1. 目的
この文書では、10 桁のロング コード (10DLC) を使用した米国のアプリケーションから個人への (A2P) テキスト メッセージングに対する My Country Mobile のアプローチと、通信事業者およびキャンペーン レジストリ (TCR) によって要求される登録と同意の実践について説明します。
2. ブランドとキャンペーンの登録
A2P SMS を送信する前に、MCM (またはモデルによってはその顧客) は次の手順を完了する必要があります。
ブランドを登録する
ビジネス ID、登録詳細、連絡先情報をキャンペーン レジストリ (TCR) に送信します。
各キャンペーンの登録
ユースケース、サンプルメッセージ、オプトイン/オプトアウト言語を定義します。送信する前に TCR の承認を得てください。
アソシエイト番号
承認されたキャンペーンを、そのメッセージング プログラムに使用される 10DLC 番号にリンクします。
3. 同意（オプトイン）
メッセージは、メッセージの種類に応じて事前に明示的な同意を与えた受信者にのみ送信できます。
同意元
文書化する必要があります (Web フォーム、口頭、紙)
タイムスタンプ
オプトインの日時を記録する
表示される言語
表示されるオプトイン言語を正確に保持する
マーケティングメッセージ
事前の明示的な書面による同意が必要です
4. オプトアウトとヘルプ
オプトアウト キーワード — 直ちに適用する必要があります
ヘルプキーワード — サポート情報を提供します
オプトアウトは直ちに処理される必要があり、受信者はオプトアウト後にそれ以上メッセージを受信してはなりません (1 つの確認メッセージを除く)。
5. コンテンツのルール
禁止されたコンテンツは通信事業者および CTIA のガイドラインに従います。の "軸" カテゴリは決して許可されません:
🚫
セックス
アダルト/露骨なコンテンツ
🚫
嫌い
憎悪または差別的なコンテンツ
🚫
アルコール
年齢制限のないアルコールマーケティング
🚫
銃器
銃器の販売または宣伝
🚫
タバコ
タバコ / 電子タバコ / 電子タバコ
- 違法なコンテンツ、金銭的または違法なリスクの高いメッセージは禁止されています。
- メッセージは誤解を招くものであってはなりません。
- メッセージは送信者を明確に識別する必要があります。
6. お客様の責任
SMS に MCM を使用しているお客様は、この文書に準拠する必要があります。 利用規約、TCPA、および通信事業者の規則に従い、独自の同意記録とメッセージの内容に対して責任を負います。
7. 執行
準拠していないトラフィックは通信事業者によってフィルタリングまたはブロックされる場合があり、その結果、MCM によって一時停止または終了される場合があります。
質問がありますか? お問い合わせ先 support@mycountrymobile.com