“ダッシュボードはフロアの配線方法を再配線しました。私はシフト中にボトルネックを発見し、問題になる前にエージェントに指導します。”
レイチェル・モンロー
CX マネージャー · Finley ホーム サービス
フィンリー
HubSpot · ネイティブ統合
HubSpot 電話の統合 すべてのオブジェクトを双方向で同期します。
連絡先、取引、アクティビティはすべて同期されます。すべての呼び出しが HubSpot タイムライン上のデータポイントを呼び出します。
14 日間の無料トライアル。
- 双方向同期
- タイムライン
- ライフサイクルトリガー
- ネイティブ
HubSpot · セールスハブ
ID 47138 · 最終同期 0:02sDK
デビッド・キム ライフサイクル: SQL
営業責任者 · Lumen Software · david.kim@lumensw.com
アクティビティのタイムライン
着信通話 · 6:42
MCMから「デイビッドさん、第 2 四半期の拡張提案についてお電話です。」
録音が添付されています ライフサイクル → SQLちょうど今
SMS が送信されました
2時間前「提案書を今すぐ送信します。受信箱を確認してください。」
メールを開封しました
昨日第 2 四半期の拡張提案 · リンク 3 回のクリック
会議が予約されました
3日前ディスカバリー・30分
双方向同期オンHubSpot ↔ MCM・往復30秒
信頼性と準拠性SOC 2 タイプ IIPCI-DSSISO27001AES-256暗号化
HubSpot は、マーケティング、営業、サービス チームが顧客関係を追跡する場所です。 電話は、別々に暮らすのではなく、同じタイムラインに流れ込みます。
同期するもの
両側のすべてのオブジェクト。 往復30秒。
ハブスポット
↔ 同期
MCMM
連絡先
双方向
発信者記録
企業
双方向
アカウントのルーティング
お得情報
双方向
コール→ステージトリガー
通話/SMS/VM
MCM → ハブスポット
MCM 通話イベント
録音 + AI サマリー
MCM → ハブスポット
アクティビティの添付ファイル
クリックツーコール
HubSpot レコードから。
ライフサイクルトリガー
コールイベントでステージが移動します。
Webhook の準備ができました
パワーユーザー向けのREST API。
5分でインストール
5人で暮らす。 エンジニアリングは必要ありません。
0:00
アプリマーケットプレイスからインストールする
HubSpot マーケットプレイスからワンクリックでインストールできます。パッケージマネージャーもスクリプトもありません。
1:30
ワークスペースを認証する
HubSpot 管理者アカウントとの OAuth ハンドシェイク。スコープは実際に必要なものに限定されます。
3:00
ユーザーをマッピングする
HubSpot ユーザーを MCM シートにマッチングします。一括インポートまたはチームごとに割り当てます。
5:00
ライフサイクルトリガーの選択
取引を移動するか、ワークフローを起動する必要があるコール イベントを選択します。保存すればライブが始まります。
電話を受ける準備ができました
お客様の声
クライアントの言うこと 90日後。
売り場、CX デスク、サポートの列からの実際のチーム、実際の数字。
“HubSpot 同期が私たちがここに留まった理由です。すべての通話、メモ、録音は連絡先に表示されますが、誰も記録を忘れることはありません。”
ダニエル・パーク
営業部長 · NorthPeak Insurance
ノースピーク
“プロジェクト計画ではなく、IVR ビルダーに午後 1 時間かかりました。平均処理時間を 60 日間で 38% 削減しました。”
ミゲル・カストロ
運用ディレクター · シダーウッド法務
シダーウッド
“AI はヒンディー語と英語でのすべてのオーバーフロー コールをカバーします。一夜にして週末のリードを失うことはなくなりました。”
プリヤ・ナイル
サポート リード · Vela Retail
ベラ
“3 か国に 40 の番号を移植することは、私が恐れていた部分でした。 1週間以内に無料で完了しました。”
アイシャ・オカフォー
COO・カイロヘルス
カイロ
“HubSpot 取引内のトランスクリプトとセンチメント スコアリングにより、すべてのディスカバリ コールが検索可能なゴールドに変わりました。”
ジョナス・リンドクヴィスト
RevOps 責任者 · Lumen Digital
ルーメン
“ダッシュボードはフロアの配線方法を再配線しました。私はシフト中にボトルネックを発見し、問題になる前にエージェントに指導します。”
レイチェル・モンロー
CX マネージャー · Finley ホーム サービス
フィンリー
“HubSpot 同期が私たちがここに留まった理由です。すべての通話、メモ、録音は連絡先に表示されますが、誰も記録を忘れることはありません。”
ダニエル・パーク
営業部長 · NorthPeak Insurance
ノースピーク
“プロジェクト計画ではなく、IVR ビルダーに午後 1 時間かかりました。平均処理時間を 60 日間で 38% 削減しました。”
ミゲル・カストロ
運用ディレクター · シダーウッド法務
シダーウッド
“AI はヒンディー語と英語でのすべてのオーバーフロー コールをカバーします。一夜にして週末のリードを失うことはなくなりました。”
プリヤ・ナイル
サポート リード · Vela Retail
ベラ
“3 か国に 40 の番号を移植することは、私が恐れていた部分でした。 1週間以内に無料で完了しました。”
アイシャ・オカフォー
COO・カイロヘルス
カイロ
“HubSpot 取引内のトランスクリプトとセンチメント スコアリングにより、すべてのディスカバリ コールが検索可能なゴールドに変わりました。”
ジョナス・リンドクヴィスト
RevOps 責任者 · Lumen Digital
ルーメン
+24%
フィンリー
最初の連絡時の解決策
11時間
ノースピーク
1 週間あたりの売上高に還元される
−38%
シダーウッド
平均処理時間
チームに合わせた 2 つのプラン
HubSpot の統合は、すべての有料プランで無料です。
14 日間の無料トライアル · いつでもキャンセル可能
よくある質問
最初の電話でチームが尋ねる質問。
どの HubSpot プランが機能しますか?expand_more
すべてのプランには CRM が含まれます。高度なワークフローには、Professional 以上が必要です。
通話録音は添付されますか?expand_more
はい、通話終了後 30 秒以内です。
追加料金がかかりますか？expand_more
いいえ。HubSpot 統合は、ベーシックおよびそれ以上のすべてのレベルに含まれています。