携帯電話会社
自身を保護するネットワーク上で、独自のブランドで AI 製品を起動します。
- 自分の名前の AI 製品
- スミッシング、ワンギリ、SIM ボックス詐欺をやめてください
- ビルが再び A2P トラフィックを漏洩
- すべての通話とテキストメッセージに MCM AI
AI受付スタッフが多言語対応になりました
顧客があらゆる方法で 1 つの AI プラットフォームに接続できる あなたのブランドの下に。
通話、カスタマー サービス、メッセージング、ネットワーク保護のための B2B プラットフォームはすべて MCM AI 上で実行され、独自のものとして販売する準備ができています。
17,500以上のチーム
99.99% の稼働率
star G2 では 4.8/5
ライブ
サラ J.02:41
ライブ
アレックス R.02:41
AIが録画中
リアルタイムサマリーが有効になっています
自動翻訳
JP ES
世界的な通信事業者とパートナーからの信頼
5 人のスタートアップから 500 席のコンタクト センターまで。
製品ツアー
5 つの製品、1 つのプラットフォームを独自のものとして再販する準備ができています。
各製品が B2B 顧客に対してどのような効果をもたらすかを簡単に説明します。
01UCaaS
との統合コミュニケーション MCM AI すべての行に。
通話、ビデオ、チーム チャット、テキスト メッセージを 1 つのアプリで実行でき、ロゴの下で販売され、1 つのリセラー コンソールから実行できます。
- 音声、ビデオ、チームチャット、SMS
- 完全なブランディングを備えた再販業者向けに構築
- AI アシスタント、通話要約、スマート ルーティング
9:41
チームチャットメンバー6名・オンライン3名SM
ライン 2 · 顧客ビジネス番号に電話をかける答え
S
サラ
2 番線の顧客が新しいプランについて参加しました。
メッセージ#チームチャット
チャット電話会うAI
02CCaaSライブキュー
AIファーストのコンタクトセンター。
音声、チャット、SMS、電子メール、ソーシャルを 1 つのキューにまとめ、顧客ごとにテナントを設けます。
- 請求に関する質問+1 415 880 22332分キュー中
- 私の注文はどこですか?ライブチャット・サラ1分応答中
- 計画を変更するsupport@mcm.com5分開ける
- 私の番号をリセットするソーシャル · アレックス12分開ける
03CPaaS
開発者が構築するあらゆるものに対応する 1 つのクリーンな API。
シンプルな API、明確なドキュメント、および自社ブランドの開発者コンソールを使用した、メッセージング、音声、ビデオ、検証。
リクエスト応答カール
1POST /v1/messages2{3 "to": "+15550142",4 "text": "Hi there"5}
最近のリクエストすべて見る→
- 役職/メッセージ認証SMS200 OK2秒前
- 役職/通話201 件が作成されました200 OK1分前
- 役職/確認する2分でOK200 OK2分前
- 役職/ビデオ/部屋201 件が作成されました200 OK5分前
ドキュメントサンドボックスAPIキーWebhookホワイトラベル
04SMS ファイアウォール
スパムをブロックします。ブランドを安全に保ちます。
MCM AI ですべてのテキストをチェックし、スパムやなりすまし送信者をブロックするメッセージング ファイアウォール。
- 銀行ローンの無料オファー+1 302 555 1090ブロックされました
- 予約のリマインダーMCMヘルスケア納品済み
- 無料の iPhone が当たる+1 415 669 7733ブロックされました
- 配送通知MCMロジスティクス納品済み
2 ブロックされました2個納品されましたMCM AIによるチェック
05DLT
コンプライアンスを簡単に維持できます。
エンティティ、送信者ヘッダー、およびテンプレートのセットアップは、MCM によってエンドツーエンドで処理されます。
- エンティティの登録完了しました
- 送信者ヘッダー登録済み
- テンプレートの承認レビュー中
- ライブに行く保留中
オンボーディングの進捗状況4 件中 2 件完了
画面はサンプルデータを使用したイラストです。
ネットワーク内の AI
AI はネットワークに組み込まれており、上にボルトで固定されているわけではありません。
B2B ネットワークの場合、MCM AI は通過するすべてのメッセージとすべての通話をチェックするため、1 か所で読み取り、判断、学習できます。
- 1トラフィックが到着しますSS7、SMPP、SIP
- 2MCM AIがチェック送信者、コンテンツ、リンク、ルート、通話動作
- 3あなたのルールが適用されます許可リスト、ブロックリスト、キーワード
- 4決定ケース履歴を使用して、レビューを許可、ブロック、またはフラグを立てる
すべての製品の内部
追加ではなく組み込み
MCM AI は、Cloud Phone、コンタクト センター、Comms API、Network Shield、Trusted ID 内で動作します。各製品の一部です。
常に学び続ける
日に日に鋭くなっていく
MCM AI はネットワーク全体の送信者のパターン、リンク、ルート、通話の動作を調査するため、新しい詐欺スタイルをすぐにキャッチします。
導入
クラウドまたは独自のハードウェア
MCM クラウドまたは独自のハードウェアで実行します。 SS7、SMPP、SIP に接続すると、初日から 99.99% の稼働率が得られます。
ネットワーク シールドの仕組みを確認する
SS7SMPPSIPA2P、P2P、P2A
機能ライブラリあらゆる能力。
あらゆる能力。
プラットフォームは 1 つ。
追加の請求書はありません。スクロールしてすべての機能を調べてください。
01 / 16
call電話をかける
着信営業担当者に転送
クラウド電話システム
インテントルーティングによる無制限のインバウンド + アウトバウンド。
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device_hub電話をかける
本線
販売サポート請求する
クラウドPBX
ビジュアル キャンバス上のディレクトリ、ダイヤル プラン、ハント グループ。
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dialpad電話をかける
123456
内線通話
3 桁の内線、インターコム、ポケットベル、コール パーク。
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voicemailAI
新しいボイスメール · 0:42
「その件については折り返し電話させてください リニューアル."
ボイスメール + AI 文字起こし
メールとアプリでトランスクリプトを検索可能。
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mic電話をかける
録音02:14
通話+画面録画
キーワード検索、PII 編集、カスタム保持。
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account_treeルーティング
1 売上高
2 サポート
3 請求
IVR + 自動応答
ドラッグ アンド ドロップ メニュー、休日のルート設定、多言語対応。
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smsメッセージング
注文の準備はできていますか?
はい、今日は受け取りの準備ができました。
ビジネスSMSとMMS
メディアとの双方向。
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videocamビデオ
MOP
HDビデオ会議
200 席の客室、AI メモ、ライブ翻訳。
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auto_awesome注目の
auto_awesome
✦✦AI受付係
すべての通話に応答し、評価し、予約し、要約します。
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support_agentコンタクトセンター
請求する2m
注文状況1m
計画変更4m
コンタクトセンター + WFM
ACD、スキルキュー、ダイヤラ、スケジューリング。
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chatメッセージング
オムニチャネルチャットボット
Web、WhatsApp、IG、FB、X、SMS、電子メール - 1 つのスレッド。
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graphic_eqAI
ポジティブ中性ネガティブ
AI 感情 + スピーチ
すべてのインタラクションがスコア化され、検索可能になります。
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psychologyAI
提案された返信
年間プランをご利用いただくと 2 か月節約できます。
AIエージェントアシスト
ささやきコーチング、インライン応答ナッジ。
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devicesアプリ
iOSアンドロイドmacOS窓
モバイル + デスクトップ アプリ
iOS、Android、macOS、Windows。
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hub統合
CRMヘルプデスク
ネイティブ統合
CRM、ヘルプデスク、チケット発行。
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phone_in_talk数字
+1 415 555 0142移植済み
番号移植
国内、フリーダイヤル、国際。無料。
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AI スポットライト
会う 私たちのAI — チームが対応できないときに対応する AI 受付係。
私たちの AI は、B2B チーム向けに構築された My Country Mobile の AI 受付係です。彼女は、チームが仕事を続けている間、すべての電話に並行して応答し、リードを評価し、会議を予約し、CRM タスクを作成します。
scheduleシナリオ · 火曜日午前 9 時
どの回線も混雑しています。顧客から電話がかかってきます。当社の AI は最初の呼び出し音を拾い、適切な質問をし、カレンダーとスケジュールを確認します。エージェントは、すでにキュー内にあるタスクを見つけます。
- check最初の呼び出し音で発信者の言語で応答します
- check完全なコンテキストを含む会議の予約、リードの評価、引き継ぎ後の転送
- check通話終了時にトランスクリプト、概要、CRM タスクを書き込みます
34の言語
自動検出
仕組み
登録から初回通話までの3ステップ。
セットアップ時間の中央値: 4 分未満。各ステップは次のようになります。
- app.yourbrand.comアカウントを作成する仕事用メールyou@company.com会社ノバテレコムアカウントを作成するトライアル中にすべてのプランのロックが解除されました01
サインアップ
サインアップは 5 分です。すべてのプランのロックが解除されました。
- 5分でアカウントが完成します
- すべての機能がロック解除されました
- app.yourbrand.comチームを招待するMマヤ・レイノルズ販売招待されましたOオマール・ハダッドサポート招待されましたPプリヤ・ナイル請求する招待されました+1 415 555 0100ライブ02
チームを招待して番号を選択してください
一括招待。数字は瞬時に反映されます。
- チームの一括招待
- 100か国以上の数字
- app.yourbrand.com着信ハーバー歯科+1 303 555 0188 · 00:12答えAIに送信デスクトップ携帯ウェブ当社の AI は、チームが認識できないあらゆることに答えます。03
最初の電話に出ます
デスクトップ、モバイル、ウェブ。 AI がオーバーフローをカバーします。
- iOS・Android・macOS・Windows
- AI オーバーフロー
のために作られた
次のようなビジネス向けに作られました 人々のつながりを保ちます。
当社は B2B オペレーターやパートナーと協力し、当社の製品は独自のブランドで顧客に届けられます。
営業担当者に相談する統合
と統合します すでに使用しているツール
300 以上のネイティブ統合 — CRM、ヘルプデスク、メッセージング、チケット発行。真ん中にザピアはありません。
よくある質問
最初の電話でチームが尋ねる質問。
My Country Mobileのクラウドコンタクトセンタープラットフォームとは何ですか?expand_more
クラウド電話システムと AI コンタクト センターが 1 つの製品に統合されています。通話、チーム チャット、SMS、ビデオ会議、分析、AI 受付はすべて 1 つのプラットフォームから実行されるため、チームは複数のツールを切り替えることなく、1 つのアプリで作業できます。
無料トライアルはありますか?expand_more
はい。機能制限なしでフル プラットフォームを 14 日間利用できるため、プランを選択する前に、通話、メッセージング、コンタクト センター、AI 受付を独自のチームでテストできます。
どれくらい早くライブに行けるでしょうか？expand_more
ほとんどのチームは、サインアップしたのと同じセッションでライブ状態になります。既存の番号を移行する場合、バックグラウンドで 5 ～ 10 営業日実行され、チームが今日から通話を受けられるように一時的な MCM 番号が提供されます。
AIには追加料金がかかりますか?expand_more
いいえ。MCM AI はすべてのプランに追加料金なしで含まれています。通話要約、AI 受付係、AI アシスタントは、有料のアドオンではなく、初日からプラットフォームの一部です。
規制された業界にとって十分な安全性がありますか?expand_more
はい。 MCM は、医療や金融などの規制対象業界のチーム向けに、完全なコンプライアンス スタックを使用して構築されています。認証の完全なリストと当社のデータ保護方法については、当社のセキュリティ ページでご覧いただけます。