当社の製品
5 スイート
クラウドフォン
すべての回線にMCM AIを搭載したビジネスフォン。
ロゴの下で通話、ビデオ、チャット、テキストメッセージ、AI エージェントを起動し、顧客に迅速に再販します。
概要
ビジネスフォン+AI人気のある
すべての座席で MCM AI による通話。
AIフロントデスクAI
MCM AI 受付係がすべての電話に応答します。
AI コール エージェントAI
日常的な電話をかけたり受けたりする AI。
パーソナルAIアシスタントAI
シートごとのメモ、概要、CRM 同期。
ホスト型電話システム
内線番号、IVR、スマート コール フロー。
HD ビデオ会議
AI メモ付きの 200 席のビデオ。
チームチャット
AI の要約を備えたチャンネルと DM。
ビジネスSMSとMMS
ビジネス番号からの双方向テキストメッセージ。
統合された受信トレイ
音声、SMS、ソーシャル、電子メールが 1 つに。
ウェブサイトチャットボット新しい
Web チャットとソーシャル チャット用の 1 つのボット。
オンラインファックス
あらゆるデバイスから FAX を送受信できます。
リセラーコンソール
すべての顧客を 1 つのコンソールから実行します。
MCM AI はすべてのスイートに組み込まれています。初期費用ゼロ。
あらゆる機能
5 スイート
クラウドフォン
すべての回線にMCM AIを搭載したビジネスフォン。
Cloud Phone の各機能は、役立つ内容ごとにグループ化されています。
スイートを探索する
AI予約予約AI
電話をかけてきた人は、あなたが何も言わずに予約、スケジュール変更、キャンセルを行うことができます。
AIによるテキスト返信AI
MCM AI はテキストメッセージに応答し、すべての不在着信を追跡します。
AI 会議の概要AI
すべての会議では、決定事項とやるべきことをすでに書き留めた状態で終了します。
番号移植
顧客が知っている番号を保持し、電話を逃すことはありません。
国際電話
190 か国以上の顧客に手頃な分単位の料金でアクセスできます。
発信者ID制御
顧客に表示される会社またはチームの番号を選択してください。
コールキュー
発信者を一列に並べ、チーム全体で負荷を公平に共有します。
電話の転送
携帯電話、チームメイト、または任意の番号に通話を送信します。
ビジュアルボイスメール
どのデバイスからでもボイスメールを閲覧、再生、共有できます。
通話分析
混雑時間、待ち時間、不在着信がすぐにわかります。
CRM統合
クリックして電話をかけると、発信者のポップアップが表示され、300 以上の統合にわたって通話が記録されます。
SIP トランキング
すでに所有している電話システムをクラウドにリンクします。
行動を起こすAIAI エージェントのチーム人間への温かい引き継ぎAI アウトバウンド通話意図の検出多言語AI根拠のある AI の答えコード不要の AI ビルダー予測ルーティングキューコールバックCRMを利用したルーティング留守番電話の検出ボイスメールのドロップ自動通話サマリーリアルタイムダッシュボードAI 品質スコアリング履歴レポート連絡後のアンケート日中管理AIコーチングCSAT と NPS の追跡ホワイトレーベルのブランディング
すべてのスイートに MCM AI を搭載。
SaaS とテクノロジー · エンジニア向けに構築
電話スタック SaaS チームは卒業します。
すべての座席にパーソナル AI を搭載。エンジニア向けのAPI。 HubSpot と Zoho はネイティブに同期します。
14 日間の無料トライアル。
- API + ウェブフック
- パーソナルAI
- SOC2
- 32 の言語
~/relay-systems · mcm-sdk ライブ
./dial.ts
輸入 {mcm} から 「@mcm/sdk」;
待つ mcm.電話.作成する({
に: '+1-415-555-0244',
から: '+1-628-555-1010',
録音チャンネル: 'デュアル',
});
POST /通話
ダイヤルする
Webhook · call.created200 OK · 142ms
{
"イベント": 「call.created」,
「ID」: 「call_2k8s_47138」,
"に": "+1-415-555-0244",
"状態": 「待機中」,
「CRM」: { 「ハブスポットID」: "47138" }
}
自動ログ 自動ログ 通知されましたp99 < 180ms
SaaS チームはシードとシリーズ B の間のどこかで WhatsApp と Google Voice を卒業します。 卒業は痛いです。 MCM はその瞬間のために構築されています。
SaaS チームに必要なもの
6層。 プラットフォームは 1 つ。
SaaS チームには電話製品ではなく配管が必要です。すべてのレイヤーは文書化され、型指定され、コードベースからアドレス指定可能です。
- シートごとのパーソナル AI · HubSpot または Zoho への自動ログ
- 電話システムに組み込まれたチームチャット · Slack ネイティブ
- すべてのデモ通話における会話インテリジェンス
- デスクトップ、モバイル、Web にわたるソフトフォン
- セキュリティを重視する顧客向けの SOC 2 Type II
型付き SDK
TypeScript、Python、Go、Ruby。生成されたり忘れられたりするのではなく、維持されます。
TSパイ行くRb
REST API
文書化され、冪等で、バージョン管理されています。 OpenAPI 3.1 がエクスポートされました。
OpenAPI 3.1レート制限
Webhook · すべてのイベント
call.created · call.completed · sms.received · トランスクリプト.ready
タイプされたp99 180ms
会話インテリジェンス
すべてのデモにおける感情、発言率、反対意見のパターン。
感情トーク率
パーソナルAI・座席ごと
HubSpot または Zoho に自動ログインします。デモの概要が受信トレイに届きます。
座席ごとハブスポットゾーホー
電話イベント + 録音
保持制御を備えたオブジェクト ストレージ。
S3互換7年間の保持
製品チーム用の API
エンジニアが使用したい配管。
製品がサポート、2FA、非同期音声メモなどの電話や SMS 経由で顧客と通信する場合、MCM の型指定された SDK が通信を処理します。
規格
OpenAPI 3.1OAuth2冪等性キーWebhook v2
役職 /v1/呼び出し201 件が作成されました
リクエスト ・ ts
await mcm.calls.create({to: '+1-415-555-0244',from: '+1-628-555-1010',recordingChannels: 'dual',});
レスポンス・json
{"id": "call_2k8s_47138","status": "queued","to": "+1-415-555-0244"}
SOC 2 タイプ II 99.99% の稼働率docs.mycountrymobile.com
並んで
MCM 対 Aircall、ダイヤルパッド、OpenPhone
マーケティングではなく、正直で情報源に基づいた事実。
特徴
Aircall、ダイヤルパッド、OpenPhone
My Country Mobile
パブリック REST + Webhook
はい
p95 Webhook < 800ms、ワークスペースあたり 1000 req/s
HubSpot / Salesforce / セグメントの統合
ティアに依存
ネイティブ
SOC 2 Type II + GDPR + サブプロセッサーリスト
リクエストに応じて
パブリック、/セキュリティ上
シートの構築と購入の経済性
Twilio + グルー + 運用
オールインシートの価格
録音、文字起こし、分析
多くの場合、アドオン
付属
よくある質問
最初の電話でチームが尋ねる質問。
開発者向け API はありますか?expand_more
はい。 REST API と Webhook は Basic およびそれ以上のすべての層に含まれています。
HubSpotの統合?expand_more
Basic 以降ではネイティブ双方向同期。
SOC 2 認定を受けていますか?expand_more
はい。タイプ II は毎年監査されます。
SaaS チームが卒業する電話スタック。
すべての座席にパーソナル AI を搭載。エンジニア向けのAPI。 HubSpot と Zoho はネイティブに同期します。