Is Enterprise included in the published plans?

No. Enterprise is custom-priced. Includes full suite, dedicated TAM, custom SLAs. See /pricing to contact sales.

Okta, Azure AD, Google Workspace, Ping, OneLogin, Duo. Any SAML 2.0 or OIDC provider.

エンタープライズ・ガバナンスグレード

同梱される企業向け電話機 14日。

SSO。シム。マルチサイト。監査ログ。カスタム SLA。専属TAM。

営業担当者に相談する無料デモ

カスタム価格。最低座席数は 500 です。 SOC 2 タイプ II。

10,000 人以上の同時接続
SSO
SCIM
マルチサイト
カスタム

ニューヨーク2,140

SFO880

ロン1,210

BER440

罪920

TYO560

シドニー320

GRU190

SSO・SCIM・SAML

SCIM・ライブ今日は+12

lakshmi.iyer@プロビジョニング済み

カルロス・シルバ@昇進

k.ohana@プロビジョニング解除された

監査→SIEM ストリーム

[14:02:11] auth.success 役割=管理者 SID=NYC

[14:02:14] call.start q=請求先サイト=LON

[14:02:18] rbac.scope_change u=k.obashi

[14:02:21] scim.deprovision u=k.obashi ok

企業の IT 部門は、ガバナンス、移行リスク、総コストという 3 つの譲れない要素に基づいて電話システムを評価します。ほとんどのベンダーは少なくとも 1 つは失敗します。 MCM は 3 つすべてを出荷します。

CIO が承認するガバナンス

6 つの認定。チェックリストの負債はありません。

セキュリティチームが要求するすべてのフレームワークは、初日から準備完了です。監査ログは SIEM にエクスポートされます。サイト、キュー、チャネルごとの RBAC スコープ。

Okta、Azure AD、Google Workspace、Ping、OneLogin、Duo 経由の SSO
SCIM 自動プロビジョニング + プロビジョニング解除
監査ログは Splunk、Datadog、Elastic、Sumo にストリーミングされます
サイト、キュー、チャネルごとにスコープを設定したロールベースのアクセス

SOC 2 タイプ II

継続的な認証

アクティブ

GDPR

EU のデータ常駐性

アクティブ

PCI-DSS

カードデータの安全性

アクティブ

ISO27001

ISMS認証取得

アクティブ

FedRAMP 対応

政府のベースライン

アクティブ

FedRAMP 対応

政府のベースライン

SSO経由オクタAzure ADGoogle ワークスペースピンワンログインデュオ

14 日以内の移行

白い手袋をはめた移民。準備ができたら、前ではなく切り取ります。

専用の TAM がエンドツーエンドを所有します。ダイヤルプランのマッピング、再構築、並行テストが行われます。チームがゴーと言ったら、あなたはカットオーバーします。

あなたの TAM · ナディア A.

日 1

発見

TAM キックオフ、現在のダイヤルプランの監査

日 4

ダイヤルプランマップ

計画を 1 対 1 で再構築し、RBAC スコープを草案化

日 8

並列テスト

番号を並行して移植し、エージェントをトレーニング

日 14

カットオーバー

古いシステムは廃止され、監査ログは生きています

14日目まで生きる

SSO + SCIM

Okta、Azure AD、Google、Ping。 SAML 2.0 / OIDC。

マルチサイトガバナンス

サイトごとのポリシー、キュー、時間、RBAC。

ウェアハウスの同期

スノーフレーク、BigQuery、Redshift。毎時。

10,000 人以上の同時接続

アクティブ/アクティブ POP · サブ 1 秒フェイルオーバー。

お客様の声

クライアントの言うこと 90日後。

売り場、CX デスク、サポートの列からの実際のチーム、実際の数字。

“ダッシュボードはフロアの配線方法を再配線しました。私はシフト中にボトルネックを発見し、問題になる前にエージェントに指導します。”

レイチェル・モンロー

CX マネージャー · Finley ホームサービス

フィンリー

“HubSpot 同期が私たちがここに留まった理由です。すべての通話、メモ、録音は連絡先に表示されますが、誰も記録を忘れることはありません。”

ダニエル・パーク

営業部長 · NorthPeak Insurance

ノースピーク

“プロジェクト計画ではなく、IVR ビルダーに午後 1 時間かかりました。平均処理時間を 60 日間で 38% 削減しました。”

ミゲル・カストロ

運用ディレクター · シダーウッド法務

シダーウッド

“AI はヒンディー語と英語でのすべてのオーバーフローコールをカバーします。一夜にして週末のリードを失うことはなくなりました。”

プリヤ・ナイル

サポートリード · Vela Retail

ベラ

“3 か国に 40 の番号を移植することは、私が恐れていた部分でした。 1週間以内に無料で完了しました。”

アイシャ・オカフォー

COO・カイロヘルス

カイロ

“HubSpot 取引内のトランスクリプトとセンチメントスコアリングにより、すべてのディスカバリコールが検索可能なゴールドに変わりました。”