“このツールを使用する前に、3 つのクラウド電話ツールを試しました。私たちが滞在した理由は退屈でした。ただ 4 つのタイムゾーンにまたがって機能し続けただけです。私たちの営業チームは電話について考えるのをやめました。”
アルジュン・メータ
成長責任者 · チェンナイ
当社の製品
3 スイート
MCM AI はすべてのプランに含まれています。 14 日間の無料トライアル。
探検する
エンタープライズ・ガバナンスグレード
同梱される企業向け電話機 14日。
SSO。シム。マルチサイト。監査ログ。カスタム SLA。専属TAM。
カスタム価格。最低座席数は 500 です。 SOC 2 タイプ II。
- 10,000 人以上の同時接続
- SSO
- SCIM
- マルチサイト
- カスタム
ニューヨーク2,140
SFO880
ロン1,210
BER440
罪920
TYO560
シドニー320
GRU190
SSO・SCIM・SAML
SCIM・ライブ今日は+12
lakshmi.iyer@プロビジョニング済み
カルロス・シルバ@昇進
k.ohana@プロビジョニング解除された
監査→SIEM ストリーム
[14:02:11] auth.success 役割=管理者 SID=NYC
[14:02:14] call.start q=請求先サイト=LON
[14:02:18] rbac.scope_change u=k.obashi
[14:02:21] scim.deprovision u=k.obashi ok
企業の IT 部門は、ガバナンス、移行リスク、総コストという 3 つの譲れない要素に基づいて電話システムを評価します。 ほとんどのベンダーは少なくとも 1 つは失敗します。 MCM は 3 つすべてを出荷します。
CIO が承認するガバナンス
6 つの認定。 チェックリストの負債はありません。
セキュリティ チームが要求するすべてのフレームワークは、初日から準備完了です。監査ログは SIEM にエクスポートされます。サイト、キュー、チャネルごとの RBAC スコープ。
- Okta、Azure AD、Google Workspace、Ping、OneLogin、Duo 経由の SSO
- SCIM 自動プロビジョニング + プロビジョニング解除
- 監査ログは Splunk、Datadog、Elastic、Sumo にストリーミングされます
- サイト、キュー、チャネルごとにスコープを設定したロールベースのアクセス
SOC 2 タイプ II
継続的な認証
アクティブGDPR
EU のデータ常駐性
アクティブPCI-DSS
カードデータの安全性
アクティブISO27001
ISMS認証取得
アクティブFedRAMP 対応
政府のベースライン
アクティブFedRAMP 対応
政府のベースライン
SSO経由オクタAzure ADGoogle ワークスペースピンワンログインデュオ
14 日以内の移行
白い手袋をはめた移民。 準備ができたら、前ではなく切り取ります。
専用の TAM がエンドツーエンドを所有します。ダイヤル プランのマッピング、再構築、並行テストが行われます。チームがゴーと言ったら、あなたはカットオーバーします。
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NA
あなたの TAM · ナディア A.
日 1
発見
TAM キックオフ、現在のダイヤル プランの監査
日 4
ダイヤル プラン マップ
計画を 1 対 1 で再構築し、RBAC スコープを草案化
日 8
並列テスト
番号を並行して移植し、エージェントをトレーニング
日 14
カットオーバー
古いシステムは廃止され、監査ログは生きています
14日目まで生きる
SSO + SCIM
Okta、Azure AD、Google、Ping。 SAML 2.0 / OIDC。
マルチサイトガバナンス
サイトごとのポリシー、キュー、時間、RBAC。
ウェアハウスの同期
スノーフレーク、BigQuery、Redshift。毎時。
10,000 人以上の同時接続
アクティブ/アクティブ POP · サブ 1 秒フェイルオーバー。
お客様の声
クライアントの言うこと 90日後。
売り場、CX デスク、サポートの列からの実際のチーム、実際の数字。
+24%
最初の連絡時の解決策
11時間
1 週間あたりの売上高に還元される
−38%
平均処理時間
エンタープライズ向け・カスタム価格
当社のソリューションチームにご相談ください。 48時間以内にお見積り。
最小 500 席 · カスタム SLA · 専用 TAM
並んで
MCM 対 RingCentral、Webex、Zoom (エンタープライズ)
マーケティングではなく、正直で情報源に基づいた事実。
特徴
RingCentral、Webex、Zoom (エンタープライズ)
My Country Mobile
SSO + SCIM (Okta、Azure AD、Ping)
アドオン/上位層
すべてのプランに含まれています
監査ログの保存
30～90日の標準
標準は 1 年、ご要望に応じて 7 年
カットオーバー速度
通常の移行は 60 ～ 120 日
14 日間のカットオーバー、移植のダウンタイムなし
稼働時間 SLA
99.9%標準
エンタープライズでは 99.99%
よくある質問
最初の電話でチームが尋ねる質問。
Enterprise は公開されたプランに含まれていますか?expand_more
いいえ、Enterprise はカスタム価格です。フルスイート、専用 TAM、カスタム SLA が含まれます。営業担当者にお問い合わせいただくには、/pricing を参照してください。
最低座席数は?expand_more
通常500席。
SSOプロバイダー?expand_more
Okta、Azure AD、Google Workspace、Ping、OneLogin、Duo。任意の SAML 2.0 または OIDC プロバイダー。