“ダッシュボードはフロアの配線方法を再配線しました。私はシフト中にボトルネックを発見し、問題になる前にエージェントに指導します。”
レイチェル・モンロー
CX マネージャー · Finley ホーム サービス
フィンリー
MCM vs リングセントラル
RingCentral の代替案: 同じ機能で半額。
MCM と RingCentral は同じ UCaaS+CCaaS グラウンドをカバーします。違いは、AI に支払う金額、数字を配置できる場所、キャンペーン エンジンを入手できるかどうかです。
14日間の無料トライアル
- AIを搭載
- 190か国
- 1 座席分以上
- 無料移植
25 席の営業チーム · 同じ候補者リスト
2026 年 4 月 30 日現在の価格 · 公開情報
リングセントラルMVP アドバンスト
/ユーザー/月
$20
電話、ビデオ、SMS
AIアドオン
+$39
オールイン/ユーザー
$59
私の国のモバイルプロ
/ユーザー/月
$16
電話、ビデオ、SMS、AI
AIを含む
+$0
オールイン/ユーザー
$16
ユーザーあたり 43 ドルを節約
190対100
キャンペーンエンジン
RingCentral は素晴らしいプラットフォームです。 また、標準搭載の AI 機能をオンにすると、料金が 3 倍になります。以下は、計算、機能台帳、および RC がより適切な選択肢である正直な場所です。
数学
25 席のチームの場合、その違いは追加雇用 1 名です。
同じ機能がオンになっています。年間請求も同じです。両側の公開定価 - 交渉による割引は想定されていません。
リングセントラルMVP アドバンス + AI
ベースシート20ドル×25
RingSense AI アドオン+$39 × 25
ユーザーあたり/月$59
年間・25席$17,700
RingSense AI はトランスクリプト、要約、会話分析に必要です。
AIを含む
私の国のモバイルプロ
ベースシート16ドル×25
AI受付＋エージェントアシスト+$0
ユーザーあたり/月$16
年間・25席$4,800
保存 12,900ドル/年 — 完全に負荷をかけた状態で、追加の 1 回のレップをカバーするのに十分です。
ソース ·ringcentral.com/office/plans-and-pricing.html ·mycountrymobile.com/pricing ·2026 年 4 月 30 日にアクセス
カバレッジ
190 か国 vs 100 か国。買い手はどこになるでしょうか?
チームが北米以外の顧客を迎えに来た瞬間に、契約解除と DID の補償範囲が重要になります。 RingCentral のリーチは OECD 市場で強固であり、MCM は中南米、アフリカ、GCC に広がっています。
リングセントラルDID + 終了
100国
最も強力なカバレッジ: 米国、英国、EU-15、オーストラリア、日本。中南米とアフリカの大部分で限定されています。
私の国のモバイルDID + 終了
190国
同じ OECD の対象範囲に加え、メキシコ、ブラジル、アルゼンチン、ナイジェリア、ケニア、UAE、サウジなどの新興市場もカバーします。
機能台帳
並べて、一行ずつ。
すべての行には、両ベンダーの公開ドキュメントが引用されています。評価中に機能がリリースされた場合、このページは 30 日以内に更新されます。
能力
MCM
リングセントラル
音声とメッセージング
HD通話
SMS / MMS
ビデオ会議
チームチャット
オンラインファクス
WhatsApp ビジネス
ロードマップのみ
AI
AI受付係
付属
+$39/ユーザー
エージェントアシスト
付属
+$39/ユーザー
会話の要約
付属
+$39/ユーザー
感情分析
付属
+$39/ユーザー
多言語 (32 言語)
英語/英語のみ
コンタクトセンターとアウトバウンド
スキルベースのルーティング
プレディクティブダイヤラ
電源ダイヤラ
アドオン
キャンペーンエンジン
ウォールボード
マルチドメインテナント
取材＆コマーシャル
DID の適用範囲
190か国
100か国
フリーダイヤル
最低座席数
1席
2席
無料移植
30日後
年間契約が必要です
毎月利用可能
年間料金がさらにお得
スコアボード (22 能力）
21 / 22
16 / 22
正直セクション
RingCentral の方が適しています。
すべてのカテゴリーで優勝するとは言えません。ここでは、RingCentral が当社よりも本当に適している 3 つの場所を示します。当社の営業チームがこのページを見る前に書かれたものです。
RCの勝利
ディープエンタープライズ調達
RingCentral は、10 年以上にわたり Gartner のリーダーであり続けています。 IT 審査委員会がその系統を必要としている場合、それは私たちがまだ一致していない本当のシグナルです。
RCの勝利
より大きな市場
RingCentral には、当社の 80 以上の統合に対して 350 以上の事前構築済み統合がリストされています。ニッチなコネクタ (Bullhorn、Skuid など) に依存している場合は、切り替える前にマーケットプレイスを確認してください。
RCの勝利
既存の Office 365 契約
組織に RingCentral と Microsoft の深い共同販売契約があり、それを解除できない場合、ここでの節約は相殺されない可能性があります。最初に調達部門に相談してください。
スイッチャーのタイムライン
サインアップから RC キャンセルまで 2 週間。
ほとんどのチームは 14 日以内に完全に移行されます。ここでまさに何が起こります。
0日目ステップ 1 の 5
サインアップしてチームを招待
無料トライアルはすぐに有効になります。電子メールでユーザーを招待します。すべての座席に MCM AI 受付係が含まれており、アドオンの切り替えは必要ありません。
1日目ステップ 2 の 5
番号リストをアップロードする
RingCentral DID リストを移植コンソールにドロップします。私たちはお客様に代わって LOA の事務手続きを開始します。
3日目ステップ 3 の 5
ルーティングの構成
既存の IVR、キュー、営業時間を反映します。 CSV からワンクリックでリンググループがポートオーバーされます。
7～10日目ステップ 4 の 5
番号ポートが完了しました
キャリアのハンドオフは現地時間の午前 2 時に予定されています。ダウンタイムゼロ — 新しい回線がアクティブになっている間、古い回線が転送されます。
14日目ステップ 5 の 5
キャンセルリングセントラル
1 ページの移行メモをチームに送信します。 14 日目に RingCentral をキャンセルしてください — 準備ができたら、無料トライアルが有効になります。
バイヤーファースト
誰がどれを選ぶべきでしょうか？
正直にペルソナを 2 つ選択します。1 つは MCM 用、もう 1 つは RingCentral 用です。
MCMを選択してください
価格に敏感なチームは、初日から AI を必要とします。
- すでにトランスクリプトと要約の使用を計画している販売/サポート組織 — AI をバンドルすることで、ユーザーあたり月額 39 ドルを節約できます。
- 中南米、中東、またはアフリカに発信するチーム — カバレッジが決定的な要素です。
- アウトバウンド キャンペーンを実行している企業 — RingCentral にはキャンペーン エンジンがありません。
- マルチブランドまたはマルチテナントのオペレータ — マルチドメインは、RingCentral に付属していない機能です。
ピックリング中央
企業は Gartner のリーダー調達フィルターに固定されています。
- 上場企業の IT 審査委員会は Gartner のリーダー ベンダーを必要としています。その系譜は本物であり、代替するのは困難です。
- コネクターを持たないニッチな RC マーケットプレイス統合に依存しているチーム (Bullhorn、Skuid など)。
- 既存の Microsoft は、バンドル解除できないバンドル RC 割引を利用して顧客を共同販売します。
お客様の声
クライアントの言うこと 90日後。
売り場、CX デスク、サポートの列からの実際のチーム、実際の数字。
“HubSpot 同期が私たちがここに留まった理由です。すべての通話、メモ、録音は連絡先に表示されますが、誰も記録を忘れることはありません。”
ダニエル・パーク
営業部長 · NorthPeak Insurance
ノースピーク
“プロジェクト計画ではなく、IVR ビルダーに午後 1 時間かかりました。平均処理時間を 60 日間で 38% 削減しました。”
ミゲル・カストロ
運用ディレクター · シダーウッド法務
シダーウッド
“AI はヒンディー語と英語でのすべてのオーバーフロー コールをカバーします。一夜にして週末のリードを失うことはなくなりました。”
プリヤ・ナイル
サポート リード · Vela Retail
ベラ
“3 か国に 40 の番号を移植することは、私が恐れていた部分でした。 1週間以内に無料で完了しました。”
アイシャ・オカフォー
COO・カイロヘルス
カイロ
“HubSpot 取引内のトランスクリプトとセンチメント スコアリングにより、すべてのディスカバリ コールが検索可能なゴールドに変わりました。”
ジョナス・リンドクヴィスト
RevOps 責任者 · Lumen Digital
ルーメン
“ダッシュボードはフロアの配線方法を再配線しました。私はシフト中にボトルネックを発見し、問題になる前にエージェントに指導します。”
レイチェル・モンロー
CX マネージャー · Finley ホーム サービス
フィンリー
“HubSpot 同期が私たちがここに留まった理由です。すべての通話、メモ、録音は連絡先に表示されますが、誰も記録を忘れることはありません。”
ダニエル・パーク
営業部長 · NorthPeak Insurance
ノースピーク
“プロジェクト計画ではなく、IVR ビルダーに午後 1 時間かかりました。平均処理時間を 60 日間で 38% 削減しました。”
ミゲル・カストロ
運用ディレクター · シダーウッド法務
シダーウッド
“AI はヒンディー語と英語でのすべてのオーバーフロー コールをカバーします。一夜にして週末のリードを失うことはなくなりました。”
プリヤ・ナイル
サポート リード · Vela Retail
ベラ
“3 か国に 40 の番号を移植することは、私が恐れていた部分でした。 1週間以内に無料で完了しました。”
アイシャ・オカフォー
COO・カイロヘルス
カイロ
“HubSpot 取引内のトランスクリプトとセンチメント スコアリングにより、すべてのディスカバリ コールが検索可能なゴールドに変わりました。”
ジョナス・リンドクヴィスト
RevOps 責任者 · Lumen Digital
ルーメン
+24%
フィンリー
最初の連絡時の解決策
11時間
ノースピーク
1 週間あたりの売上高に還元される
−38%
シダーウッド
平均処理時間
よくある質問
最初の電話でチームが尋ねる質問。
My CountryMobile のクラウド コンタクト センター プラットフォームとは何ですか?expand_more
クラウド電話と AI コンタクト センターを 1 つの製品に統合通話、チャット、SMS、ビデオ、分析、AI 受付係が 1 か所で行えます。
無料トライアルはありますか?expand_more
はい — 14 日間、フルプラットフォーム、機能制限なし。
どれくらい早くライブに行けるでしょうか？expand_more
同じセッションです。既存の番号を移植する場合、バックグラウンドで 5 ～ 10 営業日実行されます。一時的な MCM 番号がプロビジョニングされるため、チームは今日も稼働できます。
AIには追加料金がかかりますか?expand_more
いいえ、すべてのプランに含まれています。
規制された業界にとって十分な安全性がありますか?expand_more
はい。完全なコンプライアンス スタック — 証明書リストについては、/security を参照してください。