については、上記の料金表を参照してください。

MCM には、RingCentral が追加料金を請求する AI 機能が含まれていますか?expand_more

はい。 AI 受付、ライブ文字起こし、感情分析、コーチングがすべての MCM プランに含まれています。 RingCentral は、有料アドオンの背後にある同等の AI (RingSense) をゲートします。

RingCentral 番号を MCM に移植できますか?expand_more

はい。 RingCentral からの米国への移植は 5 ~ 10 営業日かかります。移植手数料は MCM が支払います。一時的な MCM 番号をプロビジョニングするので、ポートが完了するまでチームは初日から稼働できるようになります。

RingCentral から MCM への切り替えにはどのくらい時間がかかりますか?expand_more

コアカットオーバーの同じセッション - チームはライブで、呼び出しと呼び出しを行います。番号の移行は、ダウンタイムなしで 5 ~ 10 営業日かけてバックグラウンドで実行されます。

RingCentral が MCM より優れている機能はありますか?expand_more

はい — MCM のページには、率直な「RingCentral が勝つ場所」セクションがあります。特に、RingCentral は、従来の PBX テレフォニー機能をさらに強化し、10,000 席を超える企業との長い実績を備えています。

プラットフォームを試してみてください。 昼までに電話に出てください。

どのプランを選択しても、同じ製品、同じサポート、同じセキュリティ。